Metodologia de Dissertação II. Renata Lèbre La Rovere IE/UFRJ

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1 Metodologia de Dissertação II Renata Lèbre La Rovere IE/UFRJ

2 Bibliografia desta aula FLICK, U. Introdução à Pesquisa Qualitativa. São Paulo:Artmed, Cap. 12,13, 15, 16 VIEIRA, K.M; DALMORO, M. Dilemas na Construção de Escalas Tipo Likert: o Número de Itens e a Disposição Influenciam nos Resultados? XXXII Encontro da ANPAD, Rio de Janeiro, 6 a 10 de setembro de Disponível em: WEISBERG, H.F.; KROSNICK, J.A; BOWEN, B.D. An Introduction to Research, Polling and Data Analysis. London:Sage Publications, Cap.4

3 Planos Básicos de Pesquisa Qualitativa Estudos de caso Estudos comparativos Estudos retrospectivos Análise da situação presente ( instantâneos ) Estudos longitudinais Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 3

4 Planos Básicos de Pesquisa Qualitativa Estudos de caso Estudos comparativos Estudos retrospectivos Análise da situação presente ( instantâneos ) Estudos longitudinais Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 4

5 Planos Básicos de Pesquisa Qualitativa Estudos de caso Estudos comparativos Estudos retrospectivos Análise da situação presente ( instantâneos ) Estudos longitudinais Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 5

6 Entrevistas Critérios para conduzir uma entrevista 1. Não direcionamento: perguntas objetivas e neutras 2. Especificidade: perguntas feitas de modo a evitar que resultados sejam enunciados gerais 3. Espectro: todos os aspectos relevantes da questão necessitam ser cobertos 4. Profundidade: evitar avaliações simples Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 6

7 Entrevistas Tipos: 1- Entrevista focalizada: o entrevistado recebe estímulos/material antes da sua realização Limitações: omissão de aspectos importantes; dificuldade de realização Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 7

8 Entrevistas Tipos: 2 - Entrevista semipadronizada: combina questões abertas com questões fechadas e depois solicita-se ao entrevistado organizar o conteúdo a partir da técnica de disposição de estrutura Limitações: definir procedimentos que sejam agradáveis para o entrevistado Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 8

9 Entrevistas Tipos: 3 - Entrevista centrada num problema: parte de uma pergunta/problema central e perguntas vão sendo adicionadas à medida que entrevistado relata suas opiniões Limitações: problema a ser escolhido; narrativas sobre tópicos improdutivos; deve sempre ser acompanhada de breve questionário para caracterizar o entrevistado Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 9

10 Entrevistas Tipos: 4 - Entrevista com especialistas: seleciona um conjunto de especialistas no problema em questão Limitações: especialistas podem oscilar entre conhecimento técnico e opinião pessoal; especialista pode envolver o pesquisador em conflitos que ocorrem em sua área; especialista bloqueia a entrevista dizendo que não conhece o assunto Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 10

11 Entrevistas Tipos: 5 - Entrevista etnográfica: aplicação da técnica de observação participante; série de conversas cordiais nas quais pesquisador vai introduzindo questões Limitações: elaboração e manutenção de situações de entrevista Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 11

12 Entrevistas Tipos: 5 - Entrevista etnográfica: aplicação da técnica de observação participante; série de conversas cordiais nas quais pesquisador vai introduzindo questões Limitações: elaboração e manutenção de situações de entrevista Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 12

13 Pontos Chave para Avaliação de Entrevistas Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 13

14 Construindo o questionário (Weisberg et.al.) Perguntas abertas : respondente fala livremente Perguntas fechadas: respondente deve escolher opções dadas pelo pesquisador Critérios para perguntas fechadas; Escala de opções = > não mais do que sete alternativas (cinco se entrevista for não-presencial) Decidir se vai colocar resposta intermediária. Quando não há esta alternativa, respostas podem ser induzidas Colocar frases na escala ajuda, às vezes basta colocar nos extremos Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 14

15 Construindo o questionário (Weisberg et.al.) Exemplo de pergunta sem resposta intermediária No seu setor de atividade, qual a importância do crédito para abrir um negócio próprio? ( ) sem importância ( ) pouco importante ( ) bastante importante ( ) muito importante Esta pergunta deixa sem opção quem não tem opinião formada sobre o assunto! Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 15

