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Sumário Capítulo 1: Introdução ao Licenciamento por Volume... 1 Pontos chave para entender o Licenciamento por Volume Microsoft... 1 Programas de licenciamento para sua organização... 1 Licenciamento através de um provedor de serviços (SPLA)... 2 Licenciamento de software On-Premise... 2 Licenciamento de software na Nuvem... 2 Capítulo 2: Escolhendo o melhor formato de licenciamento para sua organização... 3 Microsoft Open License... 3 Microsoft Open Value Company-Wide... 3 Microsoft Open Value Non Company-Wide... 4 Microsoft Open Value Subscription... 4 Microsoft SPLA... 5 Próximos passos... 5 Capítulo 3: Modelo de Licenciamento de Produtos... 6 Aplicações Desktop per-device... 6 Sistema Operacional Desktop per copy, per device... 7 Ferramentas de Desenvolvimento per user... 8 Serviços Online user or device subscription, services subscription, add-on subscription... 8 Servidores Sistema Operacional processor + CAL + optional external connector... 9 Servidores Servidores de Gerenciamento management license (server or client)... 11 Servidores Servidores com CAL server + CAL + optional external connector... 11 Servidores per core core license... 11 Servidores Casos Especiais server license... 12 iii
Capítulo 1: Introdução ao Licenciamento por Volume Aquisição de licenças de software através de Licenciamento por Volume Microsoft é diferente do que a aquisição de licenças de software em caixas de varejo (compradas em lojas). Uma licença de software de varejo normalmente é vendida em uma caixa e contém mídia (CD-ROM ou DVD), um guia do usuário e os Termos de licença. Software adquiridos através do Licenciamento por Volume Microsoft é uma licença de software única que lhe dá o direito de executar um produto Microsoft. Você pode economizar quando participa de um programa de Licenciamento por Volume Microsoft. Com alguns acordos de licenciamento por volume da Microsoft, você também pode comprar o Software Assurance. Este programa de baixo custo pode ajudar a aumentar a produtividade da organização com as últimas versões de software Microsoft. Pontos chave para entender o Licenciamento por Volume Microsoft Os seguintes pontos devem ser observados para você saber escolher a melhor opção de licenciamento para sua organização. O tamanho da sua organização. Quais produtos você vai licenciar. A forma com que os produtos serão utilizados. Programas de licenciamento para sua organização Os modelos de contrato de licenciamento por volume da Microsoft são organizados basicamente nas seguintes duas categorias principais: Organizações com 250 ou mais usuários ou dispositivos. Organizações com mais de 5 e menos de 250 usuários ou dispositivos. Para organizações com mais de 250 usuários ou dispositivos a Microsoft oferece as seguintes opções: Microsoft Enterprise Agreement (EA) oferece o melhor valor para grandes organizações que querem um programa de licenciamento por volume gerenciável que lhes dá a flexibilidade para comprar serviços de nuvem e licenças de software. O Enterprise Agreement oferece uma opção de assinatura, o que reduz os custos de licenciamento iniciais porque você faz uma assinatura dos direitos de utilização de produtos e serviços da Microsoft em vez de compra-los. A opção de assinatura permite que você aumente ou diminua os softwares contratados anualmente. Com a opção de assinatura você pode utilizar o software Microsoft enquanto ela for válida. Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) é recomendado para médias e grandes organizações comerciais que exigem 250 ou mais licenças para serviços on-line, software, e Software Assurance (opcional) e que não querem um Enterprise Agreement, ou para organizações adquirem licenças conforme a necessidade. Para organizações com menos de 250 usuários ou dispositivos, os contratos Microsoft Open oferecem descontos de volume para com um custo inicial mínimo e estão amplamente disponíveis através do canal de parceiros. Os contratos Open oferecem três opções de compra de licença: Open License é para os clientes que querem uma compra inicial mínima de apenas cinco licenças de software. Este programa é ideal se você preferir comprar a quantidade de licenças conforme sua organização cresce. Você também pode qualificar-se para a compra dentro de um programa de descontos que varia de acordo com a pontuação. 1
