PÓS-GRADUAÇÃO GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE
2 PÓS-GRADUAÇÃO GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE COORDENAÇÃO PARCERIA Prof.ª Doutora Helena Martins Gonçalves Mestre Carolina Afonso APRESENTAÇÃO Procura ir de encontro às necessidades crescentes por parte das organizações privadas e públicas no sentido de lhes proporcionar conhecimentos e competências que permitam o desenvolvimento de uma estratégia de sustentabilidade integrada, facultando ferramentas práticas. A Pós-Graduação pretende diferenciar-se ao abordar a temática da sustentabilidade de uma forma transversal a todas as áreas da empresa, desde a gestão financeira, ao marketing, à qualidade e recursos humanos. O objectivo é oferecer uma perspectiva integrada para que possam estar aptos a desenvolver uma estratégia eficaz e geradora de mais-valias para a empresa, colaboradores e comunidade, assente num equilíbrio entre as vertentes económica, social e ambiental. Neste sentido, o curso proporciona uma combinação equilibrada das componentes teórica e prática, privilegiando a partilha de conhecimentos através da análise de casos e trabalhos práticos que permitam uma aproximação real na vertente mais operacional. OBJETIVOS Adquirir, desenvolver e consolidar conhecimentos na área da Sustentabilidade que possibilitem os profissionais destas áreas responder pronta e eficazmente a novos desafios da gestão; Fornecer as competências e o conhecimento necessários para implementar uma estratégia integrada de sustentabilidade transversal a toda a empresa; Promover a reflexão, a estimulação e o desenvolvimento de competências de gestão alargadas, aumentando a eficácia na gestão de todo o processo da sustentabilidade; Possibilitar que os participantes criem uma rede de contactos e desenvolvam competências interpessoais; Desenvolver competências práticas que permitam interpretar e monitorizar as métricas da sustentabilidade, indo ao encontro das necessidades de formação de profissionais da área; Sensibilizar e envolver docentes, investigadores, empresários e quadros superiores para a necessidade de criar e gerir uma estratégia de sustentabilidade integrada. DESTINATÁRIOS Dirigido a titulares de graus académicos nas áreas da Gestão, Economia, Marketing, Comunicação, Ambiente, Engenharia e outras áreas afins, tendo como principais destinatários: Directores de empresas que pretendam desenvolver uma estratégia de sustentabilidade; Gestores financeiros, recursos humanos e da qualidade; Gestores e profissionais de marketing e da comunicação; Profissionais ligados à publicidade; Jornalistas do ambiente; Membros de ONG s; Consultores; Jovens licenciados e investigadores visando carreiras nas áreas da consultoria especializada de gestão da sustentabilidade e que pretendam alcançar níveis superiores de conhecimento e profissionalização; Recém-licenciados que desejem adquirir conhecimentos nesta área como forma de ampliarem as suas possibilidades no mercado de trabalho. O QUE DIZEM OS NOSSOS ALUNOS? Mafalda Pereira Aluna da 4ª Edição Bióloga O interesse em frequentar a Pós-Graduação em Gestão da Sustentabilidade no ISEG/IDEFE resultou da necessidade que senti em ampliar os meus conhecimentos para além da minha formação na área da Biologia. Esta etapa tem vindo a ser um verdadeiro desafio e tem-me proporcionado a aquisição de competências em diversas áreas de conhecimento da sustentabilidade, através de um corpo docente experiente, quer na área académica, quer na área empresarial. Simultaneamente, a diversidade de áreas de formação dos colegas de turma tem sido bastante enriquecedora, proporcionado a troca de experiências e de perspectivas. Esta Pós-Graduação tem vindo a superar todas as minhas expectativas, esperando que ao longo do meu percurso profissional tenha a oportunidade de poder aplicar os conteúdos adquiridos. Lorenzo Casagrande Aluno da 4ª Edição Relações Internacionais Vejo a sustentabilidade como uma questão absolutamente fundamental para nosso futuro. Para uma boa compreensão do desafio e das mudanças necessárias é preciso uma abordagem multidirecionada, capaz de compreender todos os aspectos envolvidos no desafio de mudar os atuais modelos sociais. Nesta formação encontra-se este tipo de abordagem, feito de modo a compreender a situação atual da sustentabilidade a vários níveis, e mostra-nos os caminhos para atingirmos nossos objetivos dentro deste contexto."
