MÁRCIA GARBINI FRANCO

APOSTILA: COMO ELABORAR CURRÍCULOS ORGANIZADORA PROFª MÁRCIA GARBINI FRANCO São Bernardo do Campo Fevereiro, 2013

1 SUMÁRIO 1 CURRÍCULO: A SUA PROPAGANDA PESSOAL 2 2 COMO FAZER UM CURRÍCULO 3 2.1 Dicas para começar a elaborar seu currículo 3 2.2 Erros que devem ser evitados em seu currículo 6 2.3 Apresentação estrutural 7 3 A CARTA DE APRESENTAÇÃO 10 4 AGORA, É A SUA VEZ MÃOS À OBRA! 11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 12

2 1 CURRÍCULO: A SUA PROPAGANDA PESSOAL O que é e qual a importância de um currículo? Currículo é uma breve apresentação da sua história pessoal, escolar e profissional. Ele é a sua carta de apresentação. Antes de ser chamado para uma entrevista, o seu currículo já passou por uma fase de apreciação, análise e avaliação. É precisamente ele que vai (ou não) abrir as portas para uma entrevista e, consequentemente, para um possível emprego. Esse documento bem preparado, estruturado e limpo não garante nenhuma contratação, mas é meio caminho andado! Por isso, é importante muita atenção na hora de fazê-lo. Abaixo algumas curiosidades sobre o currículo: o termo Curriculum Vitae vem do latim e literalmente quer dizer "resumo da vida". nos Estados Unidos é muito comum ouvir a denominação résumé, diferente do Brasil e da Europa, onde se usa mais a palavra currículo.

3 2 COMO FAZER UM CURRÍCULO Que o currículo é uma propaganda pessoal ninguém tem dúvida, mas, por falta de orientação, muita gente vem fazendo anti-propaganda. Ao redigi-lo você deve ter em mente que tanto os empresários quanto as pessoas que recrutam profissionais têm, em média, três minutos para lê-lo. Na verdade, quem lê seu currículo dedica apenas 40 segundos para esta tarefa. Portanto, fazer um currículo longo e maçante é gaveta na certa. A recomendação de consultores de agências de Recursos Humanos é a de que um currículo deve ter, no máximo, duas folhas. Claro, isso vale para quem tem experiência no mercado de trabalho; para aqueles que estão iniciando ou têm pouca experiência, o currículo deve ter apenas uma folha. Personalização - esta é a palavra de ordem quando se fala de currículos. Na internet ou no papel, é possível imprimir o seu estilo pessoal ao documento, afinal, cada currículo é individual e pode ser personalizado porque ninguém é igual a ninguém. É preciso saber destacar seus pontos fortes, palavras-chave que saltam aos olhos do selecionador e apresentar seu real interesse em fazer parte de determinada empresa. Pelo mesmo motivo que você não comparece (ou não deveria ao menos) à entrevista mal vestido ou sem tomar banho, deve se preocupar com a apresentação do seu currículo: é a sua imagem que está em jogo. 2.1 Dicas para começar a elaborar seu currículo O objetivo é claro: colocar seu nome na lista dos candidatos que têm chance de ser selecionados. O segredo é ficar atento e fazer com que cada linha do seu currículo funcione como um convite para que o selecionador leia a informação seguinte.

4 Como um selecionador experiente não demora mais do que 40 segundos para identificar os pontos fortes e os pontos fracos de um currículo, é bom prestar muita atenção na redação, organização, apresentação e objetivos para não cometer nenhum deslize. a) Dados pessoais: Vamos analisar cada item que deve compor o documento: Nome, endereço, telefone e e-mail para contato, idade, nacionalidade e estado civil. b) Cargo pretendido (objetivo) Deixe claro seu objetivo: cite o cargo e a respectiva área de atuação que pretende. Ter objetivo demonstra determinação. Você pode usar, também, uma frase curta que explique suas intenções. c) Salário O currículo não deve servir para fechar um negócio e sim para conduzi-lo à entrevista. Por isso, evite mencionar nos currículos suas aspirações salariais, a menos que seja solicitado. d) Formação acadêmica Não diga que estudou em determinada universidade, que fez tal curso de extensão ou pósgraduação, se não for verdade. Transparência é uma qualidade valorizada por qualquer empresa. Coloque o nome do curso, o ano de início e de conclusão ou se está cursando ainda. Caso você tenha parado o curso, por exemplo, no terceiro ano de faculdade, indique que foi interrompido e não que está incompleto (esse termo tem conteúdo semântico negativo). Durante a entrevista, você terá oportunidade de explicar as razões que o levaram a interromper o curso. e) Idiomas Esse é um dos itens que mais causa polêmica nos currículos. Não indique que possui inglês fluente, se na verdade sua fluência está mais para o nível intermediário. As empresas geralmente aplicam testes para avaliar a fluência do idioma exigido, portanto, seja honesto. Melhor dizer que você possui inglês básico e que tem planos de aperfeiçoar o idioma do que ficar mudo diante de um diálogo. Para facilitar a vida do recrutador faça algo como: boa leitura e pouca fluência, por exemplo.

