VIAGENS AÉREAS Tâmara Barros Sabe-se que há algum tempo viajar de avião deixou de ser privilégio para poucos. Contudo, mais recentemente, impulsionado pelo aumento do poder aquisitivo das famílias e pelas facilidades nas condições de pagamento, o povo brasileiro aderiu de vez às viagens aéreas. Uma recente pesquisa, encomendada pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), indica que, no primeiro bimestre deste ano, o total de viagens de avião superou as viagens rodoviárias em 10%. A Futura foi às ruas da Grande Vitória para estudar o comportamento da população sobre esse tema. Apesar de parecer pouco, o percentual de entrevistados moradores da Grande Vitória que afirmaram já ter viajado de avião alguma vez na vida (30%), é três vezes maior se comparado aos 10% da população brasileira nessa mesma situação (dados do Sindicato Nacional das Empresas Aéreas). Esse novo perfil de brasileiro refletiu diretamente nos meios de transporte utilizados para se fazer turismo, seja para passeio, férias ou de negócios. Se pudessem escolher entre viajar de avião ou de qualquer outro meio de transporte, 60% dos entrevistados optariam pelo avião. A rapidez na locomoção, o conforto e a segurança oferecida pelos aviões estão entre os principais motivos para essa escolha. Em contrapartida, o medo de voar é o principal fator para a escolha de outros meios de transporte. As baixas tarifas e as promoções das companhias aéreas têm incentivado os brasileiros a viajarem mais de avião. Na pesquisa realizada pela Futura, 28% já compraram passagem de avião em promoções e normalmente eles ficam sabendo destas promoções pelo site das empresas (72,5%). Nos últimos 12 meses, 51,2% dos entrevistados (que já viajaram de avião) fizeram pelo menos uma viagem de avião e 18,7% viajaram no último mês.
As obras do Aeroporto Eurico de Aguiar Salles completam 6 em 2011 e deixam a população sem motivos para festejar. O que era para ficar pronto em dezembro de 2007, agora tem previsão para 2014. Os resultados desta pesquisa indicam uma insatisfação da população em relação ao assunto: 65% não acreditam que as obras do projeto de ampliação ficarão prontas até 2014. Tâmara Barros é estatística e analista de pesquisas da Futura 3235-5440 tamara@futuranet.ws
RESULTADO GERAL O(A) Sr.(a) já viajou de avião alguma vez na vida? % Sim 30,4 Não 69,6 Total 100 (Somente para quem já viajou de avião alguma vez.) Quando foi a última vez que o(a) Sr.(a) viajou de avião? % Último mês 18,7 Até 3 meses atrás 4,9 Mais de 3 até 6 meses atrás 13,8 Mais de 6 até 12 meses atrás 13,8 Há mais de 12 meses atrás 41,5 Não lembra 7,3 Total 100 Número de Entrevistas: 123 Se o (a) Sr.(a) pudesse escolher entre viajar de avião ou de qualquer outro meio de transporte, o(a) Sr.(a) optaria pelo avião? % Sim 59,4 Não 39,1 Depende 1,2 Não respondeu 0,2 Total 100
Se Sim ou Depende, por quê? (Espontânea) % Rapidez 75,9 Conforto 18,0 Segurança/Tranquilidade 13,5 Preço 4,5 Horário 1,2 Valor promocional/promoção 0,8 Qualidade dos serviços 0,8 NS/NR/NSA 1,2 Outros 12,7 Total 128,6 Número de Entrevistas: 245 *O Entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. Se não viajaria, por quê?(espontânea) % Medo 75,3 Não gosta de viajar de avião 12,0 Nunca viajou de avião 5,1 Aeroporto/destino é distante 1,9 Comodidade 1,3 NS/NR 3,8 Outros 7,0 Total 106,3 Número de Entrevistas: 157 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
