CURRICULUM VITAE de MARIA ISABEL DE ARAÚJO PAREDES HORTA ALVES Licenciada em Psicologia pela Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Lisboa, com especialização em Orientação Escolar e Profissional (1982). A frequentar o Programa de Doutoramento em Psicologia da Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa, na especialidade de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações. Conclusão do Curso de Formação Avançada no Programa de Doutoramento em Psicologia em novembro de 2010. Cédula Profissional n.º 1425 emitida pela Ordem dos Psicólogos. Certificado de Aptidão Profissional como Formadora nº EDF 9780/99 DL. ATIVIDADE PROFISSIONAL - Technical Director da SHL Portugal (desde 2000), com responsabilidade pelas seguintes áreas: Área de Investigação e Desenvolvimento - conceção, adaptação e aferição dos sistemas e técnicas psicométricas de avaliação e desenvolvimento do SHL Group. Área da Formação em Gestão de Recursos Humanos e da Credenciação dos Utilizadores dos Instrumentos de Avaliação Psicológica e das Metodologias de Avaliação e Desenvolvimento das Pessoas nas Organizações do SHL Group. - Assistente Convidada da Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa, com a docência da cadeira de Psicologia do Trabalho e da cadeira de Recursos Humanos e Contextos Tecnológicos do 4º Ano do Mestrado Integrado em Psicologia (desde 2007). - Business Development Director, Executive Director e Consultora em Gestão de Recursos Humanos da SHL Portugal. Especialista em Assessment e Desenvolvimento de Quadros e Gestores (1997-2000). - Diretora do Departamento de Recrutamento, Avaliação e Seleção da Psiconsultores (1993-1997). - Responsável pelo Departamento de Seleção, Orientação e Reconversão de Pessoal da Psiconsultores (1988-1993). - Consultora em Recursos Humanos desde 1982. Trabalhos realizados Construção e implementação de testes psicométricos e de metodologias estruturadas para a avaliação e o desenvolvimento de Quadros e Gestores. Coordenação e realização de projetos de Recrutamento, Seleção e Assessment Individual de Diretores, Gestores e Quadros, incluindo o contacto com a Organização Cliente para diagnóstico da situação e a elaboração do perfil de competências. Conceção e participação em Assessment & Development Centres para avaliação e desenvolvimento de competências de Gestores, Quadros Técnicos e Comerciais: formação dos Assessors, participação nas diversas etapas da avaliação (exercícios de grupo, entrevistas de avaliação de competências, exercícios de apresentação, role plays e in-trays), elaboração e discussão dos pareceres, realização das entrevistas de feedback e apoio na conceção de planos para o desenvolvimento pessoal e profissional. Coordenação de projetos de Recrutamento e Seleção para grande número de admissões. CV de Isabel Paredes 1
Trabalhos realizados (cont.) Monitoria de Ações de Formação sobre os seguintes temas: o Assessment & Development Centres (Conceção e Implementação) o Formação de Assessors/Avaliadores (Assessment & Development Centres) o Avaliação e Desenvolvimento 360º o Entrevista de Avaliação de Competências o Entrevista de Avaliação do Desempenho o Técnicas de Entrevista o Gestão e Aconselhamento da Carreira o Coaching Skills o Inventários de Comportamentos Profissionais (Personalidade Profissional) o Testes de Aptidões Profissionais o Inventários de Interesses Profissionais o Métodos e Técnicas de Diagnóstico do Clima e Cultura Organizacionais o Recrutar e Selecionar com Eficácia o Técnicas Projetivas em Contexto Organizacional Participação em Projetos de Descrição, Análise e Qualificação de Funções. Realização de Exames de Orientação e Aconselhamento da Carreira (Escolar e Profissional). Conceção