VOCÊ PEDIU E A FADERGS ATENDEU!

RESPOSTA À COMUNIDADE ACADÊMICA A Direção e a Vice-Direção da FADERGS, primando pelo compromisso de transparência e coerência da Gestão Acadêmica, tem a satisfação de apresentar as propostas de melhorias para os Cursos da Instituição, a partir do processo de coleta e análise dos dados da Avaliação Institucional Cursos/Disciplinas realizada no período de 19.05 a 14.06.2014. A sua participação nas avaliações da FADERGS ou suas manifestações na Ouvidoria são fundamentais no processo de expansão e crescimento, a partir dessas solicitações que é possível melhorar os processos acadêmicos e administrativos. Por este motivo, participe sempre das avaliações realizadas, elas são de fundamental importância para capacitação de nossas equipes a fim de atendê-lo melhor. VOCÊ PEDIU E A FADERGS ATENDEU! Conheça algumas das modificações que foram realizadas por meio de sua contribuição na Avaliação Institucional dos Cursos e Disciplinas em 2014-1: Atualização dos professores para melhores práticas em sala de aula: 1

Modernização do Projeto Pedagógico de TODOS os Cursos: Os critérios, pesos e valores das avaliações explícitos nos Plano de Ensino e/ou nas Provas/Trabalhos: Implantação do um novo Portal do Aluno. A seguir, apresentamos, mais informações sobre a AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL realizada na FADERGS: O processo de avaliação dos cursos e disciplinas da FADERGS é totalmente informatizado, o estudante tem acesso ao formulário on line no Portal do Aluno, após identificação de login e senha durante o período. 2

1. QUEM PARTICIPOU E FEZ A DIFERENÇA... SOBRE A PARTICIPAÇÃO NO PROCESSO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2014-1 a) Percentual Institucional de participação dos estudantes na avaliação: 34% b) Percentual de Participação dos estudantes por curso: Curso % de respondentes 1º) CST Análise e Desenvolvimento de 48% Sistemas 2º) CST Gestão Financeira 42% 3º) CST Gestão de Recursos Humanos 41% 3º) CST Gestão da Qualidade 41% 4º) CST Gestão Pública 40% 5º) Psicologia 38% 6º) Fisioterapia 36% 7º) Direito 34% 7º) Administração 34% 7º) Ciências Contábeis 34% 8º) CST Logística 32% 9º) Enfermagem 30% 10º) Ciências Econômicas 29% 11º) CST Gestão Hospitalar 28% 12º) CST Marketing 27% 13º) Educação Física 25% 13º) Estética e Cosmética 25% 14º) CST Serviços Penais 23% Legenda: CST = Curso Superior de Tecnologia 2. AFINAL DE CONTAS, O QUE VAI ACONTECER AGORA... SOBRE OS PLANOS DE MELHORIA CONTÍNUA Cada Escola, representada pelos professores e integrantes da CPA, apresentaram as seguintes propostas para a melhoria dos cursos: ESCOLA DE FORMAÇÃO JURÍDICA Cursos: Direito e CST Serviços Penais Melhorar a informação do sistema sobre o aluno estar ou não em G2. Precisa estar mais clara a informação no portal. Adaptar o SIGA para aparecer se aluno ficou em G2 ou não, sem que precise finalizar a Turma. Deixar claro nos planos de Ensino os planos de Avaliação das disciplinas. Postar os Planos de Ensino na primeira semana de aula. Colocar o critério de avaliação na própria prova do aluno. 3

