REGULAMENTO DO CREDENCIAMENTO PARA COMPOR O CADASTRO DE CONSULTORES DO MOVIMENTO CATARINENSE PARA EXCELÊNCIA O processo de credenciamento acontecerá de acordo com as etapas abaixo, a serem aplicadas a todos os candidatos: 1ª etapa: Inscrição 2ª etapa: Avaliação de conhecimentos específicos 3ª etapa: Apresentação e Análise de documentos de habilitação O Credenciamento não estabelece obrigação do MCE em efetuar qualquer solicitação de serviços, constituindo-se em banco de consultores aptos a prestar serviços mediante demanda. A situação regular do profissional cadastrado será atestada por meio do certificado de credenciamento, emitido pelo MCE. CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO Poderão participar do banco de dados de consultores do MCE as Pessoas Físicas ou Jurídicas legalmente constituídas no País, operando nos termos da legislação vigente, cuja finalidade e ramo de atuação estejam em consonância com o objetivo deste Credenciamento e que sejam associadas ou contribuintes do MCE. É vedada a participação de Pessoas Físicas ou Jurídicas quando: a) tenham sofrido penalidades resultantes de contratos e/ou convênios firmados anteriormente com o MCE; b) tenham sido descredenciadas por iniciativa do MCE; d) que sejam ou possuam algum dirigente, gerente, sócio ou responsável técnico que seja diretor ou empregado do MCE; e) que não seja associada ou contribuinte do MCE; Nenhum candidato poderá participar do presente credenciamento representando mais de uma pessoa jurídica. O candidato que se inscrever no credenciamento como pessoa física não poderá participar, também, por meio de uma pessoa jurídica, como profissional por ela indicado. Não há um limite no número de profissionais que poderão participar do credenciamento, vinculados e indicados pela pessoa jurídica. PRIMEIRA ETAPA - INSCRIÇÃO A inscrição deverá ser efetuada online, através do site do MCE, no seguinte endereço: <http://excelenciasc.org.br/?page_id=6825> conforme procedimentos especificados nos próximos itens. Para participar, o candidato deve preencher o Formulário de Inscrição contido no site. As informações prestadas no Formulário de Inscrição serão de inteira responsabilidade do candidato, sendo reservado ao MCE o direito de excluir do processo de credenciamento aquele que não preencher esse documento de forma completa, correta e legível e/ou fornecer dados falsos. O interessado que não for associado ou contribuinte do MCE, poderá buscar esta associação antes de sua inscrição. 1
As inscrições são totalmente gratuitas. A inscrição do candidato implicará o conhecimento e a tácita aceitação das normas e condições estabelecidas neste Regulamento, em relação às quais não poderá alegar desconhecimento. SEGUNDA ETAPA - AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS A avaliação de conhecimentos específicos será realizada por meio da resposta a um questionário enviado via e-mail para o candidato, que terá o prazo de cinco dias úteis para preencher e enviar ao MCE via e-mail. Este questionário será constituído de questões, podendo ser de múltipla escolha ou dissertativas. As questões são relativas à atividade de consultoria e ao Modelo de Excelência da Gestão, incluindo-se o conhecimento acerca do Código de conduta e ética do MCE. Não haverá prorrogação do prazo de entrega do questionário. A falta de envio do questionário no prazo determinado, qualquer que seja o motivo, caracterizará desistência do candidato e resultará em sua eliminação no Processo de Credenciamento em voga. Serão consideradas nulas as respostas, nas questões de múltipla escolha, que contiverem indicação de mais de uma alternativa ou, ainda, omissão ou rasura. O MCE divulgará a aprovação de candidatos via e-mail. TERCEIRA ETAPA APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DE DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO Os candidatos aprovados na segunda etapa do credenciamento deverão providenciar os documentos abaixo relacionados: a. Cópia do cartão do CPF, no caso de pessoa física, ou do Cartão