SERVIÇOS DE TRANSPORTES E ESTAFETAS

Transcrição

1 SERVIÇOS DE TRANSPORTES E ESTAFETAS A WDX/YOURSTAFF é um parceiro da APIGRAF que disponibiliza serviços de entregas e recolha de produtos, transportes expresso e apoio logístico. Conheça neste folheto as condições especiais para associados. Juntos causamos boa impressão

2 Quais as vantagens deste Protocolo? As empresas associadas da APIGRAF têm condições mais favoráveis no acesso aos serviços prestados pela WDX/YOURSTAFF, podendo ser exploradas outras opções de colaboração que se venham a identificar como preferenciais no universo de empresas considerado. Assim as empresas associadas interessadas poderão beneficiar de um desconto comercial entre 5 e 10% sobre todos os valores de tabela constantes deste documento. O desconto será definido analisando o caso específico, as necessidades individuais de cada empresa e a adaptação da oferta à expectativa desta. Envie um para geral@apigraf.pt. A Apigraf analisará de imediato a regularidade da situação da empresa e informará a WDX/YOURSTAFF até ao fim do primeiro dia útil a seguir à receção do . Quero obter uma proposta, o que devo fazer? Que serviços presta a WDX /Yourstaff? 1. Serviços Pontuais Serviços de transporte efetuados com veículo moto e/ou veículo ligeiro comercial. O cliente tem acesso por telefone ( ) ou (cos@yourstaff.pt) para requerer o serviço quando necessita e na modalidade que deseja. Serviços Imediato Características É o serviço mais rápido. Entrega efetuada até 45 minutos após o pedido (dentro de Lisboa ou Porto) Urgente Rapidez na sua ação diária. Entrega efetuada até 2 horas após o pedido (dentro de Lisboa ou Porto) Normal / Expediente Normal da sua empresa. Entrega efetuada até 4 horas após o pedido (dentro de Lisboa ou Porto) Agrupado Mais de 1 serviço requisitado no mesmo período de tempo. Obedece a uma lógica de coordenação (exemplo: 5 Serviços para Lisboa Cidade; 5 Serviços para Linha de Sintra /Cascais, etc.) Juntos causamos boa impressão

3 Que serviços presta a WDX/Yourstaff? 2. Serviços Next Day Serviços de entregas e ou recolhas com garantia de serviço em menos de 24h em todo o território de Portugal Continental. Flexibilidade única no mercado: 4 janelas horárias, em que o serviço é realizado antes das 8:30, das 10:00, das 13:00 ou das 19:00. Estes serviços são cobrados por peso considerando a janela horária, não sendo considerada a distância. 3. Serviços de cobrança e com retorno A WDX/YOURSTAFF oferece adicionalmente um serviço de cobrança por entrega e de retorno. Os valores cobrados (dinheiro ou cheque) são entregues no nosso cliente no dia seguinte à cobrança, ou, caso seja a sua vontade, depositados na conta por si indicada. 4. Serviço Programado à Medida Como presta estes serviços? Serviço a programar e orçamentar segundo as necessidades específicas do cliente, podendo ter carácter regular de recolha fixa. A WDX/ YOURSTAFF faz consultoria de otimização do expediente diário, com possibilidade de criação de serviços especiais otimização de custos. O gestor de cliente é sempre o elo de ligação entre a WDX/YOURSTAFF e o cliente. É com o gestor de cliente que são combinados todos os detalhes, incluindo a forma de faturação. Todos os detalhes têm a identificação por serviço da pessoa que o requisita. O sistema informático aceita serviços apenas de pessoas e/ou departamentos autorizados pelo cliente, e em qualquer momento pode confirmar a entrega de um serviço se solicitado e enviar ao cliente o respetivo comprovativo (requisição assinatura). Os serviços têm um acompanhamento em tempo real na altura da sua execução; quaisquer imprevistos ou alterações são comunicadas ao cliente em tempo útil para se encontrar uma solução. A WDX/YOURSTAFF inclui nos contratos disposições sobre os níveis de serviço e compromisso empresarial que assume bem como sobre a responsabilidade de cada uma das partes. geral@apigraf.pt

4 Faturação e Condições Financeiras Todas as requisições de serviços são submetidas, antes da sua contabilização, a uma rigorosa conferência, sendo cobradas apenas as taxas de peso e/ou espera cujas requisições de serviço tenham estes campos devidamente preenchidos e rubricados de acordo com a assinatura do expedidor ou recetor. Todos os serviços são contabilizados pelo registo diário de acordo com os serviços que são pedidos pelo cliente, sendo o mesmo enviado aos clientes no final de cada mês. A todos os valores da tabela acresce a taxa do IVA em vigor. As faturas são emitidas no final de cada mês e deverão ser liquidadas 30 dias após a data da sua receção. Para efeitos de abertura de fornecedor os dados são: WDX Logistics, Lda. - Morada: Rua Albino Lapa, Nº 1 A, Amadora - NIF: Juntos causamos boa impressão

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6 Juntos causamos boa impressão

7 APIGRAF - Associação Portuguesa das Indústrias Gráficas e Transformadoras do Papel Sede: Largo do Casal Vistoso, 2-D, Esc. B, C e D LISBOA Delegação: Rua Gonçalo Cristóvão, 116-5º Dto PORTO geral@apigraf.pt geral@apigraf.pt

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