Ano 7. Edição 34 fev mar abr 2013 NOVIDADES NA REVESTIR 2013 Eucatex faz lançamento em feira de negócios TAPA TUDO Nova Massa Multiuso chega ao mercado PATROCÍNIO Eucatex patrocina pintura de museu no Rio de Janeiro RENDIMENTO Duas linhas de tintas agora com nova formulação
com a palavra Gestão compromissada Uma empresa com presença nacional e intensa relação com clientes em vários segmentos tem sua atuação baseada em qualidade, novidade e compromisso. Para isso, é fundamental a existência de um modelo de gestão ético e de um processo de comunicação transparente. O Canal de Ética é uma das garantias oferecidas pela Eucatex para continuar a cumprir seus compromissos. Ele é parte fundamental do modelo de gestão e mais um passo para aprimorar o processo de Governança Corporativa da empresa. Esses compromissos permeiam a relação direta que estabelecemos com nossos clientes. Neste mês de março, mais uma vez, carregamos essa mensagem em nossa participação na Revestir 2013, principal evento de soluções em acabamentos da América Latina, e que ilustra a capa desta edição. A presença nas principais feiras do segmento é uma forma de apresentar os lançamentos, estar bem próximo de nossos principais clientes e reforçar os compromissos de nossa gestão. Marcelo Biasini Gerente de Auditoria da Eucatex bases sólidas Canal de Ética completa primeiro ano Há um ano foi lançado na Eucatex o Canal de Ética, ferramenta pela qual toda atitude que seja contrária ao que está no Código de Ética e Conduta do Grupo Eucatex pode ser relatada. São ações como desperdício de recursos, fraude, furto, divulgação de assuntos sigilosos, suborno, desvios e superfaturamento. Este novo meio de comunicação ampliou o grau de transparência das atividades da empresa por meio de um canal rápido, direto e sigiloso, conta Marcelo Biasini, gerente de Auditoria da Eucatex. Sua adoção atrai a confiança das pessoas, sejam colaboradores ou público externo, como clientes, fornecedores e acionistas, explica. Por meio da empresa Contato Seguro, o participante pode informar condutas que não estejam de acordo com os princípios éticos da Eucatex. Cada registro recebe uma resposta e pode ser acompanhado de forma segura e anônima. O fator de sucesso do Canal de Ética é o compromisso de sigilo absoluto nos processos, desde os registros, passando pelas verificações e auditorias, até a fase de comunicação do resultado para os envolvidos, conclui Marcelo. Como utilizar o Canal de Ética? Ligue para o telefone 0800 602 1410 da empresa Contato Seguro, especializada no registro anônimo de informações. O atendimento é realizado 24 horas por dia e é possível ligar em qualquer dos sete dias da semana. A ligação não será rastreada e não é preciso se identificar. O contato é gratuito e pode ser feito de telefones públicos e também pelo site www.contatoseguro.com.br, na opção Faça aqui sua denúncia. 2
novidades Eucatex Massa Multiuso Tapa Tudo Pequenos reparos em alvenaria, madeira e gesso agora tem uma nova solução: a Eucatex Massa Multiuso Tapa Tudo é a novidade da empresa para tapar furos, com alto poder de enchimento e secagem ultra-rápida. O produto vem pronto para uso, não racha e não retrai, explica Gregorio Bastos, coordenador de Produto. Com este lançamento, tornamos ainda mais completo o nosso portfólio, diz Claudio Oliveira, diretor Comercial da Eucatex. O produto chega ao mercado em duas embalagens (baldes plásticos) de 90 e 340 gramas. Novas fórmulas ampliam rendimento Peg & Pinte Tinta Acrílica A linha de tintas econômicas Peg & Pinte Tinta Acrílica chega ao mercado com uma nova formulação para oferecer ao cliente mais cobertura