RTP. A CASA DO DESPORTO. Categoria: Marketing Rita Almeida & Diogo Vasques
João Silva 30 anos Comercial numa empresa de grande consumo Trabalha em mobilidade Adepto do Belenenses Pratica Basquetebol desde os 15 anos Partilha o gosto pelo ciclismo com o pai
Segundo Ecrã À noite, quando chega a casa, o João aproveita para ver TV Enquanto espera pelo resumo do dia da Volta à França em bicicleta, aproveita para ver um vídeo de basquetebol no YouTube
Sempre online e em contacto É sábado à noite e o João leva a sua namorada a jantar O Belenses joga uma cartada decisiva na luta pela Europa O João está atento ao resultado e a comentar o jogo num grupo de desporto no Facebook
Período de Atenção Diminuído O João está numa reunião num cliente É final da tarde e a reunião já vai longa O smartphone do João não pára de vibrar a receber notificações sobre o jogo do Belenses que já começou
Os consumidores como o João Consomem de conteúdos em qualquer lado e qualquer plataforma Gerem eles próprios o consumo que fazem dos conteúdos. Vivem do viewed on the same day as live e do time shift viewing Fidelizam-se a conteúdos (em função da sua relevância e qualidade) e não a meios de informação/media São mais críticos e têm expectativas mais elevadas quanto ao conteúdo que escolhem consumir Querem captar a mensagem rapidamente, depois de ler a primeira linha ou através de imagem/vídeo. Não têm tempo a perder e valorizam mensagens simples. Confiam mais na opinião de outros consumidores do que em marcas. Vivem da review e da opinião que leem online, que veem na televisão, que ouvem na rádio.
Os media são mais que media Os media são mais do que simplesmente fornecedores de informação, entretenimento, conteúdo. Reinventaram-se. Trabalham cada vez mais numa realidade de transmedia, cross platform, de modo a enriquecer a experiência de consumo de conteúdos. Os conteúdos são mais valorizados pelo consumidor se lhe for dada a possibilidade de ter uma experiência integrada, em que o todo vale mais que a soma das partes.
Vai ver Vê Viu Sabemos que o João vê os grandes momentos desportivos na RTP Desporto como evento
Top of Mind Mas não acompanha o Desporto através da RTP O grande jogo, a grande corrida, os grandes momentos do desporto. Desporto como evento Conjunto de conteúdos desportivos de relevo, nos mais variados desportos Caras e vozes do desporto, conhecidas e reconhecidas Os meios TV, Rádio, Online necessários para fazer chegar aos diversos públicos conteúdos desportivos de qualidade Não é um ecossistema integrado, não coeso, não há lógica omnichannel. Pré-Evento Desportivo Pós-Evento Desportivo Mas não vive o desporto com a RTP. Escolhe fazê-lo através de outras plataformas.
Viver o Desporto com a RTP Desporto como evento Pré-Evento Desportivo Pós-Evento Desportivo Contar a história toda ao consumidor
Viver o Desporto com a RTP Desporto como evento Estratégia de Conteúdos Integrada ULTIMATE GOAL Posicionar a RTP como top of mind para o consumidor quando quiser saber: Se o Usain Bolt bateu de novo o recordo mundial dos 100 metros Quem é a nova contratação do Benfica Por quanto perdeu o FCP Se o Gastão Elias venceu o Open de Nápoles Pré-Evento Desportivo Pós-Evento Desportivo Contar a história toda ao consumidor VISÃO Criar uma perspetiva integrada do Desporto no universo RTP, que permita impactar o consumidor ao longo das diversas fases e através dos diversos meios de consumo de conteúdos desportivos. Tornar-se a plataforma de referência para viver todos os desportos.
