Arcserve Unified Data Protection

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1 Arcserve Unified Data Protection O Arcserve UDP combina exclusivamente um amplo conjunto de recursos com um console de gerenciamento unificado, oferecendo facilidade de uso e melhoria nas funções de recuperação de dados e sistemas. O Arcserve UDP v6 apresenta novos recursos avançados para aprimorar a usabilidade e o desempenho. Alguns destaques são: unificação aprimorada com fita e facilidade de configuração, opções de recuperação mais rápidas e flexíveis, melhorias com foco em hipervisores, Windows e Linux, melhorias no gerenciamento e na integração com soluções de terceiros. Estes são alguns exemplos dos novos recursos do Arcserve UDP v6: Foram acrescentados novos assistentes iniciais ao console do UDP e ao RPS Instalador unificado do produto - única instalação, recursos de clique e download em uma única etapa Instantâneos para arrays de armazenamento corporativos Recuperação imediata de VM Restauração a partir do zero imediata Volumes virtuais VMware vsphere versão 6 (VVOL) Melhorias importantes de desempenho de replicação e recuperação Os sistemas Linux usam os recursos de proteção avançados do Windows para UDP Backup incremental infinito Recuperação de arquivos/pastas de VMs Linux de backups no host sem agente em vsphere e Hyper-V Restauração a partir do zero de sistemas Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Backup e restauração de/para data stores de desduplicação de RPS Compatibilidade com Windows 10 Compatibilidade com Exchange 2016 Recuperação granular de Exchange para itens que não sejam s (como calendário, tarefas, diário e pastas públicas) sem a necessidade de restauração de todo o armazenamento da caixa de correio Cópia de arquivos de um RPS para uma nuvem pública/privada Administração baseada em funções Gerenciamento de local remoto avançado Implantação de agentes Windows sem necessidade de reinicialização Nova Interface de Linha de Comandos (CLI) APIs v2.0 de agente e console Novo utilitário de diagnóstico Nova Data Store Capacity Planning Tool para RPS Módulo unificado de gerenciamento de fita Administração direta de agendamento, monitoramento e migração do ponto de recuperação (arquivamento) para fita usando o console do UDP E muito mais Continuaremos oferecendo o Arcserve Backup e o Arcserve High Availability independentes como já fazemos. Eles serão atualizados para continuar fornecendo recursos de replicação e fita. Essas alterações também ocorrerão na solução Arcserve UDP. O Arcserve UDP é comercializado pelo nosso ecossistema tradicional de revendas e de distribuição e também pelos Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). Saiba mais sobre upgrades para Arcserve UDP v6 no guia do usuário. Para mais detalhes, recomendamos que você acesse a página de informações do Arcserve UDP. Você pode baixar uma cópia de teste do Arcserve UDP no site da Arcserve. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 1

2 Em caso de dúvidas ou se precisar de ajuda, entre em contato com o atendimento ao cliente da Arcserve e envie uma solicitação on-line. Você também pode ligar para o atendimento ao cliente da Arcserve pelo número Para conectar, aprender e compartilhar com outros clientes, participe na nossa Comunidade Global de Usuários da Arcserve. Para saber mais sobre o ciclo de vida de suporte da Arcserve, leia a Política de Suporte da Arcserve. Visão Geral dos Pacotes O Arcserve UDP oferece aos clientes cinco opções diferentes de pacotes (descritos a seguir) para atender aos seus requisitos específicos de capacidade de expansão, tamanho do ambiente e casos de uso. 1. Arcserve UDP Standard Edition O Arcserve UDP Standard Edition oferece recursos de criação de imagens para servidores Windows e Linux, sejam eles virtuais ou físicos, através da criação de imagens dos seus volumes por blocos. Os pontos de recuperação de imagens podem ser armazenados localmente