5 f) Cursos Nada de colocar cursos relâmpagos, principalmente se não acrescentaram nada ao objetivo pretendido. Inclua seminários, cursos, workshops ou palestras que fizeram você desenvolver alguma habilidade interessante para sua área de atuação ou de importância para o cargo almejado. g) Habilidades e qualificações Esse campo, destinado a apresentar seus conhecimentos, deve ter informações precisas. Dominar uma ferramenta de informática, por exemplo, é muito diferente de ter conhecimentos superficiais. Não invente, nem tente dar "brilho" a habilidades, qualificações ou experiência profissional. Seja coerente, inclua informações que poderão ser confirmadas posteriormente sem surpresas. Para aumentar as chances, muitos candidatos incluem funções que nunca exerceram. Não faça isso! h) Capacitação profissional/ Interesses pessoais Esse é o espaço reservado para você descrever seu histórico profissional. Você pode valorizar sua capacitação profissional, escolhendo as palavras certas que descrevam o que de fato realizou profissionalmente. Para isso, utilize palavras-chave e expressões que valorizem sua carreira. Caso não tenha experiência alguma, observe algumas dicas interessantes para preencher esse campo: Se você trabalhou ou ainda trabalha na empresa do seu pai, tio ou amigo, coloque esta informação no currículo, mesmo que você não esteja dentro da sua área de atuação. Ter bom relacionamento e manter contato com público, por exemplo, é uma habilidade que você pode ter desenvolvido e é considerada importante pelas empresas; É bom dizer que, caso seja verdade, deu aulas particulares, fez o site de um amigo seu ou que consertava máquina para ganhar uma grana. Tudo isso vai dar ao seu entrevistador, e futuro empregador, subsídios para lhe conhecer melhor e saber que você tem múltiplos interesses na área que escolheu, ou seja, que você tem potencial para vir a ser o tão sonhado profissional generalista que as empresas buscam; Você fez uma viagem internacional? Insira esta informação, mesmo que tenha sido a passeio. Até a Disney vale, o importante é demonstrar que você gosta de se relacionar com outras culturas;

6 A prática de esportes radicais pode indicar que você é um profissional com espírito de liderança, capacidade de agir em tempos de crise e pró-atividade. Portanto, se você é adepto de rafting, mergulho, trekking, montanhismo, entre outros, não deixe de indicar qual esporte faz e há quanto tempo pratica; Você faz ou já fez algum trabalho voluntário? Se a resposta é sim, já ganhou alguns pontos com o selecionador. Hoje em dia a responsabilidade social é muito valorizada pelas empresas e certamente quem já tem esta disposição de ajudar o próximo, logo no início da carreira, apresenta um diferencial perante os outros que não se preocupam com isso; Relacione os grupos e associações dos quais você faz parte. Pode ser o grupo de jovens da igreja, uma lista de discussão na Internet ou o grêmio da faculdade. O importante é demonstrar seu interesse em fazer parte de um grupo social, aprender, trocar informações e conhecer outras pessoas. Todas as informações citadas no campo Capacitação profissional, com exceção da primeira, que deve ser colocada no campo Experiência Profissional, deverão ser mencionadas no campo Interesses Pessoais, como último tópico, sempre no fim do documento. Tome cuidado apenas com o tamanho: como seu currículo é de um iniciante, o ideal é que ele não passe de uma página. 2.2 Erros que devem ser evitados em seu currículo a) Informações desatualizadas O seu currículo deve ser um panorama atual de seus trabalhos e realizações profissionais, além de conter os últimos cursos realizados e os conhecimentos adquiridos.

