ROADMAP INTERNACIONALIZAÇÃO Castelo Branco 19 de Fevereiro de 2015
DO S AND DONT S DA INTERNACIONALIZAÇÃO
DONT S Aventureiro Internacionalização para salvar a minha empresa Follow up 1 mês depois Mercados da moda Padronizar a actuação em diferentes mercados Internet como solução para tudo Pensamento de curto prazo Internacionalização é um custo e não um investimento Enviar os profissionais pouco qualificados / inexperientes / conflituosos
DO S Exame de Diagnóstico Interno Identificar mercados potencialmente interessantes Recorrer a quem me pode ajudar a mitigar o risco Estabelecer uma estratégia adequada para a internacionalização Foco num mercado (1ª fase) Estabelecimento de contactos no mercado Ida ao mercado Follow up imediato e permanente Apoio dos parceiros locais e nacionais
CONCEITOS CHAVE Flexibilidade e adaptabilidade Diferenciação Vantagem competitiva Acordos interempresariais / parcerias para a internacionalização Conhecimento e Inovação VS Dimensão ou Tradição Imperfeições naturais (concorrência) e não naturais (impostas pela regulamentação dos governos) dos mercados Acesso globalizado à informação Mercado é local mas a concorrência é global
PRINCIPAIS DESAFIOS NA FASE INICIAL DE UM PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO
BARREIRAS 1. Internas Recursos fracos (financeiros, humanos) Dimensão reduzida; problemas de controlo e gestão Falta de conhecimento do mercado local: gostos, costumes e tradições 2. Parceiros Lacunas no domínio do mercado Insuficiências nos canais de distribuição e qualidade fraca Diferenças na cultura organizacional e comportamento oportunista 3. Ambiente Dificuldades no acesso à informação Restrições governamentais locais (ex. repatriação de rendimentos) Distância geográfica e custos de contexto elevados
ADAPTAÇÕES NECESSÁRIAS Internamente: Gestão de pessoal, tesouraria, reporte, estratégia Criação e articulação de equipas para o novo mercado Ao mercado: Tradução de todos os materiais (folhetos, manuais, etiquetas, etc.) Adaptação às exigências e regulamentos de segurança Adaptação à cadeia de distribuição local (ex: contentores e paletes) Adaptação ao gosto do consumidor Registos de patentes, propriedade industrial, etc. Procedimentos e prazos de entrega FILME
MERCADOS ALVO O tamanho e a capacidade económica do mercado A adequação dos nossos produtos/serviços aos consumidores A concorrência local A legislação (liberdade de actuação, regulamentos, certificações, regime laboral, movimento de capitais, necessidade de sócio local, etc.) Fiscalidade e taxas aduaneiras A existência de apoios ao investimento A existência de acordos internacionais / Tratados de Livre Comércio A situação social e política
CHECK-LIST JURÍDICO Expatriação de RH (vistos e Autorizações de Residência) Legislação local e fiscalidade (impostos) Incoterms (Transmissão do risco = seguros, taxas alfandegárias e transporte) Cobranças (meios de pagamento / eventuais disputas) Parcerias internacionais (tipo de sociedade a constituir) Agências de apoio ao investimento (cuidado com as promessas e alterações posteriores na legislação) Tratados para evitar a dupla tributação Arbitragem VS tribunal tradicional
CHECK-LIST FINANCEIRO Financiamento (capitais próprios, Portugal 2020, linhas de crédito, capital de risco, SOFID, entre outros) Banco de confiança e com boas parcerias internacionais Prazos e métodos de pagamento Garantias Importante, em especial nas primeiras relações comerciais Cobertura do risco cambial A possibilidade de ter contas abertas na moeda de transacção - 93% das empresas exportadores também importam Adequação da cobertura de risco no transporte das mercadorias
QUEM ME PODE AJUDAR?
APOIOS PÚBLICOS Agências AICEP (42 em 38 países) 72 Embaixadas, 39 Consulados e 9 Representações Permanentes Instituto de apoio às PME
APOIOS PRIVADOS Associações Sectoriais Parceiros empresariais já internacionalizados Associações Generalistas Empresas de Consultoria para a Internacionalização Câmaras de Comércio Portuguesas no Estrangeiro Câmaras de Comércio Bilaterais em Portugal
CÂMARA DE COMÉRCIO / CIEP Documentos de Apoio à Exportação Seminários sobre Mercados Missões Empresariais Apoio Personalizado Formação Networking
CÂMARA DE COMÉRCIO / CIEP Ir para fora à boleia das grandes Internacionalizar Hoje!
CÂMARA DE COMÉRCIO / CIEP
OBRIGADO! pmagalhaes@ciep.pt
TESTEMUNHO
TÓPICOS História da empresa Início do processo de internacionalização Que apoios tiveram durante o processo? Principais dificuldades? Participação em missões? Participação em feiras? Dicas e recomendações.