ou em um Servidor de Ponto de Recuperação (RPS) centralizado, onde está disponível desduplicação baseada na origem. Há a opção de usar um Servidor de Ponto de Recuperação remoto que pode ficar na nuvem ou em um centro de operações de rede remoto, onde vários dispositivos RPS de downstream podem replicar seus dados para um único RPS upstream. Um console de gerenciamento centralizado consolida toda essa funcionalidade em planos para ajudar na organização das várias tarefas e cronogramas. Também é possível armazenar esses pontos de recuperação em fita. A Standard Edition não possui compatibilidade de aplicativos com o Microsoft Exchange ou o Microsoft SQL Server, compatibilidade com backup em fita completa, recuperação imediata de VM, instantâneos de hardware para NetApp, administração baseada em funções e High Availability. Os clientes que compraram o Arcserve D2D Standard Edition ou o Arcserve UDP v5 Standard Edition e ainda têm contrato de manutenção válido poderão fazer o upgrade para o novo Arcserve UDP v6 Standard Edition. 2. Arcserve UDP Advanced Edition Estão disponíveis todos os recursos da Standard Edition além da compatibilidade de aplicativos com o Microsoft SQL Server e o Microsoft Exchange (inclusive recuperação granular de um único ) e recuperação imediata de VM. Os clientes que compraram o Arcserve D2D Advanced Edition ou o Arcserve UDP v5 Advanced Edition e ainda têm contrato de manutenção válido poderão fazer o upgrade para o novo Arcserve UDP v6 Advanced Edition. 3. Arcserve UDP Premium Edition Instantâneos de hardware para NetApp, administração baseada em funções e todos os agentes e opções comercializados tradicionalmente como componentes independentes da solução Arcserve Backup estão incluídos neste produto, além de todos os recursos contidos no Arcserve UDP Advanced Edition. Além disso, a replicação por arquivo também está disponível para pontos de recuperação e arquivos de um local para outro. Os clientes que compraram o Arcserve RPO Edition ou o Arcserve UDP v5 Premium Edition e ainda têm contrato de manutenção válido poderão fazer o upgrade para o novo Arcserve UDP v6 Premium Edition. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 2

3 4. Arcserve UDP Premium Plus Edition Esta edição traz todos os recursos inclusos na Premium Edition além de todos aqueles disponíveis tradicionalmente nas opções independentes do Arcserve High Availability. Os clientes que compraram a solução Arcserve RPO-RTO ou o Arcserve UDP v5 Premium Plus Edition e ainda têm contrato de manutenção válido poderão fazer o upgrade para o novo Arcserve UDP v6 Premium Plus Edition. 5. Arcserve UDP Workstation Edition Esta edição traz todos os recursos disponíveis na Standard Edition, mas é comercializada apenas para estações de trabalho. A Workstation Edition também possui compatibilidade com Microsoft SQL Server. Os clientes que compraram o Arcserve D2D Workstation Edition ou o Arcserve UDP v5 Workstation Edition e ainda têm contrato de manutenção válido poderão fazer o upgrade para o novo Arcserve UDP v6 Workstation Edition. Além dessas cinco edições de software Arcserve UDP, também oferecemos Arcserve UDP Appliances e Arcserve Cloud. Consulte mais detalhes nos guias de preços de Arcserve UDP Appliances e Arcserve Cloud. Gráfico de Comparação das Edições do UDP Recursos Recursos padrão: Console de gerenciamento unificado, backup de imagens do Windows/Linux, BMR, desduplicação global, replicação otimizada na WAN, backup sem agente para vsphere e Hyper-V Compatibilidade com Exchange e SQL (Backup e recuperação levando em conta o aplicativo) Backup básico em fita (Migração de pontos de recuperação do UDP para fita, compatível com uma unidade de fita) Standard / Workstation Advanced Premium Premium Plus Appliance Cloud Backup completo em fita (Várias bibliotecas de unidade de fita, NDMP, backup CIFS e amplo suporte a plataformas) Opcional Recuperação imediata de VM (Novo na versão 6.0) Instantâneos de hardware para NetApp (Novo na versão 6.0) Opcional Administração baseada em funções (Novo na versão 6.0) Opcional Alta disponibilidade Opcional *O Workstation Edition é vendido em incrementos de 5, 10, 25, 50, 100, etc. e é compatível com SQL. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 3