7 b) Deixar de fazer o resumo de suas habilidades É muito importante descrever suas principais realizações, metas alcançadas e suas habilidades mais requisitadas. Ajuda (e muito) você a se destacar entre as centenas de currículos. c) Escrever demais Procure ser sucinto e descrever apenas o que realmente interessa para ganhar a atenção do recrutador. Evite, por exemplo, mencionar no currículo as razões pelas quais você deixou os empregos anteriores ou o fato de você estar com o nome sujo no mercado. Esses assuntos só devem ser mencionados durante a entrevista, se o recrutador perguntar. d) Linguagem inadequada O currículo nada mais é do que uma comunicação profissional e deve ser escrito de maneira formal, clara e impessoal. Procure evitar o uso de pronomes pessoais nas frases por exemplo, "eu desenvolvi um projeto", substituindo por algo como "desenvolvimento de projeto". O uso excessivo do pronome "eu" pode dar a idéia de um profissional egocêntrico e prepotente. e) Informações desordenadas Se você tem experiência em campos de trabalho diversos e acredita que todos eles devam ser incluídos, evite colocá-los por ordem cronológica ou por outro critério que embaralhe os dados. Separe os segmentos por tópicos diferentes, como Vendas e Treinamento. Assim seu currículo fica mais claro e você não confunde a cabeça do selecionador. f) Citar detalhes dos dados pessoais Esqueça! Tanto nomes de filhos e parentes como números de documentos (RG, carteira de habilitação, CPF, etc) servem apenas para cadastro. Os selecionadores não querem perder tempo lendo detalhes que podem ser conferidos depois. Portanto, não mencione essas informações. 2.3 Apresentação estrutural a) Fontes de letra Não use fontes Times New Roman, Comic Sans ou uma fonte extravagante. A primeira seria adequada (não há nada de errado com ela), mas como é a fonte padrão de vários editores de

8 texto, tem grande chance de ajudar você a parecer mais um. A segunda só é adequada para decorações de festas infantis. Escolha uma fonte clara, sóbria e com boa legibilidade. Experimente Arial, Georgia, Verdana, por exemplo. b) Tamanho da fonte da letra Nada de fontes microscópicas. Seu avaliador pode enxergar mal. Uma fonte bastante legível pode ser reduzida até no máximo 9 pontos. O ideal é não descer abaixo dos 10 pontos. Se a parte essencial do seu texto não couber na primeira página, não tente espremê-la, reduzindo a fonte. c) Cor da fonte de letra Use fontes em qualquer cor, desde que seja preto. O uso de fontes em cor cinza é um truque comum para reduzir o peso de uma página, mas existe um limite abaixo do qual ele prejudica a legibilidade. Prefira o preto, ou no máximo um cinza bem escuro (75% ou mais). d) Sem decoração excessiva. Nada de desenhos, gravuras, ilustrações. Evite, também, o uso de bordas, marcadores, flores, listras, ou qualquer outro tipo de enfeite. e) Formato de impressão da folha Fuja de papéis em formato estranho. Seu avaliador vai receber muitos currículos e terá que guardá-los em um envelope ou pasta. Se o seu for muito grande, não vai caber. Se for muito pequeno, pode ficar solto, ou ficar entre dois outros e nem ser lido. Use sempre papel em formato A4. Não imprima em formato paisagem. Ninguém quer virar o seu currículo de lado para ler, especialmente se ele estiver grampeado a vários outros, ou fixado em uma pasta. Arranje outras maneiras de ser diferente. f) Estrutura/ distribuição das informações Na próxima página, modelos de currículos considerados tradicionais, recomendados, ainda hoje, por alguns sites de empregos nacional. No entanto, são avaliados por alguns recrutadores como modelos ultrapassados ou batidos.

9 Fig.1- estruturação de currículos inapropriada Fonte: www.efetividade.net Com relação a estrutura, há uma tendência de mercado aos exemplos abaixo: Fig.2- estruturação de currículos apropriada Fonte: www.efetividade.net Na próxima página, vamos estudar um exemplo de currículo para quem está à procura do primeiro emprego.