(Somente para quem optaria viajar de avião se pudesse escolher) O(A) Sr.(a) já comprou passagem de avião em promoções? % Sim 28,0 Não 72,0 Total 100 Número de Entrevistas: 246 (Somente para quem já comprou passagem de avião em promoções) Como o(a) Sr.(a) normalmente fica sabendo das promoções de passagens de avião? (Espontânea) % Site das empresas 72,5 Amigo 8,7 E-mail 7,2 TV 4,3 Redes sociais 2,9 Sites de compra coletiva 1,4 Outros 10,1 Total 107,2 Número de Entrevistas: 69 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
O(A) Sr.(a) acredita que as obras do projeto de ampliação do aeroporto de Vitória ficarão prontas até 2014, (ano de realização da Copa do mundo no Brasil)? % Sim 29,2 Não 64,9 NS/NR 5,9 Total 100
CRUZAMENTOS O(A) Sr.(a) já viajou de avião alguma vez na vida? Local de Moradia Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Sim 47,0 30,0 26,2 18,8 30,4 Não 53,0 70,0 73,8 81,2 69,6 Sexo Masculino Feminino Total Sim 37,8 23,7 30,4 Não 62,2 76,3 69,6 Total 100 100 100 Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Sim 22,4 20,8 27,7 34,2 35,0 59,5 30,4 Não 77,6 79,2 72,3 65,8 65,0 40,5 69,6 100 100 Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Sim 13,7 28,9 67,2 50,0 30,4 Não 86,3 71,1 32,8 50,0 69,6
Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Sim 14,3 34,6 61,8 30,0 30,4 Não 85,7 65,4 38,2 70,0 69,6
(Somente para quem já andou de avião) Quando foi a última vez que o(a) Sr.(a) viajou de avião? Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Último mês 19,1 16,7 18,5 21,1 18,7 Até 3 meses atrás 8,5 3,3 3,7 0,0 4,9 Mais de 3 até 6 meses atrás 21,3 16,7 3,7 5,3 13,8 Mais de 6 até 12 meses atrás 6,4 23,3 3,7 31,6 13,8 Há mais de 12 meses atrás 38,3 36,7 55,6 36,8 41,5 Não lembra 6,4 3,3 14,8 5,3 7,3 Número de Entrevistas: 123 Sexo Masculino Feminino Total Último mês 24,7 10,0 18,7 Até 3 meses atrás 6,8 2,0 4,9 Mais de 3 até 6 meses atrás 13,7 14,0 13,8 Mais de 6 até 12 meses atrás 17,8 8,0 13,8 Há mais de 12 meses atrás 30,1 58,0 41,5 Não lembra 6,8 8,0 7,3 Total 100 100 100 Número de Entrevistas: 123 Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Último mês 0,0 9,1 30,8 16,0 28,6 20,0 18,7 Até 3 meses atrás Mais de 3 até 6 meses atrás Mais de 6 até 12 meses atrás Há mais de 12 meses atrás 9,1 0,0 3,8 16,0 0,0 0,0 4,9 27,3 22,7 7,7 8,0 7,1 16,0 13,8 18,2 9,1 3,8 16,0 21,4 20,0 13,8 27,3 50,0 46,2 40,0 35,7 40,0 41,5 Não lembra 18,2 9,1 7,7 4,0 7,1 4,0 7,3 100 100 Número de Entrevistas: 123
Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Último mês 16,7 8,5 33,3 0,0 18,7 Até 3 meses atrás 0,0 6,8 4,4 0,0 4,9 Mais de 3 até 6 meses atrás Mais de 6 até 12 meses atrás Há mais de 12 meses atrás 5,6 18,6 11,1 0,0 13,8 27,8 10,2 13,3 0,0 13,8 44,4 45,8 35,6 0,0 41,5 Não lembra 5,6 10,2 2,2 100 7,3 Número de Entrevistas: 123 Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Último mês 11,5 21,3 19,1 33,3 18,7 Até 3 meses atrás 0,0 6,4 6,4 0,0 4,9 Mais de 3 até 6 meses atrás 7,7 21,3 10,6 0,0 13,8 Mais de 6 até 12 meses atrás 23,1 8,5 14,9 0,0 13,8 Há mais de 12 meses atrás 50,0 34,0 42,6 66,7 41,5 Não lembra 7,7 8,5 6,4 0,0 7,3 Número de Entrevistas: 123