4 Opções de Licenças As edições do Arcserve UDP podem ter licenças por socket, servidor ou TB, com exceção do Arcserve UDP Workstation Edition, que deve ter uma licença para cada estação de trabalho e é vendido em pacotes. Edições e opções de licenças do UDP Por Servidor Por Socket Por TB Workstation* (Backup de imagem + Backup básico em fita) Standard (Backup de imagem + Backup básico em fita) Advanced (Standard Edition + recuperação imediata de VMs + compatibilidade com Exchange e SQL) Premium (Advanced Edition + instantâneos de hardware para NetApp + administração baseada em funções + backup completo em fita) Premium Plus (Premium Edition + alta disponibilidade) OBSERVAÇÃO: Também são fornecidos por Socket Essentials/SBS e por Server Essential/SBS. Preços por socket oferecidos tanto para servidores virtuais quanto físicos. *O Workstation Edition é vendido em incrementos de 5, 10, 25, 50, 100, etc. e é compatível com Exchange e SQL. Opções de Compra Para as edições Arcserve UDP Standard, Advanced, Premium e Premium Plus, as seguintes opções de compra estão disponíveis: Socket Capacidade gerenciada de 1TB Capacidade gerenciada por TB de 2 a 5TB Capacidade gerenciada por TB de 6 a 15TB Capacidade gerenciada por TB de 16 a 25TB Capacidade gerenciada por TB de 26 a 50TB Capacidade gerenciada por TB de 51 a 100TB Capacidade gerenciada por TB acima de 100TB Instância do SO para Server Essentials/SBS Essentials - por socket (até 6 por cliente) Instância do SO do servidor (oferecido apenas para STANDARD e ADVANCED) Para o Arcserve UDP Workstation, as seguintes opções de compra estão disponíveis: Pacote com 5 Pacote com 10 Pacote com 25 Pacote com 50 Pacote com 100 Pacote com 250 Pacote com 500 Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 4

5 Novo Modelo de Compra Para as novas SKUs do Arcserve UDP v6, há uma estrutura diferente para a compra de manutenção. As SKUs de manutenção para novas licenças são vendidas como códigos de peça separados, ao contrário da antiga forma de venda de produto com SKUs de manutenção. Por exemplo, um cliente que quiser adquirir o Arcserve UDP Premium - Socket com um ano de manutenção deve comprar a seguinte SKU na versão 5: 1. Arcserve UDP v5 Advanced Edition (antigo Arcserve D2D) - Produto mais um ano de manutenção Enterprise Com a nova estrutura de SKU, um cliente deve adquirir duas SKUs conforme abaixo, uma para o produto e outra para a manutenção. 1. Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket License Only 2. Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket One Year Enterprise Maintenance - New Observe que a manutenção deve ser incluída em todos os pedidos de licença. Os pedidos de licença sem manutenção não serão aceitos, exceto em circunstâncias especiais. Dentro de uma opção de compra existem 16 SKUs: Oito para o Open Licence Program e oito para o Government License Program. Dentro de cada conjunto de oito SKUs, oferecemos os seguintes tipos de SKU: Uma SKU para licença Uma SKU para upgrade competitivo Uma SKU para crossgrade entre diferentes produtos Arcserve Uma SKU para upgrade de uma versão anterior do mesmo produto Uma SKU para um ano de manutenção nova Uma SKU para três anos de manutenção nova Uma SKU para um ano de renovação de manutenção Uma SKU para três anos de renovação de manutenção Exemplo Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket License Only Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket License Only Crossgrade-Between-Different-Products License Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket License Only Upgrade-from-Earlier-Version-of-Same-Product License Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket License Only Competitive Upgrade License Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket One Year Enterprise Maintenance - New Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket Three Years Enterprise Maintenance - New Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket One Year Enterprise Maintenance - Renewal Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket Three Years Enterprise Maintenance - Renewal Licença para Arcserve UDP v6: Por socket A licença por socket permite acessar o pacote de tecnologia do produto Arcserve selecionado para proteger um número ilimitado de máquinas físicas ou virtuais por socket sem limite no número de núcleos. Cada socket requer sua própria licença, e só cobramos pelos sockets usados. Os clientes devem solicitar o número de licenças que corresponde ao número total de sockets a serem protegidos. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 5

6 Também oferecemos Socket Essentials, uma versão especial do Socket Edition com preços bem competitivos. Ela é destinada aos clientes de pequenas e médias empresas que estão usando as edições Windows SBS Essentials ou VMware Essentials. Apenas seis licenças de Socket Essentials podem ser adquiridas por cada empresa. Para proteger outros servidores (acima de seis sockets), licenças de socket regulares devem ser adquiridas (mesmo que os servidores protegidos sejam VMware Essentials Kits/VMware Essentials Plus Kits e Microsoft Small Business Server/Essentials). Os pacotes de Socket Essentials a seguir estão disponíveis: Arcserve UDP v6 Standard Edition - Essentials - Por socket (até 6 por cliente) Arcserve UDP v6 Advanced Edition - Essentials - Por socket (até 6 por cliente) Arcserve UDP v6 Premium Edition - Essentials - Por socket (até 6 por cliente) Arcserve UDP v6 Premium Plus Edition - Essentials - Por socket (até 6 por cliente) Observe que apenas seis licenças de Socket Essentials podem ser adquiridas por cada empresa (independentemente da edição usada). Esta restrição também se aplica a empresas com locais remotos ou filiais. Outros servidores devem ser licenciados usando as licenças de socket regulares. Definição de Por socket Por socket é definido como o número de sockets de Processador Físico (CPU) localizados no hardware que estiver sendo protegido. Por exemplo, um servidor que estiver executando uma CPU quad core (figura abaixo) instalada em um único socket de CPU física precisará apenas de uma licença para um socket. SOCKET NÚCLEO DO PROCESSADOR Servidor A Servidor B Figura 3: socket x núcleos O Servidor A representa um sistema que possui um socket que contém um processador quad core, portanto, neste caso, é necessária uma licença por socket (por servidor protegido). O Servidor B representa um sistema que possui dois sockets, cada um contendo um processador dual core, portanto, neste caso, são necessárias duas licenças por socket, uma para cada socket (por servidor protegido). Um ponto importante a se observar é que não há necessidade de considerar o número de núcleos por socket, as licenças e os preços são baseados por socket. Isso não deve ser confundido com o preço por núcleo, em que o mesmo servidor usado no exemplo (Figura A) acima com uma CPU quad core exigiria quatro licenças. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 6