10 10 3 A CARTA DE APRESENTAÇÃO Por vezes, algumas empresas solicitam, junto ao currículo, uma carta de apresentação. Isso se dá em função do recrutador avaliar, já de imediato, a capacidade do candidato em articular idéias, redigir e revisar um texto adequadamente, de acordo com a norma culta. Redigir uma carta de apresentação é mais fácil do que aparenta. É só seguir algumas regras básicas para não se perder no meio do caminho: a) Coloque sempre o nome e o cargo da pessoa - ou o departamento - para quem você vai enviar a carta. b) Ao contrário do currículo, que não deve ser assinado, a carta pode ter uma rubrica no final. c) A primeira impressão sempre é a que fica, portanto, tenha atenção redobrada para o vocabulário e o tom que você vai adotar no texto. d) Não esqueça de colocar o nome da empresa (tenha certeza de que ele está correto). Isso mostra que você sabe com quem está falando. e) Redija a carta colocando características profissionais e pessoais que façam com que o leitor o considere para a posição pretendida. f) Antes de enviar a carta, leia-a diversas vezes para evitar erros gramaticais ou de digitação e certifique-se de que as informações foram colocadas em uma ordem lógica. g) A carta não pode passar de uma página e deve ser redigida em A4 ou papel-carta de boa qualidade, fonte 12 ou 14, espaço entre linhas de 1,5, com o recurso de texto justificado.

11 11 4 AGORA, É A SUA VEZ MÃOS À OBRA! critérios já estudados. Desenvolva o seu próprio currículo e a carta de apresentação a partir dos Para criar o seu currículo e a carta de apresentação você deverá responder ao seguinte anúncio do jornal FolhaOnline, retirado do site www1.folha.uol.com.br (com adaptações): PRECISA-SE DE JOVENS A Prefeitura de São Paulo vai contratar 160 monitores, temporários, para a realização da F-1 Histórica, que ocorrerá nos dias 15 e 16 de janeiro. A exposição da F-1 Histórica acontece pela primeira vez fora da Europa e tem participação de carros históricos que estiveram nas pistas entre os anos de 1966 e 1985. O trabalho será pelo período de dez dias. Para o cadastro não é necessária experiência, mas é preciso, no mínimo, estar cursando ensino médio ou superior, ter disponibilidade de horário, ser comunicativo e ter boa bagagem cultural. A empresa oferece remuneração de R$ 100,00 para cada dia de trabalho, uniforme, treinamento e refeição no local. Os turnos de trabalho serão definidos pelo empregador por meio de escalas. Os interessados em participar da seleção devem enviar currículo, com carta de apresentação, informando interesses e conhecimentos apropriados à função, para CP 2358, CEP 0874-254, São Paulo, A/C do RH Orientação.

12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS MEDEIROS, João Bosco. Correspondência: técnicas de comunicação criativa - 17. ed. - São Paulo : Atlas, 2004. MICHELETTI, Camila e RICCI, Juliana. A dinâmica de grupo. Disponível em: <http://carreiras.empregos.com.br/carreira/administracao/ge/dinamica/artigos/040705- dez_mandamentos.shtm>. Acesso em: jul 2007 Sugestões de sites para consulta http://dicas-web.atspace.com/criar_fazer_curriculo.htm http://www.curriculum.com.br - Esse site é inteiramente dedicado ao envio de currículos. É um grande banco de dados no qual você pode inserir seu CV em detalhes e o melhor, sem pagar nada. http://www.catho.com.br - No ícone perguntas mais freqüentes, você encontra respostas para dúvidas sobre currículos, entrevistas e outras questões do processo seletivo. http://www.interjob.com.br - Publica a tabela de cargos e salários do Grupo de Permuta de Informações Salariais do Rio de Janeiro. http://www.direp.cefetpr.br/dicaestagio.htm http://www.portrasdasletras.com.br/pdtl2/sub.php?op=redacao/correspondencias/docs/ curriculumvitae. http://www.efetividade.net/ - O site apresenta várias dicas sobre o mundo profissional, desde comportamento, desenvolvimento pessoal até sugestões sobre como apresentar um currículo e participar de dinâmicas de seleção.