BlackBerry Curve Series BlackBerry Curve 8520/8530 Smartphones Versão: 5.0 Guia do utilizador Para aceder aos manuais do utilizador mais recentes, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.
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Índice Bem-vindo(a) à BlackBerry!... 9 Disponibilidade de funcionalidades... 9 Localizar mais informações... 10 Começar a utilizar o dispositivo... 10 Navegação e escrita... 11 Aspectos básicos do BlackBerry... 11 Resolução de problemas: Aspectos básicos... 15 Atalhos... 18 BlackBerry... 18 Atalhos do telefone... 18 Atalhos de mensagens... 19 Atalhos de escrita... 20 Atalhos de ficheiros e anexos... 20 Atalhos de multimédia... 21 Atalhos do browser... 21 Atalhos de calendário... 22 Atalhos de procura... 23 Atalhos do mapa... 23 Resolução de problemas: Atalhos... 23 Telefone... 24 Aspectos básicos do telefone... 24 Chamadas de emergência... 27 Volume... 28 Correio de voz... 29 Marcação rápida... 30 Chamadas em conferência... 31 Registos de chamadas... 32 Chamada em espera... 34 Reencaminhamento de chamadas... 34 Bloqueio de chamadas... 36 Marcação fixa... 37 Marcação inteligente... 39 Vários números de telefone... 40 Opções do telefone... 41 Atalhos do telefone... 43 Resolução de problemas: Telefone... 44 Comandos de voz... 46
Executar uma acção através de um comando de voz... 46 Comandos de voz disponíveis... 46 Alterar o idioma dos comandos de voz... 47 Desactivar as listas de opções para comandos de voz... 47 Alterar as opções dos pedidos de voz... 47 Melhorar o reconhecimento de voz... 48 Resolução de problemas: Marcação de voz... 48 Mensagens... 49 Aspectos básicos de mensagens... 49 Mensagens de correio electrónico... 54 Mensagens PIN... 64 Mensagens de texto SMS... 65 Mensagens MMS... 70 Opções da lista de mensagens... 73 Mensagens protegidas por S/MIME... 78 Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes... 84 Mensagens protegidas por PGP... 85 Atalhos de mensagens... 91 Resolução de problemas: Mensagens... 92 Ficheiros e anexos... 97 Aspectos básicos de ficheiros e anexos... 97 Gestão de ficheiros e anexos... 99 Documentos... 101 Folhas de cálculo... 101 Ficheiros multimédia... 103 Apresentações... 103 Anexos de contactos vcard... 104 Atalhos de ficheiros e anexos... 104 Resolução de problemas: Anexos... 105 Acesso multimédia... 106 Ficheiros de áudio e vídeo... 106 Câmara de vídeo... 112 Câmara... 114 Fotografias... 115 Gerir ficheiros multimédia... 117 Memória e cartões de suporte... 119 Transferir ficheiros multimédia... 123 Atalhos de multimédia... 128 Resolução de problemas: Multimédia... 128
Browser... 131 Aspectos básicos do browser... 131 Marcadores do browser... 134 Feeds da Web... 137 Opções do browser... 139 Segurança do browser... 143 Envio através do browser... 145 Atalhos do browser... 146 Resolução de problemas: Browser... 147 Data, hora e alarme... 149 Definir a data e a hora manualmente... 149 Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente... 149 Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está a carregar... 149 Alterar o mostrador do relógio... 150 Apresentar um segundo fuso horário... 150 Ligar o modo de silêncio do relógio... 150 Definir opções para o modo de silêncio do relógio... 151 Ligar o alarme... 151 Silenciar o alarme... 151 Alterar opções de notificação de alarme... 151 Utilizar o cronómetro... 152 Definir o temporizador... 152 Alterar as opções de notificação do temporizador... 152 Resolução de problemas de data, hora e alarme... 153 Agenda pessoal... 154 Contactos... 154 Calendário... 161 Tarefas... 173 Notas... 176 Categorizar contactos, tarefas ou notas... 178 Calculadora... 179 Tons de toque, sons e alertas... 181 Definições básicas dos tons de toque, sons e alertas... 181 Notificação LED... 184 Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas... 185 Escrever... 186 Aspectos básicos da escrita... 186
Método de entrada de escrita... 187 Opções de escrita... 188 Verificação ortográfica... 189 Dicionário personalizado... 191 Texto automático... 193 Atalhos de escrita... 194 Resolução de problemas: Escrita... 195 Idioma... 196 Alterar o idioma de apresentação... 196 Adicionar um idioma de apresentação... 196 Eliminar um idioma de apresentação... 196 Acerca de idiomas de escrita... 196 Alterar o idioma de escrita... 196 Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita enquanto escreve... 197 Alterar o atalho para alternar entre idiomas de escrita... 197 Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escrita... 197 Alterar as opções de visualização para os contactos... 198 Resolução de problemas: Idioma... 198 Alterar o idioma dos comandos de voz... 198 Visor e teclado... 199 Luz de fundo... 199 Opções de visualização... 199 Teclado... 202 Temas... 203 Resolução de problemas: Visor... 204 Procurar... 206 Mensagens, anexos e páginas da Web... 206 Dados da agenda... 209 Atalhos de procura... 210 Sincronização... 211 Acerca da sincronização... 211 Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios... 211 Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios... 212 Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede... 212 Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios... 212 Acerca de conflitos de sincronização... 213 Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico... 213 Gerir conflitos de sincronização de dados... 214
Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivo... 214 Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede... 214 Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporte... 214 Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo... 215 Resolução de problemas: Sincronização... 215 Tecnologia Bluetooth... 218 Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth... 218 Opções da tecnologia Bluetooth... 221 Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth... 225 Tecnologia GPS... 227 Acerca da tecnologia GPS... 227 Obter a localização de GPS... 227 Desactivar o auxílio de localização... 228 Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador... 228 Resolução de problemas: Tecnologia GPS... 228 Mapas... 229 Aspectos básicos dos mapas... 229 Navegação... 231 Marcadores de mapas... 232 Opções de mapa... 233 Atalhos do mapa... 235 Resolução de problemas: Mapas... 235 Aplicações... 237 Acerca do processamento multi-tarefa... 237 Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação... 237 Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial... 237 Fechar uma aplicação para que não seja executada... 238 Acerca da adição de aplicações... 238 Acerca de aplicações de mensagens instantâneas... 238 Acerca de aplicações de rede social... 239 Adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicação utilizando o centro de aplicações... 239 Adicionar uma aplicação... 239 Ver as propriedades de uma aplicação... 239 Eliminar uma aplicação de terceiros... 240 Receber um pedido de palavra-passe do dispositivo antes de adicionar uma aplicação... 240 Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação... 240 Verificar se existem actualizações de aplicações... 240 Resolução de problemas: Aplicações... 241
BlackBerry Device Software... 242 Acerca da actualização do BlackBerry Device Software... 242 Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios... 242 Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software... 243 Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software... 243 Verificar actualizações do BlackBerry Device Software que possam ser instaladas através da rede sem fios... 243 Acerca da actualização do BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web... 244 Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web... 244 Resolução de problemas: BlackBerry Device Software... 245 Cobertura da rede sem fios... 246 Activar a ligação à rede sem fios... 246 Desactivar a ligação à rede sem fios... 246 Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming... 246 Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação... 247 Alterar a velocidade da ligação à rede... 247 Activar a notificação LED para cobertura sem fios... 247 Verificar o estado dos serviços e ligações de rede... 248 Roaming... 248 Lista de redes sem fios preferenciais... 249 Resolução de problemas de cobertura da rede sem fios... 251 Tecnologia Wi-Fi... 252 Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi... 252 Ligar a tecnologia Wi-Fi... 252 Ligar a uma rede Wi-Fi... 252 Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método Configuração do botão de envio... 253 Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método PIN... 253 Acerca dos perfis Wi-Fi... 254 Alterar a ordem dos perfis Wi-Fi... 254 Eliminar um perfil Wi-Fi... 254 Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi... 255 Desligar o pedido apresentado para redes Wi-Fi e hotspots aos quais estabelece ligação manualmente... 255 Definições de ligação Wi-Fi avançadas... 255 Definições de ligação UMA... 258 Resolução de problemas da tecnologia Wi-Fi... 259 Alimentação, bateria e memória... 260 Desligar o dispositivo... 260 Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente... 260 Reiniciar o dispositivo... 260
Verificar o nível de potência da bateria... 260 Prolongar a autonomia da bateria... 260 Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporte... 261 Ver a quantidade de memória disponível... 261 Melhor prática: Preservar a memória no seu dispositivo... 261 Há pouca memória de aplicação no dispositivo... 262 Cartão SIM... 263 Acerca da lista telefónica do cartão SIM... 263 Adicionar um contacto ao cartão SIM... 263 Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos... 263 Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM... 263 Alterar um contacto do cartão SIM... 264 Eliminar um contacto do cartão SIM... 264 Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM... 264 Acerca da segurança do cartão SIM... 265 Proteger o cartão SIM com um código PIN... 265 Alterar o código PIN do cartão SIM... 265 Alterar o nome de apresentação de um número de telefone... 265 Segurança... 267 Aspectos básicos da segurança... 267 Protector de palavras-passe... 269 Encriptação... 272 Limpeza da memória... 274 Certificados... 276 Chaves de PGP... 284 Servidores de certificados... 290 Armazenamentos de chaves... 292 Cartões inteligentes... 295 Tokens de software... 299 Definições de VPN... 300 Acerca de testes à segurança... 301 Verificar software de segurança... 301 Controlo de aplicações de terceiros... 302 Resolução de problemas: Segurança... 305 Livros de serviço e relatórios de diagnóstico... 307 Livros de serviço... 307 Relatórios de diagnóstico... 308 Relatórios de diagnóstico Wi-Fi... 310
Opções de acessibilidade... 312 Acerca das opções de acessibilidade... 312 Apresentar legendas ocultas nos vídeos... 312 Alterar o tipo de letra do visor... 312 Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã... 312 Utilizar a escala de cinzentos na apresentação do ecrã... 313 Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial... 313 Activar os sons de evento... 313 Atribuir tons de toque e alertas a um contacto... 313 Suporte TTY... 314 Marcação por voz... 315 Texto automático... 315 Método de entrada de previsão... 315 BrickBreaker... 317 Acerca do BrickBreaker... 317 Cápsulas BrickBreaker... 317 Pontuação do BrickBreaker... 318 Jogar BrickBreaker... 318 Ajustar o volume... 318 Definir a velocidade da raquete... 318 Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas do BrickBreaker... 319 Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker... 319 Jogo Word Mole... 320 Regras básicas do jogo Word Mole... 320 Jogos de jogador único... 321 Jogos de múltiplos jogadores... 322 Resolução de problemas: Word Mole... 324 Glossário... 325 Aviso legal... 330