7 Resumindo, um socket é o socket físico real no qual o microprocessador físico (por exemplo, um processador Intel i7) está conectado na placa-mãe. Uma placa-mãe pode ter mais de um socket. Ao contrário de alguns concorrentes, não existe limite para o número de núcleos (os microprocessadores lógicos em um microprocessador físico) por socket. Um socket vazio sem um processador não precisa de uma licença por socket. Pergunta 1: Por que existe um preço por socket? O preço por socket é adequado aos clientes que planejam migrar para um ambiente de processador multicore, mantendo o mesmo número de sockets. Por exemplo, na figura "servidor B" acima, um cliente que fizer um upgrade de um ambiente dual core para quad core sem acrescentar outro socket economizará nas taxas de licenças. Pergunta 2: Se minha CPU tiver dois sockets, mas apenas um estiver sendo ocupado por um processador, devo usar a licença para apenas um socket? Sim. Nesse caso deve ser usada a licença para um socket. Licença para Arcserve UDP v6: Por Instância do SO do servidor Máquinas físicas também podem ter licenças por Instância do SO do servidor. Essas licenças estão disponíveis para compra nas edições Standard e Advanced abaixo. Arcserve UDP v6 Standard Edition - Server OS Instance Arcserve UDP v6 Advanced Edition - Server OS Instance Também oferecemos a opção "Per Server Essentials/SBS OS Instance", uma versão especial da licença "Per-Server" que está disponível nas edições Standard e Advanced abaixo. Arcserve UDP v6 Advanced Edition - Server Essentials/SBS OS Instance Arcserve UDP v6 Standard Edition - Server Essentials/SBS OS Instance Observe que as edições Server Essentials/SBS OS Instance são compatíveis apenas com Microsoft Small Business Server e Microsoft Essentials Editions. Para proteger o VMware Essentials, é necessário adquirir a versão Socket Essentials. Os clientes podem comprar quantas edições de "Server Essentials/SBS OS Instance" quiser. Não há restrições no número de unidades como nas edições Socket Essentials. Licença para Arcserve UDP v6: Por TB Os preços do Arcserve Managed Capacity Program (MCP) ou por TB são desenvolvidos para empresas com ambientes complexos de TI e exigências altamente rigorosas. As licenças do MCP foram criadas para facilitar a compra e implementar a solução Arcserve. As licenças do MCP são oferecidas por terabyte protegido e permitem acesso ilimitado aos pacotes de tecnologias do produto selecionado para proteger até a capacidade adquirida. Os clientes podem escolher a edição Standard, Advanced, Premium ou Premium Plus com base nas suas necessidades. Eles devem selecionar os níveis de licença de capacidade (em incrementos de 1TB) que corresponda ao volume de dados que querem proteger. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 7

8 Por exemplo, se um cliente quiser proteger 8TB de dados do servidor de arquivos, ele deve comprar oito cópias da SKU Arcserve UDP v6 Standard Edition - Managed Capacity per TB between 6-15 TB. Vamos dizer que se ele quiser proteger uma capacidade adicional de 10TB, precisaria então adquirir dez cópias da solução Arcserve UDP v6 Standard Edition - Managed Capacity per TB between TB, já que o armazenamento total que estaria protegendo seria 18TB, que está na faixa de 16 a 25TB. Benefícios do Modelo de Precificação de MCP O programa de licença de capacidade gerenciada da Arcserve oferece aos clientes muitos benefícios: Redução do tempo gasto por suas equipes nos problemas de licenças de software. Capacidade de chegar a um único fornecedor: para todas as suas necessidades de proteção de dados, incluindo imagem e backup com base em arquivo, replicação e High Availability. Flexibilidade para evoluir e expandir sua tecnologia de continuidade dos negócios e recuperação de desastres de acordo com as mudanças de demandas de negócios. Recursos de gerenciamento centralizado que permitem organizar, monitorar e configurar seus ambientes, resultando em uma maior capacidade de gerenciamento e melhoria do tempo e supervisão de recursos. Oportunidade de utilizar recursos financeiros de forma mais eficaz, enquanto acelera a realização de eficiências operacionais. Compatibilidade com a maioria dos aplicativos, hardwares e sistemas operacionais, que ajudam a garantir que a solução se encaixará perfeitamente nas suas infraestruturas. Como medir os dados protegidos? Dados protegidos (ou dados de origem ) são os dados ativamente protegidos em um ambiente licenciado (terabyte, socket ou servidor). Eles geralmente ficam nos