Multifuncional 2500 Series

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1 Multifuncional 2500 Series Primeiros passos Dezembro de Lexmark e Lexmark com o design do diamante são marcas comerciais da Lexmark International, Inc., registradas nos Estados Unidos e/ou em outros países. Todas as outras marcas pertencem aos seus respectivos proprietários Lexmark International, Inc. Todos os direitos reservados. 740 West New Circle Road Lexington, Kentucky 40550

2 Informações de segurança Use somente a fonte de alimentação e o cabo de alimentação fornecidos com este produto ou uma fonte de alimentação e um cabo de alimentação substitutos de um fabricante autorizado. Conecte o cabo da fonte de alimentação a uma tomada de fácil acesso e que esteja localizada próxima ao produto. Para fazer manutenção ou reparos não descritos na documentação do usuário, contrate um profissional técnico experiente. Este produto foi projetado, testado e aprovado para atender aos severos padrões globais de segurança com o uso de componentes específicos da Lexmark. Os recursos de segurança de algumas peças nem sempre são óbvios. A Lexmark não se responsabiliza pelo uso de outras peças de substituição. ATENÇÃO PERIGO DE CHOQUE: Não use o recurso de fax durante uma tempestade elétrica. Não configure este produto nem faça conexões elétricas ou de cabos, como o cabo da fonte de alimentação ou o cabo telefônico, durante uma tempestade elétrica. ATENÇÃO RISCO DE FERIMENTO: ao fechar a unidade do scanner, mantenha suas mãos distantes da parte inferior.

3 Conteúdo Informações de segurança...2 Localizando informações sobre a impressora...5 Configurando a impressora...9 Verificando o conteúdo da caixa...9 Conhecendo a impressora...10 Aprendendo sobre os componentes da impressora...10 Usando os botões do painel de controle...12 Aprendendo sobre o software...13 Usando o software da impressora...13 Usando o Lexmark Imaging Studio...13 Usando o Centro de Soluções...15 Usando Propriedades de impressão...16 Usando a Barra de ferramentas...17 Restaurando as definições padrão do software da impressora...18 Colocando papel e documentos originais...19 Colocando papel...19 Colocando documentos originais no vidro do scanner...19 Imprimindo...21 Imprimindo um documento...21 Imprimindo uma página da Internet...21 Imprimindo fotografias ou imagens de uma página da Internet...22 Trabalho com fotografias...23 Recuperando e gerenciando fotografias...23 Imprimindo fotografias com o computador...24 Criando projetos de fotografias...25 Copiando...28 Copiando usando o painel de controle...28 Copiando com o computador...29 Conteúdo 3

4 Digitalizando...31 Digitalizando usando o painel de controle...31 Personalizando as definições de digitalização usando o computador...31 Enviando fax...33 Manutenção da impressora...35 Trocando os cartuchos de impressão...35 Obtendo uma qualidade de impressão melhor...37 Solicitando cartuchos de impressão...40 Fazendo pedido de papel e outros suprimentos...41 Solução de problemas...42 Solucionando problemas de configuração...42 Solucionando problemas de impressão...45 Solucionando problemas de cópia...48 Solucionando problemas de digitalização...50 Solucionando problemas de fax...52 Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas...52 Luzes intermitentes no painel de controle...55 Mensagens de erro...57 Removendo e reinstalando o software...58 Índice...60 Conteúdo 4

5 Localizando informações sobre a impressora Localizando informações sobre a impressora Folheto de configuração Descrição O Folheto de configuração oferece instruções para configurar o hardware e o software. Onde encontrar Você pode encontrar esse documento na embalagem da impressora ou no site da Lexmark na Internet emwww.lexmark.com. Brochura Primeiros passos ou Soluções de configuração Descrição A brochura Primeiros passos fornece instruções sobre a configuração de hardware e software em sistemas operacionais Windows e algumas instruções básicas para usar a impressora. Nota: se a impressora suportar sistemas operacionais Macintosh, consulte a Ajuda de Mac: 1 Na área de trabalho de localização, clique duas vezes na pasta Lexmark 2500 Series. 2 Clique duas vezes no ícone Ajuda da impressora. A brochura Soluções de configuração fornece informações sobre como resolver problemas de configuração da impressora. Nota: esses documentos não são enviados com todas as impressoras. Se você não recebeu a brochura Primeiros passos ou a Soluções de configuração, consulte o Guia do usuário em seu lugar. Onde encontrar Você pode encontrar esse documento na embalagem da impressora ou no site da Lexmark na Internet emwww.lexmark.com. Localizando informações sobre a impressora 5

6 Guia do usuário Descrição Onde encontrar O Guia do usuário fornece instruções para usar a impressora e outras informações como: Usando o software (em sistemas operacionais Windows) Colocando papel Imprimindo Trabalho com fotografias Digitalização (se for suportado pela sua impressora) Criação de cópias (se for suportado pela sua impressora) Envio de fax (se for suportado pela sua impressora) Manutenção da impressora Conexão da impressora com uma rede (se for suportado pela sua impressora) Solução de problemas de impressão, cópia, digitalização, envio de fax, atolamentos de papel e alimentações incorretas. Nota: se a impressora suportar sistemas operacionais Macintosh, consulte a Ajuda de Mac: 1 Na área de trabalho de localização, clique duas vezes na pasta Lexmark 2500 Series. 2 Clique duas vezes no ícone Ajuda da impressora. Ajuda Quando você instala o software da impressora, o Guia do usuário também é instalado. 1 Clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Lexmark 2500 Series. 2 Clique em Guia do usuário. Se o link para o Guia do usuário não estiver na sua área de trabalho, siga as seguintes instruções: 1 Insira o CD. A tela de instalação é exibida. Nota: se necessário, clique em Iniciar Executar e digite D:\setup, onde D é a letra da unidade de CD- ROM. 2 Clique em Exibir guia do usuário (incluindo Solucionando problemas de configuração). 3 Clique em Sim. Será exibido um ícone do Guia do usuário na área de trabalho e o Guia do usuário será exibido na tela. Você também pode encontrar esse documento no site da Lexmark na Internet emwww.lexmark.com. Descrição A Ajuda oferece instruções sobre como usar o software, caso a impressora esteja conectada a um computador. Onde encontrar Quando estiver em qualquer programa de software da Lexmark, clique em Ajuda, Dicas Ajuda ou Ajuda Tópicos da Ajuda. Centro de Soluções Lexmark Descrição O software do Centro de Soluções Lexmark está incluído no CD. Ele será instalado junto com o outro software, caso a impressora esteja conectada a um computador. Onde encontrar Para acessar o Centro de Soluções Lexmark: 1 Clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Lexmark 2500 Series. 2 Selecione Centro de Soluções Lexmark. Localizando informações sobre a impressora 6

7 Suporte ao cliente Descrição Onde encontrar (América do Norte) Onde encontrar (em outros países) Suporte por telefone Ligue para EUA: Segunda a sexta (8h 23h ET) Sábados (de meio-dia às 18h ) Canadá: Inglês Segunda a sexta (9h 23h ET) Sábados (de meio-dia às 18h ) Francês Segunda a sexta (9h 19h ET) México: Segunda a sexta (8h 20h ET) Nota: o número de telefone e o horário para suporte podem ser modificados sem aviso prévio. Para obter os números de telefone mais recentes, consulte a declaração de garantia impressa enviada com a sua impressora. Os números de telefone e horários de suporte variam de acordo com a região ou país. Visite nosso site na Internet emwww.lexmark.com. Selecione um país ou região e depois selecione o link Suporte ao cliente. Nota: para obter informações adicionais sobre como entrar em contato com a Lexmark, consulte a garantia impressa enviada com a sua impressora. Suporte por Para obter suporte por , visite o nosso site na Internet: 1 Clique em SUPORTE AO CLIENTE. 2 Clique em Suporte técnico. 3 Selecione a sua família de impressora. 4 Selecione o seu modelo de impressora. 5 Na seção Ferramentas de suporte, clique em Suporte por . 6 Preencha o formulário e clique em Enviar solicitação. O suporte por varia de acordo com a região ou país, e talvez não esteja disponível em alguns locais. Visite nosso site na Internet emwww.lexmark.com. Selecione um país ou região e depois selecione o link Suporte ao cliente. Nota: para obter informações adicionais sobre como entrar em contato com a Lexmark, consulte a garantia impressa enviada com a sua impressora. Localizando informações sobre a impressora 7

8 Garantia limitada Descrição Onde encontrar (EUA) Onde encontrar (em outros países) Informações sobre garantia limitada A Lexmark International, Inc. fornece uma garantia limitada de que esta impressora não apresentará defeitos de material e de mão-de-obra por um período de 12 meses a partir da data original de compra. Para ver as limitações e as condições dessa garantia limitada, consulte a Declaração de garantia limitada, incluída nesta impressora, ou visite o endereço: 1 Clique em SUPORTE AO CLIENTE. 2 Clique em Informações sobre garantia. 3 Na seção de Declaração de garantia limitada, clique em Jato de tinta e Impressoras Multifuncionais. 4 Navegue pela página da Internet para visualizar a garantia. As informações sobre garantia podem variar de acordo com o país ou região. Consulte a garantia impressa que foi enviada com sua impressora. Anote as seguintes informações (localizadas no recibo e na parte posterior da impressora) e as tenha em mãos ao nos contatar para que o serviço seja agilizado: Número do tipo de máquina Número de série Data da compra Local onde foi comprada Localizando informações sobre a impressora 8

9 Configurando a impressora Verificando o conteúdo da caixa 1 2??? Nome Descrição 1 Cartucho de impressão preto Cartuchos a serem instalados na impressora. 2 Cartucho de impressão colorido Nota: as combinações de cartuchos variam de acordo com o produto comprado. 3 Cabo de alimentação Conecta-se à porta da fonte de alimentação localizada na parte posterior da impressora. Nota: o cabo de alimentação pode ser diferente deste que está sendo mostrado. 4 CD do software de instalação Software de instalação da impressora Ajuda Guia do usuário em formato eletrônico 5 Folheto de configuração Instruções sobre a configuração de software e hardware da impressora e informações sobre soluções de problemas de configuração. 6 Primeiros passos ou Soluções de configuração Brochura impressa que serve como guia (disponível somente em algumas regiões). Nota: a versão completa do Guia do usuário pode ser encontrada no CD do software de instalação que é fornecido com a impressora. Nota: o cabo USB pode estar ou não incluído. Configurando a impressora 9