Bem-vindo(a) à BlackBerry! Bem-vindo(a) à BlackBerry! Este é um dos muitos recursos disponíveis para o ajudar a utilizar o dispositivo BlackBerry. Pode procurar respostas na aplicação Ajuda, no ecrã inicial do dispositivo ou premindo a tecla Menu e clicando em Ajuda na maior parte das aplicações. Disponibilidade de funcionalidades Os seguintes itens afectam a disponibilidade de funcionalidades no dispositivo BlackBerry. As funcionalidades mencionadas são meramente indicativas, não sendo incluídas todas as funcionalidades que podem ou não estar disponíveis no dispositivo. Modelo do dispositivo Funcionalidades como um receptor de GPS interno, capacidade de ligação Wi-Fi e câmara fotográfica e de vídeo dependem do modelo do dispositivo. Para obter as especificações das funcionalidades relativas ao modelo do seu dispositivo, visite www.blackberry.com/go/ devices, Plano do serviço sem fios Para utilizar a aplicação do telefone e para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS, é necessário um plano de serviço com telefone ou voz. Para utilizar o serviço de browser e as aplicações de mensagens instantâneas, bem como para enviar e receber mensagens de correio electrónico e mensagens PIN, é necessário um plano de serviço com dados. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço. BlackBerry Internet Service e BlackBerry Enterprise Server Depois de adquirir um plano de dados, é necessário configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens instantâneas de terceiros para poder enviar e receber mensagens de correio electrónico, utilizar aplicações de mensagens instantâneas de terceiros e para utilizar determinadas configurações do browser. Caso seja um utilizador individual, quando configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens instantâneas, estará a associá-lo(a) ao BlackBerry Internet Service. Caso seja um utilizador empresarial, a conta de correio electrónico é configurada pelo administrador, que a associa ao BlackBerry Enterprise Server. O administrador poderá definir opções que determinam as funcionalidades e definições disponíveis no dispositivo. Fornecedor do serviço sem fios Funcionalidades como as mensagens MMS, serviços baseados na localização e algumas funcionalidades do telefone estão dependentes das ofertas do fornecedor do serviço sem fios. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço. Rede sem fios A rede à qual o dispositivo está ligado pode influenciar a disponibilidade de algumas funcionalidades. Consoante o fornecedor do serviço sem fios e da disponibilidade das opções de roaming, estarão disponíveis várias redes. Algumas redes não suportam funcionalidades como o bloqueio de chamadas, o reencaminhamento de chamadas ou a transmissão celular. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço. 9
Bem-vindo(a) à BlackBerry! Informações relacionadas Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação, 247 BlackBerry Device Software, 242 Localizar mais informações Ajuda no dispositivo: Descubra instruções passo a passo manual do utilizador do dispositivo BlackBerry. Clique em Ajuda no ecrã inicial ou no menu de uma aplicação. www.discoverblackberry.com: Descubra software, aplicações e acessórios para o dispositivo. O sítio da Web do fornecedor do serviço sem fios: Obtenha informações sobre a rede sem fios ou sobre o plano de serviço sem fios. www.blackberry.com/go/declarationofconformity: Consulte a Declaração de Conformidade efectuada ao abrigo da Directiva 1999/5/CE (HG nº 88/2003). Começar a utilizar o dispositivo Execute o Assistente de configuração O assistente de configuração foi concebido para o ajudar a obter informações sobre navegação e escrita, alterar opções para personalizar o dispositivo BlackBerry, configurar ligações sem fios e Bluetooth e configurar um ou mais endereços de correio electrónico. O assistente de configuração deverá ser apresentado automaticamente ao ligar o dispositivo pela primeira vez. 1. Se o ecrã Bem-vindo não for apresentado automaticamente, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone do assistente de configuração. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Configurar um endereço de correio electrónico Para executar esta tarefa, é necessário que conheça as informações de início de sessão dos seus endereços de correio electrónico existentes ou que o administrador lhe forneça uma palavra-passe de activação empresarial. 1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração. 2. No ecrã de configuração do correio electrónico, seleccione uma das seguintes opções: Pretendo criar ou adicionar um endereço de correio electrónico: Esta opção de configuração de correio electrónica é a mais comum para utilizadores individuais. Utilize esta opção para associar o dispositivo BlackBerry a um ou mais (até um máximo de dez) endereços de correio electrónico existentes (por exemplo, uma conta de correio electrónico do Google Mail ou do Windows Live Hotmail ) ou para criar um novo endereço de correio electrónico para o dispositivo. Para utilizar uma aplicação de redes sociais no dispositivo, utilize esta opção para associar o dispositivo ao endereço de correio electrónico que utiliza para receber as notificações de redes sociais. Se esta opção não for apresentada, contacte o fornecedor do serviço sem fios. Pretendo utilizar uma conta de correio electrónico de trabalho com um BlackBerry Enterprise Server: Esta opção de configuração de correio electrónico é a mais comum para utilizadores empresariais. Se o administrador lhe tiver fornecido uma palavra-passe de activação empresarial, utilize esta opção para associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico de trabalho através do BlackBerry Enterprise Server. 3. Clique em Seguinte. 10
Bem-vindo(a) à BlackBerry! 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Nota: Quando o endereço de correio electrónico estiver configurado correctamente, receberá uma mensagem de confirmação. Para ver e gerir as mensagens de correio electrónico, no ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. Navegação e escrita Acerca da tecla Menu e da tecla Escape A tecla Menu e a tecla Escape no dispositivo BlackBerry foram concebidas para o ajudar a navegar nos ecrãs e a completar tarefas de forma fácil e rápida. Chave Acções Tecla Menu visualizar mais aplicações no ecrã inicial abrir o menu numa aplicação seleccionar um item de menu realçado Tecla Escape retroceder um ecrã fechar um menu Deslocar-se no ecrã Para deslocar o cursor em qualquer direcção e seleccionar itens, deslize o dedo no trackpad. Para seleccionar um item ou abrir uma ligação, clique no (prima o) trackpad. Para alterar o valor de um campo, clique num campo. Clique num valor. Para regressar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar. Aspectos básicos do BlackBerry Efectuar uma chamada 1. No ecrã inicial ou na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções: Introduza um número de telefone. Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone. 2. Prima a tecla Enviar. 11