e participação em projetos de Feedback e Desenvolvimento 360º e de Avaliação de Competências, para deteção de necessidades de desenvolvimento, com acompanhamento dos participantes na fase de elaboração de Planos de Desenvolvimento Pessoal e realização das sessões de follow-up e coaching. Participação em projetos de Gestão de Carreiras. OUTRAS ATIVIDADES Apresentação de uma comunicação, em coautoria com Joana Macedo, sobre A Teoria da Resposta ao Item na Construção e Cotação de um Questionário de Personalidade e de um Poster sobre O Compromisso dos Trabalhadores, no 1º Congresso Nacional da Ordem dos Psicólogos Portugueses (Lisboa, abril 2012). Oradora no seminário Motivação, Renovado Desafio das Organizações organizado pela Câmara Municipal de Sesimbra, com uma intervenção sobre Motivação na Recessão (Sesimbra, outubro 2011). Apresentação de Posters sobre A Teoria da Resposta ao Item na Construção de um Teste de Personalidade e As Melhores Práticas na Avaliação Online não Supervisionada, no VIII Congresso Iberoamericano de Avaliação Psicológica/XV Conferência Internacional de Avaliação Psicológica (Lisboa, julho 2011). Formadora dos Workshops Seleção Profissional: Definição de Competências e Avaliação do Instituto de Orientação Profissional Universidade de Lisboa (Lisboa, fevereiro e maio 2011). Apresentação de um Poster sobre O Compromisso dos Trabalhadores (Employee Engagement) no I Seminário de Investigação em Psicologia da Faculdade de Psicologia da UL (Lisboa, dezembro 2010). Oradora convidada das Jornadas Anuais do Instituto de Orientação Profissional 2010, com uma comunicação sobre O que procuram os Empregadores? (Lisboa, novembro 2010). Oradora no II Encontro Universitário de Empresas de Seleção, com uma comunicação sobre Seleção e Assessment Online (Lisboa, Universidade Lusófona, maio 2010). Oradora convidada na unidade curricular de Métodos de Avaliação Psicológica em Psicologia Social e das Organizações II do ISPA, numa sessão sobre Os Métodos e Técnicas de Avaliação (Lisboa, maio 2008, 2009 e 2010). Formadora de um Seminário Temático sobre Estratégias Potenciadoras de Equipas de Trabalho (Lisboa, Instituto de Orientação Profissional, março 2010). CV de Isabel Paredes 2
Outras Atividades (cont.) Responsável pelo Módulo sobre Recrutamento de um Gestor Internacional no Master Course de Gestão Estratégica de Expatriados do IIR Portugal (Lisboa, março 2008). Oradora no Seminário Temático Especializado da Pós-Graduação em Recursos Humanos e Benefícios Sociais do ISEG (Instituto Superior de Economia e Gestão)/IDEFE, com uma comunicação sobre Competências e Assessment (Lisboa, abril 2007 e fevereiro 2008). Apresentação de uma Comunicação sobre O Modelo de Vendas da SHL Recrutar e Desenvolver para o Futuro, na 5ª Conferência da SHL Portugal (Lisboa, novembro 2009). Oradora Convidada no âmbito da Unidade Curricular "Métodos de Avaliação Psicológica em Psicologia Social e das Organizações - II", com a apresentação do tema Métodos e Técnicas de Avaliação Psicológica, no Instituto Superior de Psicologia Aplicada (Lisboa, maio 2008 e maio 2009). - Oradora no 3º Master Course sobre Gestão Estratégica de Expatriados do Institute for International Research, com responsabilidade pelo Módulo sobre Recrutamento e Avaliação do Gestor Internacional (Lisboa, março 2008). Oradora no Seminário Temático Especializado da Pós-Graduação em Recursos Humanos e Benefícios Sociais do ISEG (Instituto Superior de Economia e Gestão)/IDEFE, com uma comunicação sobre Competências e Assessment (Lisboa, abril 2007 e fevereiro 2008). Oradora Convidada na cadeira de Organização do Trabalho e Recursos Humanos do 5º Ano do Curso de Psicologia da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Lisboa, para fazer uma exposição e animar um debate sobre a Gestão de Desempenho: Avaliação e Feedback 360º (Lisboa, abril de 2004, 2005, 2006 e 2007). Oradora Convidada para fazer uma exposição e animar um debate numa aula do 5º Ano do Curso de Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho do ISLA, sobre Competências de Gestão: Avaliação e Desenvolvimento (Lisboa, abril 2004, janeiro 2005 e maio 2007). Oradora no Workshop da SHL Portugal sobre Avaliar e Desenvolver Competências de Liderança O Leadership Model da SHL com uma comunicação sobre O Corporate Leadership Model da SHL e o Relatório do Potencial de Liderança (Porto, novembro 2006 e Lisboa, março 2007). Responsável pelo Módulo Development Centre e Coaching numa Instituição Financeira durante 2005/2006 - um Estudo de Caso, no Mestrado em Psicologia dos RH da Faculdade de Psicologia e Ciências de Educação da Universidade de Lisboa (Lisboa, janeiro 2007). Apresentação de um Poster sobre o Desenvolvimento Internacional do Questionário de Personalidade OPQ32, em coautoria com Susana Lopes, na XI Conferência Internacional sobre Avaliação Psicológica organizada pelo Departamento de Psicologia da Universidade do Minho (Braga, outubro 2006). Animadora no XXIII Encontro de Gestores de Recursos Humanos da ANIMEEE/CINEL de uma Sessão Prática sobre Elaborar Perfis de Competências com a Estrutura Universal da SHL (Tomar, maio 2005). Oradora no I Encontro Universitário de Empresas de Seleção, com uma Comunicação sobre Avaliar Objetivamente para Desenvolver (Lisboa, Universidade Lusófona, abril 2005). Animadora, na IV Conferência Nacional da SHL People Solutions, de uma Sessão Prática sobre Utilizar a Estrutura Universal de Competências (UCF) da SHL e Elaborar Perfis de Competências (Lisboa, março 2005). Oradora na EXPO RH 2004, com uma Comunicação sobre Avaliação e Feedback 360º para o Desenvolvimento Pessoal (Lisboa, março 2004). Apresentação de uma Comunicação sobre O Feedback 360º: Caminho para o Auto Desenvolvimento, no Workshop da SHL Portugal sobre Melhorar o Desempenho das Organizações pelo Desempenho das Pessoas (Lisboa, dezembro 2003). CV de Isabel Paredes 3
Outras Atividades (cont.) Oradora Convidada na cadeira de Organização do Trabalho e Recursos Humanos do 5º Ano do Curso de Psicologia da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Lisboa, para fazer uma exposição e animar um debate sobre a Inteligência Artificial na Gestão das Pessoas (Lisboa, março 2003). Animadora do Workshop Avaliação e Feedback 360º Online no Encontro da SHL People Solutions sobre Soluções Tecnológicas para Gerir o Capital Humano (Lisboa, fevereiro 2003). Oradora no 9º Congresso do European Network Occupational Social Work com uma Comunicação sobre A Construção das Competências de Gestão (Cascais, outubro 2002). Oradora no Workshop e no Seminário da SHL sobre As Boas Práticas na Gestão do Capital Humano, com a apresentação do tema A Inteligência Artificial na Avaliação e no Desenvolvimento (Lisboa, Novembro 2001) e A Gestão das Pessoas e as Tecnologias da Informação (Porto, março 2002). Oradora em Seminários sobre Assessment Centres, para a APG (Abril 2000) e na Conferência Selection 2000 (Lisboa, setembro 2000), e Animadora de um Workshop sobre Development Centres (Lisboa, março 1999). Animadora de Workshops sobre O Contacto com o Cliente (Lisboa, março 2000 e Porto, março 2001). Apresentação de uma Comunicação sobre As Ferramentas de Gestão de Recursos Humanos para a Seleção dos Colaboradores Essenciais ao Desenvolvimento da Instituição, na Conferência sobre Gestão por Competências na Administração Pública (Lisboa, fevereiro 2000). Apresentação de uma Comunicação sobre Fatores de Sucesso