Sistema Técnico de Leitura Ergonômica. Prof. Dr. João Gomes Filho



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Transcrição:

LIVRO: ERGONOMIA DO OBJETO Sistema Técnico de Leitura Ergonômica P I 2009 Posturar I 2009 Prof. Dr. João Gomes Filho

Bibliografia bogaa João Gomes Filho > Escrituras Editora. São Paulo. 2004 2008 8 a edição 2006 www.joaogomes.com.br... jogox@terra.com.br

Ergonomia conceituação Objeto: sentido bem amplo Produtos de uso em geral. Máquinas, equipamentos, Grego: Ergon > Trabalho Ferramentas, artefatos, etc Nomos > Regras, leis naturais Postos de trabalho e de atividades, Objetiva a melhor adequação ou adaptação possível do objeto aos seres vivos em geral Sistemas de Produção. Ambientes em geral. Sistemas de comunicação social. Sistemas de comunicação visual. Paradigma: Segurança I Conforto I Eficácia. - uso / operacionalidade dos objetos. - Flexibilidade (controles / ajustes). Mais, particularmente, nas atividades e tarefas humanas Adequado Inadequado

Ergonomia Caráter Multidisciplinar Faz uso das diversas áreas do conhecimento. Por exemplo: Administração Organização do Trabalho Design: Produto / Gráfico / Digital / Interiores / Moda / Têxtil / e outros. Medicina do Trabalho Fisiologia do Trabalho Psicologia i do Trabalho Comunicação Social: Editoração de Jornais / revistas / Livros etc. Psicologia da Percepção Visual Antropometria Engenharia: Produção / Industrial / Segurança / Sistemas / Qualidade etc. Arquitetura e Urbanismo Tecnologias: Informática / Cibernética / Telemática / Robótica / outras. Normas Nacionais e Internacionais: ABNT / ISO/ SAE/ DIN,

Cultura Ergonômica Atualmente o campo de atuação da ergonomia já é tão vasto e abrangente que podemos falar de uma autentica Cultura Ergonômica. Científico Tecnológico Projetual Acadêmico > Pesquisas. Fundamentalmente experimentais. > Geração de conhecimentos técnicos ergonômicos. > Aplicação no design de produtos e sistemas diversos. > Ensino da Ergonomia nas escolas Utilização ampla: Projetos / Pesquisas / Diagnósticos / Análises Críticas / Outros. EXEMPLOS:

Cultura Ergonômica Abrangência Produtos de Uso em Geral Produtos com os quais o homem tem uma relação efetiva de utilização. Contato corporal direto.

Cultura Ergonômica Abrangência Design Gráfico Comunicação social Comunicação digitalit Identidade corporativa Comunicação visual / meio ambiente urbano Signos Visuais Identificação Orientação Publicitário Simbólico Naturais / Marcos visuais Códigos Visuais Tipográfico Morfológico Cromático Tecnológico

Cultura Ergonômica Abrangência Sistemas de Produção: Empresas Diversas Industria ti /Comercio /Serviços /Outros. Adequação: Ambientes / Postos de Trabalho / Linhas de produção / Máquinas / Equipamentos / Instrumentos/ Ferramentas / Aparelhos / Acessórios / Insumos gerais Supermercados, lojas, etc. Indústrias / fábricas/ oficinas/ etc. Consultórios, clínicas, etc.

Cultura Ergonômica Abrangência Ambientes em Geral: Ambientes em Geral: Edifícios / Residências / Parques / Clubes / Ginásios / Estádios Abrigos Ônibus / Bancas Jornais Aeronaves / Embarcações Outros.

Ergonomia / Conceito Básico Sistema: Homem Máquina Ambiente - Diagrama do SHMA Diálogo estabelecido entre : Usuário Objeto - Espaço - Refere-se as relações sistêmicas de uso, de operacionalidade e das várias percepções dos objetos, de modo geral.

Sistema Homem-Máquina-Ambiente SHMA Homem Organismo Humano Capacidades, Habilidades e Limitações: físicas, fisiológicas, motoras e sensoriais. Máquina São os objetos que funcionam como extensões do homem. Tendo em conta as características próprias e intrínsecas de cada objeto. Ambiente be e Abrigo / Proteção / Segurança / Conforto Mobiliário, equipamentos, objetos, componentes em geral.