Bem-vindo(a) à BlackBerry! Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar. Informações relacionadas Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 155 Comandos de voz disponíveis, 46 Alterar o tom de toque 1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons. 2. Clique em Definir tons de toque/alertas. 3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar. 4. Execute uma das seguintes acções: Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque. Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que contenha tons de toque. Clique num tom de toque. 5. Prima a tecla Menu. 6. Clique em Guardar. Enviar uma mensagem de correio electrónico 1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. 2. Prima a tecla. 3. Clique em Escrever mensagem de correio electrónico. 4. No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto. 5. Escreva uma mensagem. 6. Prima a tecla. 7. Clique em Enviar. Informações relacionadas Procurar contactos no livro de endereços da organização, 155 Listas de mailing, 157 Enviar uma mensagem de texto SMS Pode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários. 1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. 2. Prima a tecla. 3. Clique em Escrever SMS. 4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções: Introduza um número de telefone SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área). Introduza o nome de um contacto. Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto. Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico. 5. Escreva uma mensagem. 12
Bem-vindo(a) à BlackBerry! 6. Prima a tecla. 7. Clique em Enviar. Informações relacionadas Listas de mailing, 157 Adicionar um contacto 1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos. 2. Clique em Novo contacto. 3. Introduza as informações do contacto. 4. Prima a tecla. 5. Clique em Guardar. Agendar um compromisso 1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário. 2. Prima a tecla. 3. Clique em Novo. 4. Introduza as informações do compromisso. 5. Se a reunião for recorrente, altere o campo Repetição. 6. Prima a tecla. 7. Clique em Guardar. Informações relacionadas Desligar o dispositivo, 260 Tirar uma fotografia 1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara. 2. Prima totalmente a tecla de conveniência direita. Informações relacionadas Gravar um vídeo, 13 Gravar um vídeo Para executar esta tarefa, poderá ser necessário ter um cartão de suporte inserido no dispositivo BlackBerry. 1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia. 2. Clique no ícone da Câmara de Vídeo. 3. Para iniciar a gravação, clique no ícone de gravação. 13
Bem-vindo(a) à BlackBerry! 4. Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa. Nota: A quantidade de memória disponível aproximada para guardar vídeos é apresentada na parte inferior do ecrã quando a gravação de vídeo é pausada. Informações relacionadas Reproduzir um ficheiro multimédia, 106 Tirar uma fotografia, 13 Visitar uma página da Web Dependendo do fornecedor do serviço, poderão estar disponíveis vários browsers no dispositivo BlackBerry. Para obter mais informações sobre as taxas associadas a cada browser, contacte o fornecedor do serviço. 1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser. 2. Efectue uma das seguintes acções: Se for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã. introduza um endereço da Web. Se não for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã, prima a tecla. Clique em Ir para. Introduza um endereço Web. 3. Prima a tecla Enter. Ligar o alarme 1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio. 3. Clique em Definir alarme. 4. No trackpad, desliza o dedo para cima ou para baixo para seleccionar Ligado ou Dias da semana. Deslize o dedo para seleccionar Ligado ou Dias da semana. 5. Prima a tecla Escape. 6. Clique em Guardar. Na parte superior do ecrã inicial, é apresentado um indicador de relógio. Informações relacionadas Desligar o dispositivo, 260 Emparelhar com um dispositivo activado por Bluetooth Alguns dispositivos activados por Bluetooth têm uma chave-passe que o utilizador tem de introduzir antes de poder emparelhar com os mesmos. 1. Na aplicação de configuração Bluetooth, clique em Procurar ou em Ouvir. 2. Se necessário, clique num dispositivo Bluetooth. 3. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo BlackBerry. 4. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo Bluetooth. 14
Bem-vindo(a) à BlackBerry! Resolução de problemas: Aspectos básicos Não consigo efectuar ou receber chamadas Tente efectuar uma das seguintes acções: Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado à rede. Verifique se o seu plano do serviço sem fios inclui serviços de telefone e de voz. Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece na lista de marcação fixa ou desactive a marcação fixa. Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo o indicativo do país e o indicativo da área. Se não receber chamadas, certifique-se de que o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados. O dispositivo ou o cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo que tenha apenas um número de telefone. Verifique se o número de telefone está definido como o número de telefone activo. Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, verifique se o número de telefone que pretende utilizar para efectuar e receber chamadas está definido como o número de telefone activo. Informações relacionadas Marcação fixa, 37 Bloqueio de chamadas, 36 Reencaminhamento de chamadas, 34 Alterar o número de telefone activo, 40 Não consigo configurar um endereço de correio electrónico Tente efectuar uma das seguintes acções: No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração. No ecrã de configuração do correio electrónico, verifique se introduziu todas as informações de endereço de correio electrónico correctamente. Para visualizar a palavra-passe introduzida, seleccione a caixa de verificação Mostrar palavra-passe. Verifique se o endereço de correio electrónico está associado a uma conta de correio electrónico suportada (por exemplo, uma conta de correio electrónico POP3 ou IMAP). Para obter mais informações sobre contas de correio electrónico suportadas, contacte o fornecedor do serviço sem fios. Se estiver a mudar de outro dispositivo BlackBerry associado a um ou mais endereços de correio electrónico através do BlackBerry Internet Service, certifique-se de que concluiu o processo de mudança de dispositivos automaticamente ou manualmente através da aplicação de configuração do correio electrónico. Para obter mais informações acerca da mudança de dispositivos, consulte o folheto Conheça mais fornecido com o dispositivo. Para obter mais informações acerca de como configurar um endereço de correio electrónico, visite www.blackberry.com/go/docs e clique em BlackBerry Internet Service. 15
Bem-vindo(a) à BlackBerry! Não estou a receber mensagens Tente efectuar as seguintes acções: Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizando o ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação no dispositivo do BlackBerry Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algum tempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviço para o dispositivo. Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique em Registar agora. Verifique se o serviço de dados está activado. Se utilizar filtros de mensagens de correio electrónico, verifique se as respectivas opções estão definidas correctamente. Verifique se o reencaminhamento de mensagens está activado e se seleccionou todas as pastas de mensagens do correio electrónico, incluindo a pasta da caixa de entrada, a partir da qual pretende receber mensagens de correio electrónico. Se tem um dispositivo com Wi-Fi activado e o dispositivo utiliza um token de software para se ligar a uma rede Wi-Fi ou para iniciar sessão numa VPN, reinicie o dispositivo e estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi ou volte a iniciar sessão na VPN. Verifique se o dispositivo não está a bloquear mensagens. Para obter mais informações, contacte o administrador. Informações relacionadas Desactivar a ligação à rede sem fios, 246 Acerca de indicadores de cobertura da rede, 249 Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 246 Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico, 59 Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo, 55 Não consigo enviar mensagens de texto SMS Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deverá enviar as mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Tente executar as seguintes acções: Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deve enviar as mensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Verifique se a marcação fixa está desactivada. Informações relacionadas Desactivar a ligação à rede sem fios, 246 Marcação fixa, 37 16
Bem-vindo(a) à BlackBerry! Não consigo guardar ficheiros multimédia A memória do dispositivo BlackBerry ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para armazenar ficheiros multimédia. Tente efectuar uma das seguintes acções: Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia na memória do dispositivo, elimine dados ou mensagens antigos do dispositivo. Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos. Nas opções da câmara, verifique se o campo Qualidade da fotografia não está definido como Superfina. As fotografias superfinas utilizam mais memória do que as fotografias finas ou normais. Se for possível, aumente a quantidade máxima de memória disponível para fotografias. Informações relacionadas Eliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 119 Eliminar uma mensagem, 54 Não consigo reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web O dispositivo BlackBerry poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro multimédia. A bateria não está a carregar Consoante a forma como carrega o dispositivo BlackBerry, tente executar uma das seguintes acções: Verifique se o cabo USB está devidamente ligado ao dispositivo e a uma porta USB. Tente ligar o dispositivo a outra porta USB do computador, a uma porta USB de um computador diferente, a um adaptador de conexão USB ou tente utilizar um carregador de viagem. Verifique se os controladores USB do dispositivo BlackBerry estão instalados no computador. Ao instalar o BlackBerry Desktop Software a partir do CD fornecido com o dispositivo, os controladores USB correctos deverão ser instalados. Pode ainda transferir a versão mais recente do BlackBerry Desktop Software a partir de www.blackberry.com. Certifique-se de que o computador não está em modo de suspensão ou hibernação. Alguns adaptadores de conexão USB podem não fornecer energia suficiente. Ligue o adaptador de conexão a uma tomada eléctrica (se disponível) e volte a ligar o dispositivo. 17
Atalhos Atalhos Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. BlackBerry Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para mover o cursor, deslize o dedo no trackpad. Para retroceder um ecrã, prima a tecla Escape. Para voltar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar. Para visualizar mais aplicações no ecrã inicial, prima a tecla Menu. Para abrir um menu numa aplicação para aceder às opções e acções disponíveis, prima a tecla Menu. Para mover para um item da lista ou item do menu, introduza a primeira letra do item. Para seleccionar um item do menu realçado, prima a tecla Menu. Para seleccionar ou desmarcar uma caixa de verificação, prima a tecla Espaço. Para ver os valores disponíveis num campo, prima a tecla Alt. Para mudar de aplicações, mantenha premida a tecla Menu. Clique numa aplicação. Para bloquear o teclado, no ecrã inicial, mantenha premida a tecla de asterisco (*). Para desbloquear o teclado, prima a tecla de asterisco (*) e a tecla Enviar. Para alternar entre o perfil de notificação activo e o perfil de notificação Vibrar, prima sem soltar a tecla Q. Para eliminar um item seleccionado, prima a tecla Retrocesso/Eliminar. Atalhos do telefone Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para alterar o tom de toque, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Definir tom de toque. Para verificar o correio de voz, mantenha premida a tecla 1. Para enviar uma chamada a receber para o correio de voz quando o dispositivo BlackBerry está inserido numa bolsa de transporte, mantenha premida a tecla Baixar volume, no lado direito do dispositivo. Para configurar uma marcação rápida para um contacto, no ecrã inicial ou na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla à qual pretende atribuir a marcação rápida. Para adicionar uma extensão a um número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla X. Introduza o número da extensão. Para introduzir uma letra num campo de número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla de letra. Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, prima a tecla O. Para activar os altifalantes durante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado. Para desactivar o altifalante durante uma chamada, prima a tecla Altifalante novamente. Se utilizar auscultadores sem fios, para não ouvir uma chamada com os auscultadores, prima a tecla de Altifalante. Para ouvir uma chamada utilizando novamente os auscultadores sem fios, prima a tecla de Altifalante novamente. 18
Atalhos Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo, para alterar o número de telefone activo, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Clique no seu número de telefone, na parte superior do ecrã. Clique num número de telefone. Atalhos de mensagens Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Numa mensagem Para responder a uma mensagem, prima R. Para responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou numa mensagem PIN, prima L. Para reencaminhar uma mensagem, prima F. Para aquivar uma mensagem de correio electrónico seleccionada, prima I. Para ver o endereço de correio electrónico de um contacto, seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q. Para ver o nome de apresentação, prima Q novamente. Para aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN recebida, prima G. Numa lista de mensagens Para abrir uma mensagem seleccionada, prima a tecla Enter. Para escrever uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, prima C. Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, prima a tecla Alt e U. Para adicionar um sinalizador a uma mensagem seleccionada, prima W. Para visualizar todas as mensagens sinalizadas, prima a tecla ALT e F. Para ver as mensagens recebidas e os registos de chamadas recebidas, prima a tecla Alt e I. Para ver as mensagens enviadas, prima a tecla Alt e O. Para ver as mensagens de correio de voz, prima a tecla Alt e V. Para ver as mensagens de texto SMS, prima a tecla Alt e S. Para ver os registos de chamadas, prima a tecla Alt e P. Para ver todas as mensagens, prima a tecla Escape. Deslocar-se numa lista de mensagens Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço. Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço. Para mover para a parte superior de uma lista de mensagens, prima T. Para mover para a parte inferior de uma lista de mensagens, prima B. Para mover para a data seguinte, prima N. Para mover para a data anterior, prima P. Para mover para o item fechado seguinte, prima U. Para mover para a mensagem relacionada seguinte, prima J. Para mover para a mensagem relacionada anterior, prima K. 19
Atalhos Atalhos de escrita Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada. Para escrever uma letra em maiúscula, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra maiúscula. Para introduzir o carácter alternativo numa tecla, prima a tecla Alt e a tecla de carácter. Para introduzir um carácter acentuado ou especial, prima sem soltar a tecla de letra e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad. Por exemplo, para introduzir ü, prima sem soltar U e deslize o dedo para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letra quando aparecer o carácter acentuado ou especial. Para introduzir um número num campo de número, prima uma tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt. Para introduzir um número num campo de texto, prima sem soltar a tecla Alt e prima a tecla de número. Para activar o NUM lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerdo. Para desactivar o NUM lock, prima a tecla Shift. Para activar o CAP lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift direito. Para desactivar o CAP lock, prima a tecla Shift. Inserir símbolos Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço. Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo. Trabalhar com texto Para seleccionar uma linha de texto, prima a tecla Shift e deslize o dedo para cima e para baixo no trackpad. Para seleccionar texto carácter a carácter, prima sem soltar a tecla Shift e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad. Para cancelar uma selecção de texto, prima a tecla Escape. Para cortar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e a tecla Retrocesso/Eliminar. Para copiar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Alt e clique no trackpad. Para colar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e clique no trackpad. Atalhos de ficheiros e anexos Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F. Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um ficheiro ou anexo, prima G. Numa folha de cálculo Para mover para uma célula específica, prima G. Para ver o conteúdo de uma célula, prima a tecla Espaço. Para alternar entre folhas de trabalho, prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter. Para ver colunas ou linhas ocultas por predefinição, prima H. Para ocultar estas colunas ou linhas novamente, prima H. Numa apresentação 20
