Manual de Instruções para Certificação Digital

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1 Justiça do Trabalho ANEXO I Manual de Instruções para Certificação Digital Referências Normativas Resolução CSJT Nº 164/2016 Portaria GP 814/2016 Portaria GP 815/2016 Agosto de 2016

2 Sumário I - Obtenção da Autorização de Emissão de Certificado Digital... 3 II - Solicitação do Certificado Digital junto a Caixa Econômica Federal... 4 III Acompanhando sua Solicitação junto a Caixa IV Preparação do Ambiente Tecnológico para Gravação do Certificado V- Inicialização do Token para a Gravação do Certificado Digital VI Emissão/Gravação do Certificado Digital VII Renovação do Certificado Digital VIII Verificação da Validade do Certificado Digital IX Revogação do Certificado Digital Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 2 de 41

3 I - Obtenção da Autorização de Emissão de Certificado Digital A Resolução CSJT Nº 164 de 2016 regula o uso e concessão de certificados digitais no âmbito da Justiça do Trabalho para juízes e desembargadores da Justiça do Trabalho; servidores do quadro efetivo, servidores cedidos ou requisitados de órgãos não pertencentes ao Poder Judiciário, ocupantes de cargo em comissão. Passos para solicitação: 1. Entre no sistema SISPAE, disponível no site do Tribunal, e em seu perfil de servidor/magistrado, selecione o assunto CERTIFICADO DIGITAL ; 2. Preencha o formulário de solicitação de autorização para emissão de certificado digital, conforme modelo disponibilizado e anexe ao pedido; 3. Submeta o pedido. Uma mensagem de chegará como o aviso que o processo foi autuado, informando também o número do processo administrativo para seu acompanhamento; 4. Acompanhe o trâmite do processo pelo sistema SUAP. Em caso de deferimento do pedido de autorização de emissão de certificado digital, será disponibilizado no respectivo processo o Termo de Emissão de Certificado Digital, imprima-o para levá-lo para Caixa Econômica Federal; 5. De posse do Termo de Emissão do Certificado Digital, entre no site da Caixa Econômica Federal, no pelo link 6. Siga para o procedimento II - Solicitação do Certificado Digital junto a Caixa Econômica Federal; Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 3 de 41

4 II - Solicitação do Certificado Digital junto a Caixa Econômica Federal Passos para solicitação: 1. Entre no site da Caixa Econômica Federal, no pelo link: 2. Quando a página for carregada em seu navegador, clique na opção de Serviços online / Solicite agora, conforme imagem abaixo: 3. Ao carregar a próxima página para o Cadastro, clique na opção Judiciário / Preencha o formulário de solicitação, conforme imagem abaixo: Neste momento, preste atenção nos dados informados, pois qualquer divergência será verificada no momento da entrega dos documentos na Caixa Econômica Federal. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 4 de 41

5 4. Os próximos passos serão para informar os dados pessoais do proponente do Certificado Digital: 5. Preencha seus dados funcionais: Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 5 de 41

6 Órgão selecione TRT16; Cargo selecione Magistrado ou Servidor, conforme o seu caso; Matrícula informe o seu número de matrícula funcional, como constante no crachá; Telefone informe o seu telefone; Autoriza o recebimento de SMS? Informe Sim ou Não; Login use o nome do login do domínio, o mesmo que é usado para acessar a rede de computadores do TRT16; institucional Informe seu do TRT16; Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 6 de 41

7 6. O próximo passo é informar os documentos pessoais e seu endereço: 7. O passo 4 é importante, pois você será requisitado a criar uma senha para emissão do Certificado Digital: Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 7 de 41

