PROGRAMA MERECER Orientações para a Avaliação de Desempenho dos Funcionários Administrativos

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1 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS PRÓ-REITORIA DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL - PRODIN PROGRAMA MERECER Orientações para a Avaliação de Desempenho dos Funcionários Administrativos Goiânia - GO, 2014

2 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIAS ADMINISTRAÇÃO SUPERIOR DA SOCIEDADE GOIANA DE CULTURA Presidente Dom Washington Cruz, CP Vice-Presidente Dom Waldemar Passini Dalbello Secretário Geral Mons. Luiz Gonzaga Lobo ADMINISTRAÇÃO SUPERIOR DA PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS Grão-Chanceler Dom Washington Cruz, CP Reitor Prof. Wolmir Therezio Amado Vice-Reitora Profª Olga Izilda Ronchi Pró-Reitora de Graduação Profª Sônia Margarida Gomes Sousa Pró-Reitora de Extensão e Apoio Estudantil Profª Márcia de Alencar Santana Pró-Reitora de Pós-Graduação e Pesquisa Profª Milca Severino Pereira Pró-Reitora de Desenvolvimento Institucional Profª Helenisa Maria Gomes de Oliveira Neto Pró-Reitora de Administração Prof. Daniel Rodrigues Barbosa Pró-Reitor de Comunicação Profº Eduardo Rodrigues da Silva Chefe de Gabinete Lorenzo Lago Coordenação do Programa Merecer Profª. Helenisa Maria Gomes de Oliveira Neto Equipe Unidade Técnica de Planejamento PRODIN/UTPA Alaci Nunes Mendes Dwain Phillip Santee Elódia Teodoro Valadão de Morais Fabíola G. Auad Ferreira Lima Gisely Jorge Mesquita Keila Maria Moura Silva Ribeiro Roberto Cruvinel Sebastião Benício da Costa Neto Silvana de Brito Arrais Dias Equipe Divisão de Recursos Humanos PRODIN/DRH Flávio Cunha Peres Graciele Pinheiro Teles Jackeline Cristina Rodrigues Luciene Garcia de Almeida Rosa Maria Campos Jorge Teresinha Dantas Caixeta Equipe Centro de Processamento de Dados PRODIN/CPD Paulino Lemes Costa Pedro Sérgio Gomes Quinderé Sherman Calixto do Prado Wagner Nunes Landim Junior

3 3 APRESENTAÇÃO Este Manual foi elaborado para oferecer orientações sobre o processo e os instrumentos de Avaliação de Desempenho para Progressão por Merecimento dos Funcionários Administrativos da PUC Goiás. A Avaliação de Desempenho está prevista no Plano de Cargos e Salários da Carreira Administrativa dos Empregados da PUC Goiás, homologado na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego de Goiás (SRTE) e publicado no Diário Oficial da União (D.O.U.) em 26/12/2011. Também, foi aprovado pela Resolução nº 002/2012 do Conselho de Ensino, Pesquisa, Extensão e Administração (CEPEA) da PUC Goiás. O Plano de Cargos e Salários exige que sejam consideradas duas avaliações para progressão horizontal por merecimento. No entanto, no ano de 2014, será realizada apenas uma avaliação de desempenho, conforme decisão da Administração Superior da PUC Goiás e aprovação da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego de Goiás. Para efeito de compreensão das instruções, a seguir, trataremos o funcionário da PUC Goiás por avaliado quando for o sujeito da avaliação e por avaliador quando for o chefe ou chefia imediata superior ao avaliado. Leia atentamente este Manual antes de iniciar o seu processo de avaliação. Muito obrigado (a) e fique com nosso abraço! Comissão de Avaliação de Desempenho.

4 4 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA PROGRESSÃO HORIZONTAL POR MERECIMENTO O que é avaliação de desempenho? A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um funcionário durante certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho e outros aspectos. Como será a avaliação de desempenho dos funcionários administrativos da PUC Goiás? Será um processo em que você e o seu avaliador identificarão o que está adequado e o que precisa ser aperfeiçoado. Ou seja, fazer um diagnóstico da atual situação. Nesse momento, vocês avaliarão critérios de desempenho e de compromisso. Será um momento de aprendizagem para todos os participantes. Quem vai participar da avaliação de desempenho? Os funcionários técnico-administrativos que são ou aderiram ao Plano de Cargos e Salários da PUC Goiás, que não estejam em período de experiência ou tenham contrato de trabalho por tempo determinado. Quem coordena o processo de avaliação de desempenho? O processo de avaliação de desempenho é coordenado pela Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional (PRODIN), por meio de uma Comissão de Avaliação instituída pelo Reitor com o apoio da Divisão de Recursos Humanos (DRH), da Unidade de Planejamento e Avaliação Institucional (UTPA) e do Centro de Processamento de Dados (CPD).