Atalhos Para alternar entre vistas de apresentação, prima M. Para aceder ao diapositivo seguinte durante uma apresentação de diapositivos, prima N. Para aceder ao diapositivo anterior durante uma apresentação de diapositivos, prima P. Para mover para a última posição do cursor, depois de fechar e voltar a abrir uma apresentação que estava a visualizar em vista de texto ou de texto e diapositivos, prima G. Atalhos de multimédia Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Ficheiros de áudio e vídeo Para colocar um ficheiro de áudio ou vídeo em pausa, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo BlackBerry. Para retomar a reprodução de um ficheiro de áudio ou vídeo, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio. Se estiver a utilizar auscultadores, para activar a funcionalidade de aumento do áudio de forma a amplificar o volume das músicas, tons de toque e vídeos, mantenha premida a tecla Aumentar volume no lado direito do dispositivo. Fotografias Para visualizar uma foto no modo panorâmico, tem de ampliar o zoom em primeiro lugar. Para aproximar uma fotografia, prima 3. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7. Para afastar uma fotografia, prima 9. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7. Para deslocar uma fotografia para cima, prima 2. Para deslocar uma fotografia para baixo, prima 8. Para deslocar uma fotografia para a direita, prima 6. Para deslocar uma fotografia para a esquerda, prima 4. Para voltar ao centro de uma fotografia, prima 5. Para rodar uma fotografia, prima L. Para ajustar uma fotografia ao tamanho do ecrã, prima 1. Câmara e câmara de vídeo Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume. Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume. Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita. Para alterar o modo de flash de uma fotografia, se disponível, ou para activar o modo de luz reduzida num vídeo, prima a tecla Espaço. Atalhos do browser Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web, prima a tecla Espaço. Para inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web, prima as teclas Shift e Espaço. 21
Atalhos Para interromper o carregamento de uma página da Web, prima a tecla Escape. Para fechar o browser, mantenha premida a tecla Escape. Numa página da Web Para alternar entre a vista Coluna e a vista Página, prima Z. Para aproximar uma página da Web, prima I. Para afastar uma página da Web, prima O. Para mover para uma página da Web específica, prima G. Para voltar à página inicial, prima H. Para activar o suporte para JavaScript, prima J. Para abrir a lista de marcadores, prima K. Para adicionar um marcador, prima A. Para visualizar uma lista de páginas da Web visitadas recentemente, prima Y. Para actualizar uma página da Web, prima R. Para visualizar o endereço da página da Web de uma ligação, seleccione uma ligação. Prima L. Para visualizar o endereço de uma página da Web, prima P. Para seguir uma ligação, seleccione ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Enter. Para ocultar a faixa, prima U. Para visualizar a faixa, prima U. Para abrir as opções do browser, no browser, prima S. Navegar numa página da Web Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço. Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço. Para mover para a parte superior de uma página da Web, prima T. Para mover para a parte inferior de uma página da Web, prima B. Atalhos de calendário Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para que os atalhos funcionem na vista Dia, nas opções gerais do calendário, altere o campo Activar entrada rápida para Não. Para agendar um compromisso, prima C. Para mudar para a vista de Agenda, prima A. Para mudar para a vista Dia, prima D. Para mudar para a vista Semana, prima W. Para mudar para a vista Mês, prima M. Para mover para o dia, semana ou mês seguinte, prima a tecla Espaço. Para mover para o dia, semana ou mês anterior, prima as teclas Shift e Espaço. Para mover para a data actual, prima T. Para mover para uma data específica, prima G. 22
Atalhos Atalhos de procura Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para procurar um contacto numa lista de contactos, introduza o nome ou do contacto ou as respectivas iniciais separadas por um espaço. Para procurar texto numa mensagem, prima S. Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F. Para procurar texto numa página da Web, prima F. Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos. Prima F. Atalhos do mapa Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Para aproximar um mapa, prima I. Para afastar um mapa, prima O. Para mover para a direcção seguinte num itinerário, prima N. Para mover para a direcção anterior num itinerário, prima P. Para ver as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U. Para ocultar as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U novamente. Para ver as informações de controlo na parte inferior de um mapa, quando estiver a controlar o movimento, prima a tecla Espaço. Para ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa, prima a tecla Espaço novamente. Resolução de problemas: Atalhos Não consigo utilizar um atalho Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis. Tente alterar o idioma de escrita. Informações relacionadas Alterar o idioma de escrita, 196 23
Telefone Telefone Aspectos básicos do telefone Localizar o número de telefone Execute uma das seguintes acções: Para visualizar o número de telefone activo, no menu inicial, prima a tecla Enviar. O número de telefone activo é apresentado junto ao campo O meu número, na parte superior do ecrã. Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry e pretender visualizar uma lista de todos os números de telefone, prima a tecla Enviar a partir do menu inicial. Clique no campo O meu número na parte superior do ecrã. Se o seu plano do serviço sem fios suportar mensagens de texto SMS e mensagens MMS, o primeiro número de telefone apresentado na lista é o número de telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS. Informações relacionadas Acerca de vários números de telefone, 40 Efectuar uma chamada 1. No ecrã inicial ou na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções: Introduza um número de telefone. Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone. 2. Prima a tecla Enviar. Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar. Informações relacionadas Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 155 Comandos de voz disponíveis, 46 Atender uma chamada Prima a tecla Enviar. Para terminar uma chamada, prima a tecla Terminar. Informações relacionadas Alterar o tom de toque, 12 Atender uma segunda chamada Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada. 1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu. 24
