VIAJANDO COM CRIANÇAS Os cuidados em relação a crianças e adolescentes começam na retirada do passaporte, se a viagem for internacional. Todos com menos de 18 anos de idade precisam da autorização expressa dos pais ou dos representantes legais, com firma reconhecida em cartório, números das cédulas de identidade e as assinaturas para obter o documento. Caso não seja possível ter a autorização de um ou de ambos os pais ou do representante legal, essa medida poderá ser pedida ao Juiz da Infância e Adolescência, que enviará ofício à Polícia Federal. O pagamento da taxa do passaporte tem de ser feito com CPF do representante legal. Para receber o documento pronto, o menor terá de comparecer pessoalmente e acompanhado do responsável legal. Quem tem filhos entre zero até cinco anos, o prazo de validade do passaporte será determinado pela idade da criança. Se esta completou um ano de vida, terá prazo de doze meses; dois anos, 24 meses. Até chegar aos cinco anos, quando a validade se torna igual à do adulto. Tanto a viagem nacional quanto a internacional precisa obedecer ao Estatuto da Criança e do Adolescente. O artigo 83 estabelece que nenhuma criança poderá viajar para fora de onde reside desacompanhada dos pais ou do responsável legal sem expressa autorização judicial. No caso de viagem ao exterior, a autorização é dispensável se a criança ou adolescente estiver acompanhado de ambos os pais ou do responsável legal ou se viajar na companhia de um dos pais, autorizado expressamente pelo outro através de documento com firma reconhecida. O artigo 85 estabelece que sem prévia e expressa autorização judicial, nenhuma criança ou adolescente nascido em território nacional poderá sair do país em companhia de estrangeiro residente ou domiciliado no exterior. Para tirar qualquer dúvida, procure o Juizado de Menores mais próximos de você. RESERVAS E BILHETES Alguns fatores podem alterar o preço dos bilhetes: Fique atento a eventuais promoções; Verifique quais são os procedimentos da companhia aérea sobre multa por cancelamento, alteração e reembolso de tarifas; Lembre-se de confirmar os assentos; HOTÉIS Para solicitar uma reserva de hotel, são fundamentais as seguintes informações: Localização adequada no destino; Data de entrada (Check-in);
Data de saída (Check-out); Tipo de acomodação (single, double, triple); Categoria da acomodação (standard, superior, luxo, suíte); Preferências do hóspede (andar alto, apto. para não fumante, vista para o mar, conexão para microcomputador). Você receberá o voucher de confirmação (hotel e locação de carro). DICAS ÚTEIS Observar com atenção os horários de Check-in e Check-out. Observar as regras de cancelamento, a fim de evitar a cobrança de no-show. Para reservas internacionais, ter em mãos o número, nome do titular e validade do cartão de crédito para garantir a reserva. Toda reserva de hotel ou carro no exterior, independente se for pré-pago no Brasil, o fornecedor se coloca no direito de solicitar um cartão de crédito do condutor do veículo como garantia. DOCUMENTAÇÃO Antes de realizar sua reserva, verifique os seguintes itens da documentação: Validade do passaporte; Validade do visto, se necessário; Atestado de vacina; Permissão internacional para conduzir (Habilitação Internacional); Carteira de identidade original em voos domésticos e para diversos países da América do Sul, desde que apresente bom estado de conservação e foto de identificação do portador. PERDA DE BILHETES Em caso de perda do seu bilhete, vá até a agência que o emitiu e solicite a segunda via. Se estiver em viagem, é necessário procurar a companhia aérea. Você assinará um termo de responsabilidade, comprometendo-se a ressarcir a empresa aérea caso o bilhete, extraviado ou perdido, venha a ser utilizado.