Open Value Subscription é para clientes que queiram assinar, em vez de adquirir, licenças de produtos Microsoft. O programa Microsoft Open Value Subscription oferece o menor custo inicial com a flexibilidade de reduzir os custos de licenciamento conforme diminui o número de estações na rede. Open Value é para organizações a partir de cinco computadores e oferece as vantagens do Software Assurance, gestão simplificada de licenças, e uma estrutura de pagamento anual. Além do tamanho, considere a função principal da sua organização. Por exemplo, preços especiais estão disponíveis para governo, instituições acadêmicas e organizações sem fins lucrativos. Licenciamento através de um provedor de serviços (SPLA) Uma das melhores opções com relação a custo-benefício é o licenciamento SPLA. Você não precisa adquirir uma licença perpétua e nem se preocupar com atualizações de versão, no licenciamento SPLA você paga uma assinatura mensal de acordo com a quantidade de licenças necessárias para a sua organização e pode aumentar ou diminuir conforma a sua necessidade com a garantia de atualização para as últimas versões de software Microsoft. Além destes benefícios o licenciamento SPLA isenta a necessidade de CALs de acesso para as estações de trabalho. O licenciamento SPLA está disponível somente através de Provedores de Serviços autorizados pela Microsoft. Licenciamento de software On-Premise Outro fator importante a considerar, além do tipo e tamanho de organização é quais produtos ou serviços deseja licenciar. Diferentes famílias de produtos caem sob diferentes modelos de licenciamento. Por exemplo, um aplicativo de desktop como Microsoft Office 2013, requer uma licença para cada dispositivo que executar o programa local ou acessar o programa em um servidor. Um sistema operacional de computador, tal como o sistema operacional Windows 10 Pro, requer uma licença para cada dispositivo que executa o produto, e apenas uma cópia pode ser instalada no dispositivo. Os produtos de servidor são licenciados por servidor, por processador ou por núcleo e, em alguns casos, por pontos de acesso. Alguns produtos de servidor necessitam de uma licença para cada instância em execução do software. Outros produtos de servidor requerem licenças para cada processador físico no servidor ou em para cada núcleo dos processadores físicos no servidor. Por exemplo, um Windows Server 2012 R2 Standard é licenciado por processador físico e permite executar até duas maquinas virtuais de sistema operacional, além de uma instância de host no servidor físico exclusivamente para gerenciar as instâncias virtuais. Windows Server 2012 R2 Datacenter também é licenciado por processador físico, mas permite o uso ilimitado de máquinas virtuais. O Windows Server, bem como outros produtos (por exemplo, o Microsoft Exchange Server ou Microsoft SharePoint Server) requerem uma CAL (Client Access License) para cada usuário ou dispositivo que acesse o servidor. CALs são específicas da versão e devem ser a mesma versão ou superior do que o software que está sendo executado no servidor. Licenciamento de software na Nuvem Além de licenças tradicionais On-Premise, a Microsoft oferece assinaturas de serviços em nuvem por meio do Programa de Assinatura Microsoft Online e do Acordo da Microsoft Produtos e Serviços. O licenciamento para serviços de nuvem depende dos dois fatores: O tipo de contrato de licenciamento por volume que você possui. A data que o serviço de nuvem foi disponibilizado. Para maiores informações sobre os serviços de nuvem recomendamos que você entre em contato com um provedor de nuvem autorizado pela Microsoft. 2
Capítulo 2: Escolhendo o melhor formato de licenciamento para sua organização Em geral, os contratos de Licenciamento por Volume Microsoft são divididos em duas categorias principais: empresas com menos de 250 usuários ou dispositivos e empresas com 250 ou mais usuários ou dispositivos. Para organizações com até 250 usuários ou dispositivos existem os contratos Open License, Open Value e Open Value Subscription. Todos estes contratos são para aquisição de licenças perpétuas. Outra opção mais flexível é o licenciamento SPLA, onde você não precisa adquirir licenças perpétuas que ficam presas a versão comprada. No modelo de licenciamento SPLA, você paga uma assinatura mensal, pode aumentar ou diminuir a quantidade de licenças conforme a necessidade e tem o direito