do CNPJ, no caso de pessoa jurídica b. Comprovação de Regularidade referente aos impostos: Pessoa Física: o ISS o IRPF Pessoa Jurídica: o INSS o FGTS o CND Dívida Ativa da União c. Listagem dos consultores candidatos, em caso de pessoa jurídica. d. Declaração fornecida pelo cliente atendido, apresentada em papel timbrado da respectiva empresa, comprovando que o trabalho foi executado, indicando título do serviço prestado, período, resultado obtido e nome do consultor; e. Profissional que for indicado pela pessoa jurídica deverá comprovar o vínculo como sócio, empregado, associado ou contrato por tempo temporário; f. Apresentar currículo profissional conforme Anexo IV. No caso de pessoa jurídica, deverá apresentar o currículo profissional de cada consultor listado, conforme item c. Estes documentos devem enviados via Correios ou entregues na sede do MCE, no endereço abaixo: Movimento Catarinense para Excelência Programa de Credenciamento de Consultores Rua Desembargador Vitor Lima, Sala 112 Trindade - Florianópolis-SC CEP 88040-400 2
O MCE apreciará os documentos apresentados pelos candidatos, inabilitando aqueles que: a. apresentarem omissões, rasuras ou erros substanciais; b. deixarem de apresentar algum documento; c. apresentarem irregularidades fiscais perante órgãos de qualquer instância. Nenhuma alteração ou complementação de documentação exigida será aceita após seu recebimento, ressalvados eventuais esclarecimentos que venham a ser solicitados, a qualquer tempo, pelo MCE. Serão aceitas certidões extraídas da internet. Todos os documentos apresentados deverão estar em nome da pessoa jurídica participante do credenciamento com número do CNPJ e endereço respectivo. As certidões cujos prazos de validade não estiverem mencionados explicitamente serão consideradas válidas pelo prazo de 90 (noventa) dias, contados das datas das respectivas emissões. DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS A prestação de serviços ocorrerá de acordo com a demanda dos associados e clientes do MCE, sendo indicados os aprovados neste processo de credenciamento, a organização solicitante escolherá, seguindo critérios internos, qual(is) credenciado(s) deseja contratar. Os nomes e contatos dos consultores e empresas credenciadas serão disponibilizados no site do MCE, como consultores credenciados e habilitados a prestação de serviços, seguindo os padrões de excelência do MCE. Os consultores credenciados deverão enviar ao MCE, ao final de cada consultoria, o contato do cliente atendido, para que o MCE possa enviar a avaliação da prestação do serviço a fim de manter o credenciamento do consultor. Os consultores que não enviarem contato de clientes para avaliação dentro do prazo de 02 anos, será descredenciado. Os treinamentos fornecidos pelos consultores credenciados que estiverem alinhados às áreas abrangidas neste Regulamento também serão avaliados. É vetado aos consultores credenciados fornecerem treinamento para Preparação da Banca Examinadora do PCE, uma vez que este curso é exclusivo do MCE e só serão aceitos candidatos a examinadores que apresentem certificados emitidos pelo MCE. No caso de consultores que sejam também instrutores do MCE, o curso de Formação da Banca deverá ser realizado em parceria. DO DESCREDENCIAMENTO Será descredenciado o profissional que: a. Receber avaliações desfavoráveis por parte de associados e clientes do MCE, nos termos dos critérios de acompanhamento da prestação de serviços previsto, conforme Anexo V; b. Utilizar qualquer material desenvolvido pelo MCE para seus produtos e programas, assim como dados obtidos por meio de pesquisa ou estudos, em atividades executadas a não clientes, sem prévia autorização pelo MCE; c. Designar outra pessoa para executar o serviço contratado pelo MCE, seja no todo em parte, se esta pessoa não estiver credenciada e com autorização prévia e por escrito do MCE. d. Não cumprir com as obrigações de associado contribuinte ou mantenedor. DISPOSIÇÕES FINAIS 3