e mais rendimento. A embalagem de 18 litros do produto rende até 300 m² por demão, enquanto a de 3,6 litros permite um rendimento de até 60 m². As características de acabamento aveludado e ação antimofo continuam presentes. Eucatex Acrílico Rendimento Extra A nova fórmula da Eucatex Acrílico Rendimento Extra teve a diluição ampliada de 60% para 80% e a cobertura, em embalagem de 18 litros, aumentou para 500 m² por demão. A inovação tecnológica aplicada ao desenvolvimento do produto permitiu uma ampliação de mais de 30% no rendimento em relação à formulação anterior. A tinta mantém o suave perfume e o baixo respingamento. 3
patrocínio Eucatex patrocina pintura de museu de arte Eucatex patrocinou a pintura da cobertura aérea, em formato de onda, A do novo Museu de Arte do Rio (MAR), inaugurado em março. De acordo com Thomas Kipker, diretor da KMX do Brasil, empresa responsável pela pintura, o Eucatex Acrílico Super Premium Fosco na cor branca foi escolhido pela sua qualidade superior. Além disso, apresenta alta resistência em áreas externas e tem um ótimo desempenho na aplicação feita com as máquinas utili- Museu de Arte do zadas neste projeto, Rio: Tintas Eucatex afirma Thomas. em ponto turístico Para a Eucatex é muito importante ter sua marca associada ao novo cartão postal do Rio de Janeiro, disse Gregorio Bastos, coordenador de Produto. O museu está instalado na Praça Mauá, em dois prédios interligados: o Palacete Dom João VI, tombado e eclético, e o edifício vizinho, de estilo modernista - originalmente um terminal rodoviário. CD completo: evento de inauguração contou com a presença de clientes Minas Gerais recebe novo Centro de Distribuição Eucatex inaugurou o novo Centro de Distribuição e de A Treinamento das Tintas Eucatex, em Contagem (MG). O CD tem infraestrutura completa, área de treinamento e showroom de tintas, pisos e portas. Está totalmente equipado para apoio à equipe de vendas, lojistas, pintores, balconistas e clientes, conta Agnaldo Bergamo, gerente Nacional de Vendas. O evento de inauguração contou com a presença de lojistas da região. As melhorias realizadas valorizaram o espaço, no qual realizaremos palestras, cursos e lançamentos, possibilitando assim mais proximidade com os clientes, completa Agnaldo. Internautas simulam ambientes e ganham pintura Eucatex premiou cinco seguidores de sua fanpage no A Facebook com o concurso cultural Simule seu Ambiente e Ganhe Eucatex. Os vencedores transformaram as suas simulações em realidade, decorando um ambiente de suas casas com as tintas Eucatex, e ganharam a pintura com o Eucatex Acrílico Super Premium. As ganhadoras foram Marcela Trindade Murta e Adeliza Vasconcelos Trindade Murta, do Rio de Janeiro (RJ); Letícia Ferreira Guimarães Wilke, de Belo Horizonte (MG); Rosângela Savassi Felizola, de Indaiatuba (SP) e Marilda Rosa Gomes, de Joinville (SC). Fanpage da Eucatex Ambientes de Rosângela Savassi Felizola, de Indaiatuba, e de Marcela Trindade Murta, Rio de Janeiro Para conhecer as promoções e informações de todos os produtos, acompanhe a página da Eucatex: www.facebook.com/eucatexoficial 4
