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- Mateus Filipe Affonso
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2 Apresentação... 3 Objetivos:... 3 Destinatários... 3 Estrutura Curricular... 4 Local de realização... 5 Datas de Realização PREVISTAS... 5 Horário e Calendário PREVISTO... 5 Avaliação... 5 Modalidade e Forma de Organização da Formação... 6 Candidaturas... 6 Valor de Investimento... 7 Descontos... 7 Para mais informações... 7 Formadores /as... 8 A D. Dinis, Business School é uma entidade certificada pela DGERT. Certificado n.º 1852/2015
3 Apresentação A evolução das tecnologias e a sua adoção por empresas e consumidores conduziu a uma grande dependência tecnológica dos mercados em geral. Esta evolução proporcionou a existência de um reconhecido paradigma socioeconómico que condiciona a dinâmica dos mercados e o comportamento dos consumidores. Sob este paradigma o cidadão em geral comunica, partilha experiências, efetua transações, aprova e reprova serviços ou produtos adquiridos. As plataformas tecnológicas e os meios de comunicação, em geral, representam o ponto de encontro e de contacto entre consumidores e agentes económicos. Atualmente não se espera apenas que uma empresa ou uma marca de produto ou serviço possua uma página web, como também se tem a expectativa de mais informação relacionada conteúdos. O Marketing Digital apresenta-se como uma abordagem que permite, através de estratégias bem definidas e ações concretas, tirar partido deste paradigma e alavancar a atividade das empresas. A Pós-Graduação em Marketing Digital visa, através de um plano de estudos estrategicamente definido, a aquisição de competências que permitam conceber, criar, planificar e executar campanhas e atividades de marketing baseadas nos domínios do digital. Este curso caracteriza-se pela predominância de conteúdos práticos, ministrados por um corpo docente composto por profissionais e académicos com competências e notoriedade na área. Objetivos: No final do curso os formandos terão adquirido as seguintes competências: 1. Noção do papel e domínio do paradigma de comunicação por meios tecnológicos, assim como das suas principais ferramentas; 2. Elaboração e implementação de planos de Marketing Digital; 3. Conceção e definição de websites, blogs, fóruns, participação em redes sociais ou mesmo utilização de recursos web em prol da dinamização desejada nesses meios; 4. Desenvolvimento de ações de marketing em multiplataforma tecnológica 5. Elaboração e avaliação de relatórios analíticos de atividade relativos a campanhas desenvolvidas; 6. Supervisão e monotorização de campanhas e ações de marketing: implementação de ações corretivas de modo a melhorar a performance das mesmas. Destinatários 1. Licenciados da área de gestão ou afins com expetativas de expandir ou complementar os seus conhecimentos e competências para domínios do marketing digital; 2. Profissionais e empreendedores que objetivem a presença nos meios digitais; 3. Empreendedores que desejem tirar partido, de modo eficaz e eficiente, das dinâmicas geradas em contextos e redes digitais; 4. Gestores e responsáveis de comunicação, publicidade ou marketing com expetativas de evoluir as suas competências em meios tecnológicos;
4 5. Responsáveis de empresas com ambição de complementar ou expandir as suas estratégias comerciais para domínios das redes sociais e meios de comunicação digitais; 6. Profissionais e licenciados em geral que desejem especializar-se em Marketing Digital. Estrutura Curricular Coordenação Pedagógica: Vitor Hugo dos Santos Ferreira Coordenação Científica: Filipe Mota Pinto e Alzira Marques Duração Total: 189 Horas Módulos Programa Formador M1- Ecossistema Digital 7 h M2-Comportamento do Consumidor e Estratégia de Marketing na Era Digital 14 h M3- Marketing Relacional e Segmentação 14 h M4- Criatividade e Web Design 28 h M5- Publicidades e Motores de Busca 35 h M6- Marketing Conteúdos 21 h M7- Mobile Marketing 7 h M8- Marketing nas Redes Sociais 21 h Apresentação Seminário 1: Negócios on-line (casos de sucesso) Seminário 2: Marketing Compliance (segurança e legislação) Comportamento do Consumidor e Desafios do Marketing Estratégia de Web Marketing Data base Marketing Web CRM: Estudos de caso Design e Publicidade Gráfica Wordpress e Landing Pages SEO ( Search Engine Optimization ) SEM ( Search Engine Marketing) Web Analytics Blogesfera e Content Marketing Video Marketing Marketing Tendências Aplicações Geomarketing Gestão de Páginas e Gestão de Conteúdo de Facebook Anúncios de Facebook e Instagram Linkedin Perfil Individual Técnicas de Prospeção, desenvolvimento de contactos Perfis Corporativos Tipos de Publicidade Medição de Resultados Filipe Mota Pinto e Alzira Marques Rui Freire Manuel Melo Alzira Marques Filipe Pinto Paulo Pinto Susana Azevedo Carlos Antunes Miguel Maio Vasco Marques Filipe Pinto Pedro Janela Luciano Larrossa Virgínia Coutinho Pedro Caramez