de atualização para a última versão dos softwares. Microsoft Open License Contrato de licenciamento por volume com vigência de 2 anos, licenças perpétuas, pagamento antecipado, Software Assurance opcional. Compra inicial de 5 licenças, podendo adicionar licenças de acordo com a demanda durante a vigência do contrato (2 anos). Gerenciamento Centralizado. Através do VLSC (Volume License Service Center) Direito a Downgrade. Você pode utilizar versões anteriores do software. Instalação múltipla do software. Com uma única chave de produto você instala todos os seus computadores. Open License com Software Assurance Adquirindo esta modalidade de contrato de licenciamento por volume a sua empresa usufruirá de todos os benefícios do contrato Open além dos benefícios do Software Assurance: Garantia de Atualização. Você tem o direito a última versão do software dentro da vigência do contrato. Renovação. Após o término do contrato é opcional a renovação do contrato. A licença continua perpétua. Suporte ao produto. Você o benefício de acesso ao suporte do produto. Microsoft Open Value Company-Wide Direcionado para empresas que querem padronizar as licenças em todos os desktops ou servidores da organização. Contrato de licenciamento por volume com vigência de 3 anos, licenças perpétuas, pagamento antecipado ou anual, Software Assurance incluso. Compra inicial de 5 licenças, podendo adicionar licenças de acordo com a demanda durante a vigência do contrato (3 anos). Após o término da vigência do contrato é opcional a renovação do Software Assurance para continuar usufruindo dos benefícios do mesmo. Regra: Para ser elegível ao contrato Open Value company-wide é necessário padronizar umas das plataformas: Aplicativo (Office professional), Servidor (core cal) e Sistema Operacional (Windows upgrade). Pagamento anual. Não é necessário o pagamento antecipado das licenças para novos computadores. 3
Renovação. Após o término do contrato as licenças são perpétuas. Mais Flexibilidade. Você pode aumentar a quantidade de computadores, pagando os novos computadores no final do mês de instalação. Direito a Downgrade. Você pode utilizar versões anteriores dos softwares. Transferência de licenças. Você pode transferir licenças de um computador para outro. Garantia de Atualização. Você tem o direito a última versão do software dentro da vigência do contrato. Suporte ao Produto. Você o benefício de acesso ao suporte do produto. Microsoft Open Value Non Company-Wide Direcionado para organizações que buscam custo x benefício e não tem a necessidade de licenciar todos os desktops da organização. Contrato de licenciamento por volume com vigência de 3 anos, licenças vitalícias, pagamento antecipado ou anual, Software Assurance incluso. Compra inicial de 5 licenças, podendo adicionar licenças de acordo com a demanda durante a vigência do contrato (3 anos). Após o término da vigência do contrato é opcional a renovação do Software Assurance para continuar usufruindo dos benefícios do mesmo. Pagamento anual. Não é necessário o pagamento antecipado das licenças para novos computadores. Renovação. Após o término do contrato a licença é perpétua. Direito a Downgrade. Você pode utilizar versões anteriores dos softwares. Transferência de licenças. Você pode transferir licenças de um computador para outro. Garantia de Atualização. Você tem o direito a última versão do software dentro da vigência do contrato. Suporte ao Produto. Você o benefício de acesso ao suporte do produto. Microsoft Open Value Subscription Contrato de licenciamento, baseado no conceito de aluguel de softwares, o que permite às empresas reduzir significativamente o custo de implantação de novos softwares. Ideal para empresas com demanda sazonal, pois com esta modalidade sua empresa tem o benefício de reportar anualmente a quantidade de licenças utilizadas. Pagamento anual. Não é necessário o pagamento antecipado das licenças para novos computadores. Renovação. Após o término do contrato, é opcional a compra das licenças (buy-out), pagando cerca de 50% do valor, ou pode renovar o contrato por mais 3 anos. Mais Flexibilidade. Você pode aumentar ou diminuir a quantidade de computadores, pagando a quantidade de licenças no momento do vencimento anual. Direito a Downgrade. Você pode utilizar versões anteriores dos softwares. Transferência de licenças. Você pode transferir licenças de um computador para outro. Garantia de Atualização. Você tem o direito a última versão do software dentro da vigência do contrato. 4
