LOGÍSTICA EMENTAS DO CURSO 1º P TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA Técnicas de leitura, interpretação e produção de textos, expressão oral e apresentação de trabalhos acadêmicos, argumentação científica. Textos técnicos, crônicas, poesias, artigos empresariais, os erros mais comuns de português. Comunicação humana, elementos da comunicação, formas de expressão escrita, comunicação de massa, comunicação nas empresas e correspondências comerciais. COMPLEMENTOS DE MATEMÁTICA PARA CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO Números Reais; Expressões Algébricas; Equação do 1º grau; Equação do 2º grau; Logaritmos; Conjuntos; Funções; Progressão Aritmética (PA); Progressão Geométrica (PG). METODOLOGIA CIENTÍFICA Elaboração e estruturação de plano para consecução de trabalhos acadêmicos. Métodos e Técnicas de estudo e pesquisa. O processo de leitura. Tipos de conhecimento. Tipos de pesquisa. Normas ABNT. DIREITO EMPRESARIAL E TRIBUTÁRIO Impostos, contribuições, taxas e benefícios fiscais. Regimes tributários. Conceitos tributários aplicados à logística. Lei 9.611/1998. Planejamento Tributário. Documentos Fiscais. Aspectos tributários sobre: operador logístico, armazém geral, centro de distribuição e depósitos fechados.
COMPORTAMENTO HUMANOS NAS ORGANIZAÇÕES As facetas micro do comportamento do indivíduo na organização: motivação, percepção, comunicação, dinâmica de grupo, liderança e as facetas macro: estrutura organizacional, cultura e ambiente. As atitudes que contribuem para a formação do comportamento organizacional. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Fundamentos da Administração. Bases Históricas. A evolução do estudo da administração: abordagem clássica, comportamental, estruturalista, matemática, sistêmica e contingencial. O modelo Japonês de Administração. As funções administrativas frente às novas tendências. Estratégias organizacionais. Gestão organizacional frente aos novos paradigmas. Administração pública e privada. ÉTICA E CIDADANIA Definição teórico-conceitual de ética, moral e ética profissional. Elaboração da significação social do profissional de RH e das características éticas necessárias ao exercício da profissão, correlacionando-as com código de ética de profissões correlatas (Administrador, Contabilista, Psicólogo e etc). As questões étnicas e raciais no Brasil. FUNDAMENTOS DE LOGÍSTICA Conceito e bases históricas da Logística. Globalização; Tecnologia; Mudanças nos modelos organizacionais; Transporte em diferentes modais; administração de frota; Administração de Estoque; Planejamento da cadeia de abastecimento; Cadeia de Suprimentos; Planejamento de Produção; Planejamento de distribuição.
2º P MARKETING E CANAIS DE COMUNICAÇÃO Conceitos básicos de marketing; Estratégias de mercados, com grandes influências nas variáveis que circundam o ambiente micro e macro das organizações; Canais de Marketing; Funções dos canais de Marketing; Comportamento do consumidor. GESTÃO DE ESTOQUE I Conceitos, técnicas e características básicas; gestão de estoque na cadeia de logística integrada; cadeia de suprimento e tecnologia da informação. Politica de estoque na cadeia de suprimentos. COMPRAS E GESTÃO DE SUPRIMENTOS Moderno conceito de Supply Chain; Gerenciamento da cadeia de suprimentos; Processo de Suprimentos; Estrutura de controle de processos; Processamento de pedidos. Auditoria. GESTÃO DE ARMAZENAGEM E TRANSPORTE Sistema e subsistemas logísticos e de armazéns: técnicas de movimentação e armazenagem de materiais. Armazenagem e distribuição física. Distribuição de bens de consumo. Equipamentos de movimentação e armazenagem. Introdução ao Planejamento de Transportes. Metodologia de um Plano de Transportes. Introdução aos Transportes Públicos. LEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA EM LOGÍSTICA Conceitos; legislação que rege o comércio e a tributação nas organizações; a legislação e a logística.
ESTATÍSTICA I Conceitos Fundamentais. População e Amostra. Séries Estatísticas. Representação Gráfica. Distribuição de Freqüência. Medidas de Posição. Medidas de Dispersão ou de Variabilidade. Medidas de Assimetria. Medidas de Curtose. Probabilidade. Distribuição Binominal. Distribuições amostrais. Estimativa de parâmetros estatísticos. Teses de hipóteses GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICOS I Evolução Histórica; conceituação; Processos logísticos; Custos de armazenagem e movimentação; Custos de embalagens; custo de manutenção e inventário. Custos de tecnologia da informação; custos tributários; Custos decorrentes de lotes; custos decorrentes de níveis de serviços. Apuração do custo logístico total. Gestão econômico-financeira da logística. 3º P FUNDAMENTOS DA QUALIDADE E SEGURANÇA NO TRABALHO Conceitos e evolução da gestão da qualidade, introdução a história e fundamentos da gestão da qualidade, sistemas da qualidade, planejamento e controle da qualidade, ferramentas da qualidade, programas de qualidade, qualidade no produto e no serviço, segurança no trabalho: legislação, aplicabilidade. GESTÃO DE ESTOQUE II Tecnologia da informação. Politica de estoque na cadeia de suprimentos. Atividades práticas. CENÁRIOS TECNOLÓGICOS APLICADOS À LOGÍSTICA Conceituação; Conhecer as ferramentas competitivas frente a globalização; cenários econômicos; As aplicações da tecnologia da informação na logística; rede de suprimento.
