Gradualbusiness Serviços de Gestão, Lda. ER-1567/2008 GA-2008/0683 SST-0306/2008 1
Apresentação A Gradualbusiness atua no mercado nacional e internacional há mais de 10 anos. Conta com a competência dos seus colaboradores para concretizar os projetos onde se envolve. Como entidade acreditada para formação profissional, pela DGERT, e certificada pela Lusaenor em Qualidade (ISO 9001), Ambiente (ISO 14001) e Segurança e Saúde no Trabalho (OHSAS), tem como propósito colaborar com Clientes exigentes que busquem a melhoria do seu negócio. Os nossos valores: Competên -cia A nossa missão: 100% de Satisfação do Cliente Rigor Dedicação Rentabilidade e Longevidade da Companhia Satisfação dos Colaboradores Empenho Profissionalismo 2
Serviços Formação Marketing Representação Auditoria Recrutamento e seleção Consultoria Desenhamos soluções à medida das reais necessidades dos nossos clientes. 3
Formação A aposta na formação é a aposta no crescimento da sua organização. Só uma árvore forte sobrevive ao passar das tempestades Dispomos de formação em áreas técnicas e comportamentais, como: Qualidade Ambiente Segurança e saúde no trabalho Responsabilidade Social Segurança alimentar Normas ISO Normas OHSAS Gestão e atendimento profissional Gestão do tempo e gestão de stress Liderança e gestão de equipas Comunicação em público Entre outras Incorporamos o coaching em algumas das nossas formações para garantir o atingimento dos melhores resultados. 4
Consultoria Sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001) O que contribui para o sucesso de uma empresa? Que cada colaborador pense e atue como dono do negócio. Para atingir este objetivo é essencial a implementação de boas práticas, a motivação e a otimização de recursos. A implementação de boas práticas e de um sistema de gestão da qualidade dota os gestores e os colaboradores das ferramentas necessárias à manutenção e crescimento do negócio. Sistemas de gestão ambiental (ISO 14001) Enquanto gestores, quando ouvimos falar na implementação de um sistema de gestão ambiental e assumimos que é algo que contribui para a imagem responsável e preocupada que pretendemos transmitir aos nossos clientes e parceiros. Além de verdadeiro, o parágrafo anterior minimiza as principais vantagens financeiras que este sistema proporciona. Reutilizando, reciclando e reduzindo os consumos, reduzem-se os custos e eliminam-se os diversos desperdícios, com um impacto direto na tesouraria. Sistema de gestão de segurança alimentar (HACCP e ISO 9001) A gestão da segurança alimentar é a garantia de que a empresa fornece um produto seguro, condição de negócio principal para quem atua na área alimentar. 5
Consultoria Sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho (OHSAS 18001) Mente sã, corpo são, maior motivação e produtividade. A implementação de um sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho garante que as atividades são executadas de acordo com as normas de segurança, previne acidentes e doenças e liberta os seus colaboradores daquilo que os impede de se aplicarem a 100% nas atividades da empresa. Sistema de gestão da responsabilidade social (SA 8000) Uma empresa é a soma das atividades dos seus colaboradores e da liderança. A implementação de um sistema de gestão da responsabilidade social dota a empresa das ferramentas necessárias à motivação dos seus colaboradores, com o consequente aumento de produtividade, e ao cumprimento da legislação aplicável. Este sistema é a principal forma de demonstrar para o exterior o comportamento socialmente responsável da empresa e uma forte ferramenta de marketing junto de organizações internacionais. Económica e financeira A consultoria contabilística e financeira deve ser encarada pela gestão como fator determinante na procura de soluções, contribuindo desta forma para a concretização dos objetivos e metas estabelecidos Marcação CE Elaboramos processos para a marcação CE de produtos. 6
Auditoria O processo de auditoria avalia sistematicamente o cumprimento de requisitos e normas. Realizamos auditorias a sistemas de gestão: Qualidade Ambiente Segurança e Saúde no Trabalho Responsabilidade Social Segurança Alimentar Realizamos auditorias financeiras e contabilísticas. 7
Representação Atuamos em nome dos nossos clientes. Encontramo-nos estruturados para, em nome dos nossos Clientes, comercializar, acompanhar, dirigir, mediar, cobrar, gerir e implementar, qualquer tipo de serviço ou atividade. Trabalhamos por objetivos determinados e elaboramos os projetos em parceria. 8
Marketing especializado Sem um objetivo nada se pode obter Colocamo-nos no papel dos nossos Clientes, para gerir, definir, e traçar os planos de implementação necessários para atingir o fim a que nos propomos. Num mundo cada vez mais globalizado é fundamental identificar o público-alvo e focar e desenvolver as ações necessárias para o atingir. 9
Recrutamento e seleção Propomo-nos a selecionar e recrutar os recursos adequados a cada função. Só com os recursos adequados, competentes e empenhados é que qualquer organização pode crescer. Uma organização é mais do que a soma das suas pessoas. 10
Alguns clientes Cliente A.P.N. - Publicidade Clínica Dr. Tallon Horácio Costa-Representações e Obras de Construção Civil ANLORBEL - Com. Mat. Const. e Decoração COMPUTERFORM - Formação Profissional e Impormar - Import Export Consultoria APAV Associação de Apoio à Vítima CTLIMPE - Sociedade de Limpezas Inopower - Sistemas de Gestão de Energia Aqua House Ibéria CYBERGAL - Gestão, Informática e Serviços José H. Fernandes Lopes Despachante Oficial, Lda. Associação Académica de Coimbra DLA - Farmacêutica Jomalux - Reclamos Luminosos Associação de escolas do concelho da Amadora Editeme - Instalações Técnicas em Edifícios José Dâmaso & Filhas ATEVA - Associação Técnica dos Viticultores do ELECTROAS - Materiais Elétricos PROJEK XXI - Arquitetura e Consultoria Alentejo Baixa62 - Comunicação e Marketing EM40 - Mobiliário Comercial, Importação e Exportação RADIALCOR - Tintas, Materiais de Construção e Decoração BLANDY - Agência de Viagens Escola Condução Colinas do Cruzeiro REDMIL -Termografia e Serviços Especializados BOBAMED - Equipamentos médicos Fábrica de Tortas Azeitonense SHINECOMPUTERS C.D.A. - Centro de Diagnóstico Automóvel Fernandes Técnica Sociedade Mil Motor Casa Pia de Lisboa FERROMIL - Metalomecânica TCSI - Tecnologia e Consultoria em Sistemas de Informação CIGEST - Centro de Informática e Gestão GRANCOOP- Cooperativa Ensino Lisboa Wire e Wireless World (3W) City Mover Hipermed - Material Médico 11
Gradualbusiness Serviços de Gestão, Lda. Estrada de Benfica, n.º 381, 3º Dto, 1500-076 Lisboa Telefone 217 113 119 Fax 217 782 672 www.gradualbusiness.com geral@gradualbusiness.com NIPC 505 362 040 Reg. C.R.C de Lisboa de n.º 11 189 de 10.04.2001 Contacte-nos! 12