3 GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE Duração 152 horas Propina 3.200 Início Janeiro KEY-FACTS Horário Pós-laboral Alunos a admitir 35 PLANO CURRICULAR UNIDADE CURRICULAR CORPO DOCENTE HORAS CRÉDITOS DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E ECONOMIA DO AMBIENTE Vítor Santos 12 3 RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA EMPRESARIAL Maria João Santos 12 3 GESTÃO AMBIENTAL E REFERENCIAIS PARA A GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE Luís Rochartre 12 3 COMPORTAMENTOS PARA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL Paulo Lopes Henriques 12 3 UNIDADE CURRICULAR CORPO DOCENTE HORAS CRÉDITOS METODOLOGIAS DE ESTUDOS DE MERCADO Helena Martins Gonçalves 10 2,5 MARCAS E COMUNICAÇÃO PARA A SUSTENTABILIDADE Margarida Duarte 12 3 PLANEAMENTO DE MARKETING E SUSTENTABILIDADE Carolina Afonso 10 2,5 INOVAÇÃO E PRODUTOS SUSTENTÁVEIS Manuel Laranja 12 3 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUSTENTABILIDADE António Palma dos Reis 8 2 UNIDADE CURRICULAR CORPO DOCENTE HORAS CRÉDITOS INDICADORES E REPORTE DE SUSTENTABILIDADE Cristina Tomé 10 2,5 FINANÇAS E SUSTENTABILIDADE Pedro Verga Matos 2,0 GOVERNANCE, ESTRATÉGIA E SUSTENTABILIDADE Vítor da Conceição Gonçalves 12 3 EMPREENDEDORISMO E SUSTENTABILIDADE Francisco Banha 10 2,5 GESTÃO DE OPERAÇÕES SUSTENTÁVEL Graça Silva 12 3
4 PÓS-GRADUAÇÃO UNIDADES CURRICULARES DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL E ECONOMIA DO AMBIENTE Vítor Santos e José Manuel Zorro Mendes Conceitos básicos de microeconomia Comportamento do consumidor, curva da procura e excedente do consumidor. Comportamento do produtor, curva da oferta e excedente do produtor. Excedente social e ótimo social. Falhas de mercado para o Ambiente: externalidades, livre acesso e bens públicos. Princípios da economia do ambiente Externalidades ambientais e ótimo social. Externalidades ambientais e intervenção através da fixação de taxas (solução de Pigou). Mercado, direitos de propriedade e política do ambiente (Solução de Coase). Teorema de Coase. Principio do poluidor-pagador e do utilizador-pagador. Instrumentos de política do ambiente Instrumentos de comando e controlo. Instrumentos económicos. Ações voluntárias. A política do ambiente à luz do conceito de desenvolvimento sustentável. Metodologias de apoio às decisões de política do ambiente. Análise custo-benefício e análise custo-eficácia. Função dose-resposta. Custos de substituição. Valoração contigente. Custo de viagem. Preços hedónicos. Estudos de caso e exemplos de aplicação. RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA EMPRESARIAL Maria João Santos Organizações e Sustentabilidade Sustentabilidade: desafios e contradições. Fatores críticos do desenvolvimento sustentável. Do desenvolvimento sustentável à sustentabilidade nas organizações. Ética e Valores nas Organizações Ética como um campo controverso. Perspetivas sobre ética. Determinantes do comportamento ético. Responsabilidade Social