Última Atualização publicada em 04 de Junho de 2012

Transcrição

1 Tarifas Aplicáveis

2 Última Atualização publicada em 04 de Junho de 2012 Adendo ao Contrato Leia o CONTRATO integralmente antes de aceitá-lo. Este Documento integra as Condições Gerais para Adesão e Uso da CONTASUPER (o Contrato ) como se nele estivesse transcrito. Os termos com significado especial definido pelo CONTRATO são utilizados neste Documento; estão reproduzidos no final. Este Documento será isoladamente atualizado pela SUPER, o que será informado no sítio na Internet (o SITE CONTASUPER ). Este Documento regula as tarifas aplicáveis ao uso dos serviços da CONTASUPER, inclusive através do SITE CONTASUPER e a sua incidência. 1. Serviços. A SUPER prestará serviços ao CLIENTE, inclusive usando seus sistemas de processamento de dados, de: captação, parametrização e de reconhecimento de suas solicitações, individuais ou continuadas; de suas próprias informações e atualizações cadastrais, dele ou de DEPENDENTE; de atualização, processamento e de transmissão de informações para o CLIENTE e também conforme o caso: para PARCEIROS, BANDEIRA ou para usuários de outras CONTAS SUPER, especialmente os pagamentos efetuados através da CONTASUPER. Esses serviços são tarifados na forma indicada por este Documento. 2. Condições Gerais. A abertura da CONTASUPER é gratuita, porém os serviços associados a ela serão tarifados na forma deste Documento. As tarifas da CONTASUPER são mensalmente atualizadas e divulgadas no SITE CONTASUPER, especialmente os descontos promocionais divulgados As tarifas da CONTASUPER estão disponíveis para prévia consulta ou esclarecimento de dúvidas, nos MEIOS DE COMUNICAÇÃO inclusive na Central de Relacionamento da SUPER As tarifas da CONTASUPER não incluem tarifas bancárias, nem despesas de registro ou de postagem de qualquer natureza, nem ainda, preço de serviços prestados por PARCEIRO para o CLIENTE São de exclusiva responsabilidade do CLIENTE todos os tributos e encargos incidentes sobre os créditos abastecidos e sua utilização a partir da CONTASUPER, eventualmente devidos Cada tarifa será debitada na CONTASUPER no momento de seu respectivo fato gerador; se o saldo da CONTASUPER for insuficiente para liquidá-la na ocasião, a transação ou o serviço solicitado poderão ser negados Sob exclusivo critério da SUPER, as tarifas poderão estar fixadas em quantias, não serem cobradas ou serem reduzidas por prazo determinado, em ações promocionais ou em conformidade com a sua política interna então vigente. 3. Fato Gerador de Tarifas. Ao aderir ao CONTRATO, o CLIENTE terá se responsabilizado e se obrigado pelo pagamento das tarifas e encargos a seguir citados, mediante débito, na ocasião, no seu saldo existente na CONTASUPER: a) A cada segunda via de cartão plástico que também represente a CONTASUPER ou a SUBCONTASUPER ( 2ª Via de Cartão ), pelo ressarcimento da sua produção e controle da entrega, já que será necessária à substituição daquele que foi danificado por mau uso, negligência no seu manuseio ou por falta de cautela na sua conservação, a tarifa vigente à SUPER em cada da emissão; b) A cada doze (12) meses a contar da adesão ao CONTRATO, uma anuidade ( Anuidade ) à SUPER, para cobrir os custos de revisão de cadastro e de atualização dos serviços colocados ContaSuper CSL7.doc 2 / 6

3 à disposição do CLIENTE. A anuidade pode ser parcelada e será debitada no mês civil imediatamente seguinte ao aniversário da adesão do CLIENTE; c) No cancelamento de cada SUBCONTASUPER ( Cancelamento de Subconta ) pelo procedimento operacional e pelo processamento necessário à dissociação da SUBCONTASUPER à CONTASUPER, assim como pela formatação de avisos e do controle do respectivo DEPENDENTE quando for o caso, a tarifa vigente à SUPER na data do cancelamento; d) A cada abastecimento de recursos na CONTASUPER mediante uso de Boleto Bancário ( Carga Pré-pago Boleto ), pelos serviços de captura de informações da rede bancária e/ou de compensação, de gerenciamento e de controle, para o CLIENTE, dos recursos abastecidos e de outros dados informados por ele a tarifa vigente à SUPER na data do abastecimento; e) A cada abastecimento de recursos na CONTASUPER mediante debito em cartão de crédito emitido por BANDEIRA ( Carga Pré-pago Cartão Credito ), pelos serviços de captura de informações para o CLIENTE, de valores, de datas, entre outros dados informados por ele; bem como de validação e transmissão de informações requisitadas pela BANDEIRA e de gerenciamento e controle para o CLIENTE dos recursos abastecidos, a tarifa vigente à SUPER na data do abastecimento; f) A cada abastecimento de recursos na CONTASUPER mediante debito em folha de pagamento de empregador (a) do CLIENTE ou em fatura ou em nota fiscal por ele emitida contra empresa tomadora de seus serviços ( Carga Pré-pago Empresa ), pelos serviços de: captura e processamento de informações, de valores, de controle e agendamento de datas; de validação e de transmissão de informações para a empresa ou tomador dos serviços ou de mercadorias do CLIENTE; e de gerenciamento e de controle e confirmação dos recursos abastecidos, a tarifa então vigente à SUPER na data do abastecimento; g) A cada abastecimento de recursos na CONTASUPER com uso de sistemas ou de equipamentos de processamento de dados existente em PARCEIRO, lojista ou não ( Carga Pré-pago Parceiro ), pelos serviços de: captura e processamento de informações, valores, datas e de outros dados informados pelo CLIENTE, de validação e de transmissão dessas informações para o PARCEIRO, e de gerenciamento e de controle para o CLIENTE dos recursos abastecidos, a tarifa então vigente à SUPER na data do abastecimento; h) A cada abastecimento de recursos na CONTASUPER mediante transferência eletrônica de recursos a partir de conta corrente, poupança ou qualquer outra mantida em instituição bancária PARCEIRA, depositária dos recursos a serem transferidos ( Carga Pré-pago Banco Online ), pelos serviços de: captura e processamento de informações, valores, datas, e de outros dados informados pelo CLIENTE, de validação e de transmissão dessas informações para a instituição bancária PARCEIRA, de reconhecimento e validação dos valores e informações recepcionados, bem como de gerenciamento e de controle, para o CLIENTE, dos recursos abastecidos, a tarifa vigente à SUPER na data do abastecimento; i) A cada transferência (carga) de valor da CONTASUPER para SUBCONTASUPER ( Carga Subconta ), pelos serviços de identificação e de processamento operacional e sistêmico necessários à dissociação de quantias da CONTASUPER para a SUBCONTASUPER, e de controle e abastecimento dessa SUBCONTA creditada, assim como de formatação e emissão de avisos ao respectivo DEPENDENTE quando for o caso, a tarifa vigente à SUPER na data da transferência; j) A cada remessa de comprovante eletrônico de transação de crédito ou de débito comandada por CLIENTE ou por DEPENDENTE ( Comprovante ), pelos serviços prestados de: pesquisa individual de informações e de sua consolidação e de sua formatação em arquivo eletrônico; implementação dos trabalhos operacionais de associação desses dados a personalizado; bem como, gerenciamento, postagem do comprovante e controle da entrega, a tarifa vigente à SUPER na data da emissão do ; ContaSuper CSL7.doc 3 / 6

4 k) A cada remessa de comprovante físico (papel) de transação de crédito ou de débito comandada por CLIENTE ou por DEPENDENTE ( Comprovante Físico ), pelos serviços prestados de: pesquisa individual de informações e de sua consolidação; sua formatação em arquivo, sua impressão, etiquetagem e endereçamento, envelopamento, ressarcimento do custo do papel; de gerenciamento, postagem e controle da correspondência, a tarifa vigente à SUPER na data da emissão do comprovante; l) A cada remessa de demonstrativo eletrônico da CONTASUPER ou de SUBCONTA para endereço eletrônico ( ) do CLIENTE ( Demonstrativo Personalizado ), pelos serviços prestados de: pesquisa individual de informações e sua consolidação; sua formatação em arquivo eletrônico; implementação dos trabalhos operacionais de associação desses dados a personalizado, bem como, gerenciamento, postagem deste comprovante e controle da entrega, a tarifa vigente à SUPER na data da emissão do ; m) A cada remessa física (papel) de demonstrativo da CONTASUPER ou de SUBCONTA para endereço físico do CLIENTE cadastrado no SITE CONTASUPER ( Demonstrativo Pessoal ), pelos serviços prestados de: pesquisa individual de informações e sua consolidação; pela formatação de arquivo, sua impressão, etiquetagem, endereçamento, envelopamento, ressarcimento do custo do papel, de gerenciamento, postagem e controle da correspondência, a tarifa vigente à SUPER na data da remessa do demonstrativo; n) A cada emissão de cartão plástico que também represente a CONTASUPER ou SUBCONTASUPER ( Emissão de Cartão ), solicitada por CLIENTE ou por DEPENDENTE, além do primeiro cartão plástico emitido para a CONTASUPER, pelo ressarcimento de sua produção e controle de sua entrega, a tarifa vigente à SUPER na data da emissão desse cartão; o) A cada estorno solicitado por CLIENTE de transação debitada ou creditada na CONTASUPER ou em SUBCONTASUPER ( Estorno de Transação ), pelos serviços operacionais manuais ou sistêmicos de: pesquisa, identificação e segregação da transação, de consultas a outros usuários de CONTASUPER quando for o caso, emissão de s ou realização de ligações telefônicas e de confirmações necessárias à solicitação, a tarifa vigente à SUPER na data da consumação do estorno; p) A cada geração de SUBCONTASUPER ( Geração de Subconta ) pelos serviços prestados, operacionais e de processamento, necessários à criação e associação de SUBCONTASUPER à CONTASUPER; de identificação e controle do respectivo DEPENDENTE para o CLIENTE quando for o caso, a tarifa vigente à SUPER na data da geração; q) A cada obrigação paga sob programação do CLIENTE ( Pagamento Programado ), pelo procedimento operacional e processamento de controle para o CLIENTE, a tarifa vigente à SUPER na data de cada pagamento efetuado; r) A cada personalização de cartão plástico que representa a CONTASUPER, ou a SUBCONTASUPER conforme o caso, com a introdução de imagens, elementos, dizeres ou de informações escolhidas por CLIENTE dentre as opções disponíveis no SITE CONTASUPER ( Personalização de Cartão ), pelo procedimento operacional e processamento da solicitação e pela produção do pedido para o CLIENTE, a tarifa vigente à SUPER na data da emissão personalizada; s) A cada saque de quantia em espécie ( Retirada BR ) efetuada em CONTASUPER, ou em SUBCONTA conforme o caso, pelos serviços prestados de: captação, reconhecimento e processamento de solicitação feita por CLIENTE, ou por DEPENDENTE conforme o caso, disponibilização e uso de canais de atendimento inclusive terminais e/ou caixas eletrônicos da BANDEIRA ou por PARCEIRO, e de gerenciamento e controle para o CLIENTE da retirada, a tarifa vigente à SUPER na data do saque; t) A cada transação a débito da CONTASUPER ( Tarifa de Processamento ) efetuada em CONTASUPER, ou em SUBCONTA conforme o caso, pelos serviços prestados de: captação, reconhecimento e processamento da solicitação feita por CLIENTE, ou por DEPENDENTE ContaSuper CSL7.doc 4 / 6

5 conforme o caso, e por sua transmissão, também conforme o caso, para: PARCEIRO e/ou a BANDEIRA ou para outros usuários de CONTAS SUPER, a tarifa vigente à SUPER na data do débito; u) A cada emissão de aviso através de mensagens de texto ( Tarifa SMS ) para celular cadastrado pelo CLIENTE, ou por DEPENDENTE conforme o caso, dentre as opções disponíveis no SITE CONTASUPER, pelos serviços prestados de composição, produção, gerenciamento, processamento e remessa de mensagem, a tarifa vigente à SUPER na data da emissão do SMS; v) A cada transferência de valor para outra CONTASUPER ( Transferência ContaSuper ), pelos serviços prestados para o CLIENTE de: captação, reconhecimento e processamento da solicitação; transmissão das informações para o(s) usuário(s) de CONTAS SUPER receptor (es), incluindo PARCEIRO conforme o caso, implementação do procedimento operacional necessário ao controle e à segregação de valores e sua contabilização nas CONTAS SUPER afetadas; formatação e remessa de avisos quando for o caso; de cancelamento da transferência requerida, caso o destinatário a recuse; o CLIENTE pagará a tarifa vigente à SUPER na data de cada solicitação de transferência; w) A cada transferência de valor da CONTASUPER para conta bancária designada por CLIENTE (inclusive de sua própria titularidade) mantida em instituição bancária PARCEIRA ( Transferência Conta Banco ), pelos serviços prestados para o CLIENTE de: captação, reconhecimento e processamento da solicitação pertinente a valores, datas, e outros dados informados por ele; transmissão das informações para a instituição bancária PARCEIRA; implementação do procedimento operacional necessário ao controle e à segregação de valores e sua contabilização na CONTAS SUPER e pelo lançamento na compensação visando a transmissão de recursos, assim como controle e formatação de avisos pertinentes, a tarifa vigente à SUPER na data do evento; 3.1. Aplicação. As tarifas acima, quando forem aplicadas, serão indicadas nos demonstrativos da CONTASUPER Tabela. As tarifas entraram em vigor em 02 de janeiro de 2012, e podem ter sua nomenclatura alterada nos demonstrativos, sem modificar o seu conteúdo Redução e Isenções. As tarifas anotadas com Redução Promocional têm seu valor reduzido transitoriamente a título de incentivo de utilização dos serviços, seja por períodos prédeterminados, seja por quantidade de utilização o que pode ser cancelado ou alterado a qualquer momento, com aviso de trinta (30) dias de antecedência publicado no SITE CONTASUPER, 4. Alterações. Este Documento, a qualquer tempo e com aviso prévio de 30 dias publicado no SITE CONTASUPER, poderá ser alterado e/ou atualizado no todo ou em parte sob exclusivo critério da SUPER; decorrido esse prazo, se o CLIENTE não tiver se manifestado, terá ratificado a sua aceitação às suas novas disposições. ContaSuper CSL7.doc 5 / 6