BAGAGEM Seguem abaixo algumas informações sobre bagagem: Para a Europa e os Estados Unidos, o passageiro tem direito a 2 volumes de até 32 quilos cada, em qualquer classe de serviço: primeira, executiva e econômica. Nas viagens nacionais o passageiro tem direito a 20 quilos, porém a bagagem de mão não pode ultrapassar os 5 quilos. Crianças com menos de 2 anos não têm direito a bagagem. Excesso de bagagem (peso além da franquia) tem o seu transporte sujeito ao pagamento de uma taxa de 1% do valor do bilhete não promocional por quilo. Animais são sempre pagos como excesso de bagagem, mesmo que não tenha excedido o limite permitido pela companhia aérea. EXTRAVIO No despacho de bagagens, a empresa aérea entrega ao passageiro o comprovante da bagagem embarcada, indicando os pontos de partida e destino, além do número da etiqueta de bagagem, quantidade e peso. Em caso de bagagem extraviada ou danificada, reclame imediatamente ao representante da companhia aérea ou autoridade presente no local de retirada da bagagem (companhias aéreas não aceitam reclamações posteriores). Para facilitar a identificação e localização em caso de extravio, o passageiro deve colocar etiqueta, por fora da bagagem, com nome, endereço completo e telefone. O passageiro que tiver a bagagem extraviada receberá da companhia aérea, na hora, o equivalente a R$ 305, de acordo com uma norma em elaboração na Anac (Agência Nacional de Aviação Civil). MATERIAIS PROIBIDOS Agentes venenosos, combustível líquido, explosivos, materiais corrosivos, inflamáveis, oxidantes, radioativos e materiais que possam colocar em risco a segurança dos passageiros e da aeronave são considerados perigosos para o transporte aéreo; portanto, são proibidos. TRATAMENTO DE BAGAGEM Confira aqui vídeo sobre tratamento de bagagem pela Receita Federal. AEROPORTOS
Para não ter nenhum problema nos aeroportos, veja as dicas: Em viagens nacionais, procure chegar com cerca de uma hora de antecedência; Em viagens internacionais, chegue ao aeroporto com até duas horas de antecedência e não esqueça que a reconfirmação da reserva é obrigatória até 72 horas antes do horário de partida do avião; Em ambos os casos, se paga apenas a taxa de embarque e pode-se usufruir de apoio e segurança total nos aeroportos, que seguem padrões e normas internacionais para comodidade e segurança do passageiro, oferecendo atendimento médico de emergência em pontos de maior movimento e dispondo de serviços para registro de queixas e de seções de "Achados e Perdidos"; Turistas brasileiros procedentes do exterior, por via aérea, estão isentos de impostos referentes a roupas e objetos pessoais, em quantidade compatível com a duração e a finalidade da viagem. Também podem fazer compras de até U$$ 500,00 no Free Shop. FAZENDO AS MALAS O terceiro par de sapatos; O terceiro casaco. Por mais frio que esteja, você só usará um de dia o outro mais pesado à noite; O segundo terno. A não ser que você tenha vários compromissos profissionais; Secador de cabelo. Você encontrará um na maioria dos hotéis; Ferro de passar. Numa emergência, coloque as roupas num cabide dentro do banheiro, na hora do banho. O calor do chuveiro se encarregará de desamassálas; Tudo que você pretende comprar novo na viagem. Coloque na mala: Shampoo, cremes e perfumes em potes e vidros pequenos de no máximo 100ml. Maiores que isso devem ser despachados; Algumas roupas do seu parceiro, quando estiver viajando com alguém. Assim, se uma das malas sumir, nenhum dos dois ficará sem nada; Um par de sapatos bem confortável, ou tênis, para as caminhadas. DOCUMENTAÇÃO E VISTOS ALERTAS IMPORTANTES Leve consigo os endereços e telefones das Embaixadas e Consulados brasileiros no seu país de destino. Em caso de dificuldade não hesite em contatá-las; Caso seja detido por alguma autoridade estrangeira, você tem o direito de pedir para telefonar para sua Embaixada ou Consulado. Faça uso desse direito;
Quando for viajar leve sempre cópia dos seus documentos (carteira de identidade, título de eleitor, certificado de alistamento militar, certidão de nascimento ou casamento). Eles serão necessários para tirar novo passaporte no exterior em caso de extravio do anterior. VACINAS A vacinação do viajante contra doenças infecciosas serve para dois propósitos: Para proteger a pessoa que pode ficar exposta a infecção; Para proteger os Países dos riscos de importar a infecção; Por isso, sempre antes de viajar verifique se seu País de destino é considerado área endêmica para alguma doença e se o mesmo exige alguma vacina específica. VISTOS Para solicitar visto diretamente você deve procurar o órgão responsável pela liberação do visto, que é o consulado de cada país. Veja a lista de países que necessitam de obtenção de visto para entrada: Alguns países são mais exigentes quanto a vistos, e você deve se adequar a eles antes de viajar. VIAGENS NA AMÉRICA DO SUL Nos países membros do Mercosul (Argentina, Paraguai, Uruguai) e nos países associados (Chile, Peru e Bolívia) e recentemente (Equador, Colômbia e Venezuela) não é obrigatório o uso do passaporte. A carteira de identidade válida é o suficiente. Países como Peru e Bolívia ás vezes implicam com o RG, então será mais seguro portar o passaporte. Caso você pretenda ir para o Caribe Colombiano o RG não é aceito na entrada das ilhas. Caso você não tenha passaporte, será necessário uma autorização do Consulado Brasileiro para o ingresso nas ilhas. a carteira de identidade ser válida é preciso está em boas condições e ter sido expedida até dez anos atrás. Vale lembrar que é permitido apenas o RG, não valendo carteira de habilitação, carteira de trabalho, carteira profissional, entre outras. A validade tem que tem que ser pelo menos 6 meses antes da sua viagem. Caso contrário pode não ser aceito na fronteira. Como vimos anteriormente, quase todos os países da América do Sul aceitam a carteira de identidade (válida) para ingresso no país. No entanto os países: Guiana, Suriname e Guiana Francesa ainda exigem o passaporte válido.
