ENGLISH PORTUGUÊS ENGLISH FRANÇAIS DEUTSCH ESPAÑOL. Pop-up Blocker settings:

Transcrição

1 ENGLISH PORTUGUÊS ESPAÑOL DEUTSCH FRANÇAIS ENGLISH It has come to our attention that some users are having trouble viewing the new Data Policy and Privacy Statement due to their pop-up being blocked by their browser. Please follow the steps below before contacting Quadrem Customer Support. First, confirm that you are using Internet Explorer (versions 8-10). After completing these steps, please attempt to log in again. Note that you may need to close your browser and re-open it in order for these changes to take place. Pop-up Blocker settings: 1. Click on the Tools menu (or, depending on your version of Internet Explorer, the gear (settings) icon in the upper right hand corner of your screen). Click Internet Options, and select the Privacy tab.

2 2. Locate the section Pop-up Blocker. Uncheck the box next to Turn on Pop-up Blocker to disable this setting. Note: If you want to keep your pop-up blocker turned on, you can click the Settings button and add supplycentre.quadrem.net to the Allowed Sites section. 3. Click Apply to save your settings.

3 Compatibility View Settings Note that if you are using version 11 of Internet Explorer, you must add supplycentre.quadrem.net to your Compatibility View by taking the following steps: 1. Click on the Tools menu in Internet Explorer and select "Compatibility View Settings"

4 2. Type "quadrem.net" in the Add this Website section, and then click the Add button. The text will then move to the Websites you ve added to Compatibility View section below. If after following these steps you are still unable to login, please contact Quadrem Customer Support at Ariba by following this link:

5 PORTUGUÊS Chegou ao nosso conhecimento que alguns usuários estão tendo problemas para visualizar a nova Política de Dados e Privacidade da Ariba por conta dos bloqueadores de pop-up instalados nos browsers de navegação da internet. Por favor, siga os passos abaixo antes de entrar em contato com o Suporte ao Cliente Quadrem. Primeiro, confirme que o navegador usado seja o Windows Internet Explorer (versões 8, 9 ou 10). Após concluir essas etapas, por favor tente entrar com sua conta novamente. Note que para que as mudanças tenham efeito você precisara fechar o navegador e abri-lo novamente. Como configurar o bloqueador de Pop-up 1. Clique no menu "Ferramentas" (ou, dependendo da sua versão do Internet Explorer, o ícone de engrenagem que corresponde as configurações e que fica localizada no canto superior direito). Clique em Opções da Internet, e selecione a aba Privacidade.

6 2. Observe a caixa com a opção escrita Bloqueador de Pop-up e a desmarque para possibilitar a abertura da janela. Nota: Se desejar manter o seu bloqueador de pop-up ativado, basta clicar no botão "Configurações" e adicionar supplycentre.quadrem.net para a seção "Sites permitidos" que ficara visível. 3. Clique em Aplicar e seu bloqueador de pop-up estará desativado ou configurado para acessar o site supplycentre.quadrem.net Modo de Compatibilidade: Note que se você estiver usando a versão 11 do Internet Explorer, você deve adicionar ao seu modo de exibição o endereço supplycentre.quadrem.net ao modo de compatibilidade Siga os passos abaixo: 1. Clique no menu Ferramentas do Internet Explorer e selecione "Configurações do modo de exibição de compatibilidade"

7 2. Digite "quadrem.net" no campo em branco abaixo da instrução Adicionar este site e em seguida, clique no botão Adicionar. O texto será transferido para os "sites que você adicionou ao modo de compatibilidade" abaixo. Se depois de seguir estes passos ainda não conseguir fazer login, entre em contato com o Suporte ao Cliente Quadrem no Ariba, seguindo este link:

8 ESPAÑOL Tenemos conocimiento que algunos usuarios están teniendo inconvenientes al visualizar la nueva Política de Datos y Privacidad debido al Bloqueador de elementos emergentes del navegador de internet. Por favor siga los pasos descritos a continuación antes de contactar a Soporte al Cliente de Quadrem. Primero, confirme que usted está utilizando Internet Explorer (versiones 8-10). Luego de completar estos pasos, por favor intente volver a conectarse. Note que usted podría necesitar cerrar y volver a abrir el explorador de internet para que los cambios tengan efecto. Configuración del Bloquedor de elementos emergentes 1. Haga clic en el menú Herramientas (dependiendo de la versión de Internet Explorer que esté utilizando, el engranaje en la parte superior derecha de su pantalla). Luego haga click en Opciones de Internet y luego seleccione la ficha Privacidad.