nas Organizações Perspetivas teóricas da RS. Dimensões e indicadores da RSO. Planeamento estratégico da RSO. Iniciativas e Casos de Responsabilidade Social Case study e iniciativas inovadoras. GESTÃO AMBIENTAL E REFERENCIAIS PARA A GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE Luís Rochartre Álvares Grandes questões ambientais. A tragédia dos bens comuns. Limits to growth e Conferência de Estocolmo o berço do desenvolvimento sustentável. Gestão ambiental e competitividade Esty & Porter. O Millennium Ecosystems Assessment implicações para a gestão empresarial. O Relatório Stern e o TEEB The Economics of Ecosystems and Biodiversity. A gestão ambiental hoje. Os principais referenciais ambientais, sociais e integrados. A melhoria contínua versus a destruição criativa. Delineamento de estratégias de ação. COMPORTAMENTOS PARA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL Paulo Lopes Henriques e Helena Jerónimo As bases do comportamento individual: implicações nas decisões na organização; As bases do comportamento grupal: dinâmica dos grupos e equipas; Ferramentas de gestão de recursos humanos: recrutamento e seleção, avaliação de desempenho; sistema de recompensas. BLOCO METODOLOGIA DE ESTUDOS DE MERCADO Helena Martins Gonçalves Etapas do desenvolvimento de um estudo de mercado. Definição da informação a recolher: explorar tópicos como o mercado verde, o consumidor verde ou o eco consumidor, ou o ambiente social e político atual. Métodos qualitativos e quantitativos de recolha de dados. População e plano de amostragem. Mensuração e escalas em marketing. Elaboração do questionário, suporte de inquéritos diversos, em particular Acompanhamento da recolha de dados. Análise de dados e relatório final. MARCAS E COMUNICAÇÃO PARA A SUSTENTABILIDADE Margarida Duarte e Patrícia Tavares Marcas e sustentabilidade. Gestão de marcas sustentáveis credíveis. Identificação e estabelecimento de posicionamento e de valores da marca sustentável. Capital da marca centrado no cliente. Posicionamento e valores da marca. Planeamento e implementação de programas de marketing da marca sustentável. Escolha dos diferentes elementos da marca. Associações secundárias da marca para criar capital da marca. Mensuração e interpretação do desempenho da marca. Crescimento e sustentabilidade do capital da marca. Estratégias para a marca. Conceito de reputação corporativa. Gestão de reputação corporativa e sustentabilidade. Plano de comunicação corporativa e sustentabilidade. PLANEAMENTO DE MARKETING E SUSTENTABILIDADE Carolina Afonso Definição e evolução do conceito de marketing sustentável e consumo responsável. O consumidor verde: perfil, segmentação e comportamento de compra. O desenvolvimento de produtos verdes e análise de ciclo de vida de produto. A elaboração da estratégia de marketing sustentável. O plano de marketing verde: os 4Ps e os 3S. A importância da comunicação para a compreensão do valor por parte do consumidor. O conceito de Greenwashing. Casos práticos.