Diagrama do Sistema Homem-Máquina-Ambiente AMBIENTE Geral Interno ou Externo Iluminado / Ventilado / Limpo / Sujo / Barulhento / Frio / Quente / Úmido / chuvoso / Nublado / Ensolarado / Etc. Saída Máquina (objeto) Homem Características Dispositivo de Informação Mecanismos Internos Dispositivo controle Informações CICLO Ações Receptores Sensoriais Sistema Nervoso Central Mecanismo de Ação Muscular -Sexo - Idade -Biótipo - Instrução - Treinamento - Experiência -Motivação - Tarefa -Etc. AMBIENTE Próximo Dispositivos operacionais, de controles, de recebimento ou troca de informação / Mobiliário/ Arranjo físico-espacial / Etc. Este sistema funciona para a maioria dos Objetos. Sobretudo sistêmicos.

Perfil Indivíduo Conhecimento básico Masculino e feminino. Bebês Crianças Jovens Adultos Idosos Idosos > 80 anos Mulher grávida. Influência Projetos ou adequações de objetos e ambientes : Fatores, características, atributos e necessidades d singulares e peculiares dos diversos usuários. PROJETO CENTRADO NO USUÁRIO

Características Físicas Antropometria Indivíduos: negro / amarelo / branco / Mix - Biotiopos: endomorfo, ectomorfo, mesomorfo - Dimensões/ Percentil (estaturas etc.) - tabelas Estereótipos Populares - Práticas de usos consagradas - Destros e canhotos Manejos & Controles - Qualificação - Atributos Endomorfo Mesomorfo Ectomorfo

Trabalhador - Espaço Trabalho Pré-requisitos de Projeto / Influência Relação usuário-espaço / práticas laborais Atividade de trabalho: individual ou em grupo. Atividades profissionais: encargos, tarefas, responsabilidades Motivação / Realização: Remuneração adequada Satisfação profissional i Poder de mando

Condição de Trabalho / Saúde Condições saudáveis Condições não saudáveis: Constrangimentos e doenças profissionais ao longo do tempo. PPNE Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais Problemas físicos e/ou mentais, transtornos visuais, auditivos, olfativos, etc. Oportunidades e adaptações para tarefas oportunas.

Problemas: na grande maioria das vezes o trabalhador só se dá conta quando o problema já está em fase adiantada. Perda progressiva de visão e audição. Perda progressiva do olfato/ paladar. Males da coluna: Lordose, sifose, escoliose... Problemas cardíacos, intestinais, pulmonares... Cefaléias, Stress Transtornos de ordem psicológicas. Perda da capacidade e eficácia produtiva..... DORT Distúrbios Osteosmusculares Relacionado ao Trabalho (LER Lesões por Esforços Repetitivos)

Conceituação Postos de Trabalho & Postos de Atividades id d

Posto de Trabalho Posto de Trabalho é um lugar onde um ou mais indivíduos realizam um determinado trabalho ou uma tarefa, de qualquer tipo ou natureza. Postos de Trabalho: Sistemas tradicionais de produção > empresas: - Trabalho Individual id ou compartilhado. - Componentes do sistema de produção. - Envolve: os operadores, os elementos físicos que o configura e o ambiente em que se localiza.

Posto de Atividade Posto de Trabalho é um lugar onde um ou mais indivíduos realizam um determinado trabalho ou uma tarefa, de qualquer tipo ou natureza. Postos de Atividade: - São os postos que não se enquadram nos sistemas tradicionais referidos em relação ao sistema de produção. - São os postos que abrangem determinadas práticas como as domésticas, culturais, de lazer, esportivas e outras similares.

Design do produto Posto Simples

Design do produto - Posto Médio

Design do produto PT Complexos

Design produto Conceito de Posto Móvel

Assento Fixo Cadeira fixa - Curta permanência - Rígida: destituída de ajustes e controles - Condições de conforto - Altura popliteal percentil: 10 0 - Ângulo de 90 0 assento = encosto inadequado. d PV 5 0 a 15 0 PSagital 2 0 a 5 0 38 a 42 cm Altura Plopiteal PH PRA Ponto Referência Assento

Assento Flexivel Cadeiras Moveis - Longa permanência - Condições de conforto e segurança - Permite maior variação de postura Flexibilidade ergonômica -Ajustes - Regulagens - Controles - Apoio lombar regulavel - Apoio para braços regulavel - Estofamento - Atende percentis extremos 5º -95º Tecnologia - Máquina de sentar - Maior custo - Exige cuidados de conservação Conceito de hieraquia Conceito de hieraquia - Prestigio e status

Sistema técnico de leitura ergonômica Estrutura: 1 Fatores Ergonômicos Básicos 2 Signos Visuais 3 Códigos Visuais

