Resolução Normativa RN nº 408

Transcrição

1 Resolução Normativa RN nº 408 Cópias e vistas de processos administrativos, solicitação de reuniões e de certidões 16ª Reunião do GERE 14 de julho de 2016

2 Principais assuntos Estabelece procedimentos para solicitação de: vistas e cópias de processos administrativos; reunião com particular; e emissão de certidões para defesa de direitos e esclarecimentos de situações. Institui prazos para todas as solicitações perante a ANS; Atualiza e padroniza modelos de solicitações (Anexos I, II e III); Altera a RN n 197/2009, que instituiu o Regimento Interno da ANS; e Está em vigor desde 6 de junho de 2016.

3 Conceitos Documento Interessados Procuração Informação pessoal Informação sigilosa Vista de processo administrativo ou documento Fornecimento de cópias Reunião com particular Agente público Particular Certidão Unidade organizacional

4 Fluxo anterior à RN 408 (cópia de processo administrativo) Operadora formaliza o pedido de cópia. A Gerência de Regulação preenche o formulário e protocola o pedido na ANS. Área de posse emite a GRU e envia por para o pagamento. Realiza-se o pagamento e envia-se o comprovante para a área de posse do processo. A Gerência de Regulação recebe , informando a liberação das cópias. Portador da Federação retira as cópias na ANS. Envia-se a cópia do processo por malote para o solicitante FIM

5 Cópia de Processo (Seções II e III do Capitulo II) Deve ser preenchido o formulário (Anexo I) e anexar documentos exigidos (CPF e RG), Procuração e os atos constitutivos da operadora (Ata e Estatuto Social). Após realização de protocolo na ANS, a solicitação é enviada para o unidade organizacional de posse do processo, para que sejam tomadas as seguintes providências: Contagem e assinatura do documento ou cópia de processo; Emissão da GRU (quantidade de folhas da solicitação); Envio da GRU para a(o) solicitante; e O prazo máximo é de 5 (cinco) dias úteis para a entrega das cópias. Novidade: As cópias podem ser digitalizadas e encaminhadas pela ANS para o solicitante, por correio eletrônico, com a marcação de opção de confirmação de entrega realizada pelo agente público.

6 Vistas de Processo (Seções II e IV do Capitulo II) A ANS entra em contato com o solicitante para agendar o local e a data, com a realização de providências específicas relativas do ato de obtenção de vistas. A vista do documento e/ou do processo administrativo é acompanhada por um servidor. Novidade: a possibilidade de retirada ou carga de documento ou de processos administrativos será disciplinada no âmbito de cada Diretoria (art. 12). Para a concessão de carga, vistas e cópia de processos administrativos, deve se observar a Portaria nº 1/DIFIS, de 13 de maio de 2016 (Boletim de Serviço nº 062).

7 FIM Fluxo atual da RN 408 (cópia de processo administrativo) Operadora formaliza o pedido de cópia. A Gerência de Regulação preenche o formulário e protocola o pedido na ANS. Área de posse emite a GRU e envia por para o pagamento. Realiza-se o pagamento e envia-se o comprovante para a área de posse do processo. Com a publicação da norma, a Agência passou a ter prazo de até 5 (cinco) dias úteis para a entrega das cópias e encerrar o pedido. A Gerência de Regulação recebe , informando a liberação das cópias. Portador da Federação retira as cópias na ANS. Envia-se a cópia do processo por malote para o solicitante

8 Marcação de reunião (Capitulo III) A solicitação de reunião com particulares deverá ser preenchido de acordo com o formulário constante no Anexo II. O formulário deve conter as seguintes informações: Qualificação do requerente; Endereço, , número de telefone e/ou fax; Sugestão de data e hora; Assunto a ser abordado; Interesse do requerente pelo assunto; Número do processo ou documento relacionado ao assunto solicitado; e Qualificação dos participantes que pretendem acompanhar a reunião. A solicitação de reunião não gera direito à reunião, tampouco à realização na data e horário sugeridos pelo requerente. Toda reunião será gerada uma ata, entregue ao requerente.

9 A solicitação de reunião pode ser indeferida pela unidade organizacional demandada, com apresentação de motivos, respeitando-se os princípios da razoabilidade e proporcionalidade. Documentos mínimos exigidos para solicitação de reunião: CPF e RG do requerente; Procuração; e Marcação de reunião (Capitulo III) Cópia dos atos constitutivos da operadora (Ata e Estatuto Social). Novidades: a operadora deve respeitar o prazo mínimo de 6 (seis) dias úteis entre a data da solicitação e a data sugerida para a reunião, contados do dia seguinte ao protocolo. A Agência terá o prazo de até 5 (cinco) dias úteis para confirmar o agendamento da reunião.

10 Emissão de Certidões (Capitulo IV) Para requerer a expedição de Certidão, a operadora deve preencher o formulário constante no Anexo III. Documentos mínimos exigidos para solicitação de reunião: CPF e RG do requerente; Procuração; e Cópia dos atos constitutivos da operadora (Ata e Estatuto Social). Cada pedido de Certidão deve ser acompanhado de requerimento específico. Novidade: A ANS possui o prazo de 15 (quinze) dias contínuos para expedir a Certidão, contados do dia seguinte ao protocolo. A unidade organizacional responsável que emitir a certidão será a responsável por contatar o requerente.

11 Obrigado! Cesar Cardim

12 Anexo I

13 Anexo II

14 Anexo III