10 Conhecendo a impressora Aprendendo sobre os componentes da impressora Use Para 1 Suporte de papel Colocar papel. 2 Painel de controle Operar a impressora. Para obter mais informações, consulte Usando os botões do painel de controle na página Bandeja de saída de papel Segurar o papel logo após a impressão. 4 Tampa superior Acessar o vidro do scanner. 5 Proteção da alimentação de papel Evitar que objetos pequenos caiam dentro da Multifuncional. 6 Guia de papel Manter o papel reto ao alimentar. 7 Vidro do scanner Copiar, digitalizar, enviar/receber fax ou remover um item. Conhecendo a impressora 10

11 Use Para 1 Unidade do scanner Acessar os cartuchos de impressão. 2 Suporte do scanner Manter erguida a unidade do scanner. 3 Suporte para cartuchos de impressão Instalar, substituir ou remover um cartucho de impressão. 4 Fonte de alimentação com porta Conectar a impressora a uma fonte de alimentação. 5 Porta USB Conectar a impressora ao computador usando um cabo USB. Conhecendo a impressora 11

12 Usando os botões do painel de controle Pressione Para 1 Colocar ou ejetar papel. 2 Cancelar um trabalho de digitalização, cópia ou impressão em andamento. Limpar mensagens de erro. 3 Digitalizar um documento ou fotografia para o computador. 4 Iniciar uma cópia fotográfica colorida de 4 x 6. 5 Iniciar uma cópia colorida de um documento ou fotografia. 6 Iniciar uma cópia em preto e branco de um documento ou fotografia. 7 Ligar ou desligar a impressora. Cancelar um trabalho de digitalização, cópia ou impressão em andamento. Redefinir a impressora. Verificar A luz do A luz do Para Determine se o cartucho de tinta colorida precisa ser substituído. Para obter mais informações, consulte Luzes intermitentes no painel de controle na página 55. Determine se o cartucho de impressão preto (ou fotográfico) precisa ser substituído. Para obter mais informações, consulte Luzes intermitentes no painel de controle na página 55. Conhecendo a impressora 12

13 Aprendendo sobre o software Este capítulo informa como usar a impressora com os sistemas operacionais Windows. Se estiver usando um sistema operacional Macintosh, consulte a Ajuda de Mac: 1 Na área de trabalho de localização, clique duas vezes na pasta Lexmark 2500 Series. 2 Clique duas vezes no ícone Ajuda da impressora. Usando o software da impressora Use este software O Lexmark Imaging Studio O Centro de Soluções Para Visualizar, digitalizar, copiar, imprimir ou enviar documentos ou fotografias por fax. Localizar informações sobre solução de problemas, manutenção e pedido de cartuchos. Propriedades de impressão Selecionar as melhores definições de impressão para o documento que está sendo impresso. A Barra de ferramentas Criar versões fáceis de imprimir de uma página ativa da Internet. Usando o Lexmark Imaging Studio Para abrir a tela Bem-vindo do Lexmark Imaging Studio, use um dos seguintes métodos: Método 1 Método 2 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 1 Clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Lexmark 2500 Series. 2 Selecione Lexmark Imaging Studio. Clique no ícone Lexmark Imaging Studio para a tarefa que você deseja concluir. Clique em Para Detalhes Digitalizar Copiar Digitalizar uma fotografia ou documento. Salvar, editar ou compartilhar a fotografia ou documento. Copiar uma fotografia ou documento. Imprimir novamente ou ampliar a fotografia. Fax Enviar uma fotografia ou documento como fax. Enviar um documento ou fotografia como um anexo de uma mensagem de . Aprendendo sobre o software 13

14 Clique em Para Detalhes Exibir/Imprimir biblioteca de fotografias Procurar, imprimir ou compartilhar fotografias. Transferir fotografias Fazer o download de fotografias de um cartão de memória, unidade flash, CD ou câmera digital compatível com PictBridge para a Biblioteca de fotografias. Cartões de felicitações de fotografia Fazer cartões de felicitações de qualidade a partir de fotografias. Pacotes de fotografias Imprimir várias fotografias em vários tamanhos. Apresentação de slides Exibir as fotografias em movimento. Cartaz Imprimir fotografias como um cartaz de várias páginas. No canto inferior esquerdo da tela Bem-vindo, Clique em Configurar e diagnosticar a impressora Configurar e gerenciar faxes Para Verificar os níveis de tinta. Solicitar cartuchos de impressão. Localizar informações sobre manutenção. Selecionar outras guias do Centro de Soluções para obter mais informações, inclusive sobre como alterar as configurações da impressora e solução de problemas. Configurar as definições de fax da impressora para: Discar e enviar Toque e resposta Relatórios/Impressões de fax Números de Discagem rápida e Discagem de grupo Aprendendo sobre o software 14

15 Usando o Centro de Soluções O Centro de Soluções fornece ajuda e informações sobre o status da impressora e o nível de tinta. Para abrir o Centro de Soluções, use um dos seguintes métodos: Método 1 Método 2 1 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 2 Clique em Configurar e diagnosticar a impressora. O Centro de Soluções é exibido com a guia Manutenção aberta. 1 Clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Lexmark 2500 Series. 2 Selecione Centro de Soluções. O Centro de Soluções é composto por seis guias: Nesta guia Status da impressora (caixa de diálogo principal) Instruções Solução de problemas É possível Visualizar o status da impressora. Por exemplo, durante a impressão, o status é A impressora está imprimindo. Visualizar o tipo de papel detectado. Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão. Obter informações sobre como: Utilizar recursos básicos. Imprimir, digitalizar, copiar e enviar fax. Imprimir projetos como fotografias, envelopes, cartões, banners, papéis transfer e transparências. Localizar o Guia do usuário eletrônico para obter mais informações. Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão. Obter dicas sobre o status atual. Solucionar problemas da impressora. Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão. Aprendendo sobre o software 15

16 Nesta guia Manutenção Informações de contato Avançado É possível Instalar um novo cartucho de impressão. Nota: para instalar um novo cartucho de impressão, aguarde a conclusão da digitalização. Exibir opções de compra de novos cartuchos. Imprimir uma página de teste. Limpar para corrigir listras horizontais. Alinhar para corrigir margens borradas. Solucionar outros problemas de tinta. Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão. Aprender como entrar em contato conosco por telefone ou pela Internet. Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão. Alterar a aparência da janela Status da impressão. Ativar ou desativar a notificação sonora de impressão. Alterar as definições de impressão em rede. Compartilhar conosco informações sobre o uso da impressora. Obter informações sobre a versão do software. Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão. Nota: para obter mais informações, clique em Ajuda no canto inferior direito da tela. Usando Propriedades de impressão Propriedades de impressão é o software que controla a função de impressão quando a impressora está conectada a um computador. É possível alterar as definições em Propriedades de impressão com base no tipo de projeto a ser criado. É possível abrir as Propriedades de impressão em quase todos os programas. 1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. 2 Na caixa de diálogo Imprimir, clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configurar. Aprendendo sobre o software 16

17 Usando a Barra de ferramentas A Barra de ferramentas permite que você crie versões fáceis de imprimir de páginas da Internet. Nota: a Barra de ferramentas é iniciada automaticamente quando você navega pela Internet usando o Microsoft Windows Internet Explorer versão 5.5 ou posterior. Clique em Para Selecionar opções de configuração de página. Selecionar opções para personalizar a aparência da barra de ferramentas ou selecionar uma definição diferente para a impressão de fotografias. Acessar links no site da Lexmark na Web. Acessar a Ajuda para obter informações adicionais. Desinstalar a Barra de ferramentas. Normal Imprimir uma página da Internet inteira com qualidade normal. Rascunho Imprimir uma página da Internet inteira com qualidade de rascunho. Preto e branco Imprimir uma página da Internet inteira em preto e branco. Aprendendo sobre o software 17

18 Clique em Somente texto Para Imprimir somente o texto de uma página da Internet. A Fotografias Imprimir somente as fotografias ou imagens de uma página da Internet. Nota: o número de fotografias ou imagens válidas para impressão é exibido próximo a Fotografias. Visualizar Visualizar uma página da Internet antes de imprimir. Restaurando as definições padrão do software da impressora Usuários do Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista: 1 Clique em Iniciar Configurações Impressoras ou Impressoras e Fax. 2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 2500 Series. 3 Clique em Preferências de impressão. 4 Clique no menu Salvar definições. 5 Na seção Restaurar, selecione Padrões de fábrica. Nota: as definições de fábrica não podem ser excluídas. Aprendendo sobre o software 18

19 Colocando papel e documentos originais Colocando papel 1 Verifique se: O papel que você está utilizando foi desenvolvido para uso com impressoras jato de tinta. Se você estiver usando papel fotográfico, brilhante ou espesso fosco, coloque-o com a parte brilhante ou o lado a ser impresso voltado para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel. O papel ainda não foi utilizado nem está danificado. Você seguiu as instruções fornecidas com o papel, caso esteja utilizando papel especial. O papel não está entrando forçado na impressora. 2 Antes de colocar papel pela primeira vez, deslize as guias de papel para fora em direção às margens do suporte de papel. 3 Coloque o papel verticalmente no centro do suporte de papel e ajuste as guias de papel junto às margens do papel. Nota: para evitar atolamentos de papel, verifique se o papel não está torto ao ajustar as guias de papel. Colocando documentos originais no vidro do scanner Você pode digitalizar e imprimir fotografias, documentos de texto, artigos de revistas, jornais e outras publicações, além de digitalizar um documento para enviá-lo por fax. Nota: a área máxima de digitalização do vidro do scanner é de 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pol.). 1 Abra a tampa superior. Colocando papel e documentos originais 19