servidores de produção ou no repositório de backup. Um servidor de backup ASBU no local remoto precisa de uma licença Migração A solução Arcserve UDP integra e unifica muitos dos principais recursos encontrados no Arcserve UDP, Arcserve Backup e Arcserve High Availability em uma solução única e abrangente, no entanto vamos continuar oferecendo Arcserve Backup e Arcserve High Availability como produtos independentes para os clientes com ambientes especiais que exigem os recursos extras que essas soluções oferecem. Será oferecido suporte à transição e migração para os clientes que já possuem Arcserve Backup e Arcserve High Availability. Para aqueles que ainda quiserem usar a fita como backup ou mídia de arquivo como parte de sua solução, uma opção de módulo de fita também está disponível para o Arcserve UDP. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 8

9 Direitos de upgrade de versão para clientes com contrato de manutenção vigente Upgrades gratuitos: Os clientes devem solicitar upgrades por meio de um formulário na web ou ligando para o atendimento ao cliente. Quando um cliente com um serviço de manutenção vigente entra em contato com o atendimento ao cliente para solicitar novas licenças, eles são atendidos da seguinte forma: Arcserve UDP v5 para Arcserve UDP v6 Direitos de atualização da versão para clientes É um método de upgrade simples e direto entre as mesmas com contrato de manutenção edições: Standard para Standard, Advanced para Advanced, LICENÇA ATUAL ATUALIZAÇÃO GRATUITA (1 CÓPIA) Premium para Premium e Premium Plus para Premium Plus, e os mesmos tipos de licença, como de UDP v5 Standard Edition - Socket para UDP v6 Standard Edition - Socket e UDP v5 Premium Managed capacity Edition TB para Arcserve UDP v6 Advanced Edition - Managed Capacity per TB between TB Upgrades pagos: Os clientes que têm contrato de manutenção vigente e quiserem mudar para uma edição superior do Arcserve UDP devem adquirir as respectivas SKUs de crossgrade do Arcserve UDP. Por exemplo, um cliente com uma SKU Arcserve UDP v5 Premium Edition - Socket vai receber um upgrade gratuito para Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket. Eles devem comprar uma SKU Arcserve UDP v6 Premium Plus Edition - Socket License Only Crossgrade-Between-Different-Products License para obter acesso à replicação para aplicativos e High Availability, juntamente com os recursos existentes. Os clientes que têm contrato de manutenção vigente e fizerem parte dos seguintes modelos de licença antigos podem fazer o upgrade para o Arcserve UDP usando os crossgrades de edições do Arcserve UDP. Componentes do Arcserve Backup (Base/Agentes/Opções) Módulos do Arcserve Backup (Arquivo/Banco de dados/ /aplicativos) Arcserve Replication e High Availability Por exemplo, um cliente com uma SKU Arcserve High Availability r16.5 for Windows Enterprise OS with Assured Recovery teria a escolha de continuar com o produto atual ou adquirir SKUs de crossgrade de edição e aproveitar a solução unificada do Arcserve UDP. Direitos de upgrade de versão para clientes com contrato de manutenção vencido Os contratos de manutenção vigentes devem ser renovados antes de seu vencimento. A Arcserve tentará notificar os clientes no prazo de 90 dias antes do vencimento. Em alguns casos, os lembretes poderão ser enviados 60, 45, 30 e 15 dias antes do vencimento do contrato de manutenção e, novamente, 30 dias após o vencimento, dependendo da região. Após o vencimento, o cliente deverá adquirir um upgrade ou pagar uma taxa de reativação. Se o contrato de manutenção do cliente vencer, ele pode comprar upgrades a um custo mais elevado do que a renovação da manutenção/suporte. O método do upgrade para um cliente com contrato de manutenção vencido e modelos de licença descontinuadas é o mesmo do upgrade gratuito, mas é considerado um upgrade pago usando SKUs de upgrade. Os clientes com contrato de manutenção vencido e que tiverem as seguintes licenças antigas podem adquirir os upgrades das versões dos produtos correspondentes. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 9

