REGULAMENTO DA PROMOÇÃO BRASIL TELECOM SKY NOVAS OFERTAS BRASIL TELECOM S.A., pessoa jurídica de direito privado, sociedade anônima inscrita no CNPJ sob n.º 76.535.764/0001-43, com sede e administração na cidade de Brasília - DF, no SIA Sul, ASP, Lote D, Bloco B, no exercício de sua autorização para a prestação do SCM - Serviço Comunicação Multimídia, doravante denominada individualmente BRASIL TELECOM, SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, sociedade por quotas de participação limitada inscrita no CNPJ sob o nº 72.820.822/0001-20, com sede na cidade de São Paulo, SP, na Av. das nações Unidas, 12.901, Torre Norte, 14º e 15º andares, autorizada à exploração do serviço de TV por assinatura, na modalidade Serviço de Distribuição de Sinais de Televisão por Assinatura via Satélite - DHT (Direct to Home) em âmbito nacional, doravante denominada somente SKY, e Quando em conjunto denominadas simplesmente EMPRESAS OFERTANTES, realizarão a PROMOÇÃO BRASIL TELECOM SKY NOVOS OFERTAS ( Promoção ), de acordo com as condições dispostas neste regulamento ( Regulamento ). 1. DO OBJETO E DO PRAZO DA PROMOÇÃO: 1.1. A presente Promoção conjunta é resultado de uma Parceria entre a Brasil Telecom e a empresa Sky, no sentido de viabilizar a seus clientes e interessados, a oferta de pacotes promocionais em que estão previstos descontos na contratação conjunta ou no upgrade conjugado dos serviços prestados pelas EMPRESAS OFERTANTES: Turbo (conexão em banda larga para acesso à Internet) da Brasil Telecom nas velocidades promocionadas; ou Pluri (pacote de serviços que contempla o Plano de Telefonia Fixa denominado Conta Completa e o Turbo) no pacote promocionado; ou Internet Móvel (promoção da BRASIL TELECOM destinada exclusivamente na modalidade pós-paga, servindo como opção para os clientes que procuram por acesso a internet com mobilidade, nas regiões que não possuem cobertura 3G), e Pacotes de serviços de TV por Assinatura prestados pela Empresa Sky, conforme oferta detalhada no item 1.9 deste Regulamento. 1.2. A presente Promoção será exclusiva para a área de atuação das EMPRESAS OFERTANTES, que pode ser consultada mediante contato junto às centrais de atendimento das mesmas. 1.3. O período de adesão a presente Promoção se inicia em 04 de agosto de 2008 e terá vigência até o dia 31 de outubro de 2008, podendo ser prorrogada por meio de aditamento ao presente Regulamento, conforme o interesse das EMPRESAS OFERTANTES. 1.4. IMPORTANTE: Ao aderir a esta Promoção, o participante assume o compromisso de manter o contrato relativo à aquisição de um novo serviço oferecido pela Brasil Telecom, sendo o Turbo ou Pluri, pelo período de 12 (doze) meses e um novo serviço da TV por assinatura, oferecida pela SKY, pelo período de 18 (dezoito) meses. 1.5. Após o término do prazo acima, caso o cliente deseje continuar com a Promoção, o mesmo deverá firmar novo termo de adesão. 1.6. O valor final cobrado do cliente após os descontos já incluirá os tributos incidentes, que vão variar conforme o Estado em que estiver situado o cliente participante. 1
1.7. Tais descontos serão ofertados ao cliente, segundo um dos perfis estabelecidos no item 1.9 abaixo, preferencialmente, por meio de ações de marketing ativo, mas também por meio de lojas próprias e agentes autorizados, das EMPRESAS OFERTANTES, admitida a hipótese de que o cliente acione e solicite sua inclusão na Promoção, atendidas as condições deste Regulamento. 1.8. IMPORTANTE: Para ter direito de participar e obter os benefícios desta Promoção, o cliente deve contratar ambos os serviços das EMPRESAS OFERTANTES. E devem ser no mesmo CPF e endereço de instalação, ou seja, o titular dos serviços contratados deve ser a mesma pessoa e os serviços devem ser instalados no mesmo local. 