nas Equipas de Alta Performance na Conferência sobre Gestão de Quadros Estratégicos (Lisboa, outubro 1998) Participação no XIV Congresso Internacional de Rorschach e Métodos Projetivos com apresentação de um Poster sobre O Zulliger na Avaliação e Seleção (Lisboa, julho 1993) Supervisão de estágios realizados por alunos finalistas das Faculdades de Psicologia e de Ciências da Educação de Lisboa e Coimbra, do Instituto Superior de Psicologia Aplicada, do Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa e de outros Cursos de Psicologia e de Gestão de Recursos Humanos de várias Universidades Privadas, e de Estudantes de diversas nacionalidades integrados no Projeto ERASMUS. Regente da cadeira de Investigação em Personalidade, no Curso de Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho da Escola Superior de Organização Científica do Trabalho (ISLA), nos anos letivos de 1985/86 e 1986/87. Docente do Instituto Superior de Psicologia Aplicada no ano letivo de 1984/85, na cadeira de Metodologia Projetiva, Área de Clínica. PUBLICAÇÕES Duarte, M. E., Soares, M. C., Fraga, S., Rafael, M., Lima, M. R., Paredes, I., Agostinho, R., Djaló, A. (2012). Career Adapt-Abilities Scale Portugal Form: Psychometric properties and relationships to employment status. Journal of Vocational Behavior, 80, 725-729. CV de Isabel Paredes 4
FORMAÇÃO PROFISSIONAL Realização de diversos cursos e participação em Seminários e Workshops sobre técnicas para a Gestão de Pessoas e Organizações, Instrumentos de Avaliação Psicológica e Informática, nomeadamente: - Workshop Case Studies in Career Construction dinamizado pelo Prof. Mark Savickas (FCT, Faculdade de Psicologia da UL e Instituto de Orientação Profissional, Lisboa, setembro de 2012, 2,5 horas) - Ação de Formação de Inglês para Contactos Profissionais (CIAL, Centro de Línguas, 2008 a 2012, 1 hora semanal, Conclusão do Grau VI, Nível Intermédio Superior, Nível de Proficiência B2 do Quadro Comum de Referência para as Línguas do Conselho da Europa em janeiro de 2012) - Seminário Competencies for Designing a Life (Sociedade Portuguesa de Psicologia, Lisboa, maio 2011) - Empreendedorismo e Orientação para o Cliente (Instituto de Negociação e Vendas, Lisboa, fevereiro 2008, 7 horas) - Comunicação Escrita Eficaz de Textos Pedagógicos (Inforpress, Lisboa, setembro 2006, 8 horas) - Gestão de Projetos (CECOA, Lisboa, fevereiro 2006, 16 horas) - Expert Online Testing Workshop Sistema Pericial de Aplicação de Testes e Questionários e Produção de Relatórios Online (SHL Product Development & IT Implementation Europe, Paris, maio 2006, 24 horas) - Apresentações de Sucesso Os Audiovisuais na Formação (CECOA, Lisboa, dezembro 2005, 16 horas) - Online Screening System Sistema de Recrutamento Online (SHL Product Development & IT Implementation Europe, Nieuwegein, Holanda, julho 2005, 8 horas) - Criatividade e Inteligência Emocional (CECOA, Lisboa, fevereiro 2005, 16 horas) - Técnicas de Expressão Dramática (CECOA, Lisboa, fevereiro 2005, 16 horas) - Pedagogia do Trabalho em Equipa (SHL Portugal, Lisboa, setembro 2004, 8 horas) - P41 Administration Training - Administração do Sistema de Aplicação de Inventários e Testes pela Internet (SHL IT Implementation Europe, Hamburgo, Alemanha, fevereiro 2004, 7 horas) - Programa para Executivos de Gestão por Processos e Criação de Valor (Overgest / ISCTE Lisboa, maio 2003, 49 horas) - Vender Mais e Melhor (SHL Portugal, Lisboa, outubro 2002, 14 horas, Follow-up em setembro 2003, 7 horas) - Standard Multirater Feedback System Administration Training - Administração do Sistema de Avaliação 360º pela Internet (SHL Product Development & IT Implementation Europe, Hamburgo, Alemanha, Julho 2002, 7 horas) - Seminário