Capítulo I. Denominação/Natureza/Organização e afins

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1 REGULAMENTO Capítulo I Denominação/Natureza/Organização e afins O Lar de São Salvador é uma instituição particular com sede na Rua Joaquim Caetano Frazão n.º 34 A/B em Santarém. O Lar de São Salvador é para pessoas de ambos os sexos e tem capacidade para 27 camas. Os objectivos do Lar são: 1. Prestar acolhimento e auxilio a pessoas que necessitam de ajuda de modo a realizar de forma satisfatória as suas necessidades e carências; 2. Colocar à disposição dos utentes formas adequadas de ajuda, que não possam ter nas suas casas ou nos seus familiares; 3. Promover a felicidade e bem-estar dos utentes, um ambiente familiar e responder à necessidade de conforto, privacidade e segurança. Capítulo II Condições de admissão 1. A admissão no Lar é feita pela Gerência; 2. Não podem ser admitidas pessoas que sejam portadoras de doenças infectocontagiosas ou de qualquer doença mental ou psíquica, que perturbe o normal funcionamento do Lar; 3. Não podem ser admitidas pessoas que não tenham a sua vontade respeitada; 4. No acto da admissão os interessados devem apresentar os seguintes documentos: a. Fotocópia do Bilhete de Identidade; b. Fotocópia do Cartão de Contribuinte; c. Cartão de Beneficiário; d. Relatório do Médico Assistente sobre o estado de saúde do requerente, acompanhado dos exames complementares de diagnóstico; e. Termo de responsabilidade assinado pelo requerente e ainda pelo familiar responsável pelo internamento ou quem o substitui;

2 f. Declaração em como se compromete a cumprir o Regulamento da Instituição. Capítulo III Regime de admissão Os utentes podem ser admitidos em regime comum, singular e casal. 1. Regime comum: a. O quarto é utilizado por duas ou mais pessoas do mesmo sexo; 2. Regime Singular: a. O quarto é utilizado por uma pessoa (que pagará a duplicar no caso de um quarto duplo. Se for um quarto simples pagam o tarifário correspondente); 3. Regime Casal: a. O quarto é utilizado por um casal. Capítulo IV Regime de Internamento e Preçário 1. Os utentes podem ser internados em regime independente, dependente de 1º grau e dependente de 2º grau; 2. Os preços vigentes em 2014 são os seguintes: a. Serviço Standard: 1. Regime Independente: 800 por mês; 2. Regime Dependente de 1º grau: 900 por mês; 3. Regime Dependente de 2º grau: 1000 por mês. 3. Estes preços estão sujeitos a actualização no início de cada ano por decisão da gerência da empresa; 4. Estão incluídos no preçário os serviços identificados no capítulo V do presente documento. Capítulo V Direitos dos utentes 1. Incluído no preçário em vigor, os utentes têm direito:

3 a. Serviço Standard: 1. A utilização do quarto, casa de banho e dos espaços comuns; 2. Os utentes admitidos podem trazer adornos próprios e equipar os quartos conforme o seu gosto desde que não danifiquem as instalações do Lar e respeitem a privacidade do parceiro de quarto; 3. Zelo do lar pelo bem-estar físico e moral do utente; 4. Assistência médica; 5. Assistência de enfermagem; 6. Animação sociocultural, 2 vezes por semana; 7. Período de trabalho conforme o previsto na Lei; 8. Consulta de Clínica Geral; 9. Higiene e manutenção das roupas do utente, da sua higiene pessoal e da qualidade de alimentação; 10. Os medicamentos são adquiridos por receita médica nos serviços de saúde que o utente usufruir e pagos por este nas condições normais de fornecimento; 11. A deslocação à farmácia é gratuita. 2. Não estão incluídos no preçário em vigor e consequentemente pagos separadamente, os seguintes serviços: a. Serviço Standard: 1. Fisioterapia: 15 a sessão 2. Fraldas: 0,50 a unidade 3. Fraldas-cueca: 0,70 a unidade Capítulo VI Deveres do responsável do utente São deveres do responsável do utente: 1. Qualquer deslocação do utente (consultas externas da especialidade ou outras) fica a cargo do responsável pelo utente; 2. Sempre que seja detectada no utente uma doença infecto-contagiosa, mental ou estado de psico-neurose, que possa pôr em perigo a saúde e bem estar dos restantes utentes, do pessoal e o bom ambiente e funcionamento do Lar, o responsável pelo utente deve providenciar imediatamente uma solução, com encargos e responsabilidade do próprio e de seus familiares;