Atualização dos Projetos Pedagógicos dos Cursos da Escola de Formação Jurídica para modernização dos currículos e projetos com a finalidade de atendimento as demandas do mundo do trabalho, tendências e perspectivas. ESCOLA DE NEGÓCIOS Cursos: Administração / Ciências Contábeis / Economia / CST em: Gestão Hospitalar / Análise e Desenvolvimento de Sistemas / Gestão da Qualidade / Gestão de Recursos Humanos / Gestão Financeira / Logística / Marketing e Gestão Pública Ação Responsável(is) Período de Realização Professores A cada início de Coordenação de semestre curso Processo de Avaliação - Apresentação pelos professores, a cada início de semestre, das mudanças, melhorias, ajustes feitos na disciplina buscando qualificar o processo de ensinoaprendizagem, bem como da interação da disciplina com as demais. Organização e Planejamento da sala de aula adoção pelo professor de métodos de avaliação no decorrer do processo de ensino aprendizagem (provas, trabalhos em grupo), no formato de quiz, feedback (Aluno-professor / Aluno- Aluno). Desenvolvimento de formulários ou métodos de medição para medir os resultados (indicadores). Professores Coordenação de curso Processo contínuo com no mínimo 2 momentos no decorrer do semestre Resultados Esperados Conscientizar os alunos da preocupação dos professores para a melhoria contínua a do processo de ensino aprendizagem partir das avaliações semestrais. Atendimento de expectativas dos acadêmicos para propor melhorias para o planejamento da disciplina para ajustes no decorrer do processo, bem como para o próximo. Melhoria da autopercepção da turma A forma de abordagem dos conteúdos no sentido de favorecer aprendizagem Capacitação docente em Story Telling Direção e Coordenação de Curso Capacitação Docente 2015/1 Conscientização do aluno no processo de cocriação. Redução dos índices insatisfatórios e regulares neste item. Diversificação das práticas de ensino. Interação da disciplina com as demais 4

As atividades propostas Adoção de planejamento aula-a-aula no formato de roteiro (além do plano de ensino) A aplicabilidade dos conteúdos para a sua formação profissional - - Inserção de profissionais de mercado (profissionais convidados por professores ou por alunos) para compartilhar experiências práticas vinculadas com a teoria Coordenação de Curso Professor Professores e Alunos A cada início de semestre No decorrer do semestre (interdisciplinariedade) Maior clareza das atividades propostas aula a aula. Clareza da aplicabilidade dos conteúdos para a sua formação, bem como teoria-prática com a realidade. Ampliar a percepção do aluno sobre a relação da teoria e prática e a realidade do mundo do trabalho. - Ampliação das visitas técnicas orientadas por disciplina Os procedimentos e critérios de avaliação adotados na disciplina - Reforço no acordo pedagógica e inserção do aluno nessa construção Alinhamento do programa das disciplinas pelos professores ministrantes da mesma, bem como pelas disciplinas afins. Professores e Alunos Coordenação de curso No início de cada semestre Oficinas de construção de Planejamento de Aula - Capacitação docente Tornar o aluno coparticipante na construção do processo de ensinoaprendizagem Contribuir para uma autoavaliação do aluno mais próxima da realidade. Estabelecer alinhamentos entre as mesmas disciplinas e as disciplinas afins. 5

ESCOLA DE SAÚDE E BEM-ESTAR Cursos: Psicologia, Enfermagem, Estética e Cosmética, Fisioterapia, Serviço Social e Educação Física. Encaminhamento e acompanhamento de professores ao Núcleo Apoio Docente quando necessário. Reuniões para compartilhamento de boas práticas didáticas. Investimento em qualificação de práticas docentes; Capacitação em metodologias ativas, body paiting, body projection, simulações. Continuidade de oferecimento de oficinas temáticas aos alunos. Readequação da quantidade de trabalhos e exercícios: Avaliação criteriosa com cada professor na devolução das avaliações. Ampliação física do Serviço de Psicologia. Novos convênios para estágios em Psicologia. É PRA JÁ...MELHORIAS COM INÍCIO IMEDIATO! Em 2014/2 já se pode evidenciar algumas ações da CPA Comissão Própria de Avaliação, tendo como referência os resultados da Avaliação Institucional 2014/1, como: Inclusão de atividades de metodologias ativas na capacitação docente 2014/2, realizada em julho, cujo objetivo foi o de trazer alternativas de novas metodologias em sala de aula, bem como propiciar aulas mais dinâmicas. Atuação da CPA de forma conjunta com a Direção das Escolas para implementação das ações de melhoria propostas sugeridas pelos alunos. Revisão dos Projetos Pedagógicos de Curso, cujo objetivo é de tornar as grades curriculares mais atuais com as necessidades do mercado e as expectativas dos alunos. Continuidade das Visitas Técnicas, atividade aberta aos alunos da FADERGS, buscando propiciar aos alunos vivência das teorias utilizadas em sala de aula. Maior envolvimento da CPA com a inclusão de egressos da FADERGS na Comissão. Maior envolvimento da CPA para envolvimento dos alunos na avaliação institucional 2014/2. 6