Em alguns estados brasileiros e países da América do Sul como: Bolívia, Peru, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, Suriname, Paraguai e Venezuela é necessário estar vacinado contra a Febre Amarela. A vacina é gratuita e disponibilizada nas unidades de saúde. Estando de posse do seu cartão de vacinação vá a um posto da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) localizado nos aeroportos para a troca da carteira pelo Certificado Internacional de Vacinação. É importante tomar a vacina com no mínimo 10 dias de antecedência da sua viagem. ALFÂNDEGA Quais são os cuidados e cotas necessárias para não ter problemas na alfândega? Embarque: Não há cota para embarque no Brasil, mas as compras realizadas aqui estão inclusas dentro da cota do exterior, de US$ 500,00, e que não considera roupas e objetos de uso pessoal. Por isso, é o melhor momento para comprar o que vai ser usado na viagem, desde máquinas fotográficas a filmadoras. Mas é importante observar os limites de ingresso de produtos no estrangeiro, de acordo com as especificações de cada país. Desembarque: As cotas existentes são para as lojas de desembarque, permitido a US$ 500,00 por passageiro, e deve ser utilizada uma única nota de venda. Além do valor determinado, existem limites para a quantidade de produtos idênticos por passageiro: 24 unidades de bebidas alcoólicas, com quantidade máxima de 12 unidades por tipo de bebida*; 20 maços de cigarros de fabricação estrangeira (total de 400 unidades)*; 25 unidades de charutos ou cigarrilhas*; 250 gramas de fumo preparado para cachimbo*; 10 unidades de artigos de toucador (perfumes e cosméticos); 3 unidades de relógios, brinquedos, jogos ou instrumentos elétricos ou eletrônicos. * Menores de 18 anos, mesmo acompanhados, não podem comprar bebidas alcoólicas ou artigos de tabacaria. Normas da Receita Federal O viajante procedente do exterior, que ingressar no País por via aérea, estará isento dos impostos relativos a: Roupas e objetos de uso pessoal em quantidades compatíveis com duração e finalidade de sua viagem; Livros e periódicos; Quaisquer objetos, até o limite total de US$ 500,00;
Outras lembranças: esse limite é individual e intransferível, e o valor da aquisição dos artigos de vestuário e acessórios inclui-se no limite de isenção. Bens a declarar Todo viajante vindo do exterior deve apresentar à Receita Federal a Declaração de Bagagem Acompanhada (DBA). Quando a cota do exterior (US$ 500,00) for ultrapassada, o tributo sobre o valor excedente será calculado incidindo a alíquota única de 50%. DIREITOS DO VIAJANTE Conheça os direitos que, como viajante, nas mais diversas situações, você possui em qualquer lugar do mundo. Atraso ou Interrupção de Voo Atrasos de quatro horas ou mais nos voos permitem o endosso do valor do bilhete e de todas as despesas decorrentes do atraso ou da interrupção de voos pela companhia. Em caso de Overbooking O overbooking ocorre quando são vendidos mais bilhetes do que a quantidade de lugares existentes no avião e, por conta disso, o passageiro é obrigado a esperar um próximo voo. Nestes casos, a companhia aérea é obrigada a oferecer ao cliente uma série de benefícios. A escolha pode ser feita por quantia em dinheiro ou serviços da própria empresa, como passagem adicional, upgrade para classe superior e pagamento de excesso de bagagem. Todas as despesas efetuadas devido ao imprevisto deverão ser pagas pela companhia aérea. As empresas, por sua vez, ganham o direito de recomprar lugares nos voos - acomodando passageiros que precisam embarcar imediatamente e recompensando quem aceita deixar o avião. Atendimento a Passageiros Especiais Deficientes físicos devem avisar com antecedência quais são as suas necessidades e, obrigatoriamente, contarão com a assistência das companhias aéreas, aeroportos e empresas que prestam serviços auxiliares. O embarque destas pessoas é feito 20 minutos antes das demais. Sua bagagem é considerada prioritária e, se comprovada a necessidade de um auxiliador por impossibilidade física, o acompanhante pagará 20% do valor da passagem. É permitido o embarque de cães-guias para o auxílio de deficientes nos voos, desde que apresentado atestado de sanidade. Gestantes Gestantes com o parto previsto para até quatro semanas ou que tenham complicações no parto, devem apresentar atestado médico na realização das reservas. Grávidas cujo
parto esteja previsto para os próximos 7 dias ou que tiveram seu parto nos últimos 7 dias, a contar a partir da data da viagem, não são autorizadas a embarcar. Passageiros com problemas de saúde Pessoas com doenças contagiosas ou com problemas de saúde que possam agravar-se durante o voo precisam passar pelo setor médico da companhia, que determinará a viabilidade da viagem. A companhia deve ser avisada com antecedência sobre passageiros que viajem em macas ou que precisem de uma atenção especial durante o voo. As macas só poderão embarcar acompanhadas de médico ou enfermeiro. Importante Fique atento aos documentos e vistos exigidos em cada país, assim suas viagens ocorrerão sempre conforme o previsto.