Redução de Perdas. a experiência da ENORSUL

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2 Redução de Perdas a experiência da ENORSUL

3 A EVOLUÇÃO 1. Se não faltar Água Tudo Bem 2. Pesquisa de Vazamentos e Macromedição 3. Controle de Pressão 4. Distritos Pitométricos Fator de Pesquisa

4 CORSAN Setorização, Macromedição e Equipes Volantes

5 CORSAN Cia Riograndense de Saneamento DIAGNÓSTICO DE PERDAS - SANTA MARIA / RS

6 CORSAN Cia Riograndense de Saneamento Pesquisa e Detecção de Vazamentos não Visíveis Escopo do Contrato: Diagnóstico e plano de trabalho: Levantamento, análise e consolidação de dados; Diagnóstico operacional; Diagnóstico de perdas reais e aparentes; Estudos de otimização de redes de distribuição. Teste Noturno Determinação do FCI Serviços técnicos de apoio Pesquisa de vazamentos não visíveis Reparo dos vazamentos apontados Relatório final e proposta operacional

7 ESTÁGIO ATUAL CONCEITOS DE GERENCIAMENTO DE PERDAS REAIS

8 PERDAS - CONCEITOS Perdas = Volume Perdido= Volume Fornecido Volume Faturado Consumos Autorizados Não Faturados (Combate a incêndios, favelas etc.) PERDAS REAIS OU FÍSICAS PERDAS APARENTES

9 PERDAS FERRAMENTAS DE AVALIAÇÃO E CONTROLE A análise da Vazão Mínima Noturna é uma das ferramentas mais utilizadas para avaliação das perdas físicas Pressão Média Noturna (ponto representativo da pressão media noturna) PONTOS CRÍTICOS maior pressão estática menor pressão dinâmica Fator de Pesquisa (FP) é a relação entre a vazão mínima noturna de um DP e a sua vazão média Implantar Distritos de Medição e Controle - DMC

10 PERDAS REAIS - Parâmetros de Controle Gerenciamento das pressões Controle ativo de vazamentos Gerenciamento da infra-estrutura Velocidade e qualidade dos reparos

11 PROJETOS DE SETORIZAÇÃO FORMATO SABESP Implantação de setores de abastecimento e DMC s Escopo mínimo - custo do investimento Volume recuperável ou volume mínimo exigido a recuperar - valor do metro cúbico de água para pagar o investimento e remunerar a contratada PRINCIPAIS PONTOS DA METOLOGIA DA EXECUÇÃO Levantamento da piezométrica da rede Definição dos pontos de monitoramento Cadastro técnico GIS Delimitação dos setores e testes de estanqueidade Implantação da macromedição e aferição Elaboração do projeto de setorização Implantação Execução de melhorias e instalação de equipamentos de controle operacional Definição dos indicadores Operação conjunta

12 Resultados Alcançados em Contratos de Redução de PERDAS REAIS OU FÍSICAS

13 SABESP Companhia de Saneamento Básico Do Estado de São Paulo SETOR MUSSOLINI SABESP U.N. SUL Objeto: Elaboração de Estudos, Projetos e Implantação de Planos de Trabalho para Otimização do Abastecimento de Água do Setor Mussolini, visando a Redução de Perdas Reais Trabalhos realizados: Elaboração dos Projetos Executivos de Redes Primárias e Secundárias, inclusive dos remanejamentos e interligações necessárias Estudos, projetos e implantação de sub-setores de medição e controle Estudos e projetos para eliminação do Reservatório Elevado, com implantação de Bombas com Inversor de Frequência Substituição e Recuperação de 13 Km Redes de Água Troca de Ramais Pesquisa, detecção e reparo de vazamentos não visíveis.