você lojista Cada dia melhor cubano Isan Hamud chegou ao Brasil há 22 anos O e assumiu o Mercado de Tintas, loja localizada em Paranaguá (PR). E a Eucatex é um dos parceiros desse projeto. Trabalhamos com toda a linha de produtos, conta Isan. Um dos segredos do sucesso, segundo Isan, é a confiança estabelecida entre lojista e clientes. Como temos credibilidade, eles confiam no que recomendamos, esclarece. As Tintas Eucatex têm boa aceitação e uma ótima relação de qualidade e condição comercial. Outro diferencial é a disponibilização do sistema E-Colors para a formulação de cores. A Eucatex tem sempre novidades e está cada dia melhor, comemora Isan. Isan, ao lado da esposa e equipe: credibilidade junto ao cliente Bom início de parceria Equipe de tintas da Afubra, um dos maiores grupos do Sul do País Eucatex chegou em 2012 na loja de Santa Cruz (RS) A da Afubra, um dos maiores grupos comerciais do sul do País. Temos 21 lojas distribuídas nos três estados da região, explica Roberto Mueller, gestor de Mercadorias. A empresa nasceu a partir de uma crise que se abateu sobre os produtores de fumo. Em 1955, a Associação dos Fumicultores do Brasil (Afubra) criou um tipo de seguro rural próprio. Com o tempo, começou a oferecer produtos e serviços que facilitavam o trabalho agropecuário. A loja de Santa Cruz é a pioneira em venda de tintas e a Eucatex chegou com sua linha de produtos e o sistema tintométrico E-Colors. A parceria nasceu muito bem e estamos começando o trabalho de divulgação. Já realizamos uma palestra com técnicos da Eucatex para cerca de 100 pintores, celebra Roberto. Mercado em expansão Líder Tintas tem uma forte atuação em Minas Gerais. A São três unidades, duas em Contagem (uma delas inaugurada recentemente) e uma em Belo Horizonte. A linha completa das Tintas Eucatex está presente nas lojas do grupo, registrando bom índice de vendas. A marca tem grande variedade de produtos e condições comerciais competitivas em relação aos concorrentes, explica Rodrigo Pires da Silva, gerente da unidade de BH. A Eucatex também se relaciona com a forte carteira de pintores do grupo por meio das palestras de técnicos. Na opinião de Rodrigo, a perspectiva para 2013 é muito positiva. O mercado de construção está crescendo e o segmento de acabamentos está se expandindo, analisa. Equipe da Líder Tintas: boas perspectivas para 2013 5
negócios Eucatex é referência de tendência na Revestir 2013 Eucatex reconhece na Expo Revestir o mais qualificado e abrangente evento de soluções em acaba- A mentos para a construção civil da América Latina. Essa é a opinião de Claudio Oliveira, diretor Comercial da empresa. Apresentamos nesse evento várias novidades e lançamentos que reforçam as tendências do mercado. Esta feira é um meio efetivo de se comunicar com os principais formadores de opinião e especificadores do segmento, entre arquitetos, designers, construtores e engenheiros, completa. Esta é uma excelente oportunidade para estreitar o relacionamento com clientes de todo o Brasil e uma das formas mais rápidas e eficientes para a divulgação de novos produtos, conta Regina Ricci, gerente de Marketing Corporativo. O evento aconteceu de 5 a 8 de março, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. Conheça as novidades da Eucatex que estiveram na vitrine da Revestir. Portas Eucadoor A Eucatex atingiu dois objetivos importantes para a sua linha de Portas Eucadoor: a Certificação FSC (Forest Stewardship Council), que confirma que a empresa comercializa produtos fabricados com matéria prima de florestas plantadas e bem manejadas, e a entrada da Eucatex no Programa Setorial de Qualidade Portas Internas de Madeira (PSQ-PIM), lançado pela Associação Brasileira da Indústria de Madeira Processada Mecanicamente (Abimci). O objetivo é dar visibilidade para a qualidade de nossas portas, com cinco anos de garantia, e torná-la produtos de abrangência nacional, explica Claudio Oliveira, diretor Comercial. Foram apresentadas na Revestir as linhas Dekor Moldada, nos modelos Evidence e Sonata, e as linhas Dekor Laminada e Dekor Frisada. Pisos Eucafloor A Eucatex lançou uma nova linha para os Pisos Laminados Eucafloor, a Ambience, que traz como principais características padrões e veios similares ao que se vê na natureza: uma combinação entre leveza e rusticidade. A nova linha oferece nove padrões, sendo cinco com textura rústica e quatro com textura acetinada, para atender a gostos e projetos distintos. As réguas possuem 25 cm de largura (tamanho desenvolvido exclusivamente pela Eucatex) e 8 mm de espessura. Novos padrões têm características similares ao que se vê na natureza: uma combinação entre leveza e rusticidade 6
