COMO MELHORAR SUA VENDA EM UD NO B2W MARKETPLACE
Mayara Guimarães Coordenadora Comercial, formada em Administração (PUC-Rio) com MBA em Gestão Comercial e de Vendas (PUC-Rio). Há 4 anos na B2W, responsável pelo departamento de Utilidades Domésticas Caroline Albergaria Assistente Comercial, formada em Administração de Empresas pela PUC-Rio. Há aproximadamente 1 ano na B2W, responsável pelo departamento de Utilidades Domésticas. Mariana Fernandes Coordenadora Comercial, formada em Administração de Empresas pela PUC-Rio. Há 2 anos na B2W, responsável pelas novas lojas do Marketplace no departamento de Utilidades Domésticas.
1. Visão Geral de Utilidades Domésticas 2. Desejos da Black Friday Agenda 3. Estratégias de Vendas 4. Campanhas e Promoções 5. B2W ADS
VISÃO GERAL UD
Visão Geral de Utilidades Domésticas 2017 2018 35% 28% 65% 72% 1P 3P 1P 3P Visão Geral
Churrasqueira Aparelhos de Jantar Copos, Taças e Canecas Faqueiros Balanças de Cozinha Lixeira Panelas Avulsas Panelas de Pressão Organizadores Acessorios de Lavanderia Acessorios de Mesa Sobremesa, Chá e Café Utensilios de Cozinha Jogo de Panelas Higiene e Limpeza Top Linhas 19% 16% 10% 7% 5% Top Linhas Visão Geral
Gráfico de Visitas Visitas BF Evento Dia normal Visão Geral
DESEJOS DA BLACK FRIDAY
JOGO DE PANELAS Antiaderente Cerâmica Aço Inox Mais Vendidos Jogo de Panelas Antiaderente Turim 10 Peças Vermelha Tramontina R$189,00 Jogo de Panelas Solar Aço Inox 6 peças Tramontina - R$ 359,00 Conjunto de Panelas Tramontina Paris 7 peças Antiaderente R$ 199,90 Conjunto de Panelas em Cerâmica Refratária Atóxica Ceraflame Premiere 5 peças Chocolate R$ 474,90 O que queremos? 1. Jogo de Panelas Rochedo 5 peças por 99,90 até 109,90 2. Jogo de Panelas Tramontina 10 peças por R$ 179,90 até R$ 199,90 3. Jogo de Panelas Inox 6 peças por 249,90 até 299,90 4. Jogo de Panelas Brinox 8 peças por 339,90 até 379,90 5. Jogo de Panelas Cerâmica Ceraflame 5 peças por R$ 479,90 até 499,90 Desejos da Black Friday
UTENSÍLIOS DE COZINHA Conjunto de Potes Cortador e Fatiador Triturador Manual Afiador de Facas Escorredor de Louças Mais Vendidos Conjunto de Potes Herméticos para Cozinha com Tampa 10 Peças Electrolux R$ 65,90 Fatiador de Legumes Nicer Dicer Processador Triturador Manual De Alimentos 3 Lâminas Cozinha - R$ 24,90 Escorredor 20 Pratos Montado Com Porta Talheres Em Aço Inox - Mak Inox R$ 94,90 Conjunto de Pote em vidro Facilita 500ml com Tampa Plástica - 12 Peças Marinex R$ 98,90 O que queremos? 1. Potes Herméticos 10 peças por 59,90 até 69,90 2. Conjunto de Potes de Vidro 3 Peças por 29,90 até 39,90 3. Conjunto de Potes p/ Mantimentos c/ 5 pçs por 89,90 até 99,90 Desejos da Black Friday
HIGIENE E LIMPEZA Mop com Cesto Inox Mop Spray Vassoura Mágica Esfregão Elétrico Mais Vendidos Balde Spin Mop Com Centrifuga Inox Esfregão Com Refis R$ 39,90/ 69,90 Esfregão Elétrico Vassoura Spin Mop Recarregável Scrubber Portátil Bivolt R$ 139,90 Vassoura Magica 360 Perfect - esforço nunca mais R$ 54,90 O que queremos? 1. Balde Mop 2 refis por 38,90 2. Vassoura Mágica por R$ 39,90 3. Esfregão Elétrico por 109,90 4. Lixeira de Inox 5 Litros por 24,90 Desejos da Black Friday
PANELAS DE PRESSÃO Fechamento Externo Antiaderente Polida Fechamento Interno Mais Vendidos Panela de Pressão Fechamento Externo Inox 6 litros Clock R$ 219,90 Panela de Pressão Rochedo Turbo Top Fechamento Externo 7,6 litros - R$ 124,90 Panela de Pressão Tramontina Vancouver 4,5 Litros Alumínio - R$ 113,90 Panela de Pressão Nigro Eterna Polida 6 Litros R$ 149,90 Panela de Pressão 4,5 Litros com Visor MTA- R$ 47,90 O que queremos? 1. Panela Pressão Fechamento Interno 4,5L por 44,90 até 49,90 2. Panela Pressão Fechamento Externo 4,5L por 79,90 até 99,90 3. Panela Pressão Fechamento Externo 6 litros por 109,90 até 129,90 4. Panela Pressão Fechamento Externo 11,4L por 179,90 até 189,90 5. Panela Pressão Fechamento Externo 20,8L por 199,90 até 209,90 Desejos da Black Friday
APARELHOS PARA JANTAR Cerâmica Porcelana Vidro Mais Vendidos Aparelho de Jantar e Chá e Café Mail Order Quartier Tatoo c/ 42 Peças Oxford R$ 464,90 Aparelho De Jantar/Chá 30 Peças Prisma Branco Schmidt R$ 324,90 Aparelho de Jantar e Cha 20 Peças Oxford Daily Mail Order Luiza R$ 149,90 Ap Jantar 16 Pecas Com Copos Petala 430ml Duralex Nadir R$ 64,90 O que queremos? 1. Aparelho de Jantar Vidro 16 peças com copos por 59,90 2. Aparelho de Jantar 20 Peças de Cerâmica por 99,90 até 109,90 3. Aparelho de Jantar 30 Peças Cerâmica por 169,90 até 199,90 Desejos da Black Friday