14 SABESP Companhia de Saneamento Básico Do Estado de São Paulo Evolução do Volume Distribuído no Setor Mussolini T ro ca d e ra m a is im p la n ta çã o d e 2,0 k m d e re d e T ro ca d e ra m a is im p la n ta çã o d e 0,5 k m d e re d e O p e ra çã o d a s V R P d o s D M C 1 e T ro ca d e ra m a is im p la n ta çã o d e 0,9 k m d e re d e T ro ca d e ra m a is im p la n ta çã o d e 1,4 k m d e re d e T ro ca d e ra m a is im p la n ta ç ã o d e 1,0 k m d e re d e T ro ca d e ra m a is O p e r a ç ã o d a E E A d a Zona Alta ja n / 0 9 fe v / 0 9 m a r / 0 9 a b r / 0 9 m a i/ 0 9 ju n / 0 9 ju l/ 0 9 a g o / 0 9 s e t/ 0 9 o u t/ 0 9 n o v / 0 9 d e z / 0 9 ja n / 1 0 fe v / 1 0 m a r / 1 0 a b r / 1 0 m a i/ 1 0 ju n / 1 0 ju l/ 1 0 a g o / 1 0 s e t/ 1 0 o u t/ 1 0 n o v / 1 0 V D (V o lu m e D isp o n ib iliz a d o ) V D B a se L in e V E A P (V o lu m e d e E c o n o m ia d e Á g u a P ro p o sto ) V E A P %

15 SABESP Companhia de Saneamento Básico Do Estado de São Paulo m³ ALVARENGA / BATISTINI SABESP U.N. SUL Pesquisa e Reparo de vazamentos. otimização de 15 VRP s manutenção do Sistema Troca de 1500 ramais Troca de 500 ramais implantação de 1,5km de rede Instalação de VRP DN abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 VD VD Base Line VEAP VEAP +20%

16 SABESP Companhia de Saneamento Básico Do Estado de São Paulo m³ NOVA PETROPOLIS SABESP U.N. SUL Pesquisa e Reparo de vazamentos. Troca de 1000 ramais Manutenção do Sistema Implantação de EEAT. Intalação de 3 VRP s Troca de 1000 ramais implantação de 3,0km de rede Implantação de EEZA com inversor de frequência. Troca de 500 ramais mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 jun/14 jul/14 ago/14 set/14 out/14 VD VD Base Line VEAP VEAP +20%

17 SEMAE Mogi das Cruzes Projeto, Obras e Serviços de Engenharia para Setorização da Rede de Distribuição e para Redução e Controle de Perdas no Sistema de Abastecimento de Água denominado (RB_2) de Mogi das Cruzes / SP

18 Resultados Alcançados em Contratos de Redução de PERDAS APARENTES e de Recuperação de Faturamento e Receita

19 CARACTERÍSTICAS GERAIS DO PROJETO 1. Trabalho conjunto dos técnicos da Contratante e da Contratada, somando as experiências combinação dos conhecimentos e experiências dos técnicos da Companhia nas peculiaridades locais com os conhecimentos e experiências dos técnicos da Contratada em empreendimentos similares que tiveram sucesso em outros Projetos; 2. Planejamento das atividades com a definição e fixação de METAS e OBJETIVOS estabelecimento de parâmetros de medição e controle de resultados e sistema de gerenciamento eficaz;

20 CARACTERÍSTICAS GERAIS DO PROJETO 3. PLANO DE AÇÕES INTEGRADAS e CONCENTRADAS ações concatenadas e direcionadas para obtenção de resultados consistentes e duradouros; Leitura On Line Cadastro Georreferencido (GIS) Cobrança de Débitos Atrasados Caça Fraude / CCC Padronização de Ramal / Abrigo / Hidrômetro 4. Fonte de Recursos proveniente do aumento de receita sem que haja comprometimento do orçamento do Órgão.

21 Sistema Impressão Simultânea de Faturas e atualização de cadastro de clientes on-line VANTAGENS: Monitoramento constante dos trabalhos dos Leituristas nas apurações dos consumos; Melhoria na qualidade dos serviços possibilitando que sejam feitas verificações de consistência dos dados de leituras instantâneas; Verificação imediata no sistema das reclamações de erros de leitura reduzindo dessa forma a inadimplência e as reclamações; Envio on line de fotos de ocorrências de leitura e anormalidade de consumo; identificação de ligação não cadastrada ou de ligações irregulares. Mobilidade dos Leituristas

22 CAERD Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia EVOLUÇÃO DA ARRECADAÇÃO Porto Velho/RO , , , , , , , , , , , , , , , , ,0 0 ja n fe v m a r abr m a i ju n ju l ago s e t out nov dez A n te s d o C o n tra to