8 Esta senha é usada somente no ato da gravação do Certificado Digital, portanto não esqueça. Ela deverá ter no mínimo 08 (oito) posições, deve conter, pelo menos, uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um número, que será utilizada no momento da gravação do certificado digital. Caso esqueça, deverá comparecer pessoalmente na agencia da Caixa para fazer uma nova senha. 8. No passo 5, será apresentada uma tela com os dados de resumo da solicitação, confira os dados e caso estejam corretos, clique em Confirmar ; 9. Após a confirmação, imprima o seu comprovante (Formulário de Solicitação de Certificação Digital) e compareça pessoalmente até uma agência da Caixa Econômica Federal, juntamente com os documentos informados no cadastro, incluindo a autorização de emissão do certificado digital, emitida pelo Tribunal. 10. Ao comparecer à Agência, apresentando os documentos, estando tudo correto, a atendente irá receber seus documentos, fazer a conferência dos dados e ao final, emitir um formulário com o código de emissão do certifica que será utilizado juntamente com a senha que foi informada no passo 4 : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 8 de 41

9 Documentação Necessária: Documento de Identificação utilizado no preenchimento do formulário de solicitação. São considerados os documentos emitidos pelas Secretarias de Segurança Pública bem como os que, por força de lei, equivalem a documento de identidade em todo o território nacional, desde que contenham fotografia. Caso o documento apresentado tenha sido emitido há mais de 5 anos, levar uma foto individual para documento (3x4), colorida e recente. Se estrangeiro, apresentar o Registro Nacional de Estrangeiros (RNE) ou a Carteira Nacional de Estrangeiro (CNE), emitida pelo Ministério da Justiça do Brasil por meio da Polícia Federal. O documento deve estar dentro do prazo de validade e conter data de emissão; CPF - Cadastro de Pessoa Física; Título de Eleitor (opcional); Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias, que conste o nome do titular, data de emissão e CEP (contas de água, luz, telefone, extratos bancários ou contratos de aluguel); Autorização de emissão de certificado digital fornecido pelo Órgão. 11. Imprima ou salve o formulário, pois eles será necessário no momento da gravação do certificado digital. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 9 de 41

10 III Acompanhando sua Solicitação junto a Caixa Passos para o acompanhamento: 1. Para acompanhar se seu certificado digital está pronto para gravação/emissão, acesso o endereço abaixo: 2. Quando a página carregar, clique na opção de Serviços online \ Solicite agora, conforme imagem abaixo: 3. Informe seu número de CPF e clique em procurar: 4. Caso a Caixa Econômica já tenha aprovado a sua documentação e esteja tudo pronto para fazer a emissão (gravação) do certificado, será exibido um botão chamado Pronto para Emissão clique sobre ele. Caso seu certifica demore mais que 10 dias úteis para a Situação ficar Pronto para Emissão entre em contato com a Agência da Caixa, pois pode está havendo alguma divergência nos dados informados. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 10 de 41

11 IV Preparação do Ambiente Tecnológico para Gravação do Certificado Os equipamentos microcomputadores do Tribunal Regional do Trabalho estão previamente configurados para gravação de Certificados Digitais. Caso tenha alguma dúvida ou dificuldades em executar os procedimentos abaixo, ligue para a Central de Atendimento de TIC no Ramal Passos para preparação do ambiente: 1. Verificação dos requisitos do seu equipamento: Sistema operacional: Windows 7 (64 bits), Windows 8 ou Windows 10; Navegador Internet Explorer Versão 8 ou superior; Java versão 7 (a partir da 7.51) ou 8 (ou a versão mais atualizada disponível no site Gerenciador de cartão/token instalado; 1.1. Sistemas operacionais que suportam a plataforma de gravação de certificado: Windows 7 64 bits; o Internet Explorer 8 ou superior; o JAVA* 32 bits versão 7 ou 8; o Gerenciador SafeSign (Morpho) - 64 bits; Windows 8 64 bits o Internet Explorer 10 ou superior; o JAVA* 32 bits versão 7 ou 8; o Gerenciador SafeSign (Morpho) - 64 bits; Windows bits o Internet Explorer 10 ou superior; o JAVA* 32 bits versão 7 ou 8; o Gerenciador SafeSign (Morpho) - 64 bits; * A versão do JAVA deve ser a 7.51 ou superior. 2. Instalação do software gerenciador de token no microcomputador que será emitido o Certificado Digital: Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 11 de 41

