CARRIS Responsabilidade Social

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1 CARRIS Responsabilidade Social 1

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5 ENTRAM DIARIAMENTE EM LISBOA VEÍCULOS MAIS DE 500 MIL VEÍCULOS ENTRAM EM LISBOA 5

6 6 MOVIMENTOS PENDULARES, CASA-TRABALHO E HOME-ESCOLA OU OUTROS; COMPRAS, LASER, SAÚDE

7 CADA VEÍCULO COM 1.2 PASSAGEIROS 7

8 8 CONTRIBUI PARA O CONGESTIONAMENTO DOS PRINCIPAIS ACESSOS

9 INTERMODALIDADE ARTICULAÇÃO ENTRE DIFERENTES - ARTICULATION BETWEEN DIFFERENT OPERADORES DE TRANSPORTE TRANSPORT OPERATORS OFERTA INTEGRADA PARA A CRESCENTE - INTEGRATED OFFER ON THE RISE IN ÁREA METROPOLITANA DE LISBOA LISBON METROPOLITAN AREA 9

10 A CARRIS É O OPERADOR COM MAIS PASSAGEIROS 416 MILHÕES DE PASSAGEIROS 43% METRO 57% CARRIS 10

11 VISÃO A CARRIS ASSUME, DE FORMA CONSCIENTE, A SUA RESPONSABILIDADE COMO AGENTE ECONÓMICO E SOCIAL NO DOMÍNIO DA MOBILIDADE URBANA CONTRIBUINDO PARA O DESENVOLVIMENTO E SUSTENTABILIDADE DE LISBOA E DA SUA ÁREA METROPOLITANA, AJUSTANDO A SUA ACTIVIDADE ÀS NECESSIDADES DO MERCADO, OPTIMIZANDO A UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS COM VISTA AO AUMENTO DA SUA EFICIÊNCIA EMPRESARIAL E À PERMANENTE MELHORIA DA QUALIDADE DO SERVIÇO QUE PRESTA. 11

12 MISSÃO PRESTAÇÃO DO SERVIÇO DE TRANSPORTE PÚBLICO URBANO DE SUPERFÍCIE DE PASSAGEIROS, ORIENTADA POR CRITÉRIOS DE SUSTENTABILIDADE CONTRIBUINDO PARA UM DESENVOLVIMENTO QUE ATENDA ÀS NECESSIDADES DO PRESENTE SEM COMPROMETER A POSSIBILIDADE DAS GERAÇÕES FUTURAS SATISFAZEREM AS SUAS PRÓPRIAS NECESSIDADES. 12

13 SUSTENTABILIDADE CARRIS Responsabilidade Social 13

14 MELHOR EMPRESA PARA TRABALHAR EM PORTUGAL 14 CONCURSO PROMOVIDO PELA REVISTA EXAME/HEIDRICK & STRUGGLES, ABERTO A TODAS AS EMPRESAS ESTABELECIDAS EM PORTUGAL, NACIONAIS E MULTINACIONAIS, PÚBLICAS E PRIVADAS, GRANDES E PEQUENAS, COTADAS E NÃO COTADAS, ABRANGENDO TODOS OS SECTORES DE ACTIVIDADE CARRIS CLASSIFICADA, PELO 1.º ANO, COMO UMA DAS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR EM PORTUGAL CARRIS CLASSIFICADA COMO UMA DAS 37 MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR. (A ÚNICA EMPRESA DO SECTOR DO ESTADO A ESTAR INCLUÍDA NESTE RANKING) 2009 CARRIS CLASSIFICADA EM 15.ª POSIÇÃO DO RANKING 2010 CARRIS MELHOR EMPRESA DO SECTOR PÚBLICO

15 EM 2008 A CARRIS PUBLICA A 2.ª EDIÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA NA 1.ª EDIÇÃO DE 2006, A EMPRESA COMPROMETE-SE A ASSUMIR UM COMPORTAMENTO ETICAMENTE CORRECTO NA SUA ACTIVIDADE PRESTADORA DE UM SERVIÇO PÚBLICO A 2.ª EDIÇÃO ESTENDE A APLICAÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA TAMBÉM AOS COLABORADORES DA CARRISTUR E DA CARRISBUS 15

16 SOCIAL REJUVENESCIMENTO DO CAPITAL HUMANO DESDE 2003: ADMISSÃO DE TRIPULANTES E DE 54 ESTAGIÁRIOS MAIOR QUALIFICAÇÃO MELHOR PERCEPÇÃO DO MERCADO 16

17 SOCIAL FORMAÇÃO 2010 HORAS DE FORMAÇÃO ASSISTIDA COLABORADORES ABRANGIDOS ,8 INVESTIMENTO (MILHÕES DE EUROS) 17

18 ECONÓMICO SOCIAL DESEMPENHO + PRÉMIO QUE DISTINGUE OS TRIPULANTES QUE SE DESTACAM POR PADRÕES COMPORTAMENTAIS E OPERACIONAIS SUPERIORES 18

19 ECONÓMICO SOCIAL PRÉMIO ANUAL DE INOVAÇÃO CARRIS VISA INCENTIVAR OS COLABORADORES QUE, DE FORMA INOVADORA, TENHAM CONTRIBUÍDO PARA: -MELHORIA DO SERVIÇO -REDUÇÃO DE CUSTOS -AUMENTO DOS PROVEITOS 19

20 ECONÓMICO SOCIAL TEAM BUILDING ACÇÕES INTERNAS COMO FORMA DE INCENTIVO E DE FORTALECIMENTO DA RELAÇÃO ENTRE OS TRIPULANTES E A EMPRESA 20

21 SOCIAL PROMOÇÃO CULTURAL NA CARRIS Grupo Desportivo 21

22 SOCIAL GINÁSTICA LABORAL NA SEQUÊNCIA DOS SEUS PRINCÍPIOS E VALORES ESTRUTURANTES, A CARRIS TEM COMO PREOCUPAÇÃO A MELHORIA DE QUALIDADE DE VIDA E DO BEM-ESTAR DOS SEUS COLABORADORES AS SESSÕES DE GINÁSTICA LABORAL, LANÇADAS EM NOVEMBRO DE 2009, CONSISTEM, ENTRE OUTROS, EM EXERCÍCIOS DE COMPENSAÇÃO MUSCULAR, AUTO-MASSAGEM E DINÂMICAS DE GRUPO 22

23 SOCIAL PATROCÍNIOS E PARCERIAS ROCK IN RIO UNESCO PLANET EARTH MARCHA CONTRA A FOME NOIVAS STO. ANTÓNIO ZOO DE LISBOA AEP PORTUGAL. A MINHA PRIMEIRA ESCOLHA 23

24 ECONÓMICO SOCIAL PATROCÍNIOS E PARCERIAS APOIO À 6.ª EDIÇÃO DO PROGRAMA CULTURAL DE PROMOÇÃO DE JOVENS ARTISTAS NACIONAIS 24

25 SOCIAL ACÇÕES CULTURAIS FADO NOS ELÉCTRICOS TEATRO NOS AUTOCARROS JAZZ NOS ASCENSORES 25

26 SOCIAL ELÉCTRICO DE NATAL SERVIÇO QUE CARRIS OFERECE AO MERCADO HÁ 30 ANOS, QUE ENVOLVE O TRANSPORTE GRATUITO DE CRIANÇAS NUM ELÉCTRICO COM DECORAÇÃO DE NATAL. A VIAGEM DECORRE DESDE A ESTAÇÃO DE SANTO AMARO ATE À PRAÇA DO COMÉRCIO (E VOLTA) E, CONTEMPLA AINDA A OFERTA DE BRINDES E ANIMAÇÃO DA VIAGEM POR PROMOTORES. 26

27 ECONÓMICO SOCIAL LER ENTRE LINHAS PARCERIA COM A EDITORA OBJECTIVA (2009 / 2010) PARA INCENTIVO À LEITURA VISANDO ENCURTAR O TEMPO PERCEPCIONADO DE VIAGEM DISTRIBUIÇÃO DE 25 MIL BOOKLETS DE BEST SELLERS NOS AUTOCARROS E ELÉCTRICOS 27

28 ECONÓMICO SOCIAL MOVIMENTO MENOS UM CARRO OUTUBRO DE PROJECTO QUE VISA ESTIMULAR UM MOVIMENTO DESTINADO A PROMOVER FORMAS SUSTENTÁVEIS DE MOBILIDADE URBANA, EM QUE SE DESTACA A UTILIZAÇÃO MAIS FREQUENTE DO TRANSPORTE PÚBLICO, BEM COMO AS VANTAGENS QUE DAÍ ADVÊM PARA A CIDADE, PARA O AR QUE RESPIRAMOS E PARA A QUALIDADE DE VIDA 28

29 SOCIAL CARRIS PRESENTE 29

30 SOCIAL CARRIS PRESENTE ACÇÕES INTERNAS: CAMPANHAS DE RECOLHA DE MATERIAL PARA ENTREGA A INSTITUIÇÃO DE SOLIDARIEDADE SOCIAL CABOS ELÉCTRICOS FARDAMENTO USADO MATERIAL INFORMÁTICO USADO BRINQUEDOS USADOS 30

31 SOCIAL CARRIS PRESENTE ACÇÕES EXTERNAS CAMPANHA ELÉCTRICO DE NATAL TRANSPORTE GRATUITO DE CRIANÇAS DAS ESCOLAS DA ÁREA METROPOLITANA DE LISBOA CAMPANHA DE RUA PARA RECOLHA DE BRINQUEDOS E ROUPAS PARA ENTREGA 31

32 ECONÓMICO SOCIAL ARTE EM MOVIMENTO PROGRAMA CULTURAL DE PROMOÇÃO DA ARTE PÚBLICA, NO QUAL A CARRIS CONVIDA ARTISTAS NACIONAIS A INTERVIR NOS ASCENSORES E NO ELEVADOR DE SANTA JUSTA ALEXANDRE FARTO ASCENSOR DA BICA - "ESPECTRO" SUSANA MENDES SILVA ELEVADOR DE SANTA JUSTA - "SANTA JUSTA VASCO ARAÚJO ASCENSOR DO LAVRA - "A VIAGEM SUSANA ANÁGUA ASCENSOR DA GLÓRIA - "IN.TER.SEC.ÇÃO" 32

33 33 OBRIGADO

34 34

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