Se o (a) Sr.(a) pudesse escolher entre viajar de avião ou de qualquer outro meio de transporte, o(a) Sr.(a) optaria pelo avião? Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Sim 75,0 50,0 59,2 53,5 59,4 Não 25,0 47,0 39,8 44,6 39,1 Depende 0,0 2,0 1,0 2,0 1,2 Não respondeu 0,0 1,0 0,0 0,0 0,2 Sexo Masculino Feminino Total Sim 68,4 51,2 59,4 Não 30,1 47,4 39,1 Depende 1,6 0,9 1,2 Não respondeu 0,0 0,5 0,2 Total 100 100 100 Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Sim 59,2 63,2 59,6 52,1 57,5 64,3 59,4 Não 38,8 36,8 38,3 45,2 40,0 35,7 39,1 Depende 2,0 0,0 1,1 2,7 2,5 0,0 1,2 Não respondeu 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 0,0 0,2 100 100
Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Sim 38,2 66,2 80,6 50,0 59,4 Não 58,8 33,3 17,9 50,0 39,1 Depende 2,3 0,5 1,5 0,0 1,2 Não respondeu 0,8 0,0 0,0 0,0 0,2 Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Sim 52,7 65,4 63,2 70,0 59,4 Não 46,2 33,1 34,2 30,0 39,1 Depende 1,1 0,7 2,6 0,0 1,2 Não respondeu 0,0 0,7 0,0 0,0 0,2
Se Sim ou Depende, por quê? (Espontânea) Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Rapidez 82,7 84,6 66,1 69,6 75,9 Conforto 13,3 23,1 17,7 19,6 18,0 Segurança/Tranquilidade 14,7 13,5 11,3 14,3 13,5 Preço 5,3 1,9 6,5 3,6 4,5 Horário 0,0 0,0 4,8 0,0 1,2 Valor promocional/promoção 0,0 0,0 3,2 0,0 0,8 Qualidade dos serviços 1,3 0,0 1,6 0,0 0,8 NS/NR/NSA 0,0 0,0 1,6 3,6 1,2 Outros 5,3 9,6 22,6 14,3 12,7 Total 122,7 132,7 135,5 125,0 128,6 Número de Entrevistas: 245 *O Entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. Sexo Masculino Feminino Total Rapidez 76,3 75,5 75,9 Conforto 21,5 13,6 18,0 Segurança/Tranquilidade 14,8 11,8 13,5 Preço 5,2 3,6 4,5 Horário 2,2 0,0 1,2 Valor promocional/promoção 1,5 0,0 0,8 Qualidade dos serviços 0,7 0,9 0,8 NS/NR/NSA 0,7 1,8 1,2 Outros 10,4 15,5 12,7 Total 133,3 122,7 128,6 Número de Entrevistas: 245 *O Entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Rapidez 70,0 71,6 77,2 77,5 83,3 81,5 75,9 Conforto 16,7 19,4 12,3 22,5 20,8 18,5 18,0 Segurança/Tranquilidade 10,0 11,9 10,5 20,0 12,5 18,5 13,5 Preço 0,0 3,0 3,5 7,5 8,3 7,4 4,5 Horário 3,3 0,0 1,8 2,5 0,0 0,0 1,2 Valor promocional/promoção 0,0 1,5 1,8 0,0 0,0 0,0 0,8 Qualidade dos serviços 0,0 0,0 1,8 2,5 0,0 0,0 0,8 NS/NR/NSA 6,7 1,5 0,0 0,0 0,0 0,0 1,2 Outros 16,7 13,4 15,8 7,5 8,3 11,1 12,7 Total 123,3 122,4 124,6 140,0 133,3 137,0 128,6 Número de Entrevistas: 245 *O Entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Rapidez 67,9 75,0 85,5 100 75,9 Conforto 20,8 19,1 10,9 100 18,0 Segurança/Tranquilidade 15,1 12,5 14,5 0,0 13,5 Preço 5,7 3,7 5,5 0,0 4,5 Horário 0,0 2,2 0,0 0,0 1,2 Valor promocional/promoção 1,9 0,7 0,0 0,0 0,8 Qualidade dos serviços 0,0 1,5 0,0 0,0 0,8 NS/NR/NSA 1,9 1,5 0,0 0,0 1,2 Outros 20,8 11,0 9,1 0,0 12,7 Total 134,0 127,2 125,5 200,0 128,6 Número de Entrevistas: 245 *O Entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Rapidez 63,3 78,9 92,0 100 75,9 Conforto 17,3 24,4 10,0 0,0 18,0 Segurança/Tranquilidade 10,2 13,3 22,0 0,0 13,5 Preço 3,1 3,3 10,0 0,0 4,5 Horário 0,0 3,3 0,0 0,0 1,2 Valor promocional/promoção 0,0 2,2 0,0 0,0 0,8 Qualidade dos serviços 1,0 0,0 2,0 0,0 0,8 NS/NR/NSA 2,0 1,1 0,0 0,0 1,2 Outros 21,4 7,8 6,0 0,0 12,7 Total 118,4 134,4 142,0 100 128,6 Número de Entrevistas: 245 *O Entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
