PROCEDIMENTOS PARA OBTENÇÃO DO CERTIFICADO DIGITAL E INSTALAÇÃO DO TOKEN Página 1 de 14
1. Emissão dos Certificados...3 2. Documentos Necessários para Emissão dos Certificados...3 3. Responsabilidades...3 4. Como instalar o Gerenciador do token...3 6. Formatando o token: inicialização do dispositivo...8 6. Gerenciador PKI Pronova...10 6.1. Operações de Usuário...10 6.1.1. Login...11 6.1.2 Alterar PIN...12 6.1.3 Renomear dispositivo...13 6.1.4 Logout...14 Página 2 de 14
1. Emissão dos Certificados A AC PRODERJ está credenciada a emitir certificados do tipo A3, armazenados em mídia criptográfica do tipo token e destinados exclusivamente aos servidores públicos do Estado do Rio de Janeiro. As solicitações deverão ser enviadas via ofício destinado à Presidência do Órgão. A identificação do solicitante é obrigatoriamente presencial, em uma Autoridade de Registro, devido ao cumprimento de normas estabelecidas pela ICP-Brasil. 2. Documentos Necessários para Emissão dos Certificados O servidor deverá apresentar, obrigatoriamente, o original e duas cópias dos seguintes documentos: Cédula de identidade ou Passaporte, se estrangeiro; Cadastro de Pessoa Física (CPF); Identidade funcional ou contracheque; Comprovante de Residência (recente); 2 (duas) fotos (recente); 3 (três) vias do Termo de Titularidade, que deverá ser assinado somente na presença dos Agentes de Registro; Número de Identificação Social NIS (PIS, PASEP ou CI) (Opcional); * Cadastro Específico do INSS CEI (Opcional); * Título de Eleitor; (Opcional). * Obs.: Caso o comprovante de residência esteja em nome do marido/esposa, deverá também apresentar a certidão de casamento. * No caso de preenchimento desses documentos na solicitação do certificado, torna-se obrigatória sua apresentação mais as duas cópias. 3. Responsabilidades PRODERJ identificação do solicitante e emissão dos certificados digitais. Servidores comparecer no horário agendado com os documentos necessários. 4. Como instalar o Gerenciador do token O gerenciador do token é necessário para que o computador reconheça o dispositivo. Deve ser instalado em todos os computadores onde será utilizado o token. Para baixar o programa de instalação do token acesse o Portal DPGE, no item Certificação Digital. 1ª Etapa Selecione: Instalador do Gerenciador PKI Pronova Windows 32 bits (MSI); Página 3 de 14
Uma nova janela será aberta. Selecione Salvar; Selecione o local onde deseja salvar o programa de instalação e clique em Salvar; Página 4 de 14
Após efetuar o download, clique 2 vezes no arquivo baixado e selecione Executar. Caso não consiga executar, desabilite o antivirus; Página 5 de 14
Em seguida, será carregada a tela do Assistente de Instalação. Para continuar, clique no botão Avançar; Na próxima tela selecione o botão Procurar, caso deseje alterar o diretório de instalação e definir um novo local. Do contrário, clique no botão Avançar; Depois selecione Instalar para começar a instalação. Página 6 de 14
Insira o token na porta USB do computador e em seguida clique em Concluir Na tela abaixo, clique em Sim para que o computador seja reiniciado e as alterações tenham efeito. Página 7 de 14
5. Formatando o token: inicialização do dispositivo Execute mais estes procedimentos caso necessite formatar o seu token. 1) Pelo Formatador Pronova Inciar/Todos Programas Página 8 de 14
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6. Gerenciador PKI Pronova Através do Gerenciador PKI Pronova é possível executar diversas operações com o token. Algumas dessas operações poderão ser executadas mediante a informação do PIN (Operações de Usuário). Conecte o token em uma porta USB livre. Em seguida, abra o Gerenciador PKI Pronova com dois cliques no ícone que está localizado na área de notificação do Windows (canto inferior da tela, próximo ao relógio do Windows); Figura 1 Tela inicial do Gerenciador PKI Pronova Na coluna à esquerda, em Lista de Slots, serão exibidos todos os dispositivos instalados no computador. Na Figura 1 acima, por exemplo, mostra o slots referente ao Protoken PRO (ACS Cryptomate 0). Quando um ou mais desses dispositivos estiverem conectados ao computador, a mensagem em seus slots correspondentes mudará de Nenhum cartão presente para Cartão presente. Ao selecionar um slot da lista, informações mais detalhadas serão exibidas na coluna à direita. 6.1. Operações de Usuário Para que as operações destinadas ao usuário do dispositivo possam ser executadas, é necessário informar o PIN correto do dispositivo quando este for solicitado. PIN (Personal Identification Number): Número de Identificação Pessoal. É a senha que será utilizada pelo usuário do dispositivo todas as vezes que for necessário ter acesso às informações pessoais que estão armazenadas no chip criptográfico. O valor de fábrica do PIN é 12345678 e o número máximo de acertos determinados para esta senha são 5 (cinco). Caso o usuário bloqueie o PIN deverá entrar em contato com o Assessor de Informática. Página 10 de 14
6.1.1. Login Esta é a primeira operação a ser executada quando se deseja ter acesso às demais operações de usuário (Alterar PIN e Renomear dispositivo) e ao conteúdo do dispositivo. Ao clicar neste botão, o PIN do usuário será solicitado: Obs.: PIN Atual é o número de fábrica, neste caso será: 12345678 12345678 Figura 1 Login: digite o PIN Se o PIN correto for informado, uma mensagem como o da figura abaixo será mostrada. Figura 2 Login: sucesso Porém, se um PIN incorreto for informado, a seguinte mensagem será exibida, de acordo com o número de tentativas que ainda restarão para acerto do PIN. Figura 3 Login: falha Página 11 de 14
6.1.2 Alterar PIN Após logar no dispositivo, é possível alterar o PIN atualmente definido para ele. Ao clicar no botão Alterar PIN, a seguinte janela será exibida: 12345678 Figura 4 Alterar PIN: informar novo valor Preencha os campos adequadamente e clique no botão Alterar PIN. Obs.: PIN Atual é o número de fábrica, neste caso será: 12345678 Novo PIN será uma senha escolhida pelo usuário Confirmar novo PIN o usuário deverá redigitar a senha Em caso de sucesso, a mensagem abaixo será exibida: Figura 5 Alterar PIN: sucesso Caso contrário, uma mensagem de erro informará ao usuário o que estava errado. Página 12 de 14
6.1.3 Renomear dispositivo Use esta operação para definir um novo nome para seu dispositivo. A seguinte tela será exibida ao clicar no botão Renomear dispositivo: Figura 6 Renomear dispositivo: novo nome Informe o novo nome que deseja atribuir ao seu dispositivo e clique no botão Alterar. Ao final, a mensagem abaixo será exibida: Figura 7 Renomear dispositivo: sucesso Na tela principal do Gerenciador PKI Pronova, o novo nome será mostrado no campo Nome do Dispositivo, conforme destacado na Figura 8. Figura 8 Renomear dispositivo: resultado Página 13 de 14
6.1.4 Logout Para encerrar o acesso às operações de usuário, clique no botão Logout. A seguinte mensagem será exibida: Figura 9 Logout O logout do dispositivo também é feito de forma automática quando o mesmo é desconectado do computador. Página 14 de 14