20 2 Coloque o documento original ou item voltado para baixo no canto inferior direito do vidro do scanner. Nota: as fotografias devem ser colocadas conforme é mostrado. 3 Feche a tampa superior para evitar a impressão de bordas escuras na imagem digitalizada. Colocando papel e documentos originais 20

21 Imprimindo Imprimindo um documento 1 Coloque papel. 2 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. 3 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 4 Ajuste as definições. 5 Clique em OK. 6 Clique em OK ou Imprimir. Imprimindo uma página da Internet É possível usar a Barra de ferramentas para criar uma versão fácil para imprimir qualquer página da Internet. 1 Coloque papel. 2 Abra uma página da Internet usando o Microsoft Internet Explorer 5.5 ou posterior. 3 Para verificar ou alterar as configurações de impressão: a b c Na área da barra de ferramentas, clique em Lexmark Configurar página. Ajuste as definições de impressão. Clique em OK. Nota: para obter opções adicionais de definições de impressão, consulte Usando Propriedades de impressão na página Para exibir a página da Internet antes da impressão: a b c Clique em Visualizar. Use a barra de ferramentas para rolar pelas páginas, aproximar ou afastar o zoom, ou para optar por imprimir texto e imagem ou apenas texto. Clique em: Imprimir ou Fechar e prossiga para a etapa 5. 5 Se necessário, selecione uma opção de impressão na Barra de ferramentas. Normal Rascunho Preto e branco Somente texto Imprimindo 21

22 Imprimindo fotografias ou imagens de uma página da Internet 1 Coloque papel. Para obter os melhores resultados, use papel fotográfico ou papel fosco espesso, com o lado brilhante ou o lado para impressão voltado para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel. 2 Abra uma página da Internet usando o Microsoft Internet Explorer 5.5 ou posterior. Na Barra de ferramentas, o número de fotografias válidas para a impressão á exibido ao lado de Fotografias. 3 Se nenhum número aparecer ao lado de Fotografias: a b c d No menu suspenso do logotipo da Lexmark, selecione Opções. Selecione a guia Avançado. Selecione um tamanho mínimo para a fotografia. Clique em OK. O número de fotografias válido para impressão aparece ao lado de Fotografias. 4 Clique em Fotografias. A caixa de diálogo Fast Pics é exibida. 5 Se você desejar imprimir todas as fotografias ou imagens usando as mesmas configurações, selecione o tamanho desejado, o tamanho do papel em branco na impressora e o número de cópias. 6 Se desejar imprimir uma fotografia ou imagem de cada vez: a b Clique nas fotografias ou imagens que não deseja imprimir para desmarcá-las. Para fazer alterações comuns de edição: 1 Clique com o botão direito do mouse na fotografia ou imagem. 2 Clique em Editar. 3 Faça suas seleções. 4 Siga as instruções exibidas na tela. 5 Quando terminar as alterações, clique em Concluído. 6 Selecione o tamanho desejado, o tamanho do papel em branco na impressora e o número de cópias. 7 Clique em Imprimir agora. Imprimindo 22

23 Trabalho com fotografias Para obter melhores resultados, use o papel fotográfico Lexmark Premium ou papel fotográfico Lexmark. Para evitar manchas, não toque a superfície de uma fotografia impressa. Para obter melhores resultados, remova cada folha impressa individualmente da bandeja de saída de papel, e permita que seque por pelo menos 24 horas antes de empilhar, exibir ou armazenar. Recuperando e gerenciando fotografias Transferindo todas as fotografias de um dispositivo de mídia com o computador 1 Insira o seu CD ou qualquer dispositivo de armazenamento fotográfico no computador. 2 Se você estiver usando o Windows XP ou Windows Vista aparecerá a tela O que você deseja que o Windows faça?. Clique em Transferir fotografias para o seu computador com o Lexmark Imaging Studio. 3 Clique em Salvar automaticamente todas as fotografias em "Minhas imagens". 4 Remova o CD para exibir as fotografias transferidas na Biblioteca de fotografias. Transferindo fotografias selecionadas de um dispositivo de mídia com o computador 1 Insira o seu CD ou qualquer dispositivo de armazenamento fotográfico no computador. 2 Se você estiver usando o Windows XP ou Windows Vista aparecerá a tela O que você deseja que o Windows faça?. Clique em Transferir fotografias para o seu computador com o Lexmark Imaging Studio. 3 Clique em Selecionar fotografias para salvar. 4 Clique em Cancelar todas seleções. 5 Clique para selecionar as fotografias a serem transferidas. 6 Para salvar as fotografias na pasta padrão, clique em Avançar. 7 Se desejar salvar as fotografias em uma pasta diferente da pasta padrão: a b c Clique em Procurar. Selecione a pasta desejada. Clique em OK. 8 Para atribuir um prefixo a todas as fotografias que você acabou de transferir, clique na caixa de seleção e digite um nome. 9 Clique em Avançar. 10 Remova o CD para exibir as fotografias transferidas na Biblioteca de fotografias. Trabalho com fotografias 23

24 Imprimindo fotografias com o computador Nota: Para imprimir fotografias ou imagens de uma página da Web, consulte Imprimindo fotografias ou imagens de uma página da Internet na página 22. Imprimindo fotografias da Biblioteca de fotografias 1 Coloque papel. 2 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 3 Clique em Exibir/Imprimir biblioteca de fotografias. 4 Clique nas fotografias a serem impressas. 5 Clique em Imprimir fotografias. 6 Altere as configurações de impressão conforme o necessário. Notas: Na lista suspensa Qualidade, selecione a qualidade de impressão. Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel. Você também pode selecionar outros tamanhos e imprimir várias cópias de fotos. 7 Clique em Imprimir agora. Imprimindo todas as fotografias de um dispositivo de mídia com o computador 1 Coloque o papel fotográfico com o lado brilhante ou de impressão voltado para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel. Para obter mais informações, consulte Colocando papel na página Insira o seu CD ou qualquer dispositivo de armazenamento fotográfico no computador. 3 Se você estiver usando o Windows XP ou Windows Vista aparecerá a tela O que você deseja que o Windows faça?. Clique em Transferir fotografias para o seu computador com o Lexmark Imaging Studio. 4 Clique em Selecionar fotografias para imprimir. 5 Clique em Imprimir. 6 Na lista suspensa Qualidade, selecione uma qualidade de cópia. 7 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel. 8 Para selecionar várias impressões de uma fotografia ou para selecionar tamanhos de fotografias diferentes de 4 x 6 pol (10 x 15 cm), selecione as opções desejadas na tabela. Use a lista suspensa na última coluna para exibir e selecionar outros tamanhos. 9 Clique em Imprimir agora no canto superior direito da tela. 10 Remova o seu CD. Trabalho com fotografias 24

25 Imprimindo fotografias selecionadas de um dispositivo de mídia usando o computador 1 Coloque o papel fotográfico com o lado brilhante ou de impressão voltado para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel. Para obter mais informações, consulte Colocando papel na página Insira o seu CD ou qualquer dispositivo de armazenamento fotográfico no computador. 3 Se você estiver usando o Windows XP ou Windows Vista aparecerá a tela O que você deseja que o Windows faça?. Clique em Transferir fotografias para o seu computador com o Lexmark Imaging Studio. 4 Clique em Selecionar fotografias para imprimir. 5 Clique em Cancelar todas seleções. 6 Clique para selecionar as fotografias a serem impressas. 7 Clique em Imprimir. 8 Na lista suspensa Qualidade, selecione uma qualidade de cópia. 9 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel. 10 Para selecionar várias impressões de uma fotografia ou para selecionar tamanhos de fotografias diferentes de 4 x 6 pol (10 x 15 cm), selecione as opções desejadas na tabela. Use a lista suspensa na última coluna para exibir e selecionar outros tamanhos. 11 Clique em Imprimir agora no canto superior direito da tela. 12 Remova o CD. Imprimindo pacotes de fotografias 1 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 2 Clique em Pacotes de fotografias. 3 Clique para selecionar as fotografias que deseja incluir no pacote de fotografias. 4 Clique em Avançar. 5 Na lista suspensa Qualidade, selecione uma qualidade de cópia. 6 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel. 7 Para selecionar várias impressões de uma fotografia ou para selecionar tamanhos de fotografias diferentes de 4 x 6 pol (10 x 15 cm), selecione as opções desejadas na tabela. Use a lista suspensa na última coluna para exibir e selecionar outros tamanhos. 8 Clique em Imprimir agora no canto superior direito da tela. Criando projetos de fotografias Criando Cartões de felicitações de fotografia 1 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 2 Clique em Cartões de felicitações de fotografia. Trabalho com fotografias 25

26 3 Clique na guia Estilo para selecionar um estilo para o cartão de felicitações. 4 Na guia Fotografia, selecione e arraste uma fotografia para o painel de visualização no lado direito da tela. 5 Clique na área de texto para poder adicionar texto ao cartão de felicitações de fotografia. 6 Quando terminar de editar o texto, clique em OK. 7 Se desejar criar outro cartão de felicitações de fotografia usando um estilo e/ou fotografia diferente, clique em Adicionar novo cartão, e repita da etapa 3 na página 26 até a etapa 6 na página Se desejar imprimir seu cartão de felicitações de fotografia, selecione Imprimir cartão de felicitações de fotografia na guia Compartilhar. 9 Na lista suspensa Cópias, selecione o número de cópias. 10 Na lista suspensa Qualidade, selecione a qualidade de cópia. 11 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel. Tamanhos de papel suportados A4 Carta Cartões de felicitações Dimensões 210 x 297 milímetros 8,5 x 11 polegadas 4 x 8 polegadas (10,16 x 20,32 centímetros) 12 Clique em Imprimir agora. 13 Se desejar enviar por seu cartão de felicitações de fotografia, clique em Enviar seu cartão de felicitações de fotografia por na guia Compartilhar. 14 Na área da tela Velocidade e qualidade de envio, selecione o tamanho da imagem. 15 Clique em Criar para criar uma mensagem de com os cartões de felicitações de fotografias anexados. Criando e exibindo uma apresentação 1 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 2 Clique em Apresentação de slides. 3 Clique nas fotos que deseja incluir na apresentação e arraste-as para a área Fotografias na apresentação de slides. Se desejar que as fotos apareçam em uma ordem específica, clique nas fotos nessa ordem. Notas: Se desejar alterar as configurações da apresentação, clique na guia Configurações. Se desejar salvar ou imprimir a apresentação, clique na guia Compartilhar. 4 Clique em Exibir a apresentação. Imprimindo uma imagem como um cartaz de várias páginas 1 Coloque papel. 2 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. Trabalho com fotografias 26