6 TERMOS DEFINIDOS São termos definidos neste CONTRATO, utilizados no singular ou no plural no masculino ou no feminino, cuja citação implica no seguinte entendimento: Bandeira... É a entidade habilitada pela SUPER cujas normas e regulamento operacional também regerão o uso da CONTASUPER nas transações por ela admitidas, inclusive retiradas e pagamentos. São BANDEIRAS, a Mastercard, a Visa International, SUPER, entre outras. Cliente... É a pessoa física ou jurídica que aderiu e se subordinou ao CONTRATO e que preencheu o cadastro no SITE CONTASUPER, inclusive com válido, sem o qual não poderá receber informações, nem utilizar os serviços da CONTASUPER. ContaSuper... É a denominação mercadológica que a SUPER atribui à sua prestação de serviços de disponibilizar meios de pagamentos e de administrá-los, na forma deste CONTRATO, por conta, ordem, risco e responsabilidade do CLIENTE. A CONTASUPER tem código numérico individual e pode ser representada por cartão plástico habilitado pela BANDEIRA. Dependente... É a pessoa física que utiliza a CONTASUPER e que pode, sob responsabilidade, ordem, conta e risco de CLIENTE, comandar pagamentos à SUPER. Meios de Comunicação São os canais para troca de informações com o CLIENTE: os mecanismos de comunicação do SITE CONTASUPER; o remetido para o endereço eletrônico que o CLIENTE cadastrou no SITE CONTASUPER; o de CLIENTE remetido para o endereço da SUPER informado no SITE CONTASUPER; a correspondência remetida para endereço físico que o CLIENTE cadastrou no SITE CONTASUPER; endereço físico da SUPER; a mensagem eletrônica (inclusive SMS para celulares do CLIENTE e/ou de DEPENDENTE); a Central de Relacionamento da SUPER e os anúncios na mídia falada ou escrita. Parceiro... É a pessoa física ou jurídica que se habilitou junto à SUPER, para receber pagamentos e transferências, comandados por CLIENTE através da CONTASUPER. PARCEIRO pode conjugar seus serviços à CONTASUPER, os quais serão prestados sem ingerência da SUPER e regidos pela legislação pertinente, a exemplo, sem limitar: BANDEIRA, lojistas, instituições bancarias, de ensino e concessionárias de serviço público, e/ou de transporte de passageiros. Senha... É o código que, cadastrado pelo CLIENTE no SITE CONTASUPER, para todos os fins e efeitos de direito, da Lei e deste CONTRATO, constitui sua assinatura por meio eletrônico, e que expressa e confirma a vontade, anuência e sua autorização, ou de seu DEPENDENTE se for o caso, em operações da CONTASUPER, ainda que não tenha dado seu expresso, prévio e/ou escrito consentimento. SubContaSuper É a área autônoma, da CONTASUPER, com seu respectivo código numérico individual, gerada a pedido de CLIENTE para uso pelo CLIENTE ou por DEPENDENTE, até em período pré determinado. Cada SUBCONTASUPER poderá ser representada por um cartão plástico. Super... Empresa prestadora de serviços de meios de pagamentos e de sua administração, que instituiu este CONTRATO e que operacionaliza CONTAS SUPER: a Super Pagamentos e Administração de Meios Eletrônicos Ltda., CNPJ nº / , com sede em São Paulo (SP), na Rua Alvarenga, nº 584, CEP , onde recebe notificações e avisos formais, inclusive através do relacionamento@contasuper.com.br Site ContaSuper É o sítio da SUPER ( na Internet destinado à operação das CONTASSUPER sob segurança acesso; o SITE CONTASUPER pertence e é composto principalmente de aplicativos e de sistemas de processamento de dados da SUPER, a quem pertence os direitos autorais e patrimoniais ou as licenças de uso desses aplicativos, programas, bem como as marcas e logomarcas nele utilizadas. ContaSuper CSL7.doc 6 / 6