3. QUE TIPO DE QUESTIONÁRIO É ESTE... SOBRE O INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO O instrumento de avaliação utilizado foi composto de 02 (duas) Dimensões Avaliação do professor e Autoavaliação do Aluno - e 15 (quinze) Questões: Professor Dimensões Autoavaliação do Aluno Questões 1. Organização e Planejamento das aulas; 2. Abordagem dos conteúdos (metodologia/didática) no sentido de favorecer a aprendizagem; 3. Atividades propostas (trabalhos, exercícios); 4. Relação das disciplina com outras disciplinas do curso (interdisciplinariedade); 5. Aplicabilidade dos conteúdos para a formação profissional (relação teoria-prática com a realidade); 6. Disposição do professor para esclarecer dúvidas e orientar o aluno no processo de aprendizagem; 7. Relacionamento do professor com os alunos; 8. Procedimentos e critérios de avaliação adotados na disciplina. 1. Assiduidade e pontualidade; 2. Cumprimento das atividades solicitados e prazos estabelecidos; 3. Participação ativa na sala de aula (mantém-se atento, realiza as atividades em aula solicita auxílio ao professor para sanar dúvidas, contribui nas discussões); 4. Postura acadêmica (evita o entrae-sai, as conversas paralelas e o suo indevido de aparelhos eletrônicos em sala de aula, é cordial com o professor e 7

colegas; 5. Dedicação e Comprometimento com os estudos; 6. Aproveitamento acadêmico; 7. Postura acadêmica da turma (o entra-e-sai, as conversas paralelas e o uso indevido de aparelhos eletrônicos em sala de aula, a cordialidade com o professor e colegas). 4. SOBRE O GRAU DE INTENSIDADE DAS RESPOSTAS: Excelente Muito Bom o Bom Regular Insatisfatório Há possibilidade, também, neste instrumento de avaliação, a manifestação do estudante com relação a sugestões, críticas e quaisquer outras considerações que julgar apropriado de informar na ocasião. 5. QUERO SABER E VER OS RESULTADOS...PODE SER? SOBRE OS RELATÓRIOS DE AVALIAÇÃO/FEEDBACK DO PROFESSOR Os relatórios dos cursos e das disciplinas são disponibilizados à Direção, Coordenadores de Curso, CPA e, cada Professor tem acesso as informações da sua avaliação, sendo que, podem fazer suas considerações e opiniões com relação disciplina/turma através do registro no Sistema. Ainda, assim, há o feedback do Coordenador de Curso ao Professor com a finalidade de valorizar suas competências e identificar fragilidades para oportunizar seu desenvolvimento profissional e aprimoramento contínuo. SOBRE DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2014-1 Divulgação dos Resultados: a) Os resultados da avaliação institucional geral e por curso estão publicados no site http://www.fadergs.edu.br/fadergs/sites/cpa/conteudo/resultados-da-avaliacao- 2449.html e cartazes foram fixados em todas as Unidades da FADERGS. b) A Avaliação dos Resultados da Avaliação dos Cursos foi entregue aos Diretores de Escola na Reunião de Diretoria em 10.07.2014 Unidade Riachuelo. 8