Eucatex Acrílico Premium tem nova fórmula O Eucatex Acrílico Premium Sem Cheiro foi o lançamento de tintas da empresa na Revestir 2013. Trata-se de uma tinta de alta resistência, durabilidade, rendimento e performance para ambientes externos e internos, conta Gregorio Bastos, coordenador de Produto. O destaque da nova fórmula é o baixo VOC (Componente Orgânico Volátil), com a utilização de água como solvente. Esta tecnologia traz benefícios, como o respeito ao meio ambiente, a redução da poluição do ar e também evita possíveis problemas de saúde, como alergias e irritações. Ao seguir corretamente as instruções, o ambiente praticamente não terá o cheiro característico de tinta após três horas da aplicação. Muitas pessoas se sentem incomodadas com o cheiro da tinta e o desenvolvimento dessa solução atende a essa demanda, explica Gregorio. O produto apresenta ótima cobertura, baixo respingamento, resistência às intempéries e excelente alastramento e acabamento. Está disponível também em novas cores, tendências para 2013: Verde Esmeralda, Caju, Corda, Camurça e Tronco (veja ao lado). Podem ser obtidos outros tons misturando as cores entre si ou pelo Sistema Tintométrico E-Colors, que tem disponível mais de 4.000 cores. É indicada para pinturas de reboco, massa acrílica, texturas, concreto, fibrocimento, repinturas sobre PVA e superfícies internas de massa corrida e gesso. Disponível nos acabamentos fosco e semibrilho. Eucatex Acrílico Premium Sem Cheiro, na cor Corda Novas cores do acrílico premium Verde Esmeralda Tronco Camurça Corda Caju 7
Eucatex em Ação Eucatex promove novidades pelo Brasil As ações da Eucatex junto aos lojistas são oportunidades únicas para prestar serviços, esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e divulgar os lançamentos. Andrapar São Paulo-SP Braspar Tintas Ponta Porã-MS Casa das Texturas Campinas-SP Casa Rosada Diadema-SP Comafe Ferragens Guaraí-TO Construjales Jales-SP Corsi Construção Amparo-SP Estância Madeiras e Construção Presidente Epitácio-SP 8
Ferragem Lorenzet Rio Grande-RS I Copa Ilha Tintas/Eucatex praia de Canasvieiras, em Florianópolis (SC), recebeu em A fevereiro a Copa Ilha Tintas/Eucatex de Vôlei de Praia. Foram 12 duplas participantes do torneio, que contou com o patrocínio das Tintas Eucatex em parceria com a loja Ilha Tintas. O evento é parte da programação oficial da Federação Catarinense de Voleibol. Friso e Ariolli Pedreira-SP Ilha Tintas Tijucas-SC JC Materiais para Construção Diadema-SP Jelcup Construção e Acabamento São Paulo-SP Lar das Tintas Rio de Janeiro-RJ Maré Tintas Espumoso-RS Maré Tintas Não-me-toque-RS 9
Mega Tintas Belo Horizonte-MG Mix Tintas Praia Grande-SP MS Materiais de Construção Nioaque-MS Mundial Pinturas Ponta Porã-MS Navega Tintas Cordeiro-RJ Navegas Tintas Cabo Frio-RJ Noroeste Tintas Santo Cristo-RS Piau Distribuidora São José do Rio Preto-SP Pingo de Tinta Campos dos Goytacazes-RJ Stok Tintas Araruama-RJ Tintas Befa Aparecida-SP 10