Todos os profissionais que, ao final do processo de avaliação, demonstrarem condições técnicas podem ser credenciados, não existindo um número mínimo ou máximo de profissionais. As empresas e os profissionais candidatos são responsáveis, em qualquer época, pela fidelidade e legitimidade das informações constantes nos documentos apresentados, inclusive de manter atualizados os dados cadastrais. Florianópolis, 28 de março de 2011. Natália Fernandes da Costa Gerente Executiva Movimento Catarinense para Excelência 4
Anexo IV Modelo de Currículo Profissional Rev 02 28/03/2011 ANEXO IV MODELO DE CURRICULO PROFISSIONAL Tipo de candidatura: Pessoa Física Pessoa Jurídica Dados do consultor: CPF: Telefone: Endereço: Complemento: Cidade / UF: Nome: E-mail:: Nº: Bairro: CEP: Dados da organização: (pessoa jurídica) Razão Social: E-mail: Formação Escolar Grau de formação: Grau de formação: Grau de formação: Cursos extras Carga Horária: Carga Horária: Carga Horária: Histórico Profissional (mais relevantes, incluindo consultorias) Organização: Vínculo: Duração: Área: Breve descrição das atividades desenvolvidas: 5
Anexo IV Modelo de Currículo Profissional Rev 02 28/03/2011 Organização: Vínculo: Duração: Área: Breve descrição das atividades desenvolvidas: Organização: Vínculo: Duração: Área: Breve descrição das atividades desenvolvidas: Declaro para os devidos fins sob pena de ser excluído automaticamente do credenciamento e do cadastro do MCE, que: a) os dados cadastrais preenchidos são a pura expressão da verdade, compreendendo que possuo os requisitos necessários das áreas escolhidas; b) Estou ciente e aceito todos os termos e condições do Regulamento de Credenciamento 01/2011 e a elas desde já me submeto; c) Estou ciente que o presente Regulamento de Credenciamento não significa obrigatoriedade do MCE solicitar a prestação de serviço e não há garantia de quota mínima ou máxima de trabalhos. d) Estou ciente de que a contratação dos serviços constantes do Regulamento, não gera qualquer tipo de vínculo empregatício com o MCE, razão pela qual, assumo a responsabilidade do recolhimento de toda e qualquer despesa de natureza fiscal e previdenciária. e) Não exerço cargo, função ou emprego público ou privado que pela sua natureza exija exclusividade no exercício da atividade. E que se após a presente data, venha exercer qualquer atividade de natureza exclusiva, pública ou privada, comprometo-me a comunicar o fato imediatamente ao MCE., Cidade data Assinatura Consultor (digitalizada ou escrita) No caso de Pessoa jurídica, o representante legal deverá declarar ainda que: f) Estamos cientes de que somente os profissionais considerados aprovados em processo de seleção pelos critérios deste Regulamento podem prestar serviço para o MCE. g) Estamos cientes de que a contratação dos serviços constantes do Regulamento, não gera qualquer vínculo empregatício entre o profissional vinculado a esta empresa e o MCE, razão pela qual, a empresa arcará com todas as despesas de natureza fiscal e previdenciária., Cidade data Assinatura Responsável Fiscal (digitalizada ou escrita) INFORMAÇÕES MCE Movimento Catarinense para Excelência Rodovia Admar Gonzaga, 2765 1º Andar - Itacorubi Florianópolis SC Fone: (48) 3231 4601 E-mail: secretaria@excelenciasc.org.br 6
Anexo V Formulário de Avaliação de Credenciados Rev 02 28/03/2011 ANEXO V FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO DE CREDENCIADOS Nome: E-mail: Organização: Data: / / Consultor: Empresa: Consultoria: Critérios para avaliação: ++ = Muito Satisfeito + = Satisfeito - = Insatisfeito -- = Muito Insatisfeito Quesitos 1. Comunicação prévia com o consultor/empresa Conceito 2. Programa da consultoria/curso e a sua carga horária 3. Metodologia utilizada 4. Conhecimento sobre o assunto 5. Facilidade de comunicação e esclarecimento de dúvidas 6. Administração de conflitos 7. Atitude, postura e relacionamento interpessoal 8. Organização 9. Autoconfiança 10. Condução da consultoria/curso (cumprimento do programa e do prazo contratados). Comentários Pontos Fortes: Oportunidades para melhoria: