Seguro de Proteção Financeira PortoCred. Setembro 2015
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- Stéphanie Camilo Ávila
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1 Seguro de Proteção Financeira PortoCred Setembro 2015
2 Objetivos Realizar um bate papo sobre o seguro de Proteção Financeira para a rede PortoCred
3 QUEM É A CARDIF A Cardif é uma seguradora francesa do grupo BNP PARIBAS e uma das maiores seguradoras do mundo, presente em mais de 42 países. Líder na distribuição de SEGUROS MASSIFICADOS + de 20 milhões de segurados + de 1 milhão de novas apólices / mês + 28 milhões de certificados ativos
4 Conceitos Básicos de Seguro
5 Dica: Proteger e se sentir protegido é um instinto natural do ser humano. Por isso, existem os seguros.
6 Conceitos Básicos Seguros Prêmio do Seguro Valor a ser pago pelo cliente uma única vez e/ou periodicamente durante a vigência do seguro.
7 VIGÊNCIA: É o período de tempo em que o seguro tem validade.
8 COBERTURA: É o que o segurado tem direito.
9 CARÊNCIA: É o período de tempo que o cliente deve aguardar, entre a data de contratação e o início da cobertura.
10 FRANQUIA: É a participação do segurado no sinistro. Pode ser um valor que ele paga quando acontece o sinistro ou um período que ele deve aguardar, após a ocorrência do sinistro, para ter direito a indenização.
11 É um evento incerto, que pode ocorrer no futuro, resultando em perdas financeiras. RISCO:
12 Seguro de Proteção Financeira PortoCred
13 Seguro de Proteção Financeira PortoCred Garante o pagamento do contrato de empréstimo/financiamento pessoal feito pelo cliente, em caso de desemprego involuntário, incapacidade física total temporária, morte ou invalidez permanente total ou parcial por acidente. Dica: É mais tranquilidade para proteger as parcelas de nossos clientes quantas vezes forem necessárias.
14 Coberturas Crédito Pessoal Morte ou Invalidez Permanente Total por Acidente Desemprego Involuntário (CLT) Incapacidade Física Total Temporária (profissionais Liberais e/ou Autônomos regulamentados) Assistência Funeral Válido para as 3 (três) modalidades de pagamento: Cheque, Carnê e Débito em Conta
15 Conceitos Básicos de Seguro Morte Acidental: É o evento com data caracterizada, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário, violento e causador de lesão física, que, por si só, tenha como consequência direta a morte. Morte Natural: É o encerramento permanente das atividades biológicas necessárias à manutenção da vida de um organismo. A morte pode ser causada por uma doença, como o câncer ou pela idade avançada do sujeito. Invalidez Permanente Total por Acidente: É a perda, redução ou impotência funcional definitiva e total, de membro ou órgão, em virtude de lesão física atestada por profissional legalmente habilitado, causada por Acidente Pessoal.
16 Coberturas Quais são as coberturas garantidas pela Seguro de Proteção Financeira PortoCred Morte ou Invalidez Permanente Total por Acidente Categoria Profissional Carência Franquia Indenização Plano Básico Plano Completo Todas Não há Não há Quitação do saldo devedor do contrato de financiamento e por segurado de até R$ ,00 Ofereça os serviços considerando apenas seus aspectos positivos: Proteção para você e sua família
17 Conceitos Básicos de Seguro Desemprego Involuntário: Ocorre quando o trabalhador Segurado que ficar desempregado involuntariamente (demissão sem justa causa), sem receber remuneração alguma pela prestação de um trabalho pessoal para outro empregador. Incapacidade Física Total Temporária: É o afastamento por um período igual ou superior a 15 (quinze) dias consecutivos, em decorrência de acidente ou doença que impeça o segurado de exercer sua atividade remunerativa habitual.
18 Coberturas Quais são as coberturas garantidas pela Seguro de Proteção Financeira PortoCred Desemprego Involuntário (CLT) Categoria Profissional Carência Franquia Indenização Plano Básico Plano Completo Profissionais CLT com vínculo empregatício de 12 meses ininterruptos 31 dias 31 dias Pagamento do saldo devedor do contrato de financiamento, sem a incidência de juros, em até 5 parcelas de até R$ 700,00 Nosso cliente com o apoio de um dinheiro extra na hora em que mais precisa.
19 Coberturas Quais são as coberturas garantidas pela Seguro de Proteção Financeira PortoCred Incapacidade Física Total Temporária (profissionais Liberais e/ou Autônomos regulamentados) Categoria Profissional Carência Franquia Indenização Profissionais Liberais ou autônomos regulamentados* 31 dias 15 dias Pagamento do saldo devedor do contrato de financiamento, sem a incidência de juros, em até 5 parcelas de até R$ 700,00 Plano Básico Plano Completo *Afastamento com período igual ou superior a 15 dias consecutivos Nosso cliente com o apoio de um dinheiro extra na hora em que mais precisa.
20 Conceitos Básicos de Seguro Assistência Funeral É um conjunto de Serviços de Assistência 24 horas, que garante os serviços necessários em caso de morte natural ou acidental do segurado, desde a obtenção do atestado de óbito até a organização do funeral, proporcionando tranquilidade para a família num momento delicado.
21 Coberturas Quais são as coberturas garantidas pela Seguro de Proteção Financeira PortoCred Assistência Funeral Categoria Profissional Carência Franquia Indenização Plano Básico Plano Completo Todas Não há Não há Garante a proteção de assistência funeral, através de prestadores de serviços credenciada pela Seguradora. Quando ocorrer a morte natural ou acidental do segurado limitado em até R$ 3.300,00 x Nosso cliente com o apoio de um dinheiro extra na hora em que mais precisa.
22 Exclusivo para o Plano Completo Assistência Funeral O que você deve oferecer de vantagens ao cliente?
23 Exclusivo para o Plano Completo Assistência Funeral O que você deve oferecer de vantagens ao cliente?
24 QUEM PODE CONTRATAR O SEGURO DE PROTEÇÃO FINANCEIRA PORTOCRED? Todos os nossos clientes maiores de 18 anos e máximo de 70 anos completos na data de contratação do seguro. QUAL A QUANTIDADE DE SEGUROS QUE O CLIENTE PODE CONTRATAR? ATÉ 3 CONTRATOS DE SEGURO POR CPF
25 Quando começo a utilizar? Vigência A partir das 24 horas do dia da adesão.
26 E tem mais! Um grande diferencial! Exclusivo para o Plano Completo
27 Sorteios mensais: Capitalização Crédito Pessoal CLIENTE concorre e LOJISTA também!!! CLIENTE LOJISTA R$ 9.501,30(bruto) R$ 3.998,70(bruto) Exclusivo para o Plano Completo Cliente e Lojista contemplados serão comunicados para receber o prêmio. *valor líquido a receber: Cliente - R$ 7.125,98 Lojista - R$ 2.999,02
28 Como funciona? 1 para Seguro de Proteção Financeira PortoCred 1 para Sorteio realizado no último sábado do mês seguinte à adesão Exclusivo para o Plano Completo
29 Resumo Coberturas Crédito Pessoal Cobertura Categoria Profissional Carência Franquia Indenização Plano Básico Plano Completo Morte ou Invalidez Permanente Total por Acidente Todas Não há Não há até R$ ,00 Cobertura Desemprego Involuntário (CLT) Categoria Profissional Carência Franquia Indenização Plano Básico Plano Completo Todas 31 dias 31 dias até 5 parcelas de até R$ 700,00 Cobertura Incapacidade Física Total Temporária Categoria Profissional Carência Franquia Indenização Plano Básico Plano Completo Todas 31 dias 15 dias até 5 parcelas de até R$ 700,00 Cobertura Categoria Profissional Assistência Funeral Todas Não há Não há Cobertura Categoria Profissional Capitalização Todas Não há Não há Carência Franquia Indenização Carência Franquia Indenização Plano Básico Plano Completo Garante a proteção de assistência funeral, quando ocorrer a morte ou acidental do segurado. limitado em até R$ 3.300,00 X Prêmios Brutos Cliente R$9.501,30 e Plano Básico Plano Completo Lojista R$3.998,70 X Válido para as 3 (três) modalidades de pagamento: Cheque, Carnê e Débito em Conta
30 Seguro de Proteção Financeira PortoCred Quanto custa um produto como esse?
31 Prêmio Crédito Pessoal Plano Básico: 6,30% calculado em cima do valor financiado. Plano Completo: 6,50% calculado em cima do valor financiado. Importante: O valor do seguro é diluído ao longo do contrato de empréstimo/financiamento pessoal. Modalidade: cheque, carnê e débito em conta. Dica de argumentação O valor do seguro é muito baixo em comparação às garantias e coberturas que você tem. Deixa eu colocar no simulador para você ver como isso não impacta na sua parcela.
32 BENEFÍCIOS PARA O CLIENTE Tranquilidade para fazer o empréstimo/financiamento pessoal; Segurança; Comodidade; Baixo custo, com grande benefício; Proteção ao crédito e à sua reputação; O cliente paga um valor pequeno e, em caso de uma eventualidade, não precisa se preocupar com seu orçamento familiar.
33 BENEFÍCIOS PARA O ATENDENTE Redução de inadimplência; Proporciona uma venda segura; Incremento de comissões.
34 Não aceite o NÃO como resposta. Como lidar com as objeções dos clientes
35 Clientes tem necessidade diferentes e são atraídos por diferentes estímulos
36 Clientes casados, com filhos e com alto nível de endividamento FOCO = Proteção = tranquilidade para família em caso de acidente, não deixar dividas 1. Familiares ficam amparados. 2. Ajuda nas despesas mensais. 3. Assistência Funeral, suporte em momento complicado.* EXTRA = Ser sorteado e ganhar R$9.501,30 (nove mil, quinhentos e um reais e trinta centavos).* *argumentos aplicados somente para o plano completo
37 Clientes aposentados FOCO = Proteção = tranquilidade para herdeiros, não dar trabalho em casa. 1. Assistência Funeral - muitos contratam este tipo de serviço isoladamente e podemos oferecer substituição de despesa.* 2. Recursos para abater dívidas. Argumento Ideal para o Plano Completo EXTRA = Ser sorteado e ganhar R$9.501,30 (nove mil, quinhentos e um reais e trinta centavos).* *argumentos aplicados somente para o plano completo
38 Clientes que gostam de sorteios, promoções, loterias FOCO = Ganhar R$ 9.501,30 (nove mil, quinhentos e um reais e trinta centavos brutos).* EXTRA = Proteção = tranquilidade para família em caso de acidente. 1. Recursos para abater saldo devedor. 2. Ajuda nas despesas mensais. 3. Assistência Funeral.* *argumentos aplicados somente para o plano completo
39 Não aceite o NÃO como resposta Supere as objeções O Cliente não compra CARACTERÍSTICA. Compra BENEFÍCIO e VALOR. Quando comercializamos Seguros, lidamos com o intangível (o cliente não pode pegar, vestir ou experimentar). Comercializar Seguros é Vender: Segurança, Tranqüilidade, Sonhos... Foque a argumentação de vendas naquilo que o cliente ganha ou deixa de perder.
40 Não aceite o NÃO como resposta Esse Seguro de Proteção Financeira PortoCred é obrigatório? Cliente Potencial Esse seguro não é obrigatório, mas irá proporcionar proteção ao seu contrato de empréstimo/financiamento pessoal, lembre-se todos nós estamos sujeitos a imprevistos, e pensando em sua prevenção sugerimos zelo com as suas economias. Aproveite mais essa tranquilidade que a PortoCred tem a oferecer!
41 Não aceite o NÃO como resposta Esse Seguro de Proteção Financeira PortoCred fica muito caro Cliente Potencial O Seguro de Proteção Financeira PortoCred proporciona proteção ao seu contrato de Empréstimo/Financiamento Pessoal. Confirmando agora a adesão do Seguro de Proteção Financeira PortoCred, o Sr.(a) já estará protegido em até R$ ,00 e ainda concorrerá a sorteios mensais de R$ 9.501,30 (brutos) pela Loteria Federal. É mais proteção e sorte a você e sua família. *argumentos aplicados somente para o plano completo
42 Feche a venda! O não você já tem, vá em busca do
43 Obrigado!
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