5 M9- Vendas on-line 14 h E-Commerce Marketing Afiliados Christophe Matos M10- Trabalho Final 28 h Projeto de Marketing Digital Plano de Marketing Digital Acompanhamento Apresentação Trabalho Filipe Pinto Alzira Marques Filipe Pinto Alzira Marques Filipe Pinto Alzira Marques A Aprendizagem dos conteúdos lecionados em aula requer trabalho autónomo do formando. Local de realização Leiria Datas de Realização PREVISTA Outubro 2018 Horário e Calendário PREVISTO Quinzenalmente, aos Sábados 9h30-13h00 e das 14h00-17h30 (Previsto) Interrupções em feriados, épocas festivas e de verão Avaliação No final do Curso, os participantes receberão o Certificado ou Declaração de Participação do Curso. É necessário que o participante tenha assiduidade em, pelo menos, 75% das horas totais de formação e obtido Aproveitamento em todos os módulos para a emissão do respetivo Certificado. Toda a formação é de carácter presencial e o controlo da assiduidade é feito, sessão a sessão, pela assinatura do Registo de Presenças. Caso o participante falte a mais de 25% das horas do curso ficará reprovado. A assiduidade é um dos deveres do participante. A avaliação da aprendizagem é feita, primordialmente, de forma presencial por intermédio de atividades desenvolvidas em contexto das sessões de formação. Poderão ser usadas outras formas de avaliação formativa e sumativa sempre que considerado adequado. Cabe à equipa pedagógica colaborar e orientar o processo de avaliação formativa de forma contínua ao longo de todo o processo. Para os participantes que não terminem a formação atingindo os requisitos mínimos de avaliação, será emitida a respetiva Declaração de Participação. As eventuais situações que se encontrem omissas serão objeto de tratamento e decisão por parte do Gestor de Formação em conjunto com a Coordenação da Pós Graduação.
6 Módulos com aulas teórico-prática Ponderação Critério 20% Assiduidade e Pontualidade 30% Interesse e Participação 50% Aquisição e Aplicação de Conhecimentos Atenção! A assiduidade é fundamental para aprovar aos módulos. A aprendizagem dos conteúdos lecionados em aula requer também trabalho autónomo do formando. Avaliação do Plano / Projeto de Marketing Digital Os trabalhos (Plano / Projeto de Marketing Digital) podem ser realizados individualmente ou em grupos de 2 elementos. Após o término das aulas, haverá 3 (três) épocas de avaliação. As três épocas de avaliação terão de ser realizadas / agendadas ao longo de um período máximo de 4 meses após o término da formação em sala em datas a informar pela Coordenação da Pós Graduação. Critérios e Ponderação de Avaliação do Plano / Projeto de Marketing Digital: Ponderação Componente do Plano / Projeto Marketing Digital 15% Apresentação e defesa oral do trabalho escrito* 85% Trabalho Escrito de Plano/Projeto Marketing Digital * Não é garantida na época especial a) Nas épocas normal e de recurso os formandos serão avaliados para 100% b) Na época especial, os formandos que optarem por esta data, serão avaliados para 85%, não havendo oportunidade para apresentar e defender o trabalho final Modalidade e Forma de Organização da Formação Formação contínua e presencial. Candidaturas As candidaturas devem ser apresentadas até 7 dias antes do início da formação, através Preenchimento de ficha de candidatura (disponível em
7 Documentos necessários: a) Curriculum Vitæ; b) Certificado de habilitações c) Comprovativo de pagamento da Taxa de Candidatura. Valor de Investimento a) Taxa de Inscrição: 50 (Valor isento de IVA); b) Propina: 2275 (Valor isento de IVA) Possibilidade de parcelamento do pagamento sem agravamento de custo. Em caso de desistência do formando no decorrer da acção de formação, a D. Dinis Business School reserva-se ao direito de exigir o pagamento integral da formação. Em caso de anulação/cancelamento do curso no seu decorrer e por motivos exclusivamente imputáveis à D.Dinis Business School, a D. Dinis Business School compromete-se à devolução dos montantes pagos até à data da anulação / cancelamento. Descontos 1 A D. Dinis Business School tem protocolos com diversas instituições, ao abrigo dos quais se apresentam benefícios para a participação dos seus membros nos cursos. Consulte a lista em na área de protocolos. Inscrições múltiplas Inscrições múltiplas de uma mesma entidade terão um desconto de 5% para o caso de realizarem duas inscrições e 10% para três ou mais inscrições. Para mais informações Para mais informações contacte: geral@ddbschool.com Tel.: Descontos não aplicáveis à taxa de candidatura e não cumulativos.
8 Formadores /as Alzira Marques Docente no Instituto Politécnico de Leiria Professora coordenadora na área do Marketing, na ESTG do Instituto Politécnico de Leiria, doutorada em Organização e Gestão de Empresas, na especialidade em Estratégia e Comportamento Organizacional, pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, coordenadora do Mestrado em Marketing Relacional. Filipe Mota Pinto Docente no Instituto Politécnico de Leiria Doutorado em Tecnologia e Sistemas de Informação pela U. do Minho desde 2009 onde é investigador sénior no centro Algoritmi. É Professor Adjunto do departamento Engª Informática do Instituto Politécnico de Leiria, Portugal. Baseado no seu background tecnológico, as suas áreas de interesse são os Sistemas de Informação, as Bases de Dados, a web 3.0 (semântica e ontologias), o Marketing Digital e toda a aplicação prática em áreas das Ciências Sociais (com destaque ás tecnologias educativas). Como Professor colaborou já com diferentes universidades em diversos países no ensino ou no desenvolvimento de promoção ou investigação cruzada. Como investigador foi autor, moderador, autor de trabalhos, revisor ou membro de comités em diferentes conferências, jornais científicos ou revistas. É autor de cursos de pós-graduação para executivos, membro de comissões científicas de cursos de licenciatura ou mestrado e foi já coordenador de cursos em diferentes níveis de ensino. Atualmente é Presidente da direção da EURAFITAR (associação europeia de investigadores para a promoção da transferência e aplicação de conhecimento) e membro do concelho de administração do Parque Tecnológico de Óbidos. Foi ainda fundador de duas empresas spin-off na área das tecnologias e marketing digital. Carlos Antunes Engenheiro Informático Mestre em Computação Móvel e Doutorado em Informática, Carlos Antunes é docente da Escola Superior de Tecnologia e Gestão, do Instituto Politécnico de Leiria. Integrou o corpo docente da Pós-Graduação em Informática de Segurança e Computação Forense, realizada em parceria entre o IPLeiria e a Policia Judiciária. Miguel Maio Head of Digital na agência Maxus (GroupM) Licenciado em Comunicação Social e pós-graduado em ebusiness, ambos pela UCP Lisboa, é Head of Digital da agência Maxus (GroupM). Anteriormente foi responsável pela unidade de Performance Marketing do GroupM Interaction e Director de Operações Xaxis. Já desempenhou funções na Randstad Technologies Digital Marketing, Search formação em Marketing Digital e é certificado Google AdWords (Search e Display Advertising) e GooglWeb Analytics. Paulo Pinto CEO La Redoute Espanha & Portugal Paulo Pinto é CEO La Redoute Espanha & Portugal, tendo liderado a passagem do modelo comercial de uma empresa tradicional de venda por catálogo para uma web Company. É a ainda Vice-presidente da ACEPI Associação do Comercio Eletrónico e Publicidade Interativa, desde 2012, membro da Direção da AMD- Associação Portuguesa de Marketing Direto, desde 2013, Orador nos seminários de marketing Digital no INDEG ISCTE e Conferencista em assuntos relacionados com a Economia Digital
9 Susana Azevedo Designer Freelancer Licenciada em Design de Equipamento pela Escola Superior de Artes e Design em Matosinhos Porto, possui vasta experiência como Designer em Gabinetes de Design e Arquitetura tendo trabalhado ate 2006 em empresas industriais de vários ramos, desenvolvendo o produto desde a sua criação, à sua divulgação em suportes gráficos para inserção no mercado. Atualmente trabalha como freelancer atividade que acumula com docência quer no ensino superior quer no profissional. Virgínia Coutinho Social Meia Stategist na Socialbaker Licenciada em comunicação de marketing, pelo IPC, e com frequência no mestrado em Gestão do ISCTE-IUL. A sua primeira experiência profissional na área de comunicação foi na revista portuguesa de jazz, Jazz.pt. Seguiu-se o estágio curricular na área de gestão de marcas, na reputada agência Ivity Brand Corp. Teve aqui a sua primeira experiência de comunicação online. Desde então fez parte da direção de Marca e Comunicação da EDP Energias de Portugal e de várias agências de comunicação / digital, quer seja como responsável de departamento,quer como consultora externa. Formadora e docente na área de Marketing Digital desde 2009, e co-coordenadora da Academia Flag de Marketing Digital desde 2012, não dispensa a partilha de conhecimento. Como uma assumida apaixonada pelo Marketing Digital, funda em 2009 um evento de referência na área, o Upload Lisboa ( que organiza até à presente data. Hoje é social media strategist na Socialbaker Luciano Larrossa Especialista em Facebook Luciano Larrossa é um dos maiores especialistas em Facebook Ads do mercado de língua portuguesa. Foi autor do primeiro ebook em língua portuguesa sobre Facebook Marketing, autor do livro Facebook para Negócios que conta já com 2 edições e trabalha com anúncios no Facebook há mais de 5 anos. Já teve o seu trabalho referenciado pela Revista Visão, Globo, Folha de São Paulo, Instituto Brasileiro de Coaching ou Folha Dirigida. Christophe Matos Regional Director Southern Europe & Latam // Kwanko Foi Country Manager Portugal da Kwanko, Head of Webmarketing da Redcats Portugal Laredoute.pt & Vertbaudet.pt), Responsável Prospecção Online e Offline da La Redoute, Traffic Manager da La Redoute, Responsável de Marketing da Digidelta Portugal, Formador em WebMarketing e New Business. É Mestre em E- Business pela ESDEN Madrid, Pós-Graduado em Marketing & Comunicação pelo INP Lisboa, Licenciado em Gestão de empresas pela ESTG Leiria e Licenciado em Comércio & Marketing pela ESTG Leiria. Pedro Caramez Formador e consultor em Marketing Digital Formador e consultor em marketing digital. Nos últimos anos dedicado em exclusivo a estudar, analisar, testar e ajudar empresas e negócios com a sua presença na internet e como potenciar os seus resultados com a ajuda das redes sociais, com grande foco em Linkedin. Autor do livro Como ter sucesso no linkedin.
10 Pedro Janela CEO e fundador do WYgroup CEO e fundador do WYgroup, o maior grupo de capitais nacionais dedicado ao marketing digital, conta com mais de 270 colaboradores e 8 agências em operação, que começou com os seus sócios do zero em 2002, o grupo faturou em 2017, 14M Euros. É também Business Angel através do fundo de seed capital a eggnest. Onde atualmente se desenvolvem 7 empresas, onde foram investidos mais de 1 Milhão de Euros. Estudou Engenharia Electrotécnica, ramo de Controlo e Robótica no IST em Tem formação da Wharton School em Filadélfia, em Estratégias de Marketing Competitivo, realizada em O PAEGI da Católica, realizado 2004, e o Advanced Management Program realizado em Kellog e na Católica em É docente sobre o tema de marketing digital em formação de executivos na Católica-Lisbon, na UE e na UAL. É mentor e/ou júri em vários programas de aceleração de empreendedorismo em Portugal. É também administrador da Make-a-Wish Portugal. Vasco Marques Formador e consultor em Marketing Digital, CEO da WeB2Business. Vasco Marques é licenciado e mestrando em Gestão e Negócios, MBA com especialização em Sistemas de Informação e e-business. É Microsoft Certified Trainer (MCT) e Google Certified Professional. CEO & Founder da empresa W2B onde desenvolve soluções de Marketing Digital e Negócios na Internet. Autor dos livros Marketing Digital 360, Vídeo Marketing e Redes Sociais 360. Com intervenção regular na comunicação social, participa ainda semanalmente na TV Porto Canal no programa Olá Maria com uma rubrica sobre Redes Sociais.
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SEM (Search Engine Marketing) e SEO (Search Engine Optimization).
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