IBM Software Group Transformando as Capabilities de Software em Vendas
Em um Planeta Mais Inteligente, todos estão conectados a tudo. O resultado? Transações isoladas Milhões de PCs Dados estruturados Aplicativos estáticos Interação personalizada Bilhões de dispositivos móveis Enormes volumes de dados não estruturados Serviços dinâmicos Infraestrutura rígida Infraestrutura na nuvem elástica Segurança reativa Proteção inteligente e proativa 2013 International Business Machines Corporation 2
Nessa nova era, quatro mudanças importantes criam complexidade e vantagem competitiva 90% 1bilhão dos dados no mundo hoje foram criados nos últimos dois anos. de funcionários, clientes e parceiros estarão usando smartphones e tablets até 2014.* 81% dos clientes confiam em redes sociais para orientação sobre possíveis compras. 54% dos executivos acreditam que a nuvem representa oportunidades aprimoradas de receita. * Forrester, Great mobile experiences are built on systems of engagement, Ted Schadler e John McCarthy, 16 de novembro de 2012. 2013 International Business Machines Corporation 3
Para destacar-se, as organizações líderes precisam: Interagir com clientes, cidadãos e funcionários como indivíduos Aproveitar big data para conhecer e agir Interagir com qualquer um, a qualquer momento e em qualquer lugar Comércio mais Inteligente Cidades mais Inteligentes Negócios Sociais Big Data e Processos Analíticos Mobilidade Acelerar o fornecimento de novos produtos e serviços Usar a nuvem para impulsionar mudanças estratégicas Proteger a marca e o futuro Processo de Negócios e Integração Sistemas Especialistas Integrados DevOps e Desenvolvimento de Produto Nuvem Segurança 2013 International Business Machines Corporation 4
A IBM tem um rico portfólio de recursos para ajudar a atingir esses objetivos de negócios Necessidade Recursos Necessidade Recursos Interagir com clientes, cidadãos e funcionários como indivíduos Comércio Conteúdo Corporativo Marketing Corporativo Compras Operações de Cidades mais Inteligentes Colaboração Talentos e mão de obra Comunicações Unificadas Experiência web Acelerar fornecimento de novos produtos e serviços Infraestrutura de Aplicativos Business Process Management Conectividade, Integração e Arquitetura Orientada a Serviços Ciclo de Vida de Aplicações Desenvolvimento de Produtos e Sistemas Modernização Corporativa Sistemas Especialistas Integrados Aproveitar big data para conhecer e agir Big Data Business Analytics dados Armazenamento de Dados Controle e Integração de Informações Usar a nuvem para impulsionar mudanças estratégicas Ativos e de Instalações Otimização de TI e Nuvem Terminais Corporativos Interagir com qualquer pessoa, em qualquer momento e qualquer lugar Desenvolvimento e Conectividade Móveis Insights e Processos Analíticos Móveis Gerenciamento e Segurança Móveis Proteger a marca e o futuro Segurança de Aplicativos Proteção de Dados Identidade e Acesso Proteção de Infraestrutura Inteligência de Segurança e Analíticos para Compliance 2013 International Business Machines Corporation 5
Interagir com clientes, cidadãos e funcionários como indivíduos Comércio Selling solutions Order management Supply chain management Decision optimization Sales contracts Compras Enterprise and category spend management Source to contract Supplier management risk & compliance Talentos e mão de obra Sourcing and recruitment Assessments On-boarding Compensation and rewards Learning solutions Workforce performance management Leadership development Employee engagement Conteúdo Corporativo Advanced case management Content analytics Document imaging and capture Information lifecycle governance Social content management Operações de Cidades mais Inteligentes Planning and management services Infrastructure services Human services Comunicações Unificadas Unified communications middleware Real-time expertise communities Marketing Corporativo Cross-channel marketing optimization Marketing performance optimization Digital marketing optimization Customer experience management Price, promotion and product mix optimization Colaboração Social business applications Real-time collaboration Mobile collaboration Office productivity and web editors Experiência web Customer web experience Employee web experience Electronic forms 2013 International Business Machines Corporation 6 Full list of capabilities
Interagir com clientes, cidadãos e funcionários como indivíduos Aquisições recentes Comércio Selling, order mgmt, supply chain mgmt 2010 Conteúdo Corporativo Data & document capture 2010 Legal & information governance 2010 Big Data mining for improved information economics 2013 Document image viewing 2013 Marketing Corporativo Web analytics 2008 Pricing, promotion and product mix optimization 2012 Customer Experience Management 2012 Enterprise marketing mgt. 2010 Compras Procurement and contract management 2012 Colaboração Small business server solutions 2008 Hosted, multilingual e-mail service 2009 Operações de Cidades mais Inteligentes Intelligence analytics 2011 Social enterprise management 2011 Talentos e mão de obra Talent and Workforce Management 2012 2013 International Business Machines Corporation 7
Aproveitar big data para conhecer e agir Big Data Stream computing Hadoop system Federated discovery and navigation Business Analytics Business intelligence Predictive analytics Performance management Risk analytics Analytical decision management dados Database design and development Database management Database administration Database application system Armazenamento de Dados Data warehousing systems and appliances Data warehousing software Data warehouse tools and models Controle e Integração de Informações Data integration Master data management Metadata, business glossary, and policy management Data lifecycle management Data security and privacy Data quality management 2013 International Business Machines Corporation 8 Full list of capabilities