Uma plataforma integradora Viver o Desporto na RTP
Olá, João! Bem-vindo a casa. DESPORTO FUTEBOL TÉNIS CICLISMO BASQUETEBOL ANDEBOL FÓRMULA 1 +DESPORTO A CAMINHO DO EURO 2016 RIO 2016 COMPRAR BILHETES Filtros A minha modalidade (Encontre a sua modalidade ) Futebol Basquetebol Ciclismo A MINHA CASA O meu clube Belenenses (Qual é o seu clube? ) Benfica A minha seleção Portugal (Qual é o sua seleção? ) O meu atleta Carlos Martins Peter Sagan (Qual é o seu atleta? ) Cristiano Ronaldo O O meu treinador evento (Procurar eventos ) V.Set - Belenenses Volta à França Rio 2016 Euro 2016 09/Abril Ontem (10/Abril) Hoje (11/Abril) Agosto Hoje é dia de jogo! vs O seu bilhete 1x 30 Compre já Oiça em direto na Antena 1 Veja o rescaldo no Trio de Ataque Deixe a sua Opinião Conheça Pedro Macedo, representante de Portugal em Esgrima nos JO. #Rio2016 Recuar TOP DE CONTEÚDOS A FRASE A ACONTECER AGORA 85 3 vs 1 Avançar Veja os golos
Olá, João! Bem-vindo a casa. DESPORTO Filtros A minha modalidade Futebol Basquetebol (Encontre a sua modalidade ) Ciclismo A MINHA CASA QUE O meu clube ELE (Qual é MERECE o seu clube? ) Belenenses Benfica FUTEBOL TÉNIS CICLISMO DAR AO DESPORTO O ESPAÇO A minha seleção (Qual é o sua seleção? ) O meu atleta (Qual é o seu atleta? ) O O meu treinador evento (Procurar eventos ) Portugal Vertical do site estritamente dedicado a desporto, a par da área de Notícias. BASQUETEBOL ANDEBOL FÓRMULA 1 +DESPORTO A CAMINHO DO EURO 2016 RIO 2016 Carlos Martins Cristiano Ronaldo V.Set - Belenenses Volta à França Peter Sagan Rio 2016 Euro 2016 COMPRAR BILHETES 09/Abril Ontem (10/Abril) Hoje (11/Abril) Agosto O consumidor tem de saber onde procurar conteúdo desportivo e este local é a. Hoje é dia de jogo! vs O seu bilhete 1x 30 Compre já Oiça em direto na Antena 1 Veja o rescaldo no Trio de Ataque Deixe a sua Opinião Conheça Pedro Macedo, representante de Portugal em Esgrima nos JO. #Rio2016 Recuar TOP DE CONTEÚDOS A FRASE A ACONTECER AGORA 85 3 vs 1 Avançar Veja os golos
Olá, João! Bem-vindo a casa. DESPORTO FUTEBOL TÉNIS CICLISMO BASQUETEBOL ANDEBOL FÓRMULA 1 +DESPORTO A CAMINHO DO EURO 2016 RIO 2016 COMPRAR BILHETES Filtros A minha modalidade Futebol Basquetebol (Encontre a sua modalidade ) Ciclismo A MINHA CASA Recuar O meu clube Belenenses (Qual é o seu clube? ) Benfica A minha seleção Portugal (Qual é o sua seleção? ) O meu atleta Carlos Martins Peter Sagan (Qual é o seu atleta? ) Cristiano Ronaldo Hoje é dia de jogo! vs O O meu treinador evento (Procurar eventos ) V.Set - Belenenses Volta à França Rio 2016 Euro 2016 09/Abril Ontem (10/Abril) Hoje (11/Abril) Agosto MAS VIVIDA O seu bilhete DE FORMAS DIFERENTES 1x 30 POR Compre CADA já CONSUMIDOR Oiça em direto na Antena 1 TOP DE CONTEÚDOS A FRASE A ACONTECER AGORA 85 3 vs 1 O DESPORTO É UMA EMOÇÃO CONJUNTA, Aprimorar a experiência através de uma área pessoal no Criar base de dados rica, que permitirá definir padrões Veja o rescaldo de consumo no de contéudo e melhorar a experiência Trio de Ataque (machine learning) Deixe a sua Conheça Pedro Macedo, representante de Pop-ups no site, que permitem ao consumidor viver o Portugal em Esgrima nos JO. #Rio2016 Opinião desporto, no imediato Aplicar filtros, que permitem ao consumidor criar a sua própria experiência de consumo em todas as páginas, Avançar vendo o que lhe é relevante (tag e clustering de conteúdos) Newsletter diária gerada automaticamente, com base nas preferências do consumidor. Resumo do que aconteceu no mundo do desporto daquele consumidor Veja os golos
Olá, João! Bem-vindo a casa. DESPORTO FUTEBOL TÉNIS CICLISMO BASQUETEBOL ANDEBOL FÓRMULA 1 +DESPORTO A CAMINHO DO EURO 2016 RIO 2016 Filtros A minha modalidade (Encontre a sua modalidade ) Futebol Basquetebol Ciclismo A MINHA CASA O meu clube Belenenses (Qual é o seu clube? ) Benfica A minha seleção Portugal (Qual é o sua seleção? ) O meu atleta Carlos Martins Peter Sagan (Qual é o seu atleta? ) Cristiano Ronaldo O O meu treinador evento (Procurar eventos ) V.Set - Belenenses Volta à França Rio 2016 Euro 2016 VIVER O DESPORTO A 360º 09/Abril Ontem (10/Abril) Hoje (11/Abril) Agosto Recuar DESPORTO É PAIXÃO. CADA PAIXÃO TEM QUE TER O SEU ESPAÇO PARA SER VIVIDA Área individual para cada desporto Últimas notícias e reportagens Conteúdos de vídeo e áudio produzidos em todo o universo vs O seu bilhete 1x 30 Compre já Oiça em direto na Veja o rescaldo no Trio de Ataque TOP DE CONTEÚDOS RTP A FRASE A ACONTECER AGORA prática de desporto, através de embaixadores (Ex: Saca, 85 para Surf) vs Parcerias e iniciativas3com 1 Vídeos de um minuto a sintetizar os acontecimentos da semana Histórias de atletas Classificações Fotografias PARA ALÉM DOS Hoje é dia de jogo! DESPORTOS DE MASSAS Programas sobre Desportos Amadores Conteúdos sobre prática desportiva posicionar RTP como meeting point de tribos ligadas aos desportos. Visam potenciar marcas de desporto Veja os golos A EXPECTATIVA E ADRENALINA NO DESPORTO Antena 1 Antecipar os grandes eventos desportivos Criar hype em torno dos Deixe a sua mesmos junto do público Opinião target Contar as histórias por detrás das histórias do evento: Conheça Pedro Macedo, representante de Portugal em Esgrima nos JO. #Rio2016 atribuir aos desportos caras e personalidades com quem o consumidor se possa identificar. Avançar
VIVER O DESPORTO, EM TEMPO REAL Conteúdos atualizados em tempo real vídeos, notícias, reportagens, fotos, eventos DESPORTO Conteúdos relevantes para o consumidor, já que resultam dos filtros anteriormente FUTEBOL TÉNIS CICLISMO aplicados BASQUETEBOL ANDEBOL FÓRMULA 1 +DESPORTO A CAMINHO DO EURO 2016 RIO 2016 COMPRAR BILHETES Olá, João! Bem-vindo a casa. Filtros A minha modalidade (Encontre a sua modalidade ) Futebol Basquetebol Ciclismo A MINHA CASA O meu clube Belenenses (Qual é o seu clube? ) Benfica A minha seleção Portugal (Qual é o sua seleção? ) O meu atleta Carlos Martins Peter Sagan (Qual é o seu atleta? ) Cristiano Ronaldo O O meu treinador evento (Procurar eventos ) V.Set - Belenenses Volta à França Rio 2016 Euro 2016 09/Abril Ontem (10/Abril) Hoje (11/Abril) Agosto Hoje é dia de jogo! vs O seu bilhete 1x 30 Compre já Oiça em direto na Antena 1 Veja o rescaldo no Trio de Ataque Deixe a sua Opinião Conheça Pedro Macedo, representante de Portugal em Esgrima nos JO. #Rio2016 Recuar TOP DE CONTEÚDOS A FRASE A ACONTECER AGORA 85 3 vs 1 Avançar Veja os golos
Desporto vivido no imediato, e em todas as plataformas + Ferramentas O seu treinador já está na sala de imprensa. Acompanhe a conferência de imprensa em direto na Antena 1 ou Online. Fazer Check-in Notificações
A Mensagem RTP. A CASA DO DESPORTO.
A Mensagem Pertença Conforto Familiaridade Bons momentos Sítio de memórias e emoções Sítio onde recebemos amigos RTP. A CASA DO DESPORTO. A casa da paixão pelo desporto Casa-Desporto Ideia de Pertença e Familiaridade Onde há espaço para fanáticos da bola, os corredores, para os tenistas e para os intelectuais do xadrez. A casa passa a ser a casa do amigo, o carro, o café, o estádio, tudo passando pelo. RTP passa a ser sentir-se em casa, jogar em casa. Ir ao limite Pertença Emoção Partilha Mística Paixão Glória Força
A Declinação da Mensagem Multipromo A Casa são os eventos desportivos, mas também adeptos, desportistas, espetáculo.
A Declinação da Mensagem Multipromo
A Declinação da Mensagem Multipromo RTP. A Casa do Joana. Viver o Desporto. RTP. A Casa do Marta.
A Declinação da Mensagem Multipromo RTP. A Casa do João e dos seus amigos.
A Declinação da Mensagem Multipromo RTP. A Casa de 10 milhões de Portugueses
A Nova Customer Journey na Prática RTP. A CASA DO DESPORTO.
Final da Liga dos Campeões Desporto como evento Pré-Evento Desportivo PROMOS MULTI-PLATAFORMA PROPOSTA DE FORMATOS Antena 1: Evangelho segundo... RTP Desporto: Minuto D A FINAL EM DIRECTO Transmissão TV na RTP 1 Streaming online no RTP Play e nas apps RTP Relato do jogo na Antena 1 Infográfico dinâmico atualizado em tempo-real no RTP Desporto PREPARAR O RESCALDO Reencaminhar espectador/ouvinte/visitante o próximo meio. o para Pós-Evento Desportivo O RESCALDO Fazer o drive de conteúdos mais indicados para cada e perfil de consumidor de conteúdos Exemplos: O programa de debate comentadores e personalidades a área do futebol na RTP 3. Conteúdo Social Media com potencial viral e de cativar os fãs no RTP Desporto (ex: vídeos reações e celebrações dos jogadores) Agarrar o consumidor Fidelizar o consumidor, mantendo-o dentro do universo RTP
1050: A Próxima Etapa Surf Trip de caravana entre as etapas de Landes (França) e Peniche Diário da viagem (pequenos webisodes disponibilizados no RTP Play e promovidos no RTP Desporto) Reportagem de 60 minutos em horário nobre na RTP 1 Ativação patrocinada pela Moche: Jovens surfistas enviam vídeos das suas melhores manobras que são diariamente partilhados num espaço dedicado à etapa portuguesa da World Surf League Vencedor é escolhido pelos visitantes do site e ganhar direito a acompanhar a equipa de filmagem e Wiggolly
Obrigado.