10 Componentes do Arcserve Backup (Base/Agentes/Opções) Módulos do Arcserve Backup (Arquivo/Banco de dados/ /aplicativos) Arcserve Replication e High Availability Esses clientes também podem fazer o upgrade para o Arcserve UDP usando SKUs de crossgrade de edições do Arcserve UDP. Por exemplo, um cliente com o Módulo do Arcserve Backup pode adquirir a SKU de upgrade da versão do Módulo do Arcserve Backup correspondente ou adquirir SKUs de crossgrade para obter acesso à nova solução Arcserve UDP v6. Renovações Todas as SKUs de renovação existentes de Arcserve Backup e Arcserve High Availability permanecerão ativas nos catálogos de preço. Observe que os clientes que possuem renovações de manutenção do Arcserve UDP v5 devem adquirir as SKUs de renovação de manutenção do novo Arcserve UDP v6, pois as SKUs de renovação de manutenção do Arcserve UDP v5 foram descontinuadas a partir de 1º de abril de Os clientes cuja manutenção deve ser renovada podem adquirir as SKUs de renovação do novo Arcserve UDP v6 a partir de 1º de março de 2016 ou comprar as SKUs de renovação do Arcserve UDP existente antes de serem descontinuadas em 31 de março de Os clientes do Arcserve UDP cuja manutenção deve ser renovada e que quiserem mudar para uma edição superior do Arcserve UDP devem adquirir SKUs de crossgrade do Arcserve UDP. Os clientes que possuem Arcserve Backup e Arcserve High Availability com manutenção vencida e que quiserem comprar uma edição equivalente ou superior do Arcserve UDP devem usar as SKUs de crossgrade do Arcserve UDP. Os clientes cuja manutenção expirou e que quiserem comprar o produto antigo existente podem usar as SKUs de upgrade da versão do respectivo produto existente. Os clientes sem contrato de manutenção e com um dos modelos de licença descontinuada podem comprar SKUs de crossgrade da edição do Arcserve UDP equivalente e solicitar downgrades para continuar na antiga versão. Por exemplo, o cliente que tiver a SKU Arcserve UDP Standard Edition - Socket pode comprar a nova SKU de renovação Arcserve UDP v6 Standard Edition - Socket Three Years Enterprise Maintenance Renewal e a SKU de renovação do Arcserve UDP existente Arcserve UDP Standard Edition (formerly Arcserve D2D) - Socket - 3 Years Enterprise Maintenance Renewal Por exemplo, o cliente que tiver a SKU Arcserve UDP Standard Edition - Socket pode comprar a SKU Arcserve UDP v6 Premium Plus Edition - Socket Three Years Enterprise Maintenance Renewal para fazer o upgrade para o Arcserve UDP Premium Plus Edition. Por exemplo, se a manutenção de um cliente expirou e ele tiver a SKU Arcserve Backup for Windows Module ou uma SKU Client Agent for Windows do Arcserve Backup, pode adquirir qualquer SKU de crossgrade para mudar para o Arcserve UDP. Por exemplo, se a manutenção de um cliente expirou e ele tiver a SKU Arcserve Backup for Windows Module, pode adquirir a SKU Arcserve Backup r16.5 for Windows Module - Prior Version Upgrade e continuar com o produto Arcserve Backup sem ter que fazer o upgrade para o Arcserve UDP. Por exemplo, se um cliente tiver um contrato de manutenção vencido com SKU de Arcserve Backup com D2D e Replication, ele pode adquirir uma SKU de crossgrade do Arcserve UDP Premium Edition e solicitar um downgrade para continuar usando o produto da versão antiga. Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 10