23 V o lu m e (m ³) M é d ia d e A rre c a d a ç ã o CAEMA Companhia de Águas e Esgotos De Matão , , , , ,0 0 Evolução do Volume Faturado Anual , , , , , , , ,0 0 R e fe re n c ia l (m é d ia d e 1 2 m e s e s a n te s d o c o n tra to 1º ano ( ) 2º ano ( ) 3º ano ( ) EVOLUÇÃO DA ARRECADAÇÃO co n su m o a n u a l p e r ce n t u a l d e a u m e n t o 9,1 2 % 1 7,0 6 % 0,2 2 % t o t a l d e a u m e n t o (% ) 2 8,0 2 %

24 CAEPA Paraíbuna/SP Resultado da Substituição de Hidrômetros entre dezembro/2015 e março/2016 Soma dos Volumes Micromedidos ANTES das Trocas m³ Soma dos Volumes Micromedidos DEPOIS das Trocas m³ Incremento de 38%

25 SAAE Guarulhos SERVIÇOS EXECUTADOS: Substituição de Hidrômetros Caça Fraudes RESULTADOS em ligações onde foram substituídos hidrômetros: Consumo medido Faturamento Arrecadação m3 por ligação R$ por ligação R$ por ligação ago/08 (inicio do contrato) 13,86 R$ 64,59 R$ 58,65 abr/11 17,73 R$ 80,51 R$ 70,83 Ganho médio por ligação 3,87 R$ 15,92 R$ 12,18 m3 por mês R$ por mês R$ por mês Ganho mensal R$ ,40 R$ ,60 27,92% 24,65% 20,77%

26 SAAE Guarulhos INCREMENTOS DO FATURAMENTO, POR FAIXAS DE CONSUMO EM TODAS AS CATEGORIAS

27 SABESP Companhia de Saneamento Básico Do Estado de São Paulo Caça Fraudes SABESP Unidade de Negócio Leste

28 SABESP Companhia de Saneamento Básico Do Estado de São Paulo Redução de Perdas em Áreas de Alta Vulnerabilidade Social por meio de Ações de Regularização de Ligações de Água com Supressão da Infraestrutura Irregular e Recuperação De Clientes - SABESP Sul Principais serviços do escopo: Ação social com foco em educação ambiental; Regularização de ligações inativas; Regularização de ligações com consumo zero; Execução de ligações novas para regularização; Instalação de caixas UMA (unidade de medição de água); Monitoramento de consumo utilizando o GIS

29 SABESP Companhia de Saneamento Básico Do Estado de São Paulo Monitoramento de consumo utilizando o GIS Consumo acima de 11m³ Consumo entre 7 e 11m³ Consumo abaixo de 7m³ Consumo igual a 0m³ Monitoramento piloto realizado para a identificação das ligações executadas com consumo ZERO

30 PRÊMIOS CONQUISTADOS NA SABESP Programa de Eficiência Operacional TACE pelos resultados apresentados na UGR Freguesia do Ó V Prêmio Eficiência Operacional Diretoria Metropolitana da SABESP, com o TACE com a maior quantidade de Atualizações Cadastrais º Prêmio Eficiência Operacional da Unidade de Negócio Sul da SABESP, pela Eficiência na Redução do Índice de Perdas de Água por meio de contrato de performance no Setor Mussolini IV Prêmio Eficiência Operacional Diretoria Metropolitana da SABESP, como Melhor Prestador de Serviço TACE Programa de Eficiência Operacional TACE pelos resultados apresentados no Processo de Recuperação de Clientes Inativos º Prêmio Eficiência Operacional da Unidade de Negócio Sul da SABESP, como o melhor prestador de serviços de Pesquisa e Detecção de Vazamentos não Visíveis.

31 CLIENTES

32 CERTIFICADO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE A fim de aumentar ainda mais o nível de confiança junto aos seus clientes, a Enorsul desenvolve desde Março de 2007 o seu sistema de gestão da qualidade, baseado nas Normas IS0 9001:2008, com auditoria pela Fundação Vanzolini, que culminou com a obtenção do Certificado de Sistema de Gestão da Qualidade em Janeiro de 2009 POLÍTICA DA QUALIDADE Prestar serviços em saneamento que resultem na satisfação das necessidades e expectativas de nossos clientes, tornando nossa marca um símbolo de confiança e credibilidade.

33 ENORSUL Serviços em Saneamento Ltda. Sede: Calçada Antares, 264, sala 33, Centro de Apoio 2 Alphaville - Santana de Parnaíba SP CEP Tel./Fax: (11) Filial: Rua dos Íris nº 153 Mirandópolis São Paulo SP CEP Tel./Fax: (11) / [email protected]

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