1.9. Esta Promoção abrange 3 (três) diferentes perfis de clientes, conforme segue: 1.9.1. PERFIL 1: clientes interessados no Turbo 1 Mega da Brasil Telecom: EMPRESA OFERTANTE SERVIÇO OFERECIDO BENEFÍCIOS SKY AQUISIÇÃO/MIGRAÇÃO PARA UM DOS PLANOS COMBOS DA SKY: i) Combo Light; ii) Combo Clássico; iii) Combo Clássico Plus; iv) Combo Filmes Plus; e v) Combo Total SKY. Decodificador em comodato (sem taxa de adesão para novos clientes) R$ 20,00 (vinte reais) mensais no valor total do Pacote COMBO 2009 escolhido, por 24 meses. BRASIL TELECOM AQUISIÇÃO/MIGRAÇÃO PARA O PLURI (Pacote 128, em anexo), QUE CONTEMPLA: i) Plano Conta Completa 400 minutos ii) Turbo 1 Mega * Consulte as regras da promoção Pluri no site www.brasiltelecom.com.br ou ligue 105 3 para maiores informações Desconto no Plano Conta Completa 400 minutos Desconto no Turbo 1 Mega = R$ 99,90, por 12 meses* * Exceto em GO (DF), que será de R$ 103,80, em TO (GO) que será de R$92,49 e RO que será de R$ 109,90 todos por 12 meses. 1.9.2. PERFIL 2: clientes interessados no Turbo 2, 4 e 8 Mega: EMPRESA OFERTANTE SERVIÇO OFERECIDO BENEFÍCIOS SKY AQUISIÇÃO/MIGRAÇÃO PARA UM DOS PLANOS COMBOS DA SKY: i) Combo Light; ii) Combo Clássico; iii) Combo Clássico Plus; iv) Combo Filmes Plus; e v) Combo Total SKY.l. Decodificador em comodato (sem taxa de adesão para novos clientes) R$ 20,00 (vinte reais) mensais de desconto no valor total do Pacote COMBO 2009 escolhido, por 24 meses. BRASIL TELECOM Aquisição/Migração para o Turbo 2, 4 ou 8 Mega R$ 20,00 (vinte reais) mensais de desconto na mensalidade do Turbo 2, 4 ou 8 Mega, por 24 meses. 1.9.3. PERFIL 3: cliente de Londrina interessados na Oferta de Internet Móvel: 2
EMPRESA OFERTANTE SERVIÇO OFERECIDO BENEFÍCIOS SKY AQUISIÇÃO/MIGRAÇÃO PARA UM DOS PLANOS COMBOS DA SKY: i) Combo Light; ii) Combo Clássico; iii) Combo Clássico Plus; iv) Combo Filmes Plus; e v) Combo Total SKY. Decodificador em comodato (sem taxa de adesão para novos clientes) R$ 20,00 (vinte reais) mensais de desconto no valor total do Pacote COMBO 2009 escolhido, por 24 meses. BRASIL TELECOM Internet Móvel: Plano dados Flex Pacote de dados 100 Kbps R$ 3,00 (três reais) mensais de desconto na mensalidade do Pacote, por 12 meses. Mini Modem por R$ 99,00. 2. DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO: 2.1. IMPORTANTE: A contratação do Provedor de Acesso à Internet decorre de exigência legal e deve ocorrer diretamente entre o cliente/interessado e cada empresa responsável pela prestação do serviço em contrato apartado. 2.2. Esta Promoção é válida somente para pessoas naturais, clientes ou não dos Serviços das EMPRESAS OFERTANTES e está condicionada à viabilidade técnica de instalação dos Serviços Turbo e TV por Assinatura no endereço indicado pelo interessado. 2.3. Esta Promoção não possui vinculação e nem é cumulativa com qualquer outra promoção que tenha sido lançada anteriormente ou que venha a ser lançada, individualmente ou em conjunto pelas EMPRESAS OFERTANTES, ficando a exclusivo critério das EMPRESAS OFERTANTES decidirem pela extensão efeitos de outras promoções aos Participantes desta Promoção. 2.4. Esta Promoção é compatível e cumulativa com as ofertas do serviço Banda Larga 3Gmais da Brasil Telecom, consulte as regras desta oferta no site www.brasiltelecom.com.br ou ligue 103 14 para maiores informações. 2.5. As hipóteses de bloqueio parcial e de bloqueio total dos serviços prestados pelas EMPRESAS OFERTANTES por inadimplência do cliente acarretarão em: 2.5.1. Inelegibilidade para aderir a presente Promoção, para o caso da constatação de uma das hipóteses do item 2.5. acima, no momento da solicitação de adesão a presente Promoção; e 2.5.2. Suspensão do benefício da Promoção até que o cliente quite suas obrigações, no caso da constatação de uma das hipóteses do item 2.5. acima, após a adesão a presente Promoção. 2.6. Caso o cliente solicite a suspensão ou interrupção dos serviços prestados pelas EMPRESAS OFERTANTES, os benefícios da Promoção ficarão suspensos/interrompidos durante esse período, observados os prazos estabelecidos nos respectivos contratos do Serviço Turbo e TV por assinatura firmados com as EMPRESAS OFERTANTES. 2.7. O cliente voltará a usufruir os benefícios da Promoção, caso ainda em vigência, no momento do restabelecimento do serviço prestado pelas EMPRESAS OFERTANTES, sem a retroatividade dos benefícios que seriam aferidos durante o período de suspensão ou de interrupção. 3. DA RESCISÃO 3