FAQUEIROS E TALHERES Aço Inox Cabo de Madeira Cabo Plástico Cepo Mais Vendidos Faqueiro Aço Inox Laguna 91 Peças Tramontina R$ 199,90 Faqueiro Inox Búzios 72 Peças Tramontina R$ 89,00 Conjunto de Talheres c/ 91 peças Malibu Tramontina R$ 124,90 O que queremos? 1. Faqueiro 72 peças por 69,90 até 79,90 2. Faqueiro 91 peças por 124,90 até 139,90 Desejos da Black Friday
ORGANIZADORES Rack Sapato Organizador de Gavetas Organizador de Edredon Organizador Lençol Mais Vendidos Organizador Rack Sapato 20 unidades Preto R$ 89,90 Organizador De Gavetas Transp. - Kit 4 Unids R$ 34,90 Organizador de Edredon VB Home em Nylon Azul Marinho 4 peças R$ 113,90 O que queremos? 1. Organizador Rack Sapato 20 unidades por 69,90 até 79,90 2. Organizador de Edredon por 99,90 até 109,90 Desejos da Black Friday
PLANEJAMENTO
SE VOCÊ ESTIVER PENSANDO QUE DEVE ESPERAR O MÊS VIRAR PARA PLANEJAR SUAS VENDAS, VOCÊ ESTÁ ATRASADO PARA A BLACK FRIDAY!
Estratégias de Vendas Como você pretende atingir suas metas? 1. Identifique o desejo do consumidor e tendências de mercado; 2. Desenvolva um bom relacionamento com os fornecedores (custo, pagamento e investimento para as ações); 3. Preste atenção às oportunidades (itens fora de linha com estoque: Ed. Limitada); 4. Monitore/Melhore o seu frete; 5. Participe das campanhas de promoção; 6. Melhore seu mix. Planejamento
Estratégias de Vendas ESTOQUE 1. Evite a ruptura de estoque; 2. Mantenha uma cobertura saudável; 3. Negocie recebimento parcelado com os fornecedores; 4. Tenha estoque exclusivo para os seus principais Marketplaces; 5. Gerencie bem o seu estoque. Planejamento
Estratégias de Vendas PREÇO 1. Analise o preço da concorrência; 2. Negocie seus top itens para serem grandes apostas; 3. Lembre-se: dar desconto não significa ter uma uma aposta; 4. Melhore suas condições de pagamento; 5. Mantenha sempre seus preços competitivos. Planejamento
Cadastro e Match de Itens CADASTRO 1. Valide se seu item já está cadastrado em nossos sites e dê match; 2. Itens com match possuem maior relevância; 3. Enriqueça o cadastro dos seus itens; 4. Lembre-se sempre de informar o diâmetro/ volume (cm/l) das panelas na descrição do item; 5. Use imagens em alta resolução e atualizadas; 6. Informe as dimensões dos itens considerando o produto já embalado, ou seja, da mesma maneira que será enviado pela transportadora. DESCRIÇÃO INCORRETA: Panela de Pressão Tramontina DESCRIÇÃO CORRETA: Panela de Pressão Tramontina Vancouver 4,5 Litros Alumínio - Grená Planejamento
Campanhas e Promoções Por que participar das campanhas e promoções disponíveis no portal parceiro? Aumenta a possibilidade de estar no buybox; Aumenta a conversão de seus itens; Aproveita o tráfego dos eventos: maior exposição (faixas de descontos); Planejamento
Campanhas e Promoções Como criar campanhas e promoções exclusivas? No portal parceiro, é possível criar promoções de meio de pagamento, frete grátis e percentual de desconto. Basta clicar no botão + Nova Promoção. 1. Estipule a vigência da sua promoção: Escolha o dia, a hora e o minuto que irá iniciar a promoção; 2. Escolha o tipo de promoção e a marca; 3. Selecione os critérios da promoção: desconto percentual, valor mínimo de pedido, unidades e etc; 4. Verifique se está tudo ok e clique em Salvar Promoção. Planejamento
Campanhas de Promoção Estoque Saudável Cadastro Perfeito Promoções Ativas Planejamento
B2W ADS É uma ferramenta para impulsionar ainda mais o sortimento, dando visibilidade ao seller e criando relevância para seus produtos! Destaca seus produtos nas principais páginas dos sites, somente para quem realmente interessa. Você determina o valor do investimento e paga apenas quando clicarem no seu anúncio. Comece a impulsionar seus produtos agora mesmo! b2wads@b2wdigital.com +55 (11) 3454 3271 +55 (11) 3454 3274 +55 (11) 3454 3273 Planejamento
OBRIGADO! Caroline Albergaria Mariana Fernandes caroline.albergaria@b2wdigital.com mariana.mfernandes@b2wdigital.com (21) 3523-7113 (21) 3722-3788 Mayara Guimarães mayara.guimaraes@b2wdigital.com (21) 3722-3791