12 2.1. Execute o programa Safesign clicando duas vezes em SafeSign.exe, disponível para download no endereço abaixo, opção Downloads, Drivers e Manuais de instalação Escolha a versão do Sistema Gerenciador do Cartão Safesign de acordo com o sistema operacional da sua máquina (Windows 32 bits ou 64 bits) e o fornecedor do seu cartão, conforme orientações de requisitos descritas no 1º passo Após a identificação do gerenciador, selecione abrir com o e ok; ou salve o arquivo na máquina e clique em abrir : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 12 de 41

13 2.4. Fique atento para as notificações abaixo. Caso seu navegador possua bloqueador de popus ou antivírus instalador, atenção também às notificações desses softwares: 2.5. Ao abrir o local onde está o arquivo baixado, clicar duas vezes sobre a pasta e depois duas vezes sobre o arquivo. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 13 de 41

14 2.6. Caso tenha salvado o arquivo compactado e apareçam as telas a seguir, clique em Extrair tudo, e depois em Extrair Clique duas vezes sobre a pasta e depois clique duas vezes sobre o arquivo para iniciar a instalação do Gerenciador. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 14 de 41

15 2.8. Selecione o idioma desejado e clique em OK e na próxima tela, Avançar : 2.9. Marque a opção Aceito os termos do contrato de licença e clique em Avançar, Avançar, Avançar. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 15 de 41

16 Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 16 de 41

17 2.10. Clique em Instalar e Concluir : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 17 de 41

18 3. Instalação da Cadeia de Certificados das Autoridades Certificadoras da Caixa (AC-Caixa) e Certificadora Raiz Brasileira (ICP-Brasil): Os equipamentos microcomputadores do Tribunal Regional do Trabalho estão previamente configurados com as Cadeias de Certificados da Caixa e Autoridades Certificadoras necessárias para o uso do Certificado Digital. Caso tenha alguma dúvida ou dificuldades em executar os procedimentos abaixo, ligue para a Central de Atendimento de TIC no Ramal Acesse no endereço: opção Downloads \ Cadeia de Certificados : 3.2. Clique em Certificado Digital Cadeia de Certificados : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 18 de 41

19 3.3. Baixe e instale o arquivo Cadeia_CAIXA_v2.zip : 3.4. Após descompacte o arquivo e clique com o botão direito do mouse sobre o mesmo, escolhendo a opção no menu que será aberto Instalar Certificado 3.5. Escola a opção Avançar, Avançar, Concluir, nas três telas de confirmação seguintes. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 19 de 41

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21 3.6. Se a instalação foi realizada com sucesso, você receberá a seguinte mensagem: Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 21 de 41

22 V- Inicialização do Token para a Gravação do Certificado Digital Caso seja efetuada nova inicialização do cartão, os dados armazenados são perdidos, inclusive o certificado gravado. Passos para Inicialização: 1. Insira o cartão na leitora e localize o aplicativo denominado Administração de Token no seu computador (digite token no menu do Windows ou clique no ícone do aplicativo na área de trabalho: 2. Na barra de tarefas, escolha a opção Token / Inicializar token, conforme a figura abaixo: As senhas PUK e PIN devem ser criadas pelo usuário, observando as seguintes regras: Mínimo 8 e máximo 16 caracteres; Senhas alfanuméricas (mínimo uma letra maiúscula e uma minúscula e um número); não são aceitos padrões repetidos. A senha PIN será utilizada para acessar o cartão, enquanto a PUK só será utilizada em caso de perda ou bloqueio da senha PIN. 3. Na tela exibida, digite os dados solicitados: Rótulo do Token: incluir o nome do titular (máximo 30 caracteres); Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 22 de 41