Se não viajaria, por quê?(espontânea) Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Medo 80,0 74,5 63,4 84,4 75,3 Não gosta de viajar de avião 12,0 17,0 19,5 0,0 12,0 Nunca viajou de avião 0,0 0,0 14,6 4,4 5,1 Aeroporto/destino é distante 0,0 4,3 2,4 0,0 1,9 Comodidade 0,0 2,1 2,4 0,0 1,3 NS/NR 8,0 0,0 7,3 2,2 3,8 Outros 0,0 2,1 14,6 8,9 7,0 Total 100 100 124,4 100 106,3 Número de Entrevistas: 158 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. Sexo Masculino Feminino Total Medo 60,3 84,0 75,3 Não gosta de viajar de avião 20,7 7,0 12,0 Nunca viajou de avião 5,2 5,0 5,1 Aeroporto/destino é distante 5,2 0,0 1,9 Comodidade 1,7 1,0 1,3 NS/NR 3,4 4,0 3,8 Outros 10,3 5,0 7,0 Total 106,9 106,0 106,3 Número de Entrevistas: 158 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Medo 78,9 82,1 77,8 72,7 68,8 60,0 75,3 Não gosta de viajar de avião Nunca viajou de avião Aeroporto/destino é distante 15,8 10,3 11,1 9,1 25,0 6,7 12,0 10,5 5,1 2,8 0,0 0,0 20,0 5,1 0,0 0,0 0,0 6,1 6,2 0,0 1,9 Comodidade 0,0 0,0 0,0 3,0 6,2 0,0 1,3 NS/NR 0,0 2,6 5,6 3,0 0,0 13,3 3,8 Outros 5,3 7,7 8,3 9,1 0,0 6,7 7,0 Total 110,5 107,7 105,6 103,0 106,2 106,7 106,3 Número de Entrevistas: 158 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Medo 74,0 77,9 66,7 100 75,3 Não gosta de viajar de avião 18,2 5,9 8,3 0,0 12,0 Nunca viajou de avião 3,9 7,4 0,0 0,0 5,1 Aeroporto/destino é distante 1,3 1,5 8,3 0,0 1,9 Comodidade 0,0 0,0 16,7 0,0 1,3 NS/NR 3,9 4,4 0,0 0,0 3,8 Outros 2,6 10,3 16,7 0,0 7,0 Total 103,9 107,4 116,7 100 106,3 Número de Entrevistas: 158 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Medo 78,6 75,6 69,2 33,3 75,3 Não gosta de viajar de avião 10,7 11,1 19,2 0,0 12,0 Nunca viajou de avião 6,0 4,4 3,8 0,0 5,1 Aeroporto/destino é distante 1,2 4,4 0,0 0,0 1,9 Comodidade 0,0 0,0 7,7 0,0 1,3 NS/NR 3,6 4,4 0,0 33,3 3,8 Outros 7,1 4,4 7,7 33,3 7,0 Total 107,1 104,4 107,7 100 106,3 Número de Entrevistas: 158 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
(Somente para quem opta viajar de avião) O(A) Sr.(a) já comprou passagem de avião Vitória em promoções? Vila Velha Serra Cariacica Total Sim 41,3 26,4 19,4 21,4 28,0 Não 58,7 73,6 80,6 78,6 72,0 Número de Entrevistas: 246 Sexo Masculino Feminino Total Sim 31,9 23,4 28,0 Não 68,1 76,6 72,0 Total 100 100 100 Número de Entrevistas: 246 Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Sim 20,0 20,9 29,3 35,0 37,5 33,3 28,0 Não 80,0 79,1 70,7 65,0 62,5 66,7 72,0 100 100 Número de Entrevistas: 246 Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Sim 14,8 21,3 58,2 0,0 28,0 Não 85,2 78,7 41,8 100 72,0 Número de Entrevistas: 246 Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Sim 14,3 23,1 66,0 14,3 28,0 Não 85,7 76,9 34,0 85,7 72,0 Número de Entrevistas: 246