Suporte ao Produto. Você o benefício de acesso ao suporte do produto. Regra: Para ser elegível ao contrato Open Value Subscription é necessário padronizar umas das plataformas: Aplicativo (Office Professional), Servidor (Core cal) e Sistema Operacional ( Windows upgrade). Microsoft SPLA Organizações de qualquer tamanho. Os contratos de licenciamento SPLA são uma forma conveniente de licenciar organizações com qualquer número de computadores. Diferente dos programas Open, não é necessário adquirir novas licenças quando são lançados novos produtos. Além de um baixo custo mensal, o contrato SPLA permite você aumentar ou diminuir a quantidade de licenças mensalmente conforme a sua necessidade. O contrato SPLA oferece muitos benefícios, incluindo os seguintes: Simplicidade. Comece a usar os produtos licenciados, assim que seu pedido é feito. Acessibilidade. Os contratos SPLA permitem um custo baixo mensal de assinatura e isentam a necessidade de CAL de acesso. Flexibilidade. Você pode utilizar os produtos licenciados conforme a demanda. Valor. Você gerencia suas licenças de forma a atender as necessidades da organização. Próximos passos Para saber se você está ou não em conformidade com o licenciamento é necessário realizar uma auditoria de rede para avaliar os produtos utilizados e os licenciamentos aplicados de acordo com o seu contrato. 5
Capítulo 3: Quantas e Quais Licenças Comprar Produtos de software licenciados através de um programa de Licenciamento por Volume Microsoft estão sujeitos aos termos do produto (ou seu antecessor, os Direitos de Uso de Produto (PUR)), que regem a utilização do software. A Microsoft não vende seus produtos para clientes. Em vez disso, os clientes adquirem o direito de utilizar o produto de forma específica. Isso é chamado de licença do produto. Todas as licenças de produtos vêm com acordos que definem e determinam como você pode usar o software. Quando uma licença do produto é comprada através de um programa de Licenciamento por Volume Microsoft, seu uso é regido pelos termos do produto, juntamente com o acordo programa de Licenciamento por Volume. Capítulo 3: Modelo de Licenciamento de Produtos Diferentes produtos usam diferentes modelos de licenciamento. Um programa aplicativo de desktop, como o Microsoft Office, está licenciado de forma diferente do que um produto de servidor, como o Windows Server. As nove categorias do modelo de licenciamento da Microsoft são descritas abaixo. Aplicações Desktop per-device Você deve adquirir uma licença para cada dispositivo que está usando o software (local ou remotamente através de uma rede). Você pode instalar qualquer número de cópias e qualquer versão anterior no dispositivo ou em um dispositivo de rede. Você também pode instalar essas cópias em um computador físico ou em uma máquina virtual. Figura 1: Você pode instalar mais de uma cópia no dispositivo licenciado. Você pode acessar cópias do software instalado em um dispositivo de rede apenas a partir de um dispositivo que tem uma licença para o software. 6
Figura 2: O dispositivo que você usa para acessar remotamente o software deve ser licenciado para a mesma edição ou edição superior, mas não uma versão anterior. Sistema Operacional Desktop per copy, per device Você deve adquirir uma licença para cada dispositivo em que usa o software. Você pode instalar apenas uma cópia no dispositivo. Você pode instalar essa cópia em um computador físico ou em uma máquina virtual. No Licenciamento por Volume, a licença do sistema operacional de desktop PC é uma "licença de atualização". Se você adquirir o Software Assurance para o dispositivo, você pode executar até quatro instâncias adicionais virtualizadas no dispositivo licenciado. Se você adquirir Windows Software Assurance per User ou Windows Virtual Desktop Access per User, o usuário licenciado pode instalar Windows Enterprise em qualquer dispositivo licenciado para o Windows 8 Pro ou Enterprise, Windows 8.1 Pro ou Enterprise ou Windows 10 Pro ou Enterprise, e acesso imagens do Windows remotamente ou a partir de um drive USB. 7
Figura 3: Um dispositivo com Software Assurance pode ter o Windows 8.1 Enterprise executado no computador físico e uma mistura de edições e versões em execução em quatro máquinas virtual, tudo no mesmo dispositivo físico. Ferramentas de Desenvolvimento per user Você deve adquirir uma licença para cada utilizador executar o software. Você pode instalar qualquer número de cópias em qualquer número de dispositivos para um utilizador conceber, desenvolver, testar e realizar demonstrações. Somente usuários licenciados podem acessar o software. Serviços Online user or device subscription, services subscription, add-on subscription Para organizações qualquer organização, a Microsoft oferece uma nova maneira para inscrever-se rapidamente e utilizar o Microsoft Online Services. Como os serviços on-line são baseados em assinatura, você paga por usuário por mês ou por usuário por ano. Licenciamento do modelo de serviços on-line inclui um ou mais dos seguintes procedimentos: User Subscription License or Device Subscription License (User SL or Device SL). São necessários uma assinatura para cada usuário ou dispositivo que acessa o serviço online. Services Subscription License (SSL). Esta assinatura se aplica ao uso do serviço online para toda a organização. Assinaturas de usuário, dispositivo ou de suplemento, também podem ser necessárias, dependendo do serviço. 8
Add-on Subscription License (Add-on SL). Esta licença é usada em conjunto com Assinatura de Usuário ou Dispositivo. Sua finalidade varia. Por exemplo, pode aplicar-se a quantidade de armazenamento para arquivos de um usuário. Servidores Sistema Operacional processor + CAL + optional external connector Como a maioria dos produtos, você deve adquirir uma licença para cada instância em execução do software de servidor. Você pode executar essa instância em uma máquina física ou virtual. Com exceção do modelo de licenciamento, alguns produtos oferecem direitos de uso mais abrangentes. Por exemplo, um Windows Server 2012 R2 Standard permite até duas máquinas virtuais de cada vez no servidor licenciado, já a edição Windows Server 2012 R2 Datacenter, você pode executar qualquer número de instâncias virtuais ao mesmo tempo. Sistema Operacional Instâncias Permitidas por servidor Físico Windows Server 2012 R2 Standard 1* + 2 Windows Server 2012 R2 Datacenter 1 + Ilimitado * Se você estiver executando o máximo de máquinas virtuais permitidas, a instância no servidor físico só pode ser utilizada para executar software de virtualização. Figura 4: O número de instâncias permitidas para cada licença de sistema operacional. Exceto conforme descrito nos termos do produto, todos os produtos do sistema operacional de servidor requer uma CAL para cada usuário ou dispositivo que acessa o software de servidor. CALs de Dispositivo e de Usuário são dois tipos de CALs: Uma CAL de Dispositivo Licencia um dispositivo para ser usado por qualquer usuário para acessar instâncias do software de servidor Uma CAL de Usuário licencia um usuário a usar qualquer dispositivo para acessar instâncias do software de servidor. CALs são específicas da versão. Eles devem ser a mesma versão ou posterior do que o software que está sendo executado no servidor. CALs permitem acesso aos servidores licenciados pela mesma entidade. Eles não permitem acesso aos servidores licenciados de outra entidade. 9
Figura 5 : Atribuição da CAL com base no usuário ou dispositivo. Você pode implementar arquiteturas de rede que usam hardware ou software para reduzir o número de dispositivos ou usuários que acessam diretamente o software em um servidor. Isto é referido como multiplexação ou agrupamento. Isso não reduz o número de CALs necessárias para acessar ou usar o software servidor. É necessária uma CAL para cada dispositivo ou usuário que está conectado ao multiplexador. Figura 6: Multiplexação: Os utilizadores e dispositivos poderão acessar indiretamente o Windows Server ou o SharePoint Server como mostrado no diagrama. O acesso indireto ao software servidor não exclui a exigência de uma CAL. No exemplo, cada usuário e / ou dispositivo à direita é obrigado a ter uma CAL do Windows Server e uma CAL de servidor SharePoint. Uma licença de Conector Externo (EC) é uma alternativa às CALs para cada servidor acessado por usuários externos. Usuários externos são os usuários que não são funcionários ou contratados da organização. Uma licença EC atribuída a um servidor permite acesso a qualquer quantidade de usuários externos, desde que esse acesso seja para o benefício do licenciado e não do usuário externo. Cada servidor físico acessado pelos usuários externos requer apenas uma licença EC, independentemente do número de instâncias em execução. O direito de executar instâncias do software de servidor é licenciado em separado; a EC, como a CAL, simplesmente autoriza o acesso. Licenças de EC, como as CALs, são específicas da versão e específicas de funcionalidade. 10