23 Introduza o PUK - Confirmar PUK (criar e confirmar a senha, usando letras maiúsculas, minúsculas e números); Introduzir PIN - Confirmar PIN (criar e confirmar a senha, usando letras maiúsculas, minúsculas e números); Caso todos os dados esteja corretos, a lista de requisitos ficará com o ícone. Caso algum dados não esteja segunda as regras exigidas, o ícone. 4. Clique no botão OK. Irá aparecer uma janela com a seguinte informação: Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 23 de 41

24 5. Quando o procedimento de inicialização acabar, você receberá a seguinte mensagem 6. Ao finalizar esta operação o cartão inteligente está pronto para a gravação do certificado digital. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 24 de 41

25 VI Emissão/Gravação do Certificado Digital Passos para a Emissão: 1. Após a confirmação de que o Certificado Digital está pronto para emissão, a preparação do ambiente tecnológico para uso do certificado e a inicialização do token, seu Certificado Digital está pronto para ser gravado; 2. Insira o cartão Identidade Digital Caixa na leitora de cartões; 3. Abra o navegador Internet Explorer, acesse o site e clique na opção Emitir Certificado Digital ; 5. Quando a página carregar, clique na opção de Serviços online / Consultar Solicitação, conforme imagem abaixo: 6. Informe seu número de CPF e clique em procurar: 7. Caso a Caixa Econômica já tenha aprovado a sua documentação e esteja tudo pronto para fazer a emissão (gravação) do certificado, será exibido um botão chamado Pronto para Emissão clique sobre ele. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 25 de 41

26 7. Na tela Gerar Certificado : Informe os dados solicitados: Senha que foi cadastrada no momento do preenchimento do formulário de solicitação; Código de Emissão que foi fornecido no momento da validação presencial na agência, incluindo hífens; Cadastre uma senha de revogação do certificado (mínimo de 8 caracteres, obrigatoriamente deve conter uma letra maiúscula, uma minúscula e um número); Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 26 de 41

27 Repita a senha de revogação no campo de Confirmação de Senha ; Digite os caracteres conforme a imagem; Clique em Continuar ; 8. É apresentada a Advertência de Segurança. Clique em Continuar. 9. Marque o checkbox e clique no botão Executar. 10. Na tela Gerar Certificado, clique em Continuar : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 27 de 41

28 11. Digite a senha PIN gravada no cartão, clique Ok e aguarde a geração do par de chaves. Durante o processo de geração do par de chaves o navegador não deve ser fechado, pois você pode perder o seu certificado. 12. Caso seja solicitada a senha do token, forneça a senha criada durante a inicialização do token: 13. Caso apareça a tela abaixo, clique no botão Permitir : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 28 de 41

29 14. Aguarde a exibição da tela abaixo. Clique no botão Gravar : 15. Quando aparecer a confirmação abaixo, o procedimento foi concluído e você já pode utilizar o seu token normalmente: Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 29 de 41

30 VII Renovação do Certificado Digital A renovação do certificado digital deverá ser realizada dentro do prazo de validade do certificado digital, em período não superior a 30 dias da data de expiração do certificado. (Conforme Resolução CSJT Nº 164 de 16/03/2016). Passos para a Renovação: 1. Insira o seu token em uma das entradas USB do computador; 2. Usando o Internet Explorer, acesse o seguinte site: 3. No menu à direita, clique na opção Renovar Certificado Digital : 4. Depois, clique no botão azul intitulado Renove : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 30 de 41

31 5. Será exibida uma caixa chamada Confirmar Certificado. Clique sobre o seu nome e em seguida no botão Ok : 6. Será solicitado a senha PIN do token, conforme ilustrado abaixo. Informe-a e clique em Ok : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 31 de 41

32 7. No passo seguinte, você será direcionado a uma página da Caixa Econômica, conforme abaixo: 8. Clique no botão Continuar. 9. Na seqüência, será exibido uma barra de progresso. Aguarde o término do processo e não feche o navegador: 10. Caso apareça a pergunta abaixo, clique no botão Executar : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 32 de 41