Como o(a) Sr.(a) normalmente fica sabendo das promoções de passagens de avião? (Espontânea) Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Site das empresas 83,9 57,1 66,7 66,7 72,5 Amigos 3,2 7,1 33,3 0,0 8,7 E-mail 6,5 7,1 8,3 8,3 7,2 TV 0,0 7,1 8,3 8,3 4,3 Redes sociais 0,0 14,3 0,0 0,0 2,9 Sites de compra coletiva 3,2 0,0 0,0 0,0 1,4 Outros 9,7 7,1 8,3 16,7 10,1 Total 106,5 100 125,0 100 107,2 Número de Entrevistas: 69 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. Sexo Masculino Feminino Total Site das empresas 74,4 69,2 72,5 Amigos 11,6 3,8 8,7 E-mail 11,6 0,0 7,2 TV 4,7 3,8 4,3 Redes sociais 2,3 3,8 2,9 Sites de compra coletiva 0,0 3,8 1,4 Outros 7,0 15,4 10,1 Total 111,6 100 107,2 Número de Entrevistas: 69 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Site das 66,7 85,7 76,5 78,6 55,6 55,6 72,5 empresas Amigos 16,7 7,1 5,9 14,3 0,0 11,1 8,7 E-mail 0,0 7,1 11,8 0,0 11,1 11,1 7,2 TV 0,0 0,0 11,8 0,0 0,0 11,1 4,3 Redes sociais 0,0 0,0 5,9 7,1 0,0 0,0 2,9 Sites de compra coletiva 0,0 7,1 0,0 0,0 0,0 0,0 1,4 Outros 16,7 0,0 5,9 7,1 33,3 11,1 10,1 Total 100 107,1 117,6 107,1 100 100 107,2 Escolaridade Número de Entrevistas: 69 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta. Fundamental Médio Superior Total Site das empresas 50,0 58,6 90,6 72,5 Amigos 25,0 10,3 3,1 8,7 E-mail 12,5 3,4 9,4 7,2 TV 25,0 3,4 0,0 4,3 Redes sociais 0,0 3,4 3,1 2,9 Sites de compra coletiva 0,0 3,4 0,0 1,4 Outros 0,0 24,1 0,0 10,1 Total 112,5 106,9 106,2 107,2 Número de Entrevistas: 69 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Site das empresas 50,0 85,7 72,7 100 72,5 Amigos 28,6 4,8 3,0 0,0 8,7 E-mail 7,1 0,0 12,1 0,0 7,2 TV 0,0 9,5 3,0 0,0 4,3 Redes sociais 0,0 4,8 3,0 0,0 2,9 Sites de compra coletiva 7,1 0,0 0,0 0,0 1,4 Outros 21,4 4,8 9,1 0,0 10,1 Total 114,3 109,5 103,0 100 107,2 Número de Entrevistas: 69 *O entrevistado podia citar mais de uma opção de resposta.
O(A) Sr.(a) acredita que as obras do projeto de ampliação do aeroporto de Vitória ficarão prontas até 2014, (ano de realização da Copa do mundo no Brasil)? Vitória Vila Velha Serra Cariacica Total Sim 23,0 33,0 28,2 32,7 29,2 Não 71,0 62,0 67,0 59,4 64,9 NS/NR 6,0 5,0 4,9 7,9 5,9 Sexo Masculino Feminino Total Sim 26,4 31,8 29,2 Não 68,9 61,1 64,9 NS/NR 4,7 7,1 5,9 Total 100 100 100 Faixa Etária De 16 a 19 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 De 60 acima Total Sim 34,7 21,7 28,7 31,5 37,5 31,0 29,2 Não 61,2 73,6 63,8 67,1 50,0 59,5 64,9 NS/NR 4,1 4,7 7,4 1,4 12,5 9,5 5,9 100 100
Escolaridade Fundamental Médio Superior NS/NR Total Sim 36,6 27,9 17,9 50,0 29,2 Não 55,0 66,2 80,6 50,0 64,9 NS/NR 8,4 5,9 1,5 0,0 5,9 Classe Social D/E C A/B NS/NR Total Sim 34,1 28,7 17,1 40,0 29,2 Não 58,8 64,7 80,3 60,0 64,9 NS/NR 7,1 6,6 2,6 0,0 5,9
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS O uso desta pesquisa é livre, a partir de 04 de agosto de 2011, desde que sejam indicados: a fonte (Futura), a metodologia e o endereço eletrônico onde pode ser acessada: (www.futuranet.ws) Área de abrangência: Grande Vitória, considerando Vitória, Vila Velha, Cariacica e Serra. Número de entrevistas: 404 entrevistas com cotas por faixa etária, sexo e município de moradia. Período de realização: 28 de julho de 2011 Margem de erro: 4,9 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de confiança de 95%. Os cruzamentos por Classe Social expressam cortes por classe sendo classificadas como: D/E Até 1.090 reais C De 1.091,00 a 2.725 reais A/B Acima de 2.725 reais