9 2. Ubique la sección Bloqueador de elementos emergentes. Desmarque la casilla que se encuentra al lado de Activar el bloqueador de elementos emergentes para deshabilitar esta característica. Nota: Si usted desea mantener activado el Bloqueador de elementos emergentes, usted puede hacer clic en el botón Configuración y agregar supplycentre.quadrem.net a la sección de Sitios permitidos. 3. Haga clic en Aplicar para guardar la configuración. Configuración de la Vista de Compatibilidad Note que si usted está utilizando la versión 11 de Internet Explorer, usted debe agregar supplycentre.quadrem.net a la Vista de Compatibilidad siguiendo los pasos listados a continuación:

10 1. Haga clic en el menú Herramientas de Internet Explorer y seleccione Configuración de Vista de Compatibilidad. 2. Escriba quadrem.net en la sección Agregar este sitio Web y luego haga clic en el botón Agregar. El texto ingresado aparecerá ahora en la sección Sitios web que agregó a Vista de compatibilidad mostrada a continuación. SI luego de haber seguido los pasos mencionados, usted sigue sin poder ingresar, por favor contacte a Soporte al Cliente de Quadrem en Ariba en el siguiente vínculo:

11 DEUTSCH Wir haben erfahren, dass einige Benutzer Schwierigkeiten haben unsere neue Datenschutzerklärung aufzurufen. Der Hauptgrund hierfür sind persönliche Browser-Einstellungen zu den sog. Pop-up Blockers. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte, bevor Sie sich an den Quadrem Customer Support wenden. Falls Sie bei Ihrem Log-in Probleme haben sollten, empfehlen wir Ihnen die Überprüfung der folgenden Browser- Einstellungen bevor Sie den Quadrem Customer Support kontaktieren. Überprüfen Sie zunächst die Einstellungen zum IE Popupblocker: 1. Klicken Sie auf das Tools Menü (oder, je nach Ihrer verwendeten Version von Internet Explorer, das Rad- Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms). Klicken Sie auf Internetoptionen, und wählen Sie den Reiter Privacy.

12 2. Suchen Sie den Abschnitt "Popup-Blocker". Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Turn on Popup- Blocker" um diese Einstellung zu deaktivieren. Hinweis: Falls Sie den Popup-Blocker eingeschaltet lassen möchten, können Sie auf der Schaltfläche "Settings" klicken und dann die Webadresse supplycentre.quadrem.net zu Ihren "Allowed Sites" hinzufügen. 3. Klicken Sie auf OK, um diese Einstellungen zu speichern.

13 Bitte bestätigen Sie als nächstes, dass Sie die Internet Explorer Versionen 8-10 verwenden. Falls Sie Version 11 im Einsatz haben, fügen Sie bitte supplycentre.quadrem.net anhand der folgenden Schritte zu Ihren Compatibility View Settings : 1. Klicken Sie im Internet Explorer auf Tools und wählen Sie "Compatibility View Settings.

14 2. Geben Sie "quadrem.net" in die Add this Website Zeile ein, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Add. Dieser Text wird dann im Abschnitt "Websites you ve added to Compatibility View" erscheinen. Bitte versuchen Sie nach Abschluss dieser Schritte sich erneut anzumelden. Sie werden dann eine Popup-Meldung bezüglich der Aktualisierung der Datenrichtlinien und Datenschutzerklärung sehen. Sie erhalten Zugriff auf das Netzwerk, nachdem Sie auf das entsprechende Kontrollkästchen sowie "Continue" geklickt haben. Wenn Sie sich nach diesen Schritten immer noch nicht anmelden können, dann wenden Sie sich bitte an Quadrem Customer Support bei Ariba über diesen Link: