Relação de Documentos Necessários Verifique abaixo a relação de documentos correspondente ao seu sinistro. Tenha todos os documentos digitalizados antes de realizar a abertura no site. Viagem (Dano de bagagem) Cópia simples do RG/CPF e comprovante de residência do segurado; Declaração de inexistência de outros seguros de bagagem, devidamente assinada e datada; Cópia do recibo de indenização emitido pela Cia aérea transportadora; Cópia do Bilhete da Passagem aérea; Property Irregularity Report / Registro de Irregularidade de Bagagem; Copia da fatura do cartão comprovando a aquisição da passagem; Carta de próprio punho relatando o ocorrido; Notas fiscais originais do conserto da mala ou laudo atestando a perda/inutilização da mesma; No caso de perda total da (s) mala (s), encaminhar duas cotações de mala do mesmo modelo ou similar (poderá ser cotação de loja online). Viagem (Roubo) Documentos pessoais do segurado (RG/CPF / Comprovante de residência e telefone de contato); Nota Fiscal do bem roubado; Boletim de ocorrência; Voucher de contratação do seguro; Passagens completas e o cartão de embarque. Viagem (Extravio/Perda de Bagagem) Documentos pessoais do segurado (RG/CPF / Comprovante de residência e telefone de contato); Certificado do seguro; Relação de bens adquiridos com respectivos valores; Comprovante de pagamento da viagem e passagens completas; Property Irregularity Report (P.I.R); Carta de próprio punho relatando o ocorrido.
Morte Acidental Documentos pessoais do (a) segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Documentos pessoais beneficiários indicados (R.G / CPF e Comprovante de Comprovante contendo os dados bancários para credito (Conta corrente individual); Cópia da ultima conta de energia anterior à ocorrência (somente casos de elétrica); Declaração de únicos herdeiros (formulário ACE) ou Cartão com indicação dos beneficiários; Relatório do delegado; Em caso de união estável encaminhar: Documentos pessoais dos filhos do (a) segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Documentos pessoais do cônjuge do (a) segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Cópia da ficha de registro de empregado devidamente atualizada (se for empresarial); Dados bancários dos beneficiários (Conta corrente individual). Diárias de Internação Hospitalar Documentos pessoais do segurado (R.G / CPF / Comprovante de residência e telefone de contato); Formulário informações médicas sobre o segurado (em anexo); Original e Cópia da nota fiscal de internação, emitida pela Instituição Hospitalar. Poderá ser aceito, a critério da Seguradora, outro documento que comprove a hospitalização, tal como declaração do hospital, desde que este seja um documento comprobatório para fins legais; Prontuário Médico, fornecido pela Instituição Hospitalar informando a data da internação e data da alta; Comprovante de vinculo com estipulante (Ficha de registro de empregado, comprovante de vinculo associativo) se for o caso;
Desemprego Involuntário Cópia autenticada do Termo de Rescisão Contratual; Cópia da página de foto e qualificação civil da carteira profissional; Cópia autenticada da pagina de registro e posterior da CTPS autenticada com mais de 15 dias da data de demissão; Cópia do RG e CPF do segurado; Cópia simples do comprovante de residência; Cópia simples da ultima conta de energia anterior à ocorrência (somente em caso de elétricas); Dados bancários (se for o caso). Invalidez Total ou Parcial por Acidente CAT Comunicação de acidente de trabalho; Cópia dos laudos e exames médicos realizados; Relatório médico preenchido pelo médico que faz o acompanhamento do segurado, informando o percentual de redução funcional apresentado, após o fim do tratamento e/ou fisioterapia; Documentos pessoais do (a) segurado (a) (R.G / CPF / Comprovante de residência e Telefone de contato); Cópia da ficha de registro de empregado devidamente atualizada; Cobertura Morte Relatório médio preenchido (em caso de morte acidental não há necessidade); Laudo de necropsia em caso de morte a esclarecer e/ou indeterminada; Documentos pessoais do (a) segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Documentos pessoais beneficiários indicados (R.G / CPF e Comprovante de Comprovante contendo os dados bancários para credito (Conta corrente individual); Cópia da ultima conta de energia anterior à ocorrência (somente casos de elétrica); Declaração de únicos herdeiros (formulário ACE) ou Cartão com indicação dos beneficiários; Em caso de união estável encaminhar: Documentos pessoais dos filhos do (a) segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Documentos pessoais do cônjuge do (a) segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Cópia da ficha de registro de empregado devidamente atualizada (se for empresarial); Dados bancários dos beneficiários (Conta corrente individual).
Morte de filhos Aviso de sinistro - Formulário ACE; Documentos pessoais do filho sinistrado (R.G / CPF e Comprovante de Certidão de Nascimento; Cópia da ficha de registro de empregado devidamente atualizada (se for o caso); Documentos pessoais segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Em caso de acidente encaminhar todos os documentos solicitados no caso de Morte e acrescentar os abaixo: Relatório do delegado. Morte do Cônjuge Relatório médio preenchido (em caso de morte acidental não há necessidade); Documentos pessoais do falecido (a) (R.G / CPF e Comprovante de Documentos pessoais segurado (a) (R.G / CPF e Comprovante de Em caso de união estável encaminhar: Cópia da ficha de registro de empregado devidamente atualizada (se for o caso); Em caso de acidente encaminhar todos os documentos solicitados no caso de Morte e acrescentar os abaixo: Relatório do delegado.
Doenças Graves Relatório médio preenchido; Cópia dos laudos e exames médicos realizados; Documentos pessoais do (a) segurado (a) (R.G / CPF / Comprovante de residência e Telefone de contato); Cópia da ficha de registro de empregado devidamente atualizada; Cópia dos três últimos comprovantes salariais; Declaração da empresa informando a data do ultimo dia de atividade laboral do segurado; Incapacidade Física Temporária Cópia do atestado ou relatório médico constando o período de afastamento; Cópia do boletim de ocorrência (caso tenha ocorrido acidente); Cópia da CNH do segurado (caso tenha ocorrido acidente onde o segurado seja um dos condutores envolvidos); Cópia do GPS (Guia de Previdência Social) ou RPA (Recolhimento para Autônomos) referente ao mês anterior ao afastamento (obs.: na falta enviar Cópia do imposto de renda ou Carta informando a atividade autônoma exercida pelo segurado). Importante Certifique-se que os documentos se enquadram no tamanho máximo de 3MB por documento, desde que todos não ultrapassem o limite total de 20MB por sinistro. Caso precise indexar documentos que ultrapassem o limite total máximo, por gentileza encaminhar para o e-mail: br.sinistros@chubb.com. Indicando o número gerado na sua abertura de sinistro. Em caso de acionamento de seguro por dispositivo móvel, carregue os documentos em formato de imagem e direcione o restante por e-mail. Importante: Formatos de arquivos não aceitos MP3, ZIP e HTML. OBS.: A Seguradora se reserva no direito de solicitar documentos adicionais, em caso de necessidade ou pendencia. ** O calculo da redução funcional no caso da invalidez por Acidente será calculada com base na Tabela de IPA *** Caracteriza-se como hospitalização uma internação em uma Instituição Hospitalar pelo período mínimo de 12 (doze) horas, comprovada a cobrança de pelo menos 1 (uma) diária hospitalar.