As Boas Práticas na Gestão do Capital Humano (SHL Portugal, Lisboa, 27 de fevereiro 2002) - Aproveitar Criativamente o Tempo de Trabalho (SHL Portugal, Lisboa, janeiro 2002, 7 horas) - As Competências Emocionais para o Sucesso (SHL Portugal, Lisboa, outubro 2001, 14 horas) - SHL Solutions Training - Criação de Packs para Aplicação de Testes e Inventários pela Internet (SHL Management Centre, Surrey, Inglaterra, agosto 2001, 21 horas) - Workshop Assessment & Development through the Internet; 360º Development; O Programa para o Desenvolvimento Pessoal - PDP (SHL Portugal, Lisboa, 22 de março 2001) - Workshop Gestão da Mudança (SHL Portugal, Lisboa, 14 de março 2001) - Leadership Training Program (Impact Training, Windermere, Inglaterra, outubro 2000, 28 horas) - Competências Comerciais (CECOA, Peniche, outubro 2000, 21 horas) - Workshop The Internet and the Human Resources Management (SHL Portugal, lisboa, 16 de Fevereiro 2000) CV de Isabel Paredes 5
Formação Profissional (cont.) - Workshop A Gestão pelas Competências (SHL Portugal, Lisboa, 25 de fevereiro 1999 - Workshop Managing Strategic Competencies (SHL Portugal, Lisboa, 11 de fevereiro 1999) - Fórum Debate Recursos Humanos que Futuro? (Conferforum, Lisboa, 30 de junho 1999) - Workshop Desenvolver as Competências Pessoais dos Gestores: Novas Práticas (SHL Portugal, Lisboa, 18 de fevereiro 1998) - Workshop Desempenho: Avaliação e Desenvolvimento 360º (SHL Portugal, Lisboa, 10 de fevereiro 1998) - Assessment and Development Centres (Design & Implementation) (SHL Management Centre, Surrey, Inglaterra, outubro 1998, 40 horas) - Workshop Modelos de Competências na Gestão dos Recursos Humanos (SHL Portugal, Lisboa, 26 de fevereiro 1998) - Workshop A Gestão da Diversidade Cultural (SHL Portugal, Lisboa, 5 de fevereiro 1998) - Curso sobre Windows e Office (Word e Excel) (Lisboa, 1997-98) - Exercícios de Simulação da SHL MAS (SHL Portugal, Lisboa, fevereiro 1997, 7 horas) - III Seminário Internacional Competências para o Futuro (SHL Portugal, Lisboa, 19 de novembro 1997) - II Seminário Internacional A Gestão do Desempenho (SHL Portugal, Lisboa, 22 de novembro 1995) - Introdução à Gestão Estratégica (Psiconsultores, Lisboa, junho 1995, 28 horas) - I Seminário Internacional Assessment e Desenvolvimento de Competências (SHL Portugal, Lisboa, 10 de maio 1994) - Análise de Funções e Perfis de Competências (SHL Portugal, Lisboa, 1993, 14 horas) - Workshop com o Prof. John Exner sobre Interpretação do Rorschach (Sociedade Portuguesa de Psicologia FPCE da UL, Lisboa, junho 1992, 14 horas) - Inventários de Comportamentos Profissionais da SHL OPQ (Occupacional Personality Questionnaires) (SHL Portugal, Lisboa, outubro 1991, 14 horas) - Testes de Aptidões Profissionais e Inventários de Interesses da SHL OT (SHL Portugal, Lisboa, outubro 1991, 7 horas) - Introdução aos Computadores e Sistema Operativo MS-DOS (Psiconsultores, Lisboa, abril 1990, 7 horas) - Curso sobre Word 5 (Psiconsultores, Lisboa, abril 1990, 20 horas) - Seminário de Rorschach (Sociedade Portuguesa de Psicologia FPCE da UL, Lisboa, dezembro 1990, 14 horas) - Seminário: Rorschach e Mecanismos de Defesa (Sociedade Portuguesa de Psicologia FPCE da UL, Lisboa, junho/julho 1989, 14 horas) - Seminário Avançado sobre Técnicas Projetivas orientado pelo Prof. Doutor Danilo Silva (Psiconsultores, Lisboa, outubro 1988, 14 horas) - Seminário Intensivo orientado pela Prof. Nina Rausch de Traubenberg sobre A Técnica Projetiva de Rorschach na Clínica e na Investigação Psicológicas (ISPA Sociedade Portuguesa de Rorschach e Métodos Projetivos, Lisboa, março 1985, 40 horas) - Análise Transacional (Psiconsultores, Lisboa, julho 1985, 24 horas) CV de Isabel Paredes 6