11 Downgrades Os clientes podem solicitar downgrades por meio de um formulário na web ou ligando para o atendimento ao cliente. Nota sobre envio de mídia física Por padrão, os softwares Arcserve são entregues via Electronic Software Delivery (ESD). Os clientes receberão seus certificados com as chaves de licença e um link para baixar o software, em vez de mídia física. Upgrades From Old Licensing Models LICENÇA ATUAL LICENÇA UDP CORRESPONDENTE Módulos do Arcserve com D2D e Replication Arcserve Backup for Windows File Server Module with D2D and Replication Arcserve Backup for Windows Database Module with D2D and Replication Arcserve Backup for Windows Module with D2D and Replication 2 CÓPIAS Arcserve UDP v6 Premium Edition - Socket Arcserve Backup for Windows Application Module with D2D and Replication Arcserve D2D Arcserve D2D for Windows Server Standard Edition Arcserve D2D for Linux Server Standard Edition Arcserve UDP v6 Standard Edition - Instância do SO do servidor Arcserve D2D for Windows Server Advanced Edition Arcserve D2D for Windows Server Advanced Edition Arcserve D2D for Windows and Linux Server Advanced Virtual Edition per Host License Arcserve Central Host-Based VM Backup with D2D Windows Server Advanced Edition 8 CÓPIAS Arcserve UDP v6 Advanced Edition - Instância do SO do servidor Arcserve UDP v6 Advanced Edition Instância do SO para Server Essentials/SBS Arcserve UDP v6 Advanced Edition Socket Arcserve Central Virtual Standby por Host Arcserve Central Virtual Standby por Instância Incluído gratuitamente com todas as edições do Arcserve UDP v6 Guia de Preços e Licenças do Arcserve UDP 11

12 LICENÇA ATUAL LICENÇA UDP CORRESPONDENTE Arcserve RPO & RTO (por Socket OU Capacidade gerenciada) Arcserve RPO Arcserve RPO RTO Arcserve UDP v6 Premium Edition Arcserve UDP v6 Premium Edition Pacotes Arcserve Backup SBS & Essentials Arcserve Backup for Windows SBS Premium and Essentials Edition Arcserve Backup for Windows SBS Standard and Essentials Edition 2 COPIES Arcserve UDP v6 Premium Edition - Essentials - per Socket (up to 6 per customer) Modelos de capacidade gerenciada antigos Arcserve CA ARCserve D2D Only r16 - Capacidade gerenciada CA ARCserve Backup Only - Capacidade gerenciada Arcserve UDP v6 Advanced Edition - Capacidade gerenciada Arcserve UDP v6 Premium Edition - Capacidade gerenciada CA ARCserve r16 - Tudo incluso - Capacidade gerenciada CA ARCserve Backup e ARCserve Replication and High Availability - Capacidade gerenciada CA ARCserve Replication and High Availability por Capacidade gerenciada de TB Arcserve UDP v6 Premium Plus Edition - Capacidade gerenciada CA ARCserve Replication por Capacidade gerenciada de TB Linux é marca comercial registrada de Linus Torvalds nos Estados Unidos e/ou em outros países. UNIX é marca comercial registrada de The Open Group nos Estados Unidos e em outros países. Microsoft, Windows, Windows Server e Hyper-V são marcas comerciais registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Todas as outras marcas registradas, marcas comerciais, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às respectivas empresas. Para uso exclusivo interno e de partners da Arcserve. É proibida a cópia ou a distribuição sem permissão expressa da Arcserve. SKUs e outras informações sobre os produtos estão sujeitas a mudanças. Para obter mais informações sobre o Arcserve UDP, acesse arcserve.com/br Copyright 2016 Arcserve (USA), LLC e suas afiliadas e subsidiárias. Todos os direitos reservados. Todas as marcas comerciais, nomes comerciais, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados são de propriedade de suas respectivas empresas. Este documento tem caráter apenas informativo. A Arcserve não assume nenhuma responsabilidade pela precisão ou abrangência das informações. Dentro dos limites permitidos pela lei aplicável, a Arcserve apresenta este documento como está, sem nenhuma garantia de qualquer espécie, inclusive, entre outras, qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a um determinado propósito ou não violação. Em nenhuma hipótese a Arcserve será responsável por qualquer prejuízo ou dano, direto ou indireto, decorrente do uso deste documento, o que inclui, entre outros, perda de lucratividade, interrupção dos negócios, perda de prestígio ou de dados, mesmo que a Arcserve tenha sido expressamente advertida com antecedência sobre a possibilidade de tal dano.