Pós-Graduação em Gestão Industrial

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1 Operacionalização: Pós graduação lato sensu da Universidade de São Paulo (USP) O Curso de Especialização em aborda, de maneira conceitual e prática, os processos de suprimento, produção, distribuição e vendas, com uma concepção moderna de integração destes processos para aumento da eficácia e competitividade das empresas do setor industrial. Além da operação, também estão contemplados os processos de suporte, com destaque para os temas associados à gestão financeira, dos recursos humanos e da tecnologia de informação. O ponto alto do curso é o trabalho de conclusão quando, sob orientação de professores qualificados, o aluno terá a oportunidade de demonstrar seu aprendizado a partir da aplicação das técnicas ensinadas na resolução de problemas reais em uma organização industrial. A oferta do curso aos sábados visa atender uma demanda identificada pela Fundação de profissionais que, por restrições de tempo ou distância, não podem frequentar os cursos da Fundação durante a semana, no período noturno. Certificado emitido pela USP PÚBLICO-ALVO Profissionais graduados em ensino superior, que procuram complementar ou atualizar seus conhecimentos sobre os processos de gestão de operações. Por ser realizado aos sábados, o programa atende a todos aqueles que antes encontravam dificuldades para conciliar os estudos com os demais compromissos profissionais e pessoais nos outros dias da semana. Quem se prepara para assumir novos desafios na carreira e precisa aprimorar suas competências e formação na área de gestão de operações, encontra no curso o suporte necessário. Com disciplinas sempre atualizadas, o aluno completa todo o programa em apenas dois anos e se torna um especialista de destaque no mercado de trabalho, com o mesmo sucesso de outros milhares de alunos já formados pela Fundação Vanzolini. CARGA HORÁRIA A carga horária total do curso corresponde a 360 horas-aula de 10 disciplinas e 36 horas de orientação do Projeto Supervisionado, pelo qual são atribuídos créditos adicionais de 40 horas. HORÁRIO As aulas são ministradas aos sábados, das 9h30 às 12h30 e das 13h30 às 16h30. COORDENADOR Prof. Dr. Miguel Santoro VICE-COORDENADOR Prof. Dr. Marco Mesquita Inscrições Matrícula Até 26/8/2012 Até 27/8/2012 Início previsto das aulas: 1/9/2012 INVESTIMENTO* - 24 parcelas de R$ 870,00, sem taxa de matrícula; O valor total do curso é de R$ ,00. Material didático incluso nos custos do curso. Financiamento Estudantil: possibilidade de financiamento total ou parcial do investimento, em até 36 vezes. A Fundação Vanzolini concederá 10% de desconto para o financiamento de 100% do valor do curso. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO** - Preenchimento de ficha de inscrição (disponível no site do curso); EFETIVAÇÃO DA MATRÍCULA Assinatura do contrato de prestação de serviços educacionais e retirada do regulamento interno e boleto para pagamento no banco. Posteriormente ao preenchimento da ficha de inscrição, você deverá providenciar cópias simples do documento de identidade (RG), CPF e comprovante de residência, cópia autenticada do certificado de conclusão de nível superior, cópia autenticada do histórico escolar e uma foto recente (3x4). A cópia autenticada do diploma deverá ser entregue até o final do curso. Local do Curso: Av. Paulista, 967 Próximo ao metrô Trianon-Masp São Paulo SP (*) Valores sujeitos a alterações (**) Não há taxa de inscrição para participar do processo seletivo

2 DISCIPLINAS Custos e Engenharia Econômica Apresentar os conceitos de contabilidade de custos e engenharia econômica para tomada de decisão em projetos industriais. Sistema contábil e os principais demonstrativos; Fundamentos da contabilidade de custos; Custeio direto e por absorção; Custos padrão e histórico; Custos por processo e por ordem de produção; Custos como instrumento gerencial; Matemática Financeira e Engenharia Econômica. Martins, E. Contabilidade e Custos Atlas, Hirschfeld, H. Engenharia Econômica e Análise de Custos, Atlas Ed., Estatística para Apresentar as ferramentas básicas da estatística e suas aplicações na gestão industrial. Estatística Descritiva Distribuição Normal Intervalos de Confiança e Testes Gráficos de Controle Correlação e Regressão Análise de Variância Delineamento e Análise de Experimentos Uso dos softwares Minitab e Excel Ryan, T. Estatística Moderna para Engenharia. Elsevier, Kume, H. Métodos Estatísticos para Melhoria da Qualidade. Editora Gente, Estratégia e Marketing Rever os conceitos básicos de Marketing e seu papel na gestão de negócios industriais. Conceitos básicos em Marketing; O sistema e o ambiente de Marketing; Mercados consumidores e comportamento do consumidor; Segmentação do mercado e posicionamento de Marketing; Decisões sobre produtos; Decisões de novos produtos e ciclo de vida de produtos; Decisões e estratégias de fixação de preços; Decisões de distribuição de produtos; Decisões de comunicação e promoção; Planejamento integrado de Marketing; Trabalho Prático: Elaboração de um Plano de Negócios. Kotler, P.; Armstrong, G. Princípios de Marketing. 9. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003.