5 5 Para que serve a avaliação de desempenho? Para subsidiar o desenvolvimento profissional do funcionário e para garantir seu direito de pleitear a progressão salarial horizontal conforme critérios definidos no Plano de Cargos e Salários da Carreira Administrativa dos Empregados da PUC Goiás. Quem terá Progressão por Merecimento no ano de 2014, com base na Avaliação de Desempenho? Os funcionários técnico-administrativos que: a. fizerem a Avaliação de Desempenho e alcançarem nota igual ou maior a oito (8,0); b. possuírem no mínimo dois anos no Cargo na data da Progressão Horizontal por Merecimento (Outubro/2014) 1 ; c. terem no máximo 04 (quatro) faltas injustificadas no período avaliado; d. não terem registro de punição disciplinar (advertência ou suspensão), no período avaliado. Posso realizar a Avaliação de Desempenho fora do prazo? Você poderá solicitar a avaliação de desempenho fora do prazo nos seguintes casos: a. faltas justificadas de até 15 dias; b. gozo de férias anuais; c. licença remunerada de 10 dias; d. licença maternidade de 120 dias; e. afastamento para recebimento de auxílio-doença por período que não ultrapasse a 60 (sessenta) dias; f. afastamento para participação do empregado em cursos de extensão, educação continuada, graduação e pós-graduação lato sensu e stricto sensu profissionalizante ou participação em congressos e eventos de natureza 1 O tempo em que o empregado se encontrar afastado do exercício do cargo, para tratar de assuntos de seu interesse, salvo licenças previstas em lei, não será considerado para efeito de suas progressões horizontais.

6 6 técnica, conforme previsto no art. 49, inciso I e II do Plano de Cargos e Salários, desde que o afastamento não supere ao limite de 60 (sessenta) dias; g. empregados convocados por Tribunal Eleitoral para auxiliar nos trabalhos eleitorais. Caso você se encontre em alguma dessas condições, deverá fazer requerimento junto à DRH/PRODIN. Como ocorrerá a avaliação de desempenho? A avaliação de desempenho terá três momentos: a. autoavaliação do funcionário: Neste momento você fará sua própria avaliação respondendo ao questionário online disponível no Sistema On Line administrativo (SOL administrativo); b. avaliação do funcionário por parte do avaliador: Você também será avaliado pelo seu chefe. Ele também acessará o questionário online disponível no SOL administrativo e avaliará seu desempenho na sua função; c. entrevista: Depois que você tiver feito a sua autoavaliação e seu avaliador tiver avaliado você, ele promoverá um momento em que juntos conhecerão as avaliações realizadas por cada um e farão uma avaliação conjunta. Qual será o instrumento utilizado para minha avaliação de desempenho? O instrumento utilizado para sua avaliação de desempenho será um questionário com algumas perguntas. Estas perguntas são chamadas de critérios. Para cada critério avaliado (cada pergunta do questionário) você deverá escolher uma opção (ou conceito) que melhor represente o seu desempenho. Os conceitos são: Totalmente, Suficientemente, Parcialmente e Insuficientemente. Exemplo: Critérios Conceitos Totalmente Suficientemente Parcialmente Insuficientemente I Execução das atividades Utiliza os conhecimentos técnicos para execução das atividades?

7 7 Ao fazer sua autoavaliação, você marcará apenas o conceito que realmente representa seu desempenho em relação ao critério avaliado. Quais são as etapas da Avaliação de Desempenho para Progressão por Merecimento? Preparação para Avaliação de Desempenho, Realização da Avaliação de Desempenho, Progressão por Merecimento, Divulgação do Resultado da Avaliação de Desempenho e Resultado Preliminar da Progressão por Merecimento, Interposição de Recurso, Divulgação do Resultado Final da Progressão por Merecimento e Avaliação das Etapas (Meta-avaliação). Dúvidas? Para saber mais sobre o Programa de Avaliação de Desempenho para Progressão por Merecimento ou tirar alguma dúvida, acesse o seguinte endereço eletrônico: ou ligue nos ramais: 1244, 1019 ou 1565 (PRODIN).

8 8 GLOSSÁRIO AVALIAR é o ato de examinar como se executa determinada função ou atividades, verificando o que está correto, o que pode ser modificado, melhorado ou implementado e o seu potencial de desenvolvimento (CHIAVENATO, 2004). A avaliação é o processo em que se realiza esse ato de avaliar. DESEMPENHO é o cumprimento do que foi prometido para se atingir um resultado. Deste modo, a avaliação de desempenho é o ato de examinar em que medida se conseguiu alcançar aquilo que foi proposto para o trabalho (CHIAVENATO, 2004). AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO, em uma cultura de mérito, é um instrumento fundamental na progressão por mérito, no desenvolvimento dos funcionários e na melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cidadão, à sociedade civil, empresas e comunidades (CHIAVENATO, 2004). AUTOAVALIAÇÃO é a análise feita pelo próprio funcionário de seus pontos fortes e fracos, para minimizar ou sanar fragilidades reconhecidas, bem como potencializar as suas forças. AVALIADO é o sujeito da avaliação. AVALIADOR é o superior hierárquico (o chefe ou a chefia) ou superior imediato do avaliado.