3.1. ATENÇÃO: Na hipótese de rescisão antecipada da contratação dos Serviços oferecidos em desconto por resultado desta Promoção, em desacordo com o estabelecido nos subitens 1.4 e 1.8, o Participante perderá os benefícios da Promoção nas duas empresas: 3.1.1. No caso da Brasil Telecom, a multa será de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais) para o Pluri, R$ 190,00 (cento e noventa reais) para os serviços Turbo e R$ 500,00 pro-rata para Internet Móvel, aderentes à Promoção, cobrada na fatura do mês subseqüente ao mês do rompimento; E, cumulativamente, 3.1.2. No caso da Sky, a multa será de R$ 599,00 (quinhentos e noventa e nove reais) cobrada na fatura do mês subseqüente ao mês do rompimento, no caso de contratação de equipamento SKY Digital, ou de R$799,00 (setecentos e noventa e nove reais), na hipótese de contratação de equipamento SKY. 3.1.3. O cliente deverá pagar o montante da soma das duas multas, sendo pago para cada EMPRESA OFERTANTE o valor referente ao seu produto rescindido em seus respectivos documentos de cobrança, conforme descrito nos subitens acima 3.1.1 e 3.1.2. 4. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 4.1. Para aderir à Promoção e fazer jus aos seus benefícios, o cliente deverá contratar, no mesmo ato, uma das ofertas da Brasil Telecom e um dos Pacotes Combo 2009 Sky. 4.2. IMPORTANTE: A mudança de endereço de instalação dos serviços solicitada pelo cliente contratante da Promoção poderá acarretar no cancelamento da mesma, sujeitando às multas previstas nos itens 3.1.1 e 3.1.2. 4.3. IMPORTANTE: Os descontos dos serviços da Brasil Telecom e Sky serão concedidos somente a partir da segunda fatura a ser emitida e apenas se o cliente tiver contratado as duas empresas. Caso contrário, o desconto não será concedido. 4.4. A participação na Promoção implica o aceite pelo cliente de todas as condições deste instrumento e dos instrumentos contratuais relativos à prestação dos serviços contratados das EMPRESAS OFERTANTES, os quais estarão disponíveis nos sites: http://www.brasiltelecom.com.br e http://www.sky.com.br/parcerias. 4.5. As cobranças da oferta da Brasil Telecom e do Pacote Combo 2009 Sky serão realizadas de forma separada, por meio de documentos distintos, emitidos, respectivamente, pela Brasil Telecom e pela Sky. 4.6. Cada empresa participante da Promoção é responsável pela prestação dos seus respectivos serviços e pelo cumprimento dos descontos aos clientes que aderirem a esta oferta. 4.7. Esta Promoção é exclusiva para a prestação dos serviços objeto da mesma, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatada em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outras empresas. 4.8. A adesão à Promoção é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste instrumento, seja a que título for. 4.9. O Cliente poderá, a qualquer tempo, solicitar a sua exclusão da Promoção, incorrendo, conforme o caso, no pagamento de multa do item 3 (três) acima, pelo desatendimento das regras deste Regulamento, em especial as contidas nos itens 1.4 e 1.8 acima. 4
4.10. O presente regulamento encontra-se disponível no site das EMPRESAS OFERTANTES e registrado no 1º Cartório de Registro de Títulos e Documentos do Distrito Federal, sendo eleito o foro da comarca do Estado onde o cliente participante contratou os serviços ou do Distrito Federal. 4.11. Informações complementares sobre a Promoção, serviços e área de cobertura, entrar em contato junto às centrais de atendimento das mesmas: BRASIL TELECOM através do 08006411401 ou através do site www.brasiltelecom.com.br; e SKY através do 4004-2808 ou através do site www.sky.com.br. BRASIL TELECOM S.A. SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA. 5