Aproveitar big data para conhecer e agir Aquisições recentes Business Analytics Business intelligence and perf. mgt. 2008 Predictive analytics 2009 Financial governance 2010 Governance, compliance, risk management 2010 Financial risk mgt. 2011 Automated BI 2013 Compensation and sales performance mgt 2012 Controle e Integração de Informações Data discovery 2009 Master data mgt. 2010 Armazenamento de Dados Data warehouse appliances 2010 Gerenciamento de dados In-memory database 2008 Big Data Big Data 2012 Customer and network big data analytics 2013 2013 International Business Machines Corporation 9
Interagir com qualquer pessoa, em qualquer momento e qualquer lugar Desenvolvimento e Conectividade Móveis Mobile application development Mobile integration of data and applications Insights e Processos Analíticos Móveis Mobile analytics Mobile customer experience management Gerenciamento e Segurança Móveis Mobile access management and data protection 2013 International Business Machines Corporation 10 Full list of capabilities
Interagir com qualquer pessoa, em qualquer momento e qualquer lugar Aquisições recentes Desenvolvimento e Conectividade Móveis Mobile application development 2011 Gerenciamento e Segurança Móveis Mobile management 2010 Mobile management and security 2013 Insights e Processos Analíticos Móveis Mobile customer experience management 2012 Cloud-based mobile messaging tools 2013 2013 International Business Machines Corporation 11
Acelerar fornecimento de novos produtos e serviços Infraestrutura de Aplicativos Cloud platform and application virtualization Elastic caching Application optimization Application foundation Transaction processing Ciclo de Vida de Aplicações Portfolio, demand and delivery management Requirements management Architecture and design Application development Software change and configuration management Build and deploy Quality management and testing Business Process Management Process discovery and design Process automation and integrity Business monitoring Operational decision management Industry process accelerators Modernização Corporativa Application modernization Application portfolio management Enterprise and business architecture Multi-platform development Compilers Sistemas Especialistas Integrados Expert Integrated Systems Conectividade, Integração e Arquitetura Orientada a Serviços Messaging Integration foundation B2B integration Cloud integration Managed file transfer Desenvolvimento de Produtos e Sistemas Systems engineering Real-time and embedded software development Product portfolio management Product line engineering Systems of systems engineering 2013 International Business Machines Corporation 12 Full list of capabilities
Acelerar fornecimento de novos produtos e serviços Aquisições recentes Business Process Management Business rules 2008 Business event processing 2008 BPM for LOB 2010 Conectividade, Integração e Arquitetura Orientada a Serviços High speed platforms and data feed connectors 2008 Cloud integration 2010 B2B integration, managed file transfer 2010 Ciclo de Vida de Aplicações Enterprise architecture, product and portfolio management, requirements 2008 Software quality and testing 2012 Automated software delivery 2013 Desenvolvimento de Produtos e Sistemas Tools for Complex and Embedded Systems 2008 2013 International Business Machines Corporation 13
Usar a nuvem para impulsionar mudanças as estratégicas Ativos e de Instalações Enterprise asset management Facilities management Otimização de TI e Nuvem Monitoring and performance management IT service management Provisioning and orchestration Scheduling and systems automation Storage management, backup and recovery Terminais Corporativos Enterprise Endpoint Management 2013 International Business Machines Corporation 14 Full list of capabilities
Usar a nuvem para impulsionar mudanças estratégicas Aquisições recentes Ativos e Instalações Enterprise asset management 2011 Otimização de TI e Nuvem Network automation 2010 Data Protection and recovery 2008 Automated data migration 2012 Cloud computing infrastructure 2013 Terminais Corporativos Endpoint management 2010 2013 International Business Machines Corporation 15
Proteger a marca e o futuro Segurança de Aplicativos Proteção de Dados Identidade e Acesso Proteção de Infraestrutura Inteligência de Segurança e Analíticos para Compliance 2013 International Business Machines Corporation 16 Full list of capabilities
Proteger a marca e o futuro Aquisições recentes Segurança de Aplicativos Application Security and Compliance 2009 Proteção de Dados Database Security 2009 Identidade e Acesso Identity and Access Management 2008 Inteligência de Segurança e Analíticos para Compliance Security Intelligence 2011 Fraud protection and advanced security 2013 2013 International Business Machines Corporation 17
Um portfólio transformado de software A IBM atende às necessidades de TI e de negócio dos clientes por segmento e função Segmentos Bancos Energia Governo Saúde Educação Transporte Varejo Comunicações Funções/papéis Marketing CMO Finanças CFO Necessidades de TI e de Negócios Recursos Humanos CHRO Cadeia de Suprimentos CSCO Executivo CEO TI CIO Interagir com clientes, cidadãos e funcionários como indivíduos Aproveitar big data para conhecer e agir Interagir com qualquer um, a qualquer momento, em qualquer lugar Acelerar o fornecimento de novos produtos e serviços Usar a nuvem para promover mudanças estratégicas Proteger a marca e o futuro 2013 International Business Machines Corporation 18
Onde está a oportunidade para você? Interagir com clientes, cidadãos e funcionários como indivíduos Aproveitar big data para conhecer e agir Interagir com qualquer um, a qualquer momento, em qualquer lugar Comércio Mais Inteligente Cidades Mais Inteligentes Negócios Sociais Grandes Volumes de Dados e Processos Analíticos Mobilidade Acelerar o fornecimento de novos produtos e serviços Usar a nuvem para promover mudanças estratégicas Proteger a marca e o futuro Processos de Negócio e Integração Sistemas Especialistas Integrados DevOps e Desenvolvimento de Produtos Nuvem Segurança 2013 International Business Machines Corporation 19
Obrigado! 2013 International Business Machines Corporation 20