FUNDAMENTOS DE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Conceitos, barreiras e alternativas de soluções. Distribuição física. GESTÃO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO Nova realidade do mundo de trabalho. Empreendedorismo e o empreendedor: conceitos e definições. Metas e objetivos na ação empreendedora. Perfil do empreendedor e autoavaliação. Análise de indicadores socioeconômicos da região. Análise de mercado. Construção da visão de negócio. Construção da rede de relações. Ética no empreendedorismo. Elaboração e apresentação de um plano de negócio simplificado. INDICADORES DE DESEMPENHO EM LOGÍSTICA Conceito e características dos indicadores de desempenho em logística. Processos para controlar a qualidade da manufatura que passaram a serem usados em outras áreas para outras finalidades. Indicadores como auxiliares no processo avaliativo do controle da performance logística. Indicadores internos e externos de desempenho logístico. ESTATÍSTICA II A ciência. Probabilidades. Variáveis Aleatórias. Principais distribuições discretas. Principais distribuições contínuas. Estatística descritiva. Amostragem e distribuição amostral. Estimação de parâmetros. Testes de Hipóteses. 4º P COMÉRCIO EXTERIOR o comércio internacional no pós-guerra. O departamento e os métodos de comércio exterior. Agentes internacionais. A estrutura de um departamento de comércio exterior. Planejamento do comércio exterior. Estratégias ambientais. Ética e valores. Pesquisa de mercados internacionais. Política Brasileira de Exportação. Regimes aduaneiros. Política brasileira de importação. Feiras e eventos internacionais.
MARKETING DE SERVIÇOS (OPTATIVA) Conceituação. Evolução do ambiente de serviços. O serviço do ponto de vista do cliente. Criando valor por meio de serviços. Projetando os sistemas de entrega dos serviços. Impacto das novas tecnologias sobre a comunicação de marketing. LOGÍSTICA NA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Apresentar o estudo e as ferramentas logísticas para se agregar valor ao produto e prover um serviço de melhor qualidade ao cliente. A logística como vantagem competitiva. O processo de estratégia empresarial. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA Estudo da gestão financeira contextualização/interfaces com áreas da empresa. Relações de Agência e suas implicações. Ferramentas de análise e gestão financeira. Análise Dinâmica de balanços Ciclos de atividades, modelagem dinâmica do Capital de Giro, Necessidade de Capital de Giro, Tesouraria. Administração dos Ativos da Empresa, Administração do crédito mercantil, Administração de contas a receber, Administração de estoques. Administração de Caixa. ORÇAMENTO EMPRESARIAL Características do orçamento.. A classificação das receitas e despesas. Projetar o valor esperado de vendas, mês a mês; Calcular os impostos sobre faturamento. Calcular a receita líquida do negócio. Determinar o volume de despesas atuais, levando-se em conta as despesas de vendas, de administração e as despesas financeiras. Desenvolver um orçamento.
COMÉRCIO ELETRÔNICO Conceituação; formatos; o mercado eletrônico brasileiro; o consumidor on-line; modelo integrado de Comércio Eletrônico e da sua importância para o ambiente empresarial enfatizando aspectos como: valor, benefícios estratégicos e contribuições para o sucesso das organizações. ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PROJETOS Conceituação e histórico. Visão sobre processo de gestão de projeto. Tipos de projetos e processos. Planejamento do ferramental de projeto. Produção do documento. Planejamento do projeto. Método Pert. Análise de recursos. Desenvolvimento do plano de gestão de risco. Gerenciamento e controle do projeto. Tecnologia para gestão de projetos. DISCIPLINA OPTATIVA: LÍNGUA BRASILEIRA DE SINAIS LIBRAS Esta disciplina se propõe a apresentar os pressupostos teóricohistóricos, filosóficos, sociológicos, pedagógicos e técnicos da Língua Brasileira de Sinais LIBRAS a qual se constitui como sistema linguístico das comunidades de pessoas surdas no Brasil, contribuindo para a formação do professor no contexto da Educação Inclusiva.