27 3 Na área Imprimindo tarefas criativas da tela Bem-vindo, clique em Cartaz. 4 Se estiver digitalizando uma foto: a Coloque a fotografia voltada para baixo no vidro do scanner. b Clique em Arquivo Adicionar fotografia do scanner. 5 Se não estiver digitalizando um novo item, abra a pasta que contém a fotografia. 6 Arraste a fotografia para a área de visualização Imprimir um cartaz de várias páginas da tela. 7 Clique em Próxima etapa na parte inferior do painel esquerdo. 8 Na lista suspensa "Tamanho do papel no qual imprimir o cartaz", selecione um tamanho de papel. 9 Na lista suspensa "Qualidade de impressão para o cartaz", selecione a qualidade de impressão. 10 Na lista suspensa "Tamanho do cartaz", selecione o tamanho do cartaz. 11 Para girar o cartaz de modo que ele se ajuste melhor às páginas impressas, clique em Girar 90 graus. 12 Clique em Imprimir agora no canto superior direito da tela. Trabalho com fotografias 27

28 Copiando Copiando usando o painel de controle Fazendo uma cópia 1 Coloque papel. 2 Coloque um documento original voltado para baixo no vidro do scanner. 3 Pressione para iniciar uma cópia colorida ou para iniciar uma cópia em preto e branco. Copiando fotografias 4 x 6 1 Coloque um cartão fotográfico 4 x 6 (10 x 15 cm) com a face brilhante ou imprimível voltada para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel. 2 Coloque uma fotografia voltada para baixo no canto inferior direito do vidro do scanner. Para obter mais informações, consulte Colocando documentos originais no vidro do scanner na página Pressione. Copiando 28

29 Copiando com o computador Copiando um documento usando o computador 1 Coloque um documento original voltado para baixo no vidro do scanner. 2 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 3 No painel esquerdo da tela Bem-vindo, clique em Copiar. 4 Selecione a opção Documento. 5 Clique em Iniciar. 6 Na lista suspensa Cópias, selecione o número de cópias. 7 Na lista suspensa Qualidade, selecione a qualidade de cópia. 8 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel. 9 Selecione se deseja que o documento seja impresso Colorido, em Escala de cinza ou em Preto e branco clicando na opção apropriada. 10 Para ajustar o valor de brilho, use o controle deslizante de brilho. 11 Para selecionar um tamanho de impressão personalizado, digite um número entre 25 e 400 na caixa Tamanho da impressão. Também é possível ajustar o documento à página clicando na opção Ajustar à página. 12 Clique em Copiar agora no canto inferior direito da tela. Copiando 29

30 Copiando uma fotografia usando o computador 1 Coloque a fotografia voltada para baixo no vidro do scanner. 2 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 3 No painel esquerdo da tela Bem-vindo, clique em Copiar. 4 Selecione Fotografia. 5 Clique em Iniciar. A fotografia é exibida no painel direito. 6 Na lista suspensa Qualidade, selecione a qualidade de cópia. 7 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel. 8 Para selecionar várias impressões de uma fotografia ou para selecionar tamanhos de fotografias diferentes de 4 x 6 pol (10 x 15 cm), selecione as opções desejadas na tabela. Use a lista suspensa na última coluna para exibir e selecionar outros tamanhos. 9 Clique em Copiar agora no canto inferior direito da tela. Copiando 30

31 Digitalizando Nota: verifique se a impressora está conectada ao computador e se ambos estão ligados. Digitalizando usando o painel de controle 1 Coloque um documento original voltado para baixo no vidro do scanner. 2 Pressione para iniciar a digitalização. A caixa de diálogo Salvar fotografia aparecerá na tela do computador. 3 Se desejar salvar a digitalização, clique em Procurar e selecione o local para salvar a imagem digitalizada. 4 Insira o nome e o formato do arquivo desejado para a imagem digitalizada. 5 Clique em Salvar. Personalizando as definições de digitalização usando o computador 1 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 2 Clique em Digitalizar. 3 Clique em Definições personalizadas. 4 Altere as definições, quando for necessário. Definição Intensidade da cor Opções Selecione Cor, Cinza ou Preto e branco. Resolução da digitalização (pontos por polegada) Selecione um valor para a resolução da digitalização na lista suspensa. Digitalizando 31

32 Definição Tamanho Selecionar a área a ser digitalizada Converter esta imagem para texto com OCR Sempre usar essas definições ao digitalizar Opções É possível cortar automaticamente o item digitalizado. Mova o controle deslizante para a definição desejada. É possível selecionar a área a ser digitalizada. Selecione a origem do papel na lista suspensa. Para selecionar a área a ser digitalizada, escolha o tamanho do papel na lista suspensa. Faça essa seleção para converter a imagem para texto. É possível tornar essas seleções permanentes marcando a caixa de seleção. Digitalizando 32

33 Enviando fax Verifique se: A impressora está conectada a um computador equipado com um fax modem. O computador está conectado a uma linha telefônica em funcionamento. A impressora e o computador estão ligados. Enviando um fax usando o software Você pode digitalizar um documento no computador e depois enviá-lo por fax usando o software. 1 Coloque um documento original voltado para baixo no vidro do scanner. 2 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 3 No painel esquerdo da tela Bem-vindo, clique em Enviar fax. 4 Selecione a opção Documento. 5 Clique em Iniciar. 6 Digite as informações sobre o destinatário e clique em Avançar. Nota: o número de fax pode incluir até 64 números, vírgulas, pontos e/ou os símbolos: * # + - ( ). 7 Digite as informações sobre a folha de rosto e clique em Avançar. 8 Se houver mais documentos a serem enviados com o fax, adicione-os agora e clique em Avançar. 9 Para enviar o fax: Imediatamente Selecione a opção Enviar agora. Em um horário agendado: a Selecione a opção Atrasar envio até. b Defina a data e a hora. 10 Se desejar uma cópia em papel do fax, selecione Imprimir uma cópia do fax. 11 Clique em Enviar. Enviando fax 33

34 Recebendo um fax utilizando o software 1 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 2 No painel esquerdo da tela Bem-vindo, clique em Enviar fax. O software de soluções de fax é exibido. 3 Clique em Ferramentas Preferências e configurações. 4 Clique na guia Recebendo fax. 5 Na área "Chamadas recebidas", selecione Automaticamente. 6 Para definir um número específico de toques após os quais a impressora receberá fax automaticamente, selecione uma definição na lista suspensa "Número de toques antes do atendimento". 7 Clique em OK para salvar as definições. Enviando fax 34

35 Manutenção da impressora Trocando os cartuchos de impressão Removendo um cartucho de impressão usado 1 Verifique se a impressora está ligada. 2 Levante a unidade do scanner. O suporte do cartucho de impressão é deslocado e pára na posição de carregamento, a não ser que a impressora esteja ocupada. 3 Pressione a alavanca do suporte do cartucho para baixo de forma a levantar a tampa do suporte. 4 Remova o cartucho de impressão usado. Nota: se estiver removendo os dois cartuchos, repita as etapas 3 e 4 para o segundo cartucho. Manutenção da impressora 35

36 Instalando os cartuchos de impressão 1 Se você estiver instalando novos cartuchos de impressão, remova o adesivo e a fita da parte posterior e inferior dos cartuchos. 1 2 Aviso Dano Potencial: não toque na área de contato dourada na parte posterior nem nos orifícios de metal na parte inferior dos cartuchos. 2 Pressione as alavancas do suporte do cartucho para baixo de forma a levantar as tampas do suporte. 3 Insira o cartucho de tinta preta ou o cartucho de tinta fotográfica no suporte esquerdo. Insira o cartucho de tinta colorida no suporte direito. 4 Feche as tampas. Manutenção da impressora 36

37 5 Levante a unidade do scanner e empurre o suporte na direção dos suportes enquanto abaixa a unidade do scanner até fechá-la completamente. 6 Coloque papel. 7 Pressione e mantenha pressionado por três segundos para imprimir uma página de alinhamento. 8 Coloque a página de alinhamento impressa voltada pra baixo no vidro do scanner no canto inferior direito e feche a tampa superior Pressione novamente para alinhar os cartuchos. Nota: a unidade do scanner deve estar fechada para que um novo trabalho de digitalização, impressão, cópia ou envio de fax possa ser iniciado. Obtendo uma qualidade de impressão melhor Melhorando a qualidade de impressão Se você não estiver satisfeito com a qualidade de impressão do documento, certifique-se de: Usar o papel apropriado para o documento. Se você estiver imprimindo fotografias ou outras imagens de alta qualidade, para obter melhores resultados, use Papel fotográfico Premium Lexmark ou Papel fotográfico Lexmark. Usar um papel com gramatura maior ou mais branco. Selecionar uma qualidade de impressão mais alta. Manutenção da impressora 37