ANEXO I Pacote Pluri - 128 1. DA OFERTA DO PACOTE PLURI (PACOTE 128) 1.1. O Pacote Pluri (Pacote 128) confere benefícios para adesões de pessoas físicas, em duas situações: 1.1.1. Pessoas físicas que já possuam (i) 1 (um) terminal de telefonia fixa residencial (STFC) Brasil Telecom e desejem incrementar seus serviços de telecomunicações contratados junto às EMPRESAS OFERTANTES; 1.1.2. Pessoas físicas que ativem (i) 1 (um) novo terminal de telefonia fixa residencial (STFC) e desejem incrementar seus serviços de telecomunicações contratados junto às EMPRESAS OFERTANTES. 1.2. O Pacote Pluri (Pacote 128) contempla os seguintes serviços: 1.2.1. Contratação de 1 (um) terminal de telefonia fixa, residencial, no Plano Conta Completa 400; 1.2.2. Contratação do serviço Banda Larga Turbo 1 Mega. 1.3. Os clientes que aderirem ao Pacote Pluri (Pacote 128) receberão os seguintes benefícios: 1.3.1. Desconto na contratação do Plano Conta Completa 400, conforme os seguintes percentuais de desconto abaixo: VALORES PROMOCIONAIS Valores em % de desconto, mensais, por terminal, válidos para: Filial DF Filial GO PR SC RS MT MS RO AC DF/TO GO GO TO 6,61% 3,92% 3,92% 3,92% 3,92% 9,31% 9,31% 10,65% 9,31% 8,00% 11,43% 1.3.2. Desconto na mensalidade do Turbo 1 Mega contratado durante 12 (doze) meses a partir da contratação do Pacote Pluri (Pacote 128), conforme a tabela abaixo de descontos perceptuais variáveis por Estado: PR SC RS Filial DF Filial GO DF/TO GO GO TO MT MS RO AC 69,76% 68,88% 68,88% 68,88% 68,88% 70,63% 70,63% 71,07% 70,63% 54,83% 67,39% 1.3.3. O cliente aderente poderá optar ainda por: 1.3.3.1. Contratar o Pluri amigos com desconto sobre o valor promocional da Franquia Especial Pluri amigos durante 12 (doze) meses a partir da contratação do Pacote Pluri (Pacote 128), conforme a tabela abaixo: 6
PR SC RS VALORES PROMOCIONAIS Valores em R$, com tributos inclusos, mensais, por terminal, válidos para: Filial DF Filial GO DF/TO GO GO TO MT MS RO AC 4,90 4,90 4,90 4,90 5,19 4,90 4,63 4,90 4,90 4,90 4,90 *Os valores da franquia promocional Pluri Amigos são variáveis por estado, em decorrência de variação dos tributos cobrados em certas unidades da federação. 1.4. IMPORTANTE: AS EMPRESAS OFERTANTES PRESTARÃO TODAS AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS SOBRE O PLANO PROMOCIONAL OFERECIDO, E CABE AO CLIENTE IDENTIFICAR O SEU PERFIL DE USUÁRIO E SE A PROMOÇÃO É ECONOMICAMENTE MAIS VANTAJOSA E FAVORÁVEL AO SEU PERFIL. 1.5. IMPORTANTE: EXPIRADO O PRAZO DO PACOTE ESPECIAL PLURI AMIGOS, DE 12 (DOZE) MESES, ESTABELECIDO NESTE ANEXO, O CLIENTE VOLTARÁ A PAGAR O VALOR ESTABELECIDO NO REGULAMENTO DA PROMOÇÃO PLURI AMIGOS PELA FRANQUIA ADICIONAL FIXO-MÓVEL DE 200 MINUTOS. 1.6. IMPORTANTE: CASO O CLIENTE DEIXE ALGUM DOS SERVIÇOS OBRIGATÓRIOS CONTEMPLADOS PELO PACOTE PLURI (PACOTE 128) ANTES DE CUMPRIDAS AS REGRAS DESTE REGULAMENTO, ELE ESTARÁ SUJEITO AO PAGAMENTO DE RESSARCIMENTO ÀS EMPRESAS OFERTANTES (BRASIL TELECOM E BRASIL TELECOM GSM) NO VALOR DE R$ 240,00 (DUZENTOS E QUARENTA REAIS). 2. DO PERÍODO PARA ADESÃO AO PACOTE PLURI 128 2.1. O cliente pode aderir ao Pacote Pluri (Pacote 128), de 01 de julho de 2008 a 31 de outubro de 2008. 3. DA VALIDADE E DA ABRANGÊNCIA DA OFERTA 3.1. IMPORTANTE: PRAZO DO BENEFÍCIO: O prazo dos benefícios do Pacote Pluri é de 12 meses, assim como dos itens inclusos. 3.2. As EMPRESAS OFERTANTES poderão, a seu exclusivo critério, prorrogar o período de validade da presente oferta. 3.3. Essa oferta será válida apenas para pessoas físicas e residentes nos estados do RS, PR, SC, MT, MS, TO, GO, AC, RO e no DF. 3.4. Para novos clientes, a adesão a esta promoção poderá ser feita pelo interessado através dos seguintes canais de relacionamento com o cliente: 3.4.1. Televendas, através do número 0800 6411401; 3.4.2. Agentes Autorizados; 3.4.3. Lojas Próprias e Quiosques. 7