16 Construindo o questionário (Weisberg et.al.) Exemplo de pergunta com resposta intermediária No seu setor de atividade, qual a importância do crédito para abrir um negócio próprio? ( ) sem importância ( ) pouco importante ( ) bastante importante ( ) muito importante ( ) não tenho opinião formada Não tenho opinião formada é melhor do que não sei Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 16

17 A Escala de Likert Likert, em 1932, desenvolveu uma escala de cinco pontos para pesquisas qualitativas (Vieira e Dalmoro, 2008) Vieira e Dalmoro (2008) sugerem que a escala de cinco pontos tem resultados similares à escala de sete pontos Weisberg et.al. recomendam: caso use escala Likert, use adjetivos extremos. Por exemplo, em vez de usar muito bom, use excelente; em vez de usar muito ruim, use péssimo etc... Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 17

18 Recomendações para construir perguntas 1. Evitar viés. Exemplo de pergunta viesada: Você é a favor da posição do presidente do Senado sobre a redução da maioridade penal? 2. Evitar negativas duplas: Exemplo de pergunta com negativa dupla: Você acha possível ou impossível que o desastre ambiental no Vale do Rio Doce não tivesse acontecido? 3. Só introduzir respostas do tipo não tenho opinião formada quando o tema for muito específico Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 18

19 Recomendações para construir perguntas 4. Introduzir perguntas semelhantes em partes diferentes do questionário para verificar consistência das respostas 5. Introduzir perguntas para verificar o conhecimento do respondente sobre o assunto (validação de conteúdo) 6. Ordenar perguntas do assunto mais geral para o assunto mais específico 7. Calibrar número de perguntas de acordo com tempo esperado de entrevista Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 19

20 Recomendações para construir perguntas 8. Se entrevista for por , layout do questionário precisa ser claro e fácil de ser preenchido. Sugestão: usar Google Docs ou Survey Monkey para fazer questionário online 9. Evitar perguntas importantes na parte mais baixa da página do questionário 10. Fazer um piloto da entrevista, perguntando depois ao respondente se faltou alguma opção ou alguma pergunta a ser feita. Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 20

21 Entrevistas em grupo ou grupos focais Entrevistas com um pequeno grupo de pessoas (6 a 8 pessoas) sobre um tópico específico, com duração de até duas horas Técnica eficaz porque participantes tendem a controlar e contrabalançar opiniões Problemas que podem surgir: número limitado de questões; anotações durante a dinâmica; como definir o grupo Grupos podem ser homogêneos ou heterogêneos Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 21

22 Entrevistas em grupo ou grupos focais Papel do moderador: Direcionamento formal, onde ele só monitora início, curso e final da discussão; Direcionamento tópico, onde ele introduz novas perguntas e aprofunda tópicos Direcionamento das dinâmicas, onde usa textos, imagens, questões provocativas para conduzir o debate Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 22

23 Entrevistas em grupo ou grupos focais Procedimentos: Apresentação do grupo; Apresentação das questões; Explicação dos objetivos da dinâmica Problema: dificuldade de comparar resultados das dinâmicas; isso pode ser resolvido tomando-se o grupo isolado como uma unidade e compará-lo com outros grupos que tenham discutido o mesmo tópico Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 23

24 Entrevistas em grupo ou grupos focais Recomendações Utilizar apenas quando a questão de pesquisa oferecer uma boa razão para isso Não levar em consideração possível economia de tempo, pois há gasto de tempo com dinâmicas Interações podem ser produtivas e acrescentar conhecimento produzido àquele coletado. Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 24

25 Dados Verbais Questão: que tipo de coleta de dados usar? Roteiro para tomada de decisão: 1. Comparar os diferentes métodos possíveis 2. Seleção do Método e Verificação de sua Aplicação 3. Apropriabilidade do Método ao Tema 4. Ajuste do Método no Processo de Pesquisa Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 25

26 1- Comparar os Métodos Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 26

27 1- Comparar os Métodos Grupo Inovação Instituto de Economia da UFRJ 27