Sistema técnico co de leitura ergonômica -RESUMO 1 FATORES ERGONÔMICOS BÁSICOS Requisitos Projeto Ações Manejo Tarefa Segurança Conforto Esteriótipo Popular Envoltórios de Alcances Postura Corporal Aplicação de Forças Materiais Manuseio Operacional Limpeza Manutenção Arranjo Espacial. Ações Percepção Visual Auditiva Tátil Cinestésica Vibração 2 SIGNOS VISUAIS Identificação Orientação Publicitário Simbólico Natural Composto Localização 3 CÓDIGOS VISUAIS Tipográfico Cromático Morfológico Tecnológico

Fatores Ergonômicos Básicos FEB s - Tarefa > Objetivo. Trabalho a ser realizado / função de uso > passos - Segurança > conceito: como algo em que se pode confiar - Conforto > Conceito: como bem estar e comodidade - Estereótipo Popular > práticas de uso consagradas pela maioria - Envoltórios de Alcances Físicos > volume espacial gerado pelos alcances - Postura Corporal > posições assumidas pelo corpo (ou partes) no trabalho - Aplicação de Forças > esforços despendidos - Materiais > componentes do produto - Manuseio Operacional > manipulação, acionamento, de coisas de modo geral

Fatores Ergonômicos Básicos FEB s - Limpeza > como condição de higiene e assepsia. - Manutenção > conservação - Arranjo Espacial > organização espacial de componentes no ambiente. Percepção... - Auditiva > sinais sonoros característicos - Tátil > sensações de contato e pressão - Olfativa > Impressões de Cheiros - Gustativa > sensações do paladar - Cinestésica > movimentos musculares (peso e posição: membros do corpo) - Vibração > tremor, balanço, trepidação

2 SIGNOS VISUAIS Identificação > Nomeação de coisas: marcas, logotipos etc. Orientação > sistemas de sinalização em geral Publicitário > promoção, divulgação, venda de produtos e serviços Simbólico > Estátuas, esculturas, monumentos etc. Natural > ruas, avenidas, edifícios, i rios, montanhas etc. Composto > Conjunção de dois ou mais signos anteriores Localização > posicionamento em determinados lugares

3 CÓDIGOS VISUAIS Tipográfico > letras e caracteres em geral Cromático > uso de cores Morfológico > organização visual da informação (diagramação) Tecnológico > materiais e processos de fabricação, impressão, tintas etc.

Leitura Ergonômica Fatores Ergonômicos Básicos- FEB s Design do Produto

Design do produto Requisitos de Projeto Tarefa > andar, correr, dançar etc Segurança > estrutura, salto, tiras, etc. Conforto > proteção: acomodação, material e peso Estereotipo > práticas de uso consagradas (como calçar) Postura Corporal > pernas e pés (andar/ correr/ dançar) Aplicação de Força > mínimo. Materiais > durabilidade, limpeza, estética, leveza etc Climatização > piso seco, molhado, enlameado, etc Ações de Percepção Visual > Elementos do calçado (estética) Auditiva > sinais sonoros (alguns tênis) Tátil > Contato com o pé / solo Cinestésica > controle corporal, pernas / pés Vibração > com o solo: percepção sobre o corpo, Pés e pernas. Ações de Manejo Manuseio > preciso, seguro, confortável Limpeza > condições de facilidade Manutenção > qualidade do produto Arranjo Espacial > disposição dos elementos Estrutural e informacional Moda Complementos

Design do produto Requisitos de Projeto Tarefa > gravar um assunto / passos * Segurança > evitar queda (Alças, p.ex.) Conforto > pega, manuseio e peso Esteriótipo > práticas de uso consagradas Envoltórios Alcances Físicos > mãos / dedos Postura Corporal > variada, mãos e dedos Aplicação de Força > mínima Materiais > durabilidade, limpeza, estética... Climatização > condições ambientais (iluminação) Ações de Manejo Manuseio > preciso, seguro, confortável Limpeza > condições de facilidade Manutenção > qualidade do produto Arranjo Espacial > disposição dos componentes Ações de Percepção Visual > sistema de visualização Auditiva > sinais sonoros Tatil > manipulação sem olhar elementos Cinestésica > controle corporal, mãos e dedos Vibração > percepção tátil / mão Percurso cognitivo/ Informações Conceito de miniaturização