5 GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE UNIDADES CURRICULARES NOVAÇÃO E PRODUTOS SUSTENTÁVEIS Manuel Laranja Introdução As Fontes e os Modelos do processo de inovação. Open Innovation e Green Innovation. Eco-Sistemas de Inovação. A gestão das interfaces tecnológica, de mercado e ambiental Vigilância tecnológica (pesquisa de informação de artigos científicos ou patentes), cooperação tecnológica (parcerias ou redes). Oportunidades de inovação nas novas tendências ambientais e energéticas. Novos canais de promoção. Propriedade intelectual, valorização e protecção de resultados. Estudos de Caso Inovação em Eficiência Energética. Gestão do Conhecimento e geração de conceitos Gestão do conhecimento criatividade e geração de conceitos. Avaliação de desempenho, mobilidade interdepartamental, planeamento e gestão de competências, intranets e plataformas informáticas de comunicação. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUSTENTABILIDADE António Palma dos Reis O enquadramento e o potencial dos sistemas e tecnologias de informação Capacidades de diagnóstico Automatização de Processos e Decisões Simulação Controlo automático O potencial contributo dos sistemas e tecnologias de informação para a sustentabilidade Novos processos e-procurement Workflow Sistemas de suporte à decisão em grupo e-business m-business Edifícios inteligentes Planeamento de produção FINANÇAS E SUSTENTABILIDADE Pedro Verga Matos Objetivos das Empresas. Da ótica do acionista à perspetiva dos stakeholders. A escassez de recursos horizonte temporal e risco. Desempenho financeiro e sustentabilidade. GOVERNANCE, ESTRATÉGIA E SUSTENTABILIDADE Vítor da Conceição Gonçalves Gestão estratégica: conceitos fundamentais. A Corporate Governance e os mecanismos de governação empresarial. Sustentabilidade e sucesso empresarial. Sustentabilidade e vantagem competitiva. Discussão de casos. EMPREENDEDORISMO E SUSTENTABILIDADE Francisco Banha Empreendedor em mim; Ideias Empreendedoras; A Descoberta dos Negócios; Ecossistema Empreendedor Nacional: Actores, Politicas Públicas de apoio ao empreendedorismo, Infraestruturas de apoio à Inovação e financiamento de negócios startup; Capacitação empresarial: transformar uma ideia/produto tecnológico ou não, num produto/serviço que é procurado pelo mercado, recorrendo para o efeito à análise e discussão de casos práticos, nomeadamente de start-ups portuguesas nas áreas ambientais e energéticas; GESTÃO DE OPERAÇÕES SUSTENTÁVEL Graça Silva Desenho e desenvolvimento de produtos sustentáveis. Produção de produtos/serviços sustentáveis. Indicadores de produção sustentável. Operações Lean and Green e as suas sinergias. Os sistemas e tecnologias de informação como ferramenta de planeamento, monitorização e controlo Monitorização de recursos e ambiente (matérias primas, energia, recursos naturais - florestas e espécies) Simulação de tendências e planeamento de ações ou normativos BLOCO INDICADORES E REPORTE DE SUSTENTABILIDADE Cristina Tomé Indicadores do Global Reporting Initiative. Índices de Sustentabilidade: Dow Jones Sustainability Index, FTSE4Good, Carbon Disclosure Project entre outros. Balanced Scorecard da Sustentabilidade. Análise e discussão de exemplos de empresas nacionais e internacionais.
6 PÓS-GRADUAÇÃO CORPO DOCENTE ANTÓNIO PALMA DOS REIS Professor Catedrático do ISEG. Doutor em Gestão pela Universidade de Wisconsin-Milwaukee, EUA. CAROLINA AFONSO Directora de Marketing - ASUS. Doutora em Marketing pela Universidade Complutense de Madrid. Mestre em Marketing pelo ISEG. CRISTINA TOMÉ Administradora da Rádio e Televisão de Portugal (RTP). Vogal do Programa Operacional Sustentabilidade e Eficiência no Uso dos Recursos (POSEUR) do Portugal 2020 Senior Manager da KPMG Advisory, responsável pelos serviços de Climate Change e Sustentabilidade. MBA pela Universidade Católica Portuguesa. GRAÇA SILVA Professora Auxiliar do ISEG. Doutora em Engenharia Industrial, especialidade Sistemas de Gestão, Faculdade de Ciências e Tecnologia, Universidade Nova de Lisboa. FRANCISCO BANHA Doutorando em Ciências Económicas e Empresariais pela UALG MBA e Mestrado em Gestão pelo