Servidores Servidores de Gerenciamento management license (server or client) Para o licenciamento de servidores de gerenciamento, você deve adquirir e atribuir a licença de gerenciamento (ML) apropriada para o dispositivo ou sistema operacional que serão gerenciados. A Licença de Gerenciamento dá o direito para executar o software de gerenciamento correspondente. Duas categorias de MLs estão disponíveis: servidor e cliente. A categoria de ML necessária depende do sistema operacional em execução. Servidores executando o sistema operacional Windows Server necessitam de MLs de servidor. Computadores que executem qualquer outro sistema operacional requerem MLs cliente. Servidores Servidores com CAL server + CAL + optional external connector Comoa maioria dos produtos de servidor com CAL, você deve adquirir uma licença para cada instância do software de servidor. Você pode executar essa instância em um Servidor físico ou virtual. Com exceção do modelo de licenciamento, alguns produtos oferecem direitos de uso mais abrangentes. Exceto conforme descrito nos termos do produto, todos os produtos Servidor com CAL requerem uma CAL para cada usuário ou dispositivo que acessa uma instância do servidor. Existem dois tipos de CALs: CAL de Dispositivo. Licencia um dispositivo para ser usado por qualquer usuário para acessar instâncias do software de servidor nos servidores licenciados. CAL de Usuário. Licencia um usuário para utilizar qualquer dispositivo para acessar instâncias do software de servidor. CALs são específicas da Versão e funcionalidade. Figura 7 : Atribuição da CAL com base no usuário ou dispositivo. Servidores per core core license Você deve ter o número adequado de licenças para o servidor. Você tem duas opções de licenciamento: 1. Núcleos físicos em um servidor 2. Ambiente de sistema operacional virtual individual 11
Licenciamento por núcleos físicos em um servidor Você pode licenciar com base em todos os núcleos físicos no servidor. Se você escolher esta opção, o número de licenças necessárias é igual ao número de núcleos físicos no servidor multiplicado pelo fator de núcleo aplicável localizado no Server Core Factor (consultar Server Core Factor de cada produto). Com o Enterprise Edition, para cada servidor ao qual atribuiu o número necessário de licenças, você pode executar no servidor licenciado qualquer número de instâncias do software de servidor em um número de servidores físicos e/ou virtuais igual ao número de licenças atribuído a esse servidor. Com o Standard Edition, para cada servidor ao qual atribuiu o número necessário de licenças, você pode executar no servidor licenciado qualquer número de instâncias do software de servidor no servidor físico. PHYSICAL CORES IN THE PROCESSOR: 1 2 4 6 8 CORE LICENSES REQUIRED: 4 4 4 6 8 Figura 8: Por núcleos físico-core em um servidor. O número de licenças necessárias é igual ao número de núcleos físicos no servidor multiplicado pelo fator de núcleo aplicável localizado no Server Core Factor com um requisito mínimo de quatro licenças. Licenciamento por ambiente de sistema operacional virtual individual Você pode licenciar com base nas máquinas virtuais. Se você escolher esta opção, para cada máquina virtual em que você execute o software servidor, você precisa de um número de licenças igual ao número de núcleos virtuais, sujeitos a um requisito mínimo de quatro licenças por máquina virtual. Para cada máquina virtual para o qual você atribuiu o número necessário de licenças, você tem o direito de executar qualquer número de instâncias do software de servidor nessa máquina virtual. Servidores Casos Especiais server license Você deve adquirir uma licença para cada instância do software de servidor que executar em um servidor. Você pode executar essa instância em um ambiente de sistema operacional físico ou virtual. Alguns produtos fornecem direitos de utilização mais específicos. Exemplos de servidores de especiais incluem o Windows Server 2012 R2 Essentials Web Server 2008 R2 e Microsoft Dynamics CRM Workgroup Server 2013. 12