Tintas e Cia Monte Carmelo-MG Tintas Guaçu Mogi Guaçu-SP Tintauto Tintas Rio de Janeiro-RJ Tintotal Tintas Louveira-SP Lançamento do Eucatex Acrílico Super Premium Depois de São Paulo (Capital e interior), mais duas cidades receberam eventos de lançamento do Eucatex Acrílico Super Premium. Em Porto Alegre (RS) e no Rio de Janeiro (RJ), a iniciativa contou com a presença de clientes das Regionais, que também conheceram a nova cartela das Tintas Eucatex. A empresa aproveitou a oportunidade para realizar a confraternização de final de ano com os clientes. VivaCor Tintas Rio de Janeiro-RJ 11
PALAVRA DE PROFISSIONAL Mais valor agregado Para o arquiteto Gustavo Alves dos Santos, a receptividade do cliente com as Tintas Eucatex é excelente. A cobertura é muito boa, conta o profissional, que participou da Mostra de Assis, realizada no interior de São Paulo no final do ano passado. Na oportunidade, Gustavo idealizou, junto com Nathalia Monteiro, a Sala de TV/Estar de Músico. Ele utilizou o Eucatex Acrílico Super Premium. Gustavo destaca o apoio da Eucatex à Cartela Cecal, que reúne as cores tendência em 2013. Com a cartela, fazemos a especificação para formular a tinta no sistema E-Colors de acordo com a necessidade do cliente. É mais valor agregado ao produto, completa. Sala de TV/Estar do Músico, ambiente idealizado por Gustavo Alves dos Santos e Nathalia Monteiro Mostra de Assis 2012: Quarto do Rapaz, de Andrea Sian Eucatex participa da Mostra de Assis As Tintas Eucatex participaram da Mostra de Assis 2012, com o Eucatex Acrílico Super Premium, em cores que serão tendência neste ano e que estão na Cartela Cecal. No ambiente Quarto da Estilista, Elza Longhini Nobile utilizou nas paredes as cores Folha e Prata. O Living, assinado por Alfeu Silva Vieira Filho, ganhou o tom Corda. No Quarto do Rapaz (foto), criado pela arquiteta Andrea Sian, as paredes receberam tons especiais com as cores Taupe e Tangerina. Para a Sala de Jantar e o Corredor de Distribuição, Marisa Gioelli escolheu também o Corda. Já para o Oratório, a profissional optou pelo Vermelho Chinês, mesma cor eleita pela arquiteta Maria Inez de Freitas para o Lavabo. Na pintura da Varanda de Entrada, de Joel Caetano Paes, predominaram as cores Corda, Tronco e Musgo. DICAS TÉCNICAS Contratei um excelente pintor para trabalhar em minha casa e ele constatou que algumas paredes estão com eflorescência. O que é isso? Eflorescência são manchas esbranquiçadas na camada de tinta látex geradas pelo arraste de sais alcalinos solúveis do interior do reboco para a superfície pintada. Esse arraste se dá pela presença de umidade ou pintura sobre reboco não curado. Para corrigir, deve-se eliminar o ponto de infiltração de umidade ou aguardar a cura total do reboco (28 dias). Feito isso, a superfície deve ser lixada e limpa. Aplicar uma demão de Eucatex Fundo Preparador de Paredes e repintar com a tinta Eucatex de sua preferência. Priscila Pereira, auxiliar de Atendimento ao Cliente FALE CONOSCO Você quer ver sua dúvida respondida pela seção Dicas Técnicas ou mesmo enviar sugestões para o Informativo Tintas Eucatex? Então basta enviar um email para noticiaseucatex@eucatex.com.br com o assunto Jornal de Tintas. Acompanhe a Eucatex nas Redes Sociais: @Eucatex_Oficial /EucatexOficial Expediente: Informativo Tintas Eucatex é uma publicação trimestral da Unidade Tintas e Vernizes do Grupo Eucatex / 0800 172554 / www.eucatex. com.br / Presidente: Flavio Maluf / Vice-presidente Geral: Otavio Maluf / Vicepresidente Executivo: José Antonio Goulart de Carvalho / Diretor Comercial: Claudio Ferreira de Oliveira / Gerente de Marketing Corporativo: Regina Ricci (Mtb 16848) / Coordenação: Camila Perrud e Maurício Lopes / Edição: Innews Intelligence - Eduardo Ritschel (Mtb 22191) / Edição de arte: Urbania