38 Se o documento ainda não apresentar a qualidade de impressão desejada, siga estas etapas: 1 Alinhe os cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte Alinhando os cartuchos de impressão na página 38. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para a etapa 2. 2 Limpe os orifícios dos cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão na página 39. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para a etapa 3. 3 Remova os cartuchos e insira-os novamente. Para obter mais informações, consulte Removendo um cartucho de impressão usado na página 35 e Instalando os cartuchos de impressão na página 36. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para a etapa 4. 4 Limpe os orifícios e os contatos do cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte Limpando os orifícios e os contatos dos cartuchos de impressão na página 39. Se a qualidade de impressão ainda não estiver satisfatória, substitua o cartucho. Para obter mais informações, consulte Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41. Alinhando os cartuchos de impressão 1 Coloque papel comum. 2 Abra o Centro de Soluções. 3 Na guia Manutenção, clique em Alinhar para corrigir margens borradas. 4 Clique em Imprimir. A página de alinhamento é impressa. 5 Abra a tampa superior da impressora. Manutenção da impressora 38

39 6 Coloque a página de alinhamento impressa voltada pra baixo no vidro do scanner no canto inferior direito e feche a tampa superior Pressione. Após alguns segundos, uma caixa de diálogo Alinhamento bem-sucedido é exibida na tela de seu computador. 8 Clique em Fechar. 9 Clique em Sair. Se você tiver alinhado os cartuchos para aprimorar a qualidade de impressão, imprima o documento novamente. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, limpe os orifícios dos cartuchos de impressão. Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão 1 Coloque papel comum. 2 Abra o Centro de Soluções. Consulte Usando o Centro de Soluções na página Na guia Manutenção, clique em Limpar para corrigir listras horizontais. 4 Clique em Imprimir. Uma página é impressa, forçando a tinta pelos orifícios para limpá-los. 5 Reimprima o documento para verificar se a qualidade de impressão melhorou. 6 Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, tente limpar os orifícios mais duas vezes. Limpando os orifícios e os contatos dos cartuchos de impressão 1 Remova os cartuchos de impressão. 2 Umedeça com água um pano limpo e sem fiapos. 3 Pressione o pano cuidadosamente nos orifícios durante cerca de três segundos e esfregue-o na direção indicada. Manutenção da impressora 39

40 4 Pressione, cuidadosamente, uma das partes limpas do mesmo pano nos contatos durante cerca de três segundos e esfregue essa parte na direção indicada. 5 Com outra parte limpa do pano, repita a etapa 3 e a etapa 4. 6 Aguarde até que os orifícios e os contatos fiquem completamente secos. 7 Insira novamente os cartuchos de impressão. 8 Imprima o documento novamente. 9 Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, limpe os orifícios de impressão. Para obter mais informações, consulte Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão na página Repita a etapa 9 mais duas vezes. 11 Se, mesmo assim, a qualidade de impressão não estiver satisfatória, substitua os cartuchos. Solicitando cartuchos de impressão Modelos Lexmark 2500 series (exceto 2580) Item Part number O rendimento médio de página padrão por cartucho é de até 1 Cartucho de tinta preta 28A 175 Cartucho de tinta preta Cartucho de tinta preta de alto rendimento Cartucho de tinta colorida 29A 150 Cartucho de tinta colorida Cartucho de tinta colorida de alto rendimento Cartucho de tinta fotográfica 31 Não aplicável 1 Valores obtidos com impressão contínua. Valor de rendimento declarado de acordo com ISO/IEC (FDIS). 2 Programa licenciado de devolução de cartucho Manutenção da impressora 40

41 Modelos Lexmark 2580 Item Part number Cartucho de tinta colorida 2 Cartucho de tinta preta 3 Cartucho de tinta fotográfica 31 Fazendo pedido de papel e outros suprimentos Para fazer pedidos de suprimentos ou localizar o revendedor mais próximo, acesse nosso site no endereço Notas: Para obter os melhores resultados, use somente cartuchos de impressão Lexmark. Para obter os melhores resultados, use os papéis fotográficos Lexmark para impressão de fotografias ou outras imagens de alta qualidade. Para fazer pedido de um cabo USB (part number ), vá para Papel Papel fotográfico Premium Lexmark Papel fotográfico Lexmark Tamanho do papel Carta A4 4 x 6 pol 10 x 15 cm L Carta A4 4 x 6 pol 10 x 15 cm Papel fotográfico PerfectFinish TM Lexmark Carta A4 4 x 6 pol 10 x 15 cm L Nota: a disponibilidade pode variar de acordo com o país ou região Para obter informações sobre como comprar o Papel fotográfico Premium Lexmark ou Papel fotográfico Lexmark ou Papel fotográfico PerfectFinish Lexmark em seu país ou região, acesse Manutenção da impressora 41

42 Solução de problemas Solucionando problemas de configuração na página 42 Solucionando problemas de impressão na página 45 Solucionando problemas de cópia na página 48 Solucionando problemas de digitalização na página 50 Solucionando problemas de fax na página 52 Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas na página 52 Luzes intermitentes no painel de controle na página 55 Mensagens de erro na página 57 Removendo e reinstalando o software na página 58 Solucionando problemas de configuração O botão Liga/Desliga não está aceso na página 42 O software não está instalado na página 42 A página não é impressa na página 44 O botão Liga/Desliga não está aceso Verificar a conexão de alimentação 1 Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e da impressora. 2 Conecte o cabo inteiramente à fonte de alimentação da impressora. 2 O software não está instalado 1 3 Ligue o cabo a uma tomada elétrica que já tenha sido utilizada por outros dispositivos elétricos. 4 Se a luz não estiver acesa, pressione. Verifique o seu sistema operacional Verifique os requisitos de sistema Os seguintes sistemas operacionais são suportados: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista e Mac OS X. Nota: para usuários do Windows 2000, certifique-se de estar usando o Service Pack 3 ou superior. Verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos de sistema relacionados na caixa. Solução de problemas 42

43 O cabo USB talvez não esteja conectado Use estas etapas para instalar o software da impressora 1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. 2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora. 3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador. A porta USB é indicada pelo símbolo USB. 1 Desligue e depois reinicie o computador. 2 Clique em Cancelar em todas as telas de Novo hardware encontrado. 3 Insira o CD e siga as instruções exibidas na tela do computador para reinstalar o software. Pode ser necessário reconectar a fonte de alimentação 1 Pressione para desligar a impressora. Outro software pode estar em execução O software pode não estar instalado corretamente 2 Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica. 3 Remova cuidadosamente a fonte de alimentação da impressora. 4 Reconecte a fonte de alimentação à impressora. 5 Conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica. 6 Pressione para ligar a impressora. 1 Feche todos os aplicativos de software. 2 Desative todos os programas antivírus. 3 Clique duas vezes no ícone Meu Computador. No Windows XP, clique em Iniciar para acessar o ícone Meu Computador. 4 Clique duas vezes no ícone da Unidade de CD ROM. 5 Se necessário, clique duas vezes em setup.exe. 6 Siga as instruções exibidas na tela do computador para instalar o software. 1 Desinstale o software da impressora e depois reinstaleo. Para obter mais informações, consulte Removendo e reinstalando o software na página Se o software ainda não estiver instalado corretamente, visite nosso site na Internet em para verificar qual é o software mais recente. a Selecione seu país ou região, caso você não esteja nos Estados Unidos. b Clique nos links para os drivers ou downloads. c Selecione a sua família de impressora. d Selecione o seu modelo de impressora. e Selecione o seu sistema operacional. f Selecione o arquivo do qual deseja fazer o download e siga as instruções exibidas na tela do computador. Solução de problemas 43

44 A página não é impressa Verifique o painel de controle em relação a indicadores luminosos intermitentes Se uma das luzes estiver intermitente, consulte Luzes intermitentes no painel de controle no capítulo Solução de problemas do Guia do usuário no CD. Verifique energia Se a luz não acender, consulte O botão Liga/Desliga não está aceso na página 42. O papel pode não ter sido colocado corretamente Verifique a tinta Os cartuchos podem estar com fita Remova e depois coloque o papel. Verifique os níveis de tinta e instale um novo cartucho de impressão, se for necessário. 1 Remova os cartuchos de impressão. 2 Verifique se o adesivo e a fita foram removidos Insira novamente os cartuchos. Verifique se a impressora está definida como a impressora padrão e não foi interrompida ou pausada. Pode ser necessário reconectar a fonte de alimentação 1 Clique em: No Windows XP Pro: Iniciar Definições Impressoras e Aparelhos de Fax. No Windows XP Home: Iniciar Painel de Controle Impressoras e Aparelhos de Fax. No Windows 2000 ou Windows Vista: Iniciar Definições Impressoras. 2 Clique duas vezes no nome da sua impressora. 3 Clique em Impressora. Verifique se a opção Pausar impressão não está selecionada. Verifique se a opção Definir como padrão está selecionada. 1 Pressione para desligar a impressora. 2 Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica. 3 Remova com cuidado a fonte de alimentação da impressora. 4 Reconecte a fonte de alimentação à impressora. 5 Conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica. 6 Pressione para ligar a impressora. Solução de problemas 44

45 O software pode não estar instalado corretamente 1 Desinstale o software da impressora e depois reinstale-o. Para obter mais informações, consulte Removendo e reinstalando o software na página Se o software ainda não estiver instalado corretamente, visite nosso site na Internet em para verificar qual é o software mais recente. a Selecione seu país ou região, caso você não esteja nos Estados Unidos. b Clique nos links para os drivers ou downloads. c Selecione a sua família de impressora. d Selecione o seu modelo de impressora. e Selecione o seu sistema operacional. f Selecione o arquivo do qual deseja fazer o download e siga as instruções exibidas na tela do computador. Solucionando problemas de impressão Aprimorando a qualidade de impressão na página 45 Textos e gráficos sem qualidade na página 46 Baixa qualidade nas margens da página na página 47 Baixa velocidade de impressão na página 48 Impressões parciais de documentos ou fotografias na página 48 Manchas na fotografia na página 48 Aprimorando a qualidade de impressão Verifique o papel Use o papel apropriado para o documento. Se você estiver imprimindo fotografias ou outras imagens de alta qualidade, para obter melhores resultados, use Papel fotográfico Premium Lexmark ou Papel fotográfico Lexmark. Use um papel com gramatura maior ou mais branco. Solução de problemas 45