Telefone 2. Execute uma das seguintes acções: Para atender a chamada a receber e colocar a chamada actual em espera, clique em Resposta - Manter actual. Para atender a chamada a receber e terminar a chamada actual, clique em Resposta - Abandonar actual. Para voltar à primeira chamada, prima a tecla Menu. Clique em Trocar ou Flash. Alterar o tom de toque 1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons. 2. Clique em Definir tons de toque/alertas. 3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar. 4. Execute uma das seguintes acções: Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque. Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que contenha tons de toque. Clique num tom de toque. 5. Prima a tecla Menu. 6. Clique em Guardar. Silenciar uma chamada Durante uma chamada, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio. Colocar uma chamada em espera Se o dispositivo BlackBerry está ligado a uma rede CDMA, não é possível colocar uma chamada em espera. 1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu. 2. Clique em Colocar em espera. Para retomar uma chamada, prima a tecla Menu. Clique em Retomar. Activar os altifalantes Durante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado. Não coloque o dispositivo BlackBerry junto ao ouvido enquanto utilizar os altifalantes. Poderão ocorrer lesões auditivas. Para obter mais informações, consulte o poster Informações de segurança e do produto, do dispositivo. Para desactivar o altifalante, prima a tecla Altifalante novamente. Informações relacionadas Tecnologia Bluetooth, 218 25
Telefone Marcar uma extensão 1. Prima a tecla X. 2. Introduza o número da extensão. Marcar utilizando números ou letras Ao introduzir uma letra num número de telefone, o dispositivo BlackBerry marca o número associado à letra num teclado de telefone convencional. Para introduzir um número, prima uma tecla de número. Para introduzir uma letra, prima sem soltar a tecla Alt. Prima a tecla de letra. Alternar entre aplicações durante uma chamada 1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu. 2. Clique em Ecrã inicial. Nota: Se mudar para uma aplicação diferente e pretender terminar a chamada, prima a tecla Terminar. Efectuar uma chamada quando o dispositivo está bloqueado Para executar esta tarefa, tem de activar a marcação no ecrã Bloquear. 1. No ecrã Bloquear, prima a tecla Menu. 2. Clique em Efectuar chamada. 3. Execute uma das seguintes acções: Introduza um número de telefone. Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto ou número de telefone. 4. Prima a tecla Enviar. Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar. Informações relacionadas Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear, 41 Acerca da utilização de auscultadores Pode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry. Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou para activar ou desactivar o silêncio durante uma chamada. Dependendo do modelo do dispositivo, poderá utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamada utilizando um comando de voz. Dependendo dos auscultadores, poderá também utilizar um botão dos mesmos para efectuar uma pausa, retomar, ignorar, ou ajustar o volume de ficheiros de áudio ou vídeo. 26
Telefone Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores. Chamadas de emergência Acerca de chamadas de emergência Se estiver fora de uma área de cobertura da rede sem fios e o indicador de cobertura da rede sem fios SOS for apresentado, só poderá marcar números de emergência. O dispositivo BlackBerry foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o dispositivo está bloqueado. Consoante o modelo do dispositivo e a rede sem fios a que estiver ligado, o dispositivo também foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o cartão SIM não está introduzido. Se a ligação à rede sem fios estiver desactivada ao iniciar uma chamada de emergência, o dispositivo está concebido para estabelecer automaticamente uma ligação à rede sem fios. Só pode efectuar chamadas de emergência ao introduzir números de acesso de emergência oficiais (por exemplo, 911 ou 112). Nota: Não deve depender de um dispositivo sem fios para comunicações essenciais, incluindo emergências médicas. Os números de emergência podem variar consoante a localização e as chamadas de emergência podem ser bloqueadas ou impedidas por questões ambientais, de rede ou devido a interferências. Acerca do modo de chamada de emergência Se o dispositivo BlackBerry estiver ligado a uma rede CDMA, ao terminar uma chamada de emergência, o dispositivo entrará em Modo de chamada de emergência. Este modo permite ao operador voltar a ligar ao utilizador ou determinar a localização aproximada do utilizador. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, o Modo de chamada de emergência permanece activo durante cinco minutos ou é cancelado ao efectuar uma chamada que não seja de emergência. No Modo de chamada de emergência, não é possível enviar e receber mensagens nem navegar páginas Web. O dispositivo sai do modo Modo de chamada de emergência logo que seja efectuada uma chamada que não seja de emergência. Efectuar uma chamada de emergência Execute uma das seguintes acções: Se o teclado ou o dispositivo BlackBerry estiver desbloqueado, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Introduza o número de emergência. Prima a tecla Enviar. Se o teclado estiver bloqueado, introduza o número de emergência. Prima a tecla Enviar. Se o dispositivo estiver bloqueado, prima a tecla Menu. Clique em Chamada de emergência. Clique em Sim. Se o teclado ou o dispositivo estiver bloqueado ou o dispositivo estiver no modo de espera, introduza o número de emergência. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Acerca da tecnologia GPS Dependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada. 27