OTIMIZAR A LUCRATIVIDADE REFERENCIAS COMPARATIVAS GRUPO DOS 20 RECURSOS GESTÃO DO NEGÓCIO

Transcrição

1 OS REGULAMENTOS DO GRUPO dos 20 NO BRASIL COM CONCESSIONÁRIOS

2 OTIMIZAR A LUCRATIVIDADE REFERENCIAS COMPARATIVAS GRUPO DOS 20 RECURSOS GESTÃO DO NEGÓCIO

3 Perfil do Grupo dos 20 na América do Norte Quase participantes e continua crescendo Participantes são dos Estados Unidos, Canadá e México Representam 32 franquias de Carros e Caminhões 130 Grupos formados atualmente Grupos Nacionais e Regionais Grupos de Gerentes Novos, Usados, Serviço, Peças, Grupo de Multi franquia

4 GRUPO DOS 20 - OBJETO Composição:de 15 / 20 concessionários do mesmo porte e em praças distintas associados no Grupo dos 20 Finalidade:promover troca confidencial de experiências e idéias em assembléias regulares para a melhoria do retorno do investimento O Programa: receber dados operacionais comparativos históricos confiáveis e mensalmente via página web da NADA Responsabilidade:conduzir o grupo de maneira profissional e proibindo discussões e ações que reflitam adversamente no fabricante ou ao grupo Fenabrave/NADA

5 PARA SER LIDO EM CADA REUNIÃO O descrito abaixo deve ser lido no começo de cada reunião. Uma cópia deve ser incluída na Agenda de cada reunião e ser entregue para cada membro do grupo. Discussões abertas entre os participantes do Grupo são essenciais para o êxito individual dos membros e são possíveis porque estes atuam em praças distintas e não competem entre si, dentro do grupo. Não há intenção da Fenabrave e nem da NADA que as informações históricas, as discussões abertas e os itens da agenda sejam levados para áreas proibidas pela lei antitruste. Todo cuidado tem que ser tomado evitando-se discussões ou acordos com algum participante ou membros do Grupo dos 20 sobre itens proibidos pela lei antitruste. Estes itens incluem que: 1. Não haverá conversas expressas ou acordos implícitos sobre preço de mercadorias e serviços. 2. Não haverá discussões de preços para aplicações futuras. 3. Não haverá no grupo pressão para obrigar aderência a preços mínimos ou máximos. 4. A informação individual do concessionário no grupo não poderá ser divulgada a outros concessionários ou pessoas que não sejam membros desse grupo.

6 O Comitê Executivo Composição Presidente Vice Presidente O Presidente do Comitê dos Grupos Presidente do mandato anterior Moderador do Grupo Atribuições É o comitê de direção do Grupo Ligação entre o Grupo e o Coordenador / NADA Assegura a fidelidade aos regulamentos do Grupo Mandato Presidente conduz por um ano Vice Presidente sucede e assume a Presidência Eleito um novo Vice Presidente

7 São responsabilidades do Presidente Regulamento conhecê-lo em detalhes Dar suporte na preparação da agenda da reunião antes, durante e após a reunião Comunicação com Moderador, FENABRAVE/NADA e participantes

8 São responsabilidades do Presidente Suporte na preparação da Agenda trabalhar com o Moderador na preparação de uma agenda significativa para o grupo solicitar informações adicionais para os membros do grupo distribuí-la por ou no próprio site do grupo Suporte antes e todos os meses estimular os membros do grupo a enviar as informações em tempo estimular o grupo reportando os dados financeiros em conformidade

9 São responsabilidades do Presidente Suporte durante presidir todas as reuniões regulares no seu mandato desafiar os participantes na melhoria de seus resultados discutir o relatório de presença designar voluntários para contatar ausentes não permitir conversas paralelas limitar o tempo de apresentações puxar pela participação de todos

10 São responsabilidades do Presidente Suporte depois fazer avaliação das apresentações dos objetivos ser elo de ligação com o Moderador / NADA contatar os participantes ausentes enviar carta de advertência para participante em não conformidade com os regulamentos enviar carta de desqualificação do participante com cópia para a Coordenação / NADA

11 São responsabilidades do Vice Presidente Suporte anotar e preparar a Minuta das reuniões acompanhar mensalmente os objetivos de cada participante assistir os de baixa performance entre as reuniões chamar todos os participantes do grupo antes das reuniões

12 São responsabilidades do Moderador Na preparação da Agenda assistir o Presidente e o Comitê Executivo na preparação da Agenda cobrir assuntos pontuais e importantes na reunião expor tópicos solicitados pelos membros do grupo incorporar um mínimo de 6 horas de analise do Composite certificar que a agenda seja enviada aos participantes a tempo de preparar-se para a reunião

13 São responsabilidades do Moderador Idéias para a Agenda analisar e discutir o Composite (6 horas) rever e estabelecer os objetivos dos membros promover a sessão de Idéias provocar apresentações pelos participantes com as melhores performances estudos especiais visita à Concessionárias hot seat para os concessionários com baixa performance palestrantes convidados indicar e trazer

14 São responsabilidades do Moderador Na preparação da Reunião confirmação do local e localização preparação da sala de reunião logística controle das despesas Na reunião estimular a participação dos membros desafiar o participante a melhorar sua performance facilitar a interação do grupo assistir o presidente na condução da reunião manter o controle da reunião coibir discussões ou ações que comprometam a montadora ou a Fenabrave/NADA

15 São responsabilidades do Moderador O COMPOSITE explicar o uso desta ferramenta gerancial o Composite liderar a discussão do Composite nas reuniões relembrar sempre da importância das informações enviadas explicar o Composite em reuniões em separado para os participantes em prospecção ou novos contatar os participantes entre as reuniões por telefone, , carta, ou outros

16 São responsabilidades do Participante apresentar frequência regular nas reuniões programadas apresentar as informações mensais em conformidade com o relatório padrão e no tempo determinado compromisso em participar ativamente nas ações e discussões do grupo manter o status atualizado no pagamento das taxas e despesas do grupo convidar concessionários em prospecção para a reunião adicionar e manter a quantidade de participantes no grupo

17 Grupo dos 20 WEB Site Local na cada Grupo terá sua própria página participantes entrarão no Site usando seu próprio código de usuário e o Composite é acessado pelo Site da NADA e pode ser a PEF posição econômica financeira será submetida pelo Site à NADA em formato padrão a comunicação com o grupo será postada no site agendas, reuniões, etc...

18 Elegibilidade nas Reuniões a frequência nas reuniões programadas está restrita a titulares, sócios, gerentes gerais as reuniões do grupo são abertaspara gerentes departamentais, membros da família, gerentes envolvidos no negócio as reuniões do grupo NÃOsão abertas para convidados externos, representantes da fábrica, a não ser que tenham sido previamente aprovados

19 As Despesas do Grupo dos 20 $ o programa Grupo dos 20 é auto sustentável $ cada grupo é responsável pelas despesas incorridas pelo grupo $ todas despesas da reunião serão pagas pela Associação e serão compensadas por cada concessionário $ essa compensação será por rateio entre os membros do grupo que atenderam OU NÃO a reunião

20 As Despesas do Grupo dos 20 $ a compensação para cada Concessionário inclui $ as despesas do Moderador com transporte, alimentação, hotel, outras $ as despesas com a Reunião, aluguel das salas, equipamentos necessários, material para reunião, postagens, outros relacionados e despesas com palestrantes convidados

21 As Despesas do Grupo dos 20 O Regulamento diz: todas as despesas da Reunião do Grupo, algum evento social necessitando de garantia ao hotel, coffee breaks, almoços, todas as despesas do Moderador, equipamentos necessários, palestrantes convidados e suas despesas, serão rateadas por todos os membros do grupo, PRESENTES OU NÃO

22 Confidencialidade e cumprimento à Lei antitruste Toda informação fornecida pelo concessionário é confidencial e para ser divulgada tão somente entre os membros participantes do grupo estabelecido Todo participante deverá evitar discussões com algum outro membro do grupo sobre itens proibidos pela Lei Antitruste