Design do produto Requisitos de Projeto Tarefa > proteção e estética Segurança > resistência, i costuras Conforto > tecido, corte, acabamentos Esteriótipo > práticas de uso consagradas Envoltórios Alcances Físicos > conforto Postura Corporal > variadas Aplicação de Força > mínima Materiais > durabilidade, estética, simbolismo. Ações de Manejo Manuseio Operacional > praticidade Limpeza > condições de facilidade Manutenção > qualidade do produto Arranjo Espacial > componentes Ações de Percepção Visual > configuração estético-formal, estilo Tatil > manipulação da roupa sem olhar Cinestésica > controle corporal Olfativa > alguns produtos (perfume) Gustativa > alguns produtos (batom) Moda Vestuário

Design do produto Posto de trabalho móvel Requisitos de Projeto Tarefa > passeio / trabalho/ competição/ etc Segurança > mecânica: estrutura, transmissão etc. Conforto > pega, manuseio, suspensão, assento e peso Estereotipo > práticas de uso consagradas Envoltórios Alcances Físicos > braços/ pernas/ tronco Postura Corporal > variada: corpo/ mãos e dedos/ pés Aplicação de Força > de um mínimo a um máximo. Materiais > durabilidade, limpeza, estética, leveza etc Climatização > condições ambientais: luz, vento, frio, calor, neblina, chuva etc Ações de Percepção Visual > Elementos da bicicleta e do entorno Auditiva > Elementos da bicicleta e do entorno Tátil > Contato: usuário-bicicleta-solo Cinestésica > controle corporal, mãos e pés Vibração > com o solo: percepção sobre o corpo, partes do corpo Ações de Manejo Manuseio > preciso, seguro, confortável Limpeza > condições de facilidade Manutenção > qualidade do produto Arranjo Espacial > disposição dos elementos Estrutural e informacional

Design do produto - Postos RequisitosdeProjeto Tarefa > Tratamento dentário/ cirurgias/ implantes etc Segurança > equipamentos e instalações Conforto > climatização / alcances / postura. Estereotipo > práticas de uso consagradas Envoltórios Alcances Físicos > conforto Postura Corporal > sentado/ em pé/ recostado Aplicação de Força > mínima Materiais > durabilidade, limpeza, estética... Climatização > condições ambientais adequadas: Iluminação, ventilação, qualidade do ar, cores adequadas etc Ações de Percepção Visual > textos / ícones / símbolos Auditiva > sinais i sonoros: equipamentos Tátil > manipulação sem olhar Cinestésica > controle corporal Olfativa > sensação de cheiros Sistema de comunicação > direta, indireta. Ações de Manejo Manuseio Operacional > cadeira e instrumentos Limpeza > condições de facilidade Manutenção > qualidade do equipamento e periféricos Arranjo Espacial > disposição dos Componentes Local de trabalho

Design do produto - Postos Requisitos de Projeto Ações de Manejo Tarefa > Monitorar trens do Metrô S. P. Manuseio Operacional > teclado, mouse, caneta,... Segurança > equipamentos e instalações Limpeza > condições de facilidade Conforto > climatização / alcances / postura. Manutenção > qualidade do equipamento e periféricos Esteriótipo > práticas de uso consagradas Arranjo Espacial > disposição dos Componentes Envoltórios Alcances Físicos > conforto Postura Corporal > sentado, eficácia Aplicação de Força > mínima Materiais > durabilidade, limpeza, estética... Sala de Controle Operacional Metrô S. Paulo Climatização > condições ambientais / tarefa Postos de Trabalho Tarefas compartilhadas Ações de Percepção Visual > textos / ícones / símbolos Auditiva > sinais sonoros Tátil > manipulação sem olhar Cinestésica > controle corporal Olfativa > sensação de cheiros Sistema de comunicação > direta, indireta.

Design do produto Postos de trabalho Elevados Cabines de Comando Ponte Rolante

Design do produto Lacres em geral Categorias / Embalagens Farmacêutica Higiene pessoal Alimentos Cosméticos Perfumaria Papelada (serrilhado) Tipos: Garrafas / latas / caixas/ envelopes / Invólucros em geral. Materiais: diversos Soluções Projetuais Segurança > Riscos de cortes, ferimentos Conforto > Praticidade, facilidade de uso Esteriótipo > Práticas de uso esperada Informações > Claras, precisas e coerentes Força > Mínimo de esforço Produtos Nocivos: lacre inteligente à prova de uso indevido por crianças ( remédios, por exemplo).

Leitura Ergonômica Signos & Códigos Visuais Design Gráfico

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