46 Verifique os cartuchos de impressão Se o documento ainda não apresentar a qualidade de impressão desejada, siga estas etapas: 1 Alinhe os cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte Alinhando os cartuchos de impressão na página 38. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para aetapa 2. 2 Limpe os orifícios dos cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão na página 39. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para aetapa 3. 3 Remova os cartuchos de impressão e insira-os novamente. Para obter mais informações, consulte Removendo um cartucho de impressão usado na página 35 e Instalando os cartuchos de impressão na página 36. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para aetapa 4. 4 Limpe os orifícios e os contatos do cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte Limpando os orifícios e os contatos dos cartuchos de impressão na página 39. Se, mesmo assim, a qualidade de impressão não estiver satisfatória, substitua os cartuchos. Para obter mais informações, consulte Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41. Textos e gráficos sem qualidade Páginas em branco Impressão escura Impressão apagada Cores incorretas Faixas claras e escuras na impressão Linhas inclinadas Manchas Listras Linhas brancas na impressão Verificar tinta Verifique os níveis de tinta e instale um novo cartucho de impressão, se for necessário. Rever as etapas para aprimorar a qualidade de impressão Consulte Melhorando a qualidade de impressão na página 37. Solução de problemas 46

47 Remover as folhas quando forem impressas Usar outra marca de papel Verificar as condições do papel O software pode não estar instalado corretamente Para evitar manchas ao trabalhar com um dos tipos de mídia a seguir, remova cada folha assim que for impressa para que seque: Documentos com gráficos ou imagens Papel fotográfico Papel fosco com gramatura maior ou brilhante Transparências Etiquetas Envelopes Papéis transfer Nota: transparências podem levar até 15 minutos para secar. Cada marca de papel aceita tinta de forma diferente e imprime com pequenas variações de cor. Se você estiver imprimindo fotografias ou outras imagens de alta qualidade, para obter melhores resultados, use Papel fotográfico Premium Lexmark ou Papel fotográfico Lexmark. Use apenas papel novo e que não esteja amassado. Para obter mais informações, consulte O software pode não estar instalado corretamente na página 43. Baixa qualidade nas margens da página Verificar definições mínimas de impressão Selecionar o recurso de impressão Sem bordas Verificar se o tamanho do papel corresponde ao definido na impressora A menos que você esteja usando o recurso sem bordas, use estas configurações mínimas para as margens de impressão: Margens direita e esquerda: 6,35 mm (0,25 pol) para papel de tamanho Carta 3,37 mm (0,133 pol) para todos os tamanhos de papel, exceto Carta Margem superior: 1,7 mm (0,067 pol) Margem inferior: 12,7 mm (0,5 pol) 1 No software, clique em Arquivo Imprimir. 2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 3 Clique em Layout de impressão. 4 Clique em Sem bordas. 1 No software, clique em Arquivo Imprimir. 2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 3 Clique em Configurar papel. 4 Selecione o tamanho do papel. Solução de problemas 47

48 Baixa velocidade de impressão Maximizando a velocidade de processamento do computador Adicionar memória Selecionar uma qualidade de impressão mais baixa O software pode não estar instalado corretamente Feche todos os aplicativos que não estiverem em uso. Minimize a quantidade e o tamanho dos gráficos e imagens do documento. Remova o maior número possível de fontes não usadas do sistema. Considere a possibilidade de adquirir mais RAM. 1 No aplicativo de software, clique em Arquivo Imprimir. 2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 3 Clique em Qualidade/Cópias. 4 Na área Qualidade/Velocidade, selecione uma definição de qualidade mais baixa. Para obter mais informações, consulte O software pode não estar instalado corretamente na página 43. Impressões parciais de documentos ou fotografias Verifique a colocação do documento Certifique-se de que o documento ou foto está colocado voltado para baixo no vidro do scanner no canto inferior direito. Verifique o tamanho do papel Verifique se o tamanho do papel que está sendo usado corresponde ao tamanho selecionado. Manchas na fotografia Manchas na fotografia Para evitar manchas, não toque a superfície de uma fotografia impressa. Para obter melhores resultados, remova cada folha impressa individualmente da bandeja de saída de papel, e permita que seque por pelo menos 24 horas antes de empilhar, exibir ou armazenar. Solucionando problemas de cópia A copiadora não responde na página 48 A unidade do scanner não fecha na página 49 Qualidade de cópia baixa na página 49 Parte do documento ou da fotografia é copiada na página 50 A copiadora não responde Verifique o painel de controle em relação a indicadores luminosos intermitentes Se uma das luzes estiver intermitente, consulte Luzes intermitentes no painel de controle na página 55. Verifique energia Se a luz não acender, consulte O botão Liga/Desliga não está aceso na página 42. Solução de problemas 48

49 O software pode não estar instalado corretamente Para obter mais informações, consulte O software pode não estar instalado corretamente na página 45. A unidade do scanner não fecha Verificar se há obstruções 1 Levante a unidade do scanner. 2 Remova as obstruções mantendo aberta a unidade do scanner. 3 Abaixe a unidade do scanner. Qualidade de cópia baixa Páginas em branco Padrão quadriculado Gráficos ou imagens distorcidas Caracteres ausentes Impressão apagada Impressão escura Linhas inclinadas Manchas Listras Caracteres inesperados Linhas brancas na impressão Verifique o painel de controle em relação a indicadores luminosos intermitentes Verifique a tinta Limpe o vidro do scanner Reveja as etapas para aprimorar a qualidade de impressão Verifique a qualidade do documento original Você está digitalizando de uma fotografia ou papel brilhante, uma revista ou uma folha de jornal? Verifique a colocação do documento Se uma das luzes estiver intermitente, consulte Luzes intermitentes no painel de controle na página 55. Verifique os níveis de tinta e instale um novo cartucho de impressão, se for necessário. Caso o vidro do scanner esteja sujo, limpe-o cuidadosamente com um pano úmido, limpo e sem fiapos. Consulte Melhorando a qualidade de impressão na página 37. Se a qualidade do documento original não estiver satisfatória, tente usar uma versão mais clara do documento ou imagem. Se você estiver copiando ou digitalizando de uma fotografia ou papel brilhante, uma revista ou um jornal, consulte Removendo padrões de imagem de fotografias, revistas ou jornais no capítulo Digitalização do Guia do usuário no CD. Certifique-se de que o documento ou foto está colocado voltado para baixo no vidro do scanner no canto inferior direito. Solução de problemas 49

50 Parte do documento ou da fotografia é copiada Verifique a colocação do documento Certifique-se de que o documento ou foto está colocado voltado para baixo no vidro do scanner no canto inferior direito. Verifique o tamanho do papel Verifique se o tamanho do papel que está sendo usado corresponde ao tamanho selecionado. Solucionando problemas de digitalização O scanner não responde na página 50 A digitalização não foi concluída com êxito na página 51 A digitalização é muito demorada ou trava o computador na página 51 Baixa qualidade da imagem digitalizada na página 51 Parte do documento ou da fotografia é digitalizada na página 52 O scanner não responde Verifique o painel de controle em relação a indicadores luminosos intermitentes Se uma das luzes estiver intermitente, consulte Luzes intermitentes no painel de controle na página 55. Verifique energia Se a luz não acender, consulte O botão Liga/Desliga não está aceso na página 42. Verifique se a impressora está definida como a impressora padrão e não foi interrompida ou pausada. O software pode não estar instalado corretamente 1 Clique em: No Windows XP Pro: Iniciar Definições Impressoras e Aparelhos de Fax. No Windows XP Home: Iniciar Painel de Controle Impressoras e Aparelhos de Fax. No Windows 2000: Iniciar Definições Impressoras. 2 Clique duas vezes no nome da sua impressora. 3 Clique em Impressora. Verifique se a opção Pausar impressão não está selecionada. Verifique se a opção Definir como padrão está selecionada. Para obter mais informações, consulte O software pode não estar instalado corretamente na página 45. Solução de problemas 50

51 A digitalização não foi concluída com êxito O cabo USB talvez não esteja conectado Reinicializar o computador 1 Verifique se há algum dano evidente no cabo USB. 2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora. 3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador. A porta USB é indicada pelo símbolo USB. Desligue e depois reinicie o computador. O software pode não estar instalado corretamente Para obter mais informações, consulte O software pode não estar instalado corretamente na página 45. A digitalização é muito demorada ou trava o computador Outro software pode estar em execução Alterar a resolução de digitalização para um valor mais baixo Feche todos os programas que não estiverem em uso. 1 Coloque um documento original voltado para baixo no vidro do scanner. 2 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 3 No painel esquerdo da tela Bem-vindo, clique em Digitalizar. 4 Clique em Definições personalizadas. 5 Selecione uma resolução de digitalização mais baixa. 6 Clique em Iniciar. Baixa qualidade da imagem digitalizada Verifique o painel de controle em relação a indicadores luminosos intermitentes Limpe o vidro do scanner Ajuste a qualidade da digitalização Reveja as etapas para aprimorar a qualidade de impressão Se uma das luzes estiver intermitente, consulte Luzes intermitentes no painel de controle na página 55. Caso o vidro do scanner esteja sujo, limpe-o cuidadosamente com um pano úmido, limpo e sem fiapos. 1 Coloque um documento original voltado para baixo no vidro do scanner. 2 Na área de trabalho, clique-duas vezes no ícone Lexmark Imaging Studio. 3 No painel esquerdo da tela Bem-vindo, clique em Digitalizar. 4 Clique em Definições personalizadas. 5 Selecione uma resolução de digitalização mais alta. 6 Clique em Iniciar. Consulte Melhorando a qualidade de impressão na página 37. Solução de problemas 51

52 Você está digitalizando de uma fotografia ou papel brilhante, uma revista ou uma folha de jornal? Verifique a qualidade do documento original Verifique a colocação do documento Se você estiver copiando ou digitalizando de uma fotografia ou papel brilhante, uma revista ou um jornal, consulte Removendo padrões de imagem de fotografias, revistas ou jornais no capítulo Digitalização do Guia do usuário no CD. Se a qualidade do documento original não estiver satisfatória, tente usar uma versão mais clara do documento ou imagem. Certifique-se de que o documento ou foto está colocado voltado para baixo no vidro do scanner no canto inferior direito. Parte do documento ou da fotografia é digitalizada Verifique a colocação do documento Certifique-se de que o documento ou foto está colocado voltado para baixo no vidro do scanner no canto inferior direito. Verifique o tamanho do papel Verifique se o tamanho do papel que está sendo usado corresponde ao tamanho selecionado. Solucionando problemas de fax Examinar a lista de verificação de fax Verifique se: A impressora está conectada a um computador equipado com um fax modem. O computador está conectado a uma linha telefônica em funcionamento. A impressora e o computador estão ligados. Para obter ajuda adicional quando estiver usando um aplicativo de fax, consulte a documentação que é fornecida com o aplicativo. Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas Atolamentos de papel na página 52 Alimentação incorreta de papel ou mídia especial na página 53 A impressora não alimenta papel, envelopes nem mídia especial na página 54 O papel para banner está atolando na página 54 Atolamentos de papel O atolamento ocorre no suporte de papel? 1 Pressione para desligar a impressora. 2 Segure o papel firmemente e retire-o com cuidado. 3 Pressione para ligar a impressora novamente. Solução de problemas 52

53 O atolamento ocorre na impressora? Para ejetar automaticamente o papel: 1 Pressione para desligar a impressora. 2 Pressione novamente para ligar a impressora novamente. O papel é ejetado automaticamente da impressora. Para remover manualmente o papel: 1 Pressione para desligar a impressora. 2 Segure o papel firmemente e retire-o com cuidado. 3 Pressione para ligar a impressora novamente. Alimentação incorreta de papel ou mídia especial Se o papel ou a mídia especial não forem alimentados corretamente, se estiver inclinada, ou se várias folhas forem alimentadas ao mesmo tempo ou ficarem coladas, tente as soluções a seguir. Verifique as condições do papel Verifique a alimentação de papel Use apenas papel novo e que não esteja amassado. Coloque uma quantidade menor de papel na impressora. Coloque papel com o lado de impressão voltado para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel. Para obter informações sobre quantidade máxima por tipo de papel e instruções específicas de colocação para o papel e a mídia especial suportados, consulte Colocando vários tipos de papel no capítulo Colocando papel e documentos originais do Guia do usuário no CD. Remova cada página após a impressão Remova cada página logo após a impressão e deixe-a secar completamente antes de empilhá-la. Ajuste as guias de papel Ajuste as guias de papel: Ao usar mídia com menos de 8,5 polegadas de largura Para apoiar contra as margens do papel ou da mídia, verificando se não está torto Solução de problemas 53

54 A impressora não alimenta papel, envelopes nem mídia especial Verifique se existem atolamentos de papel Verificar o carregamento de mídia Verificar se a impressora está definida como a impressora padrão e não foi interrompida ou pausada Verifique se existem atolamentos de papel e os desobstruam. Para obter mais informações, consulte Atolamentos de papel na página 52. Verifique se a mídia especial está colocada corretamente. Para obter mais informações, consulte Colocando vários tipos de papel no capítulo Colocando papel e documentos originais do Guia do usuário no CD. Tente colocar uma página, um envelope ou uma folha de mídia especial por vez. 1 Clique em: Para o Windows XP Pro: Iniciar Definições Impressoras e Aparelhos de Fax. Para o Windows XP Home: Iniciar Painel de Controle Impressoras e Aparelhos de Fax. Para o Windows 2000: Iniciar Definições Impressoras. 2 Clique duas vezes no nome da sua impressora. 3 Clique em Impressora. Verifique se a opção Pausar impressão não está selecionada. Verifique se a opção Definir como padrão está selecionada. O papel para banner está atolando Limpar atolamentos de papel para banner 1 Pressione para desligar a impressora. 2 Remova todos os papéis para banner atolados da impressora. Solução de problemas 54

55 Revisar a lista de verificação de impressão de banner Só use o número de folhas necessário para o banner. Selecione as seguintes definições para permitir que a impressora alimente papel continuamente sem atolamentos: 1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir. 2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração. 3 Selecione a guia Configurar papel. 4 Na área Tamanho do papel, selecione Banner. 5 Selecione Banner-Carta ou Banner-A4 como o tamanho do papel. 6 Selecione Retrato ou Paisagem. 7 Clique em OK. 8 Clique em OK ou Imprimir. Luzes intermitentes no painel de controle pisca rapidamente Talvez: tenha acabado o papel no meio de um trabalho de impressão ou de cópia. 1 Coloque mais papel. Consulte Colocando papel na página Pressione para continuar a imprimir ou copiar. haja uma obstrução de papel. 1 Remova o atolamento de papel. Para obter mais informações, consulte Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas na página Pressione. Solução de problemas 55

56 pisca lentamente Os suportes do cartucho estejam travados. 1 Levante a unidade do scanner. 2 Remova todos os objetos que estão bloqueando o caminho do suporte de cartuchos. 3 Verifique se as tampas do suporte do cartucho estão fechadas. 4 Levante a unidade do scanner e empurre o suporte na direção dos suportes enquanto abaixa a unidade do scanner até fechá-la completamente. 5 Pressione. Se o ainda estiver piscando lentamente: 1 Levante a unidade do scanner. 2 Reinstale os cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte Instalando os cartuchos de impressão na página 36. A luz de está intermitente O cartucho de tinta colorida precisa ser substituído em breve. Para fazer pedido de suprimentos, consulte Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41. A luz está acesa. O cartucho de tinta colorida precisa ser substituído imediatamente. Substitua o cartucho de impressão colorido por um novo. Para obter mais informações, consulte Trocando os cartuchos de impressão na página 35. A luz de está intermitente O cartucho de impressão preto (ou fotográfico) precisa ser substituído em breve. Para fazer pedido de suprimentos, consulte Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41. A luz está acesa. O cartucho de impressão preto (ou fotográfico) precisa ser substituído imediatamente. Substitua o cartucho de impressão preto (ou fotográfico) por um novo. Para obter mais informações, consulte Trocando os cartuchos de impressão na página 35. Solução de problemas 56

57 Mensagens de erro Essas mensagens aparecem na tela do computador. Alerta do cartucho Substituir o cartucho de tinta preta Um dos cartuchos de impressão deverá ser substituído em breve. Substitua o cartucho de impressão por um novo cartucho. Para obter mais informações, consulte Removendo um cartucho de impressão usado na página 35 e Instalando os cartuchos de impressão na página 36. Para fazer pedido de suprimentos, clique em Fazer pedido de tinta na tela do computador. Consulte também Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41. É necessário instalar um novo cartucho de tinta preta (ou fotográfica). Se for possível, clique no botão Continuar na tela do computador para imprimir usando o cartucho de tinta colorida. (O botão Continuar fica disponível somente no início de um trabalho de impressão). Nota: uma quantidade variável de tinta fica no cartucho de tinta preta (ou fotográfica). Siga estas etapas para substituir o cartucho de tinta preta (ou fotográfica) da impressora: 1 Cancele o trabalho de impressão, caso ainda não tenha sido cancelado. 2 Substitua o cartucho de impressão preto (ou fotográfico) por um novo. Para obter mais informações, consulte Removendo um cartucho de impressão usado na página 35 e Instalando os cartuchos de impressão na página Imprima novamente. Para fazer pedido de suprimentos, clique em Fazer pedido de tinta na tela do computador. Consulte também Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41 neste guia. Solução de problemas 57

58 Substituir o cartucho de tinta colorida Substituir os cartuchos de tinta preta e colorida É necessário instalar um novo cartucho de tinta colorida. Se for possível, clique no botão Continuar na tela do computador para imprimir usando o cartucho de tinta preta (ou fotográfica). (O botão Continuar fica disponível somente no início de um trabalho de impressão). Nota: uma quantidade variável de tinta fica no cartucho de tinta colorida. Siga estas etapas para substituir o cartucho de tinta colorida da impressora: 1 Cancele o trabalho de impressão, caso ainda não tenha sido cancelado. 2 Substitua o cartucho de tinta colorida por um novo. Para obter mais informações, consulte Removendo um cartucho de impressão usado na página 35 e Instalando os cartuchos de impressão na página Imprima novamente. Para fazer pedido de suprimentos, clique em Fazer pedido de tinta na tela do computador. Consulte também Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41 neste guia. É necessário instalar novos cartuchos de impressão. O trabalho de impressão foi cancelado. Nota: uma quantidade variável de tinta fica nos cartuchos de tinta preta (ou fotográfica) e colorida. 1 Substitua os cartuchos de impressão por cartuchos novos. Para obter mais informações, consulte Removendo um cartucho de impressão usado na página 35 e Instalando os cartuchos de impressão na página Imprima novamente. Para fazer pedido de suprimentos, clique em Fazer pedido de tinta na tela do computador. Consulte também Fazendo pedido de papel e outros suprimentos na página 41 neste guia. Removendo e reinstalando o software Se a impressora não estiver funcionando corretamente ou se uma mensagem de erro de comunicação for exibida quando você tentar usá-la, talvez seja necessário remover e reinstalar o software. 1 Clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Lexmark 2500 Series. 2 Selecione Desinstalar. 3 Siga as instruções exibidas na tela do computador para remover o software da impressora. 4 Reinicie o computador antes de reinstalar o software da impressora. Solução de problemas 58

59 5 Clique em Cancelar em todas as telas de Novo hardware encontrado. 6 Insira o CD e siga as instruções exibidas na tela do computador para reinstalar o software. Nota: se a tela de instalação não for exibida automaticamente após a reinicialização do computador, clique em Iniciar Executar e digite D:\setup, onde D é a letra da unidade de CD-ROM. Solução de problemas 59