33 11. Caso apareça a pergunta abaixo, clique no botão Permitir : 12. Na tela seguinte, será solicitado a geração da senha de revogação do certificado, conforme abaixo: Informe/Crie esta senha, tendo em vista que a mesma deve ter no mínimo 08 (oito) caracteres e incluir letras maiúsculas, letras minúsculas e números. Esta senha será necessária se algum dia você precisar revogar seu certificado Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 33 de 41

34 Caso seja pedido, informe a senha do token e depois OK : 13. Será exibida uma mensagem na tela confirmando que o seu certificado digital foi renovado com sucesso. De acordo com a Resolução CSJT Nº 164/2016, apos a renovação do certificado digital, o seu titular devera informar as novas datas de validade a unidade administrativa competente. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 34 de 41

35 VIII Verificação da Validade do Certificado Digital Passos para Verificação de Validade: 1. Busque no menu iniciar do Windows pela palavra TOKEN (sem aspas) e clique no programa Administração de token. Ou clique no ícone abaixo, presente em sua área de trabalho. Caso não encontre o programa, verifique o procedimento IV Preparação do Ambiente Tecnológico para Gravação do Certificado 2. Clique duas vezes no nome do Certificado que consta como status operacional. No caso da figura abaixo, cliente em TRT16. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 35 de 41

36 3. Confira o seu nome no Rótulo do Certificado Digital e clique sobre ele, como assinalado na figura abaixo. Percebe que irão ser mostrados vários certificado, assim, tenha atenção em escolher o que aparece seu nome: 4. Confira o seu nome no Rótulo do Certificado Digital e clique sobre ele, como assinalado na figura abaixo. O importante deste passo é obter os dados de validade do certificado digital. As datas deverão ser informadas para a autoridade competente, após cada emissão ou renovação. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 36 de 41

37 Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 37 de 41

38 IX Revogação do Certificado Digital Passos para Revogação: 1. Insira o seu token em uma das entradas USB do computador; 2. Usando o navegador Internet Explorer, acesse o seguinte site: 3. No menu à direita, clique na opção Revogar Certificado Digital : 4. Em seguida, clique em uma das opções abaixo: Estou com minha Identidade Digital => caso você esteja com a posse do token, mas precise revogá-lo. Não estou com minha Identidade Digital => caso você não esteja com a posse do token (perda, roubo, etc..) e precise revogá-lo. 5. Se escolher Não estou com minha Identidade Digital informe o seu CPF na tela seguinte e depois clique no botão Procurar : Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 38 de 41

39 6. Na tela seguinte, selecione o certificado que deseja revogar e clique em Revogar. 7. Será pedido a senha de revogação do seu certificado digital. Além disso, você deverá informar o motivo da revogação: 8. Note que os seguintes motivos são aceitos: Casos de Revogação no Sistema da Caixa: i) Esqueci a senha ou perdi o dispositivo de armazenamento do certificado ii) Minha chave privada ou senha pode ter sido comprometida Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 39 de 41

40 iii) Uma informação contida no certificado foi alterada ou não é mais válida iv) Não faço mais parte do quadro funcional da empresa ou órgão que emitiu meu certificado v) Os privilégios de meu certificado não são mais válidos vi) Defeito no certificado ou no dispositivo de armazenamento ou emissão imprópria do certificado vii) Falecimento do titular ou do responsável pelo uso do certificado viii)revogação feita pela AC ix) Outro motivo que não está nessa lista x) Para concluir a revogação, clique no botão Revogar (s/certificado). 9. Caso tenha escolhido a opção "Estou com minha Identidade Digital" no passo 4, certifique-se de inserir o token antes de clicar nessa opção. 10. Após clicar, selecione o seu nome e clique no botão OK : 11. Caso seja pedido a senha de seu token informe-a: Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 40 de 41

41 12. Em seguida, informe o motivo da revogação: 13. Para concluir a revogação, clique no botão Revogar. Anexo I - Portaria GP nº 814/2016 Página 41 de 41