c) A Avaliação Institucional com os resultados consolidados dos Cursos foi apresentada a todos os professores na Capacitação Pedagógica em 31.08.2014 Unidade Riachuelo. d) A discussão e a análise dos dados da Avaliação Institucional por Curso, durante a Capacitação Pedagógica, foram conduzidas pelos integrantes da Comissão Própria de Avaliação (CPA) de cada Escola e, representou um momento ímpar, no sentido de proporcionar a reflexão sobre os pontos fortes, os pontos de fragilidade dos cursos, identificar necessidades específicas dos cursos, conhecer o perfil dos estudantes de cada curso e propor melhorias para proporcionar a comunidade acadêmica índices de satisfação com relação ao curso/disciplinas. Resultados Comparativos com Avaliações de Semestres Anteriores: A CPA Institucional fez um estudo comparativo dos 03 (três) últimos processos de avaliação dos cursos e disciplinas da FADERGS (2013-1, 2013-2 e 2014-1) nos 02 (dois) aspectos que obtiveram destaque entre maior e menor índice de satisfação, denominados Pontos Fortes e Fracos, respectivamente: Gráfico 1: Comparativo de Participação estudantes de responderam a Avaliação Institucional; Gráfico 2: Comparativo Pontos Fortes: Disposição do Professor para esclarecer Dúvidas e orientar o Aluno no processo de Aprendizagem; Gráfico 3: Comparativo Pontos Fortes: Relacionamento Professor e Aluno; Gráfico 4: Comparativo Pontos Francos: Atividades Propostas (Trabalhos e Exercícios); Gráfico 5: Comparativo pontos Francos: Abordagem dos Conteúdos (Metodologia/Didática). 9

Gráfico 1 Gráfico 2 10

Gráfico 3 Gráfico 4 11

Gráfico 5 6. O QUE FAZ E QUEM É QUEM NA CPA... SOBRE AS RESPONSABILIDADES e DESAFIOS A CPA Institucional tem a responsabilidade de promover a INTEGRAÇÃO e COERÊNCIA dos processos avaliativos na definição e ajustes das políticas institucionais internas. Desenvolver a cultura da avaliação sistemática, a fim de verificar a correlação das ações destinadas a executar ou reformular o PDI (Plano de Desenvolvimento Institucional) com subsídios conferidos pelos processos de avaliação. A CPA Institucional é composta por representantes nas instâncias: docente, discente, corpo técnico-administrativo e representante da sociedade civil: Coordenação da CPA: Ana Elisa Pascottini 12

Representação Docente: Prof. Carmem Castro Escola de Negócios Prof. Natália Pinzon Escola de Formação Jurídica Prof. Jaciane Guimarães Escola de Saúde e Bem-Estar Representação Técnico-administrativo: Nilton Gaffree Junior Representação Discente: Fabiano Caetano 13

Representação Sociedade Civil Organizada: Adm. Ícaro Moura A CPA das escolas tem como responsabilidades : Planejar, executar, acompanhar e monitorar ações e resultados oriundos dos processos avaliativos da Escolas e da FADERGS; Sensibilização e mobilização da comunidade acadêmica para participação dos processos avaliativos; Realização de reuniões periódicas com estudantes, professores, colaboradores e comunidade para devolução de resultados, apresentação de planos e metas; Participação em processos de: Autoavaliação Institucional e Avaliação Externa. A CPA das escolas é composta por representantes nas instâncias docente, discente, corpo técnico-administrativo e representante da sociedade civil: Representações/Escolas Saúde e Bem-Estar Negócios Formação Jurídica Docente Prof. Ana Fontoura Prof. Carmem Castro Prof. Natália Pinzon Discente Clanderson Presser Patrick Dartora dos Thomas Hattori Moreira Santos Técnico-Administrativo Kamila Freitas Deise Vargas Rose do Amaral Sociedade Civil Grasiela Arnold Ismael Edgar João Francisco D avila Elaborado em agosto/2014. Publicado em setembro/2014. 14