ISEG, Universidade de Lisboa. Board Member World Business Angels Association (WBAA) Presidente Honorário da Federação Nacional Associações Business Angels (FNABA). HELENA JERÓNIMO Professora auxiliar do ISEG Doutora em Ciências Sociais pela Universidade de Cambridge, UK. HELENA MARTINS GONÇALVES Professora Associada do ISEG. Doutora em Organização e Gestão de Empresas (Marketing) pelo ISEG, Universidade de Lisboa. JOSÉ MANUEL ZORRO MENDES Professor Auxiliar com Agregação do ISEG Doutor em Economia pelo ISEG, Universidade de Lisboa Coordenador de projetos nas áreas da energia, do ambiente e dos impactos económicos intersectoriais. LUÍS ROCHARTRE ÁLVARES Defloc e Defaerloc - CEO. Pós-graduado em Business Strategies for Environmental Sustainability pela Universidade de Stanford (USA). Pós-graduado em Corporate Social Responsibility Strategies to Create Business and Social Value, pela Universidade de Harvard (USA). MANUEL LARANJA Professor Associado do ISEG. Colabora com o Governo no domínio da Política Tecnológica e de Inovação. Doutor em Gestão e Políticas de Ciência,Tecnologia e Inovação pela SPRU, Universidade de Sussex. MBA em Gestão pela Universidade de Warwick. MARGARIDA DUARTE Professora Associada do ISEG. Doutora em Gestão (Marketing) pela Manchester Business School, University of Manchester (UK). MARIA JOÃO SANTOS Professora Auxiliar do ISEG. Mestre em Sociologia, pelo ISCSP, Universidade de Lisboa. Doutora em Sociologia Económica e das Organizações pelo ISEG, PAULO LOPES HENRIQUES Universidade de Lisboa. Professor Associado do ISEG. Doutor em Gestão pelo ISEG, Universidade de Lisboa. Mestre em Gestão e Estratégia Industrial pelo ISEG, Universidade de Lisboa. PATRÍCIA TAVARES Assistente Convidada do ISEG, Universidade de Lisboa. Mestre em Marketing pelo ISEG, Universidade de Lisboa Licenciada em Ciências da Comunicação pela Universidade Nova de Lisboa. Consultora e formadora nas áreas de Reputação Corporativa e Comunicação Empresarial. PEDRO VERGA MATOS Professor Auxiliar do ISEG. MBA e Mestre em Gestão, Universidade Nova de Lisboa. Doutor em Ciências Empresariais pela Universidade do Porto. VÍTOR DA CONCEIÇÃO GONÇALVES Professor Catedrático de Gestão do ISEG. Presidente do Departamento de Gestão, ISEG. Doutor em Gestão pela Universidade de Sevilha. Tem exercido funções na alta direção de empresas privadas e instituições públicas. VÍTOR SANTOS Professor Catedrático do ISEG. Presidente da ERSE. Doutor em Economia pelo ISEG, Universidade de Lisboa.
7 GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE CANDIDATURAS E PROPINAS Serão consideradas candidaturas de detentores de licenciatura em Gestão, Finanças, Economia, Matemática Aplicada à Economia e à Gestão, Marketing, Psicologia, Engenharia, Comunicação Empresarial, entre outras. As habilitações de acesso correspondem ao grau de licenciatura ou equivalente. Podem ainda ser admitidos à inscrição no curso não licenciados mas detentores de um currículo profissional que seja reconhecido como atestando capacidade para realização do curso. Os candidatos serão seleccionados em função da classificação do diploma de 1º ciclo (licenciatura), da classificação obtida em cursos de pós-graduação do ISEG em áreas relevantes, de outros graus já obtidos pelo candidato e do currículo académico, científico e profissional. Poderá ser solicitada a realização de uma entrevista ou a prestação de provas ou testes adicionais para avaliar competências linguísticas ou outras. Candidaturas online em IDEFE.PT CALENDÁRIO O curso terá início em finais de Janeiro decorrendo as sessões em dois dias da semana, em horário pós-laboral. PROPINAS O valor das propinas é de 3.200. * Com a possibilidade de ser pago em 5 prestações. Existem reduções aplicáveis e protocolos com diversas entidades PRÉMIO Será atribuído um prémio pecuniário de 2000 ao melhor aluno da Pós-Graduação em Gestão da Sustentabilidade, patrocinado pelo Grupo EDP. CONTACTOS Secretariado secretaria @idefe.pt Tel: +351 21 392 5889 www.idefe.pt iseg.pt iseg.pt NOTA: A informação desta brochura está atualizada à data de impressão.
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