60 Índice A a copiadora não responde 48 a digitalização demora muito ou congela o computador 51 a digitalização não foi concluída com êxito 51 a impressora não alimenta papel, envelopes nem mídia especial 54 Alerta do cartucho 57 alimentação incorreta de papel ou mídia especial 53 alinhando cartuchos usando o painel de controle 37 alinhando os cartuchos de impressão 38 a página não é impressa 44 apresentação de slides criando e exibindo 26 artigos de revistas, colocando no vidro do scanner 19 atolamento de papel na impressora 52 no suporte de papel 52 a unidade do scanner não fecha 49 B baixa qualidade da imagem digitalizada 51 baixa qualidade nas margens da página 47 baixa velocidade de impressão 48 bandeja de saída do papel 10 Barra de ferramentas imprimindo somente as fotografias de uma página da Internet 22 imprimindo uma página da Internet 21 usando 17 Biblioteca de fotografias imprimindo fotografias 24 botão Alimentação de papel piscando 55 botão Cartaz 13 botão Cartões de felicitações de fotografia 13 botão Copiar 13 botão de alimentação de papel está piscando 55 botão de cópia colorida 4x6 28 botão Digitalizar 13 botão 13 botão Exibir/Imprimir biblioteca de fotografias 13 botão Fax 13 botão Pacotes de fotografias 13 botão Transferir fotografias 13 botões, Lexmark Imaging Studio Apresentação de slides 13 Cartaz 13 Cartões de felicitações de fotografia 13 Copiar 13 Digitalizar Exibir/Imprimir biblioteca de fotografias 13 Fax 13 Pacotes de fotografias 13 Transferir fotografias 13 usando 13 botões, painel de controle Alimentação do papel 12 Cancelar 12 Cópia 4x6 12 Cópia colorida 12 cópia colorida 4x6 28 Cópia em preto 12 Digitalizar 12 Liga/Desliga 12 botões do Lexmark Imaging Studio Apresentação de slides 13 Cartões de felicitações de fotografia 13 Copiar 13 Digitalizar Exibir/Imprimir biblioteca de fotografias 13 Fax 13 Pacotes de fotografias 13 Transferir fotografias 13 usando 13 C caixa de diálogo Status da impressora 15 Cartaz 26 cartucho, impressão limpando 39 cartucho de impressão limpando 39 cartuchos, alinhando usando o painel de controle 37 cartuchos, impressão alinhando 38 fazendo pedidos 40 instalando 36 limpando 39 removendo 35 cartuchos de impressão alinhando 38 fazendo pedidos 40 instalando 36 limpando 39 removendo 35 cartuchos de impressão, fazendo pedido 15 CD imprimindo fotografias selecionadas com o computador 25 imprimindo todas as fotografias 24 transferindo fotografias selecionadas usando o computador 23 transferindo todas as fotografias usando o computador 23 Centro de Soluções abrindo 15 caixa de diálogo Status da impressora 15 Guia Avançado 16 Guia Como 15 Guia Informações de contato 16 Guia Manutenção 16 Guia Solução de problemas 15 usando 15 colocando documentos no vidro do scanner 19 Índice 60

61 fotografias no vidro do scanner 19 papel 19 componentes bandeja de saída do papel 10 guia de papel 10 painel de controle 10 porta da fonte de alimentação 11 Porta USB 11 suporte do papel 10 suporte do scanner 11 suporte para cartuchos de impressão 11 tampa superior 10 unidade do scanner 11 vidro do scanner 10 conteúdo, caixa 9 conteúdo da caixa 9 copiando 28 fotografias 4x6 28 copiando uma fotografia 30 copiando um documento 29 cópias parciais de documentos ou fotografias 50 criando e exibindo uma apresentação 26 D definições de digitalização personalizadas 31 definições de software, impressora restaurando padrões 18 definições de software da impressora restaurando padrões 18 digitalizando salvando uma imagem digitalizada 31 usando o painel de controle 31 digitalizar personalizando definições 31 dispositivo de mídia imprimindo fotografias selecionadas com o computador 25 imprimindo todas as fotografias com o computador 24 documento copiando 29 documentos colocando no vidro do scanner 19 enviando fax usando o software 33 imprimindo 21 E enviando fax usando o software 33 F fax recebendo usando o software 34 fazendo pedido de suprimentos 41 fotografias colocando no vidro do scanner 19 copiando 30 copiando fotografias 4x6 28 imprimindo da Biblioteca de fotografias 24 imprimindo de uma página da Internet 22 imprimindo fotografias selecionadas de um dispositivo de mídia com o computador 25 imprimindo todas as fotografias de um dispositivo de mídia com o computador 24 manchas 48 salvando as fotografias selecionadas do CD com o computador 23 salvando todas as fotografias do CD com o computador 23 transferindo as fotografias selecionadas do CD com o computador 23 transferindo todas as fotografias do CD com o computador 23 G Guia Avançado 16 Guia Como 15 guia de papel 10 Guia Informações de contato 16 Guia Manutenção 16 Guia Solução de problemas 15 I impressões parciais de documentos ou fotografias 48 Índice 61 imprimindo Cartaz 26 documento 21 fotografias da Biblioteca de fotografias 24 imprimindo fotografias selecionadas de um dispositivo de mídia com o computador 25 Pacotes de fotografias 25 página da Internet 21 página da Internet, fotografias apenas 22 todas as fotografias de um dispositivo de mídia com o computador 24 informações, localizando sobre a impressora 5 informações sobre segurança 2 instalando cartuchos de impressão 36 software da impressora 58 J jornais, colocando no vidro do scanner 19 L Lexmark Imaging Studio criando e exibindo uma apresentação 26 Lexmark Imaging Studio, usando 13 limpando os orifícios do cartucho de impressão 39 localizando informações sobre a impressora 5 publicações 5 site na Internet 5 luz da tinta colorida acesa 55 piscando 55 luz da tinta colorida está acesa 55 luz da tinta colorida está piscando 55 luz da tinta monocromática acesa 55 piscando 55 luz da tinta monocromática está acesa 55

62 luz da tinta monocromática está piscando 55 luzes intermitentes no painel de controle 55 M melhorando a qualidade de impressão 37 mensagens de erro, solucionando problemas Alerta do cartucho 57 Substituir o cartucho de tinta colorida 57 Substituir o cartucho de tinta preta 57 Substituir os cartuchos de tinta preta e colorida 57 N níveis de tinta, verificando 15 O o botão Liga/Desliga não está aceso 42 o papel para banner está atolando 54 orifícios do cartucho de impressão, limpando 39 o scanner não responde 50 o software não é instalado 42 P Pacotes de fotografias 25 página da Internet imprimindo 21 imprimindo somente as fotografias 22 painel de controle 10 luzes intermitentes 55 usando 12 papel, colocando 19 parte do documento ou da fotografia é digitalizada 52 porta da fonte de alimentação 11 Porta USB 11 Propriedades de impressão usando 16 publicações, localizando 5 Q qualidade de cópia baixa 49 qualidade de impressão, melhorando 37 R recebendo um fax usando o software 34 removendo cartuchos de impressão 35 S salvando as fotografias selecionadas do CD com o computador 23 todas as fotografias do CD com o computador 23 site na Internet localizando 5 software Barra de ferramentas 17 Centro de Soluções 15 Lexmark Imaging Studio 13 Propriedades de impressão 16 removendo e reinstalando 58 usando 13 software da impressora reinstalando 58 removendo 58 usando 13 solucionando problemas, atolamento e alimentação incorreta a impressora não alimenta papel, envelopes nem mídia especial 54 alimentação incorreta de papel ou mídia especial 53 atolamento de papel na impressora 52 atolamento de papel no suporte de papel 52 o papel para banner está atolando 54 solucionando problemas, configuração a página não é impressa 44 o botão Liga/Desliga não está aceso 42 o software não é instalado 42 solucionando problemas, cópia a copiadora não responde 48 a unidade do scanner não fecha 49 cópias parciais de documentos ou fotografias 50 qualidade de cópia baixa 49 solucionando problemas, digitalização a digitalização demora muito ou congela o computador 51 a digitalização não foi concluída com êxito 51 baixa qualidade da imagem digitalizada 51 o scanner não responde 50 parte do documento ou da fotografia é digitalizada 52 solucionando problemas, fax 52 solucionando problemas, impressão baixa qualidade nas margens da página 47 baixa velocidade de impressão 48 impressões parciais de documentos ou fotografias 48 melhorando a qualidade de impressão 45 textos e gráficos sem qualidade 46 solucionando problemas, mensagens de erro Alerta do cartucho 57 Substituir o cartucho de tinta colorida 57 Substituir o cartucho de tinta preta 57 Substituir os cartuchos de tinta preta e colorida 57 solucionando problemas de atolamento e de alimentação incorreta a impressora não alimenta papel, envelopes nem mídia especial 54 alimentação incorreta de papel ou mídia especial 53 atolamento de papel na impressora 52 atolamento de papel no suporte de papel 52 o papel para banner está atolando 54 Índice 62

63 solucionando problemas de configuração a página não é impressa 44 o botão Liga/Desliga não está aceso 42 o software não é instalado 42 solucionando problemas de cópia a copiadora não responde 48 a unidade do scanner não fecha 49 cópias parciais de documentos ou fotografias 50 qualidade de cópia baixa 49 solucionando problemas de digitalização a digitalização demora muito ou congela o computador 51 a digitalização não foi concluída com êxito 51 baixa qualidade da imagem digitalizada 51 o scanner não responde 50 parte do documento ou da fotografia é digitalizada 52 solucionando problemas de fax 52 solucionando problemas de impressão baixa qualidade nas margens da página 47 baixa velocidade de impressão 48 impressões parciais de documentos ou fotografias 48 melhorando a qualidade de impressão 45 textos e gráficos sem qualidade 46 Substituir o cartucho de tinta colorida 57 Substituir o cartucho de tinta preta 57 Substituir os cartuchos de tinta preta e colorida 57 suporte do papel 10 suporte do scanner 11 suporte para cartuchos de impressão 11 suprimentos, fazendo pedidos 41 tinta, fazendo pedido 15 transferindo fotografias do CD usando o computador 23 U unidade do scanner 11 V vidro do scanner 10 colocando documentos 19 T tampa superior 10 textos e gráficos sem qualidade 46 Índice 63