3 Gestão da Cadeia de Suprimentos Apresentar uma visão dos desafios e processos de decisão em. Explorar os recursos de planilhas para o desenvolvimento de modelos de apoio à decisão em. Cadeias de Suprimentos Alinhamento Estratégico Hierarquia dos Processos de Decisão Gestão de Demanda Localização Gestão de Suprimentos Distribuição Física Modelos de Apoio à Decisão Krajewski, L., Ritzman, L., Malhotra, M. Administração da Produção e Operações, 8.ed. Pearson, Ballou, R. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, Bookman, Gestão de Pessoas Apresentar, de forma dinâmica, modernas práticas de gestão de pessoas e instrumentalizar o gestor com técnicas que aumentem sua eficácia na condução de equipes, solução de conflitos e comunicação interpessoal. Funções gerenciais Grid Gerencial e Liderança situacional Influência e poder do gestor: legitimidade e consolidação Motivação e desempenho Gestão do tempo e tomada de decisão Administração de situações conflituosas. Os diálogos concomitantes: o da verdade, o dos sentimentos e o da identidade Conflitos lógicos, psicológicos e políticos Individualismo, individualidade e trabalho em equipe Interdependência, diversidade e sinergia. Processo de comunicação: o gestor e sua equipe Técnicas de comunicação em público Bateman, T. S. Administração: construindo vantagem competitiva, Atlas, Hersey, P. et al. Psicologia para administradores de empresas: a utilização de recursos humanos, EdUSP, Wood Jr., T. Gestão Empresarial: O Fator Humano, Atlas, 2002 Bazerman, M. H. et al. Negociando Racionalmente, Atlas, 2007 Cooper, R. K. Inteligência emocional na empresa, Campus, 1997 Gestão de Projetos Apresentar os conceitos básicos de gestão de projetos. Gestão de Projetos O PMI e o PMBOK Qualidade em Projeto Gestão de Prazo e Recursos de Projeto Gestão de Suprimentos e Logística em Projeto Gestão de Custo de Projeto Gestão de Recursos Humanos em Projetos Gestão de Risco em Projetos Baxter, M. Projeto de Produto: guia prático para o desenv. de novos Produtos, Blucher Ed., Menezes, L. C. M., Gestão de Projetos, Atlas, 2003.

4 Planejamento e Controle da Produção Discutir os desafios do planejamento da produção, considerando suas interfaces na relação com clientes e fornecedores e as demais áreas da empresa. Apresentar modelos e ferramentas para tomada de decisão referente aos estoques, recursos e pessoas na produção. Conceituação de Planejamento, Programação e Controle da Produção Gestão da Demanda e Previsão Reposição de Estoques Planejamento das Necessidades de Materiais (MRP) Planejamento Agregado da produção Programação Detalhada da produção Controle da Produção Sistemas de Informação para PCP Planejamento e Controle da Produção Discutir os desafios do planejamento da produção, considerando suas interfaces na relação com clientes e fornecedores e as demais áreas da empresa. Apresentar modelos e ferramentas para tomada de decisão referente aos estoques, recursos e pessoas na produção. Conceituação de Planejamento, Programação e Controle da Produção Gestão da Demanda e Previsão Reposição de Estoques Planejamento das Necessidades de Materiais (MRP) Planejamento Agregado da produção Programação Detalhada da produção Controle da Produção Sistemas de Informação para PCP Planejamento e Organização da Qualidade Apresentar um panorama da evolução da qualidade na produção bem como os conceitos e ferramentas da gestão da qualidade. Evolução do Conceito da Qualidade: do Controle da Qualidade à Gestão Qualidade Total Gestão de Pessoas e Motivação para Qualidade Ferramentas Básicas da Qualidade: fluxograma, Pareto, Ishikawa, histograma, dispersão, checklist e gráfico de controle Ferramentas Gerenciais da Qualidade: diagrama de afinidades, relações, sistemático, matriz, dados da matriz, PDPC e setas Sistemas de Gestão da Qualidade: ISO9000, ISO14000, QS9000, Seis Sigmas Gerenciamento por Processos Sistemas de Gerenciamento e Diretrizes Qualidade no Projeto de Produtos e Processos Desenvolvimento de Fornecedores Relacionamento com os Clientes e suas Expectativas Estudos de Casos Carpinetti, L.C.R. Gestão da Qualidade. Conceitos e técnicas. São Paulo, Atlas, 2010.

5 Projeto Supervisionado No Projeto Supervisionado, o aluno desenvolverá sua monografia com a supervisão de um especialista, aplicando conceitos e técnicas apresentadas no curso para a resolução de problemas reais numa organização. Geração de Idéias Seleção do Tema Delineamento do Trabalho Levantamento e Análise de Dados Identificação e Seleção de Alternativas de Solução Detalhamento e Implantação da Solução Avaliação de Resultados e Desdobramentos Chase, R.B.; Jacobs, F.R.; Aquilano, N.J. Administração da Produção e Operações, 11.ed., McGrawHill, Sistemas de Informação Desenvolver a compreensão do papel da Tecnologia da Informação na gestão industrial. Capacitar para a especificação dos requisitos, implantação e análise de desempenho de sistemas de informação. Tecnologia da informação nas empresas Software como produto e serviço Sistemas de informação aplicados em ambiente industrial Especificação, compra e acompanhamento de implantação de sistemas Métricas de software: indicadores de desempenho e Acordo de Nivel de Serviço Metodologias de desenvolvimento de software Sistemas Web (Internet e Intranet), desktop e para dispositivos móveis Desenvolvimento de Aplicativos e Sistemas de Apoio à Decisão Laudon,K. C. & Laudon, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais, 5.ed., Prentice Hall, Sistemas de Produção Enxuta Apresentar um quadro completo da evolução da gestão da qualidade e produtividade na manufatura e os conceitos e ferramentais atuais para produção enxuta. Evolução dos Conceitos de Gestão da Produção Conceitos de Produtividade e Manutenção Sistema Toyota de Produção Eliminação dos Desperdícios (Muda) na Produção Ferramentas Lean: Mapeamento do Fluxo de Valor Kanban Kaizen Prevenção de Falhas Gestão a Vista 5S Aplicações em Serviços Dennis, P. Produção Lean Simplificada. Bookman 2008.