Índice 1. Navegador 1.1. Verificando a versão do navegador Mozilla Firefox. 1.2. Desinstalando o Mozilla Firefox. 1.3. Instalando a versão correta do Mozilla Firefox. 1.4. Desabilitando as atualizações do Mozilla Firefox. 2. Java 2.1. Desinstalando o Java. 2.2. Instalando a versão correta do Java. 3. Entrando no sistema. 4. Considerações. Todos os passos neste tutorial estão voltados para o Windows 7, diferentes versões do Windows possuem certos elementos em locais diferentes, normalmente é possível usar o menu pesquisar para encontrá-los.
1. Navegador 1.1 Verificando a versão do navegador Mozilla Firefox. 1.1.1. Abra o navegador Mozilla Firefox e clique na opção Abrir menu ( ) no canto superior direito. 1.1.2. Seleciona a opção Abrir menu Ajuda ( ) dentro do menu aberto.
1.1.3. Selecione a opção Sobre o Firefox no submenu aberto. 1.1.4. Agora ira abria uma caixa de dialogo com a versão do Firefox, no caso acima ele esta na versão 54.0.1(32 bits). 1.1.5. Se o seu Mozilla Firefox esta em qualquer versão ACIMA da versão 51.0.1 vá para o passo 1.2, caso contrario siga para o capitulo 2. Java para resolver problemas sobre o Java.
1.2 Desinstalando o Mozilla Firefox. 1.2.1. Abra o Menu Iniciar do seu computador a vá na opção Painel de controle. 1.2.2. No painel de controle Seleciona a opção ícones grandes no menu exibir por. 1.2.3. Seleciona a opção Programas e recursos dentro do painel de controle.
1.2.4. Encontre o Mozilla Firefox na lista de programas que abrir e clique duas vezes nele. 1.2.5. Agora o Assistente de desinstalação do Mozilla Firefox ira abrir, nele selecione a opção avançar. 1.2.6. Na parte seguinte seleciona a opção desinstalar.
1.2.7. Aguarde a desinstalação do programa e na próxima janela selecione a opção reiniciar agora e clique em concluir. 1.2.8. Espere o computador reiniciar e siga para o próximo passo.
1.3. Instalando a versão correta do Mozilla Firefox. 1.3.1. Abra o arquivo Firefox Setup 51.0.1.rar (disponível para download na pagina), para isto é necessário o programa Winrar. 1.3.2. Seleciona o arquivo Firefox Setup 51.0.1.exe dentro e de dois cliques, NÃO feche esta janela até o final da instalação. 1.3.3. Em seguida ira se abrir uma janela dizendo: Deseja permitir que o programa a seguir faça alterações neste computador. Seleciona a opção Sim. 1.3.4. Na janela de Instalação do Mozilla Firefox selecione a opção Avançar.
1.3.5. Na janela seguinte selecione a opção padrão e em seguida clique em avançar. 1.3.6. Selecione a opção instalar. 1.3.7. Selecione a opção iniciar o Firefox agora e clique em concluir, imediatamente inicie a próxima parte do tutorial.
1.4. Desabilitando as atualizações do Mozilla Firefox. Este passo é imperativo para que o Siafi continue funcionando no seu computador 1.4.1. Abra o navegador Mozilla Firefox e clique na opção Abrir menu ( ) no canto superior direito. 1.4.2. Selecione a opção Opções ( ) no submenu.
1.4.3. Seleciona a o menu avançado ( ) na janela que será aberta. 1.4.4. Selecione a aba Atualizações ( ).
1.4.5. Selecione a opção Nunca Verificar 1.4.6. A aba DEVE ficar assim
2. Java Antes de tentar esta parte do tutorial verifique se o Siafi esta funcionando no seu computador tentando seguir os passos na parte 3 deste tutorial, se ele não funcionar siga esta parte, ela ensina a desinstalar o Java e instalar uma versão 100% funcional do mesmo com o Hod, porem esta é uma versão muito antiga e só deve ser usada em ultimo caso. 2.1 Desinstalando o Java 2.1.1. Abra o Menu Iniciar do seu computador a vá na opção Painel de controle. 2.1.2. No painel de controle Seleciona a opção ícones grandes no menu exibir por.
2.1.3. Seleciona a opção Programas e recursos dentro do painel de controle 2.1.4. Na lista de programas a seguir desinstale todas as versões do Java uma a uma dando dois cliques nela e esperando a desinstalação.
2.2 Instalando a versão correta do Java. 2.2.1. Abra o arquivo Java siafi jre-6u34-windows-i586.rar (disponível para download na pagina), para isto é necessário o programa Winrar. 2.2.2. Seleciona o arquivo Java siafi jre-6u34-windows-i586.exe dentro e de dois cliques, NÃO feche esta janela até o final da instalação. 2.2.3. A janela Instalação do Java Bem-vindo selecione a opção avançar e espere a instalação.
3. Entrando no sistema Os passos a seguir revisam alguns prováveis erros que você pode encontrar entrando no Siafi, é possível que você encontre erros parecidos, mas sempre selecionando a opção positiva à execução do Java é a maneira correta de prosseguir. 3.1. Caso encontre a mensagem de erro acima deve se clicar no símbolo de um bloco vermelho localizado no canto superior esquerdo do navegador ( ). 3.2. Em seguida no submenu selecione a opção Permitir e memoriza. ( )
3.3. Se você encontrar a mensagem de erro acima clique no botão opções no canto superior direito da tela. ( ) 3.4. No submenu selecione a opção Permitir popups de acesso. serpro.gov.br. ( )
4. Considerações 4.1. NÃO atualize nem o Java nem o Mozilla Firefox após completar estes passos. 4.2. O motivo de muitos navegadores não permitirem mais o uso do Java é devido ao fato de ele ser uma plataforma não segura e que pode por seu computador em risco, por isso é recomendada a utilização desta versão especifica do Firefox, pois ele é um dos poucos navegadores que permite o usuário ficar com uma versão antiga por tempo indeterminado. 4.3. É possível que após a instalação do tutorial o usuário encontre um erro dizendo que um Plugin é necessário para uso deste aplicativo, se este erro for encontrado significa que seu Mozilla Firefox e seu Java não estão comunicando entre si, a melhor maneira de resolver este problema é refazendo os passos do tutorial ou entranço em contato com seu administrador de rede. Este problema é causado principalmente por um dos dois softwares não ter sido instalado na versão correta do Windows que você esta utilizando. 4.4. O tutorial acima visa instruir qualquer usuário para resolver os problemas de acesso ligados tanto ao navegador quanto à versão do Java, para maiores auxílios entre em contato com seu administrador de rede. 4.5. Versões desatualizadas tanto do Java quando do Navegador Mozilla Firefox não são seguras para o uso porem são a única maneira de o usuário ter acesso ao Siafi. 4.6. A versão desatualizada do Java pode causar conflito com sistemas de bancos (Caixa, BB, Banrisul entre outros) devido a considerações de segurança, entre em contato com seu administrador de rede causo isso ocorra.