Administração 2012, fase 1ª, noturno Disciplina: TI para Administração Professor: Sergio Kappel Documento baseado nos artigos: Executivos móveis (Fernando Paiva, Revista TI inside, Especial Mobilidade, setembro 2009) Welcome to the machine (Claudio Ferreira, Revista TI inside, Especial Mobilidade, setembro 2009) CRM em todo o lugar (Claudio Ferreira, Revista TI inside, Especial Mobilidade, setembro 2009) Mobilidade corporativa: nova realidade (André Rossini, Revista TI inside, Especial Mobilidade, setembro 2009) O futuro está no presente? 1ª página (Fernando Paiva, Revista TI inside, Especial Mobilidade, setembro 2009) 1
Definição Quem precisa da mobilidade Historia Atores Desde a visão do usuário... Aplicações: além das vendas Obstáculos Perspectivas Saiba mais... Definição O escritorio fora do escritorio Ou não? 2
Quem precisa da mobilidade Qualquer organização que necessite elementos de sua força de trabalho fora de suas instalações, mas conectada aos sistemas empresariais da mesma (BDs técnicas, CRM, ERP ) Historia (1) Fins dos 90: digitalização das redes celulares Telefones móveis para executivos E-mail corporativo Agenda corporativa 2005: smartphones Alertas de e-mail por SMS 2009: Aplicações corporativas móveis para pessoal deslocado 3
Historia (2) Historia (3) 4
Historia (4) Organizações Pessoal das mesmas Fabricantes de celulares Operadoras de telefonia Programadores Bancos Atores 5
Desde a visão do usuário... Para 63% dos executivos, o tablet BENEFICIA os negócios Uma pesquisa aponta que quase dois terços dos executivos brasileiros acreditam que o uso de tablets como o ipad, da Apple, é benéfico para os negócios http://exame.abril.com.br/tecnologia/ipad/noticias/para-63-dos-executivos-otablet-beneficia-os-negocios Aplicações: além das vendas A empresa paulista de gás, a Comgás, utiliza o ar para controlar as operações dos gasodutos através da telemetria, usando pontos instalados ao longo do percurso do gás que analisam odor, volume e vazão, transformando uma variável física em número digital, que informa o técnico da área sobre produção ou problemas, auxiliando na melhor e maior distribuição de gás no estado. A telemetria é instalada em todos os pontos de entrada de gás natural, nos mais críticos de redução de pressão e nos principais clientes. O sistema utiliza equipamentos UTR (Unidade de Transmissão Remota) que transforma o valor medido em um sinal digital, transmitido por modems GSM/GPRS Motorola G24 à sala de controle de Comgás, utilizando a rede de dados da TIM. 6
Aplicações: além das vendas (2) treinamento How to use your tablet and Google+ as a remote training tool By Brandy Courtade. February 29, 2012, 8:32 AM PST Takeaway: Brandy Courtade thinks tablets are a great remote training tool. Find out how to video conference on both ios and Android tablets with Google+. Over the years, video conferencing has gained traction among professionals of all kinds, from executives to consultants. Providing more screen real estate than a smartphone, but with more mobility and easier accessibility than a laptop, tablets are perfect for this function. While there are several applications for video conferencing, I d like to focus on using them as a remote training tool. Obstáculos Treinamento dos usuários Segurança física dos dispositivos Segurança das comunicações Heterogeneidade das plataformas Poucas aplicações Preço das aplicações Fiabilidade das aplicações Poucos especialistas (em 2009) 7
Perspectivas = R$ Saiba mais... Mobilidade: A grande tendência do futuro (Promon) 8
Saiba mais... (2) PcActual (ES) TechRepublic.com (USA) PCPro (GB) OBRIGADO PELA SUA ATENÇAO 9