4 3. O responsável pelo utente deverá efectuar o pagamento do Lar, do dia 1 ao dia 3 de cada mês, estando o Lar no direito de rescindir o contrato pelo incumprimento desta forma. Capítulo VII Deveres do Utente São deveres do utente: 1. Respeitar as normas de funcionamento do Lar, todo o pessoal que esteja ligado ao seu funcionamento ou em relação com ele e ainda os companheiros de residência; 2. Levantar cedo sem incomodar a orgânica do Lar, e: a. Fazer a higiene (diária) matinal; b. Comparecer a horas a todas as refeições; c. Fazer a tomada medicamentosa só com a funcionária responsável por essa área; d. Cumprir o horário de funcionamento do Lar; e. Obedecer à disciplina imposta no Lar, salvo se, essa disciplina se mostrar contrária aos direitos e garantias do utente; f. Zelar pela boa conservação e utilização dos bens relacionados com a residência; g. Ter em conta que não poderá receber bebidas alcoólicas, salvo nalguma festa que o Lar poderá proporcionar para celebrar qualquer evento; h. É vedado aos utentes o uso de fogões nos quartos. Capítulo VIII Horários, Visitas e Passeios 1. O Lar de São Salvador, funcionará como residência para acamados e não acamados. Terá ao dispor das visitas um horário diário: a. Das 15 horas às 17 horas; 2. Poderão os utentes sair com os familiares para fins-de-semana, férias ou passeios: a. Após as 9 horas e 30 minutos com entrada obrigatória até às 21 horas; 3. É permitido ao utente sair livremente para passear com prévio aviso ao responsável pelo turno; 4. As ausências por um dia ou mais, devem ser também participadas aos responsáveis;

5 5. As ausências referidas nos pontos anteriores não dão direito à redução no valor da mensalidade; 6. As actividades de animação decorrerão às terças e quintas-feiras, entre as 17h e as 19h. Capítulo IX Refeições 1. Todas as refeições são tomadas na sala de refeições do lar; 2. Os horários das refeições são os seguintes: a. Pequeno Almoço: entre as 8h30 e as 9h30 b. Almoço: entre as 12h e as 13h c. Lanche: entre as 16h30 e as 17h d. Jantar: entre as 19h e as 20.00h Capítulo X Dinheiro e Valores dos utentes 1. A gerência do Lar não se responsabiliza por dinheiro, valores e objectos dos utentes, que não tenham sido declarados e entregues à sua guarda, mediante recibo. Para o efeito será efectuado um espólio na data da sua admissão (valor máximo do espólio: 500 Euros); 2. Na saída definitiva ou após falecimento do utente, os seus pertences, dinheiro e valores são devolvidos contra recibo, ao próprio ou a quem de direito pertençam, mas só depois de completamente satisfeitos os encargos e despesas em dívida. Em qualquer dos casos, da mensalidade em curso nenhuma parte será devolvida; 3. O funeral do utente é da responsabilidade dos familiares e/ou herdeiros legais. Capítulo XI Reclamações 1. As reclamações devem ser dirigidas à direcção técnica do lar, sempre preenchimento do livro de reclamações; 2. As reclamações serão feitas em duplicado, assinadas pelo utente, ou pelo seu responsável, e pelo director técnico, ficando um exemplar na posse de cada parte;

6 3. A direcção do lar tem um prazo de 5 dias úteis para responder, por escrito, a qualquer reclamação colocada, sob qualquer forma. Capítulo XII Desistência e rescisão 1. A desistência definitiva da permanência no Lar, por iniciativa do utente ou do seu responsável, deve ser comunicada por escrito até ao dia 1 do mês anterior de acordo com os procedimentos definidos na cláusula 14ª do contrato de prestação de serviços de internamento; 2. O não cumprimento das normas enunciadas neste documento são motivo suficiente para o lar rescindir o contrato com o respectivo utente. Santarém, 1 de agosto de A Gerência

7 ANEXO I Tabela de Serviços de Enfermagem Aplicável a utentes do Serviço Standard DESIGNAÇÃO DO SERVIÇO PREÇO NOTAS Algaliação com algália de silicone 40,00 Implica prescrição do médico Lavagem vesical 12,00 Colocação de dispositivo urinário (pen-rose) 7,00 Tratamento e Pensos Pequeno 8,00 Tratamento e Pensos Médio 10,00 Tratamento e Pensos Grande 14,00 Tratamento e Pensos Muito Grande 18,00 Injecção Intramuscular 6,00 Injecção Endovenosa 7,00 Injecção Subcutânea 6,00 Avaliação Tensão Arterial incluido Avaliação Glicémia Capilar (Diabetes) incluido Implica prescrição do médico Colocação de Soroterapia - Retirar Soroterapia - Vigilância de Soroterapia (valor à hora) - Aspiração de Secreções (só aspirar) 12,00 Implica prescrição do médico Entubação Nasogástrica 25,00 Implica prescrição do médico Extracção de pontos ou agrafes 10,00 Extracção de fecalomas 14,00 Preparação de medicação (oral) para 1 semana incluido Implica prescrição do médico Avaliação de Enfermagem sem qualquer tratamento incluido Desencravamento de unha 12,00 Suturas - Clister de Limpeza 30,00 Colocação de Sonda de Gases 15,00 Cuidados ao estoma 15,00 Imobilização com ligadura 10,00 Lavagem ocular incluido