RCTR-C SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL DO TRANSPORTADOR RODOVIÁRIO CARGA. Proposta: P Endosso: 0.0. Às 24h do dia 31/07/16

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1 Apólice de Seguro Data 17/08/2016 Apólice: Central de Atendimento: Ouvidoria: Deficiente Auditivo: RCTR-C SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL DO TRANSPORTADOR RODOVIÁRIO CARGA Ramo: RCTR-C Averbável Proposta: P Endosso: 0.0 Renova Apólice: - Segurado Início de Vigência: Às 24h do dia 31/07/16 Fim de Vigência: Às 24h do dia 31/07/17 Nome: CONECTA TRANSPORTES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS CNPJ: / AVENIDA NELSON BENEDITO MACHADO Nº Compl. -CINEP - CIDADE INDUSTRIAL E EMPRESARIAL SERTÃOZINHO- SP CEP: Pagador Nome: CONECTA TRANSPORTES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS CNPJ: / Endereço: AVENIDA NELSON BENEDITO MACHADO Nº Compl. - CINEP - CIDADE INDUSTRIAL E EMPRESARIAL SERTÃOZINHO - SP CEP: Seguradora(s) Seguradora: AXA SEGUROS S.A. Percentual de Participação: 100% Corretor(a) de Seguros Filial: São Paulo CNPJ/CPF: / Registro SUSEP: Corretor: SOLO BRASIL LFRA CORRETORA DE SEGUROS LTDA CNPJ: / Registro SUSEP: Página 1 de 11

2 Apólice: Prêmio do Seguro PRÊMIO Líquido Adicional de Fracionamento (2% a.m.) IOF (7,38%) PRÊMIO TOTAL R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Moeda: Real Condições de Pagamento: Mensal Forma de Pagamento: Boleto Itaú Vencimento das Parcelas: 30 dias após a emissão da averbação Especificação Técnica Objeto do Seguro Em conformidade com a Cláusula 1 das Condições Gerais deste seguro, a cobertura concedida pelo seguro abrange os bens ou mercadorias identificados a seguir e/ou nas averbações: Mercadorias diversas. Dados do Risco Limite Máximo de Garantia da Apólice LMG R$ ,00 Coberturas Básicas do Seguro Limite Máximo de Garantia: Franquia: COBERTURA BÁSICA RCTR-C LMG ISENTO Coberturas Adicionais OPERAÇÕES DE CARGA E DESCARGA (SEM UTILIZAÇÃO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS ESPECIAIS) Limite Máximo de Indenização: LMG ISENTO Página 2 de 11

3 Apólice: RISCOS DE QUEBRA, DERRAME, VAZAMENTO, ARRANHADURA, AMOLGAMENTO, AMASSAMENTO, MÁ ARRUMAÇÃO E/OU MAU ACONDICIONAMENTO, ÁGUA DOCE OU DE CHUVA, OXIDAÇÃO OU FERRUGEM, MANCHA DE RÓTULO, CONTAMINAÇÃO OU CONTATO COM OUTRAS MERCADORIAS. R$ ,00 ISENTO Observações Elementos específicos por Produto Informação Susep Processo SUSEP Principal: / Atendimento ao Público SUSEP: Os segurados poderão consultar informações sobre os produtos através do site: SUSEP Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros. A baseada nas informações constantes da proposta de seguro assinada pelo Segurado e/ou Estipulante obriga-se a realizar uma indenização, em consequência de eventos ocorridos durante o período de vigência deste contrato e resultantes de riscos cobertos, nos termos das Condições Gerais, Especiais e/ou Particulares que fazem parte integrante desta Apólice. Página 3 de 11

4 Apólice: Condições e Cláusulas aplicadas à apólice As condições contratuais / regulamento deste produto encontram-se registradas na SUSEP de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta e poderão ser consultadas no endereço eletrônico EMPRESAS DO GRUPO Não há empresas coligadas ao grupo. AMBITO DE COBERTURA E MEIO DE TRANSPORTE Território Nacional Rodoviários / Terrestres Em veículos de transporte rodoviário de carga, dirigidos por motoristas legalmente habilitados. OBRIGATORIEDADE DO REGISTRO ANTT PARA VEÍCULOS PRÓPRIOS, AGREGADOS E CARRETEIROS. Fica entendido e acordado que todos os veículos transportadores utilizados pelo segurado, no transporte de mercadorias de terceiros, deverão possuir Obrigatoriamente o Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga (RNTRC), da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), sob pena de perda de qualquer indenização em caso de eventuais sinistros. 3. LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA: Em conformidade com a Cláusula 6 das Condições Gerais deste seguro, o LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA, aplicável por veículo/viagem/comboio ou por acumulação em qualquer local durante a cobertura deste seguro será de: - para bens e/ou mercadorias: R$ ,00 (Setecentos Mil Reais). - para Máquinas, Peças e Equipamentos : R$ ,00 (Três Milhões de Reais). - para Avarias Particulares e mercadorias usadas inclusive para operação do mercado sucroenergético: R$ ,00 (Cento e Cinquenta Mil Reais); - para Containers: R$ ,00 (Oitenta Mil Reais). Observação: Caso o segurado venha realizar embarques com valor superior ao limite acima, deverá comunicar a seguradora por escrito antes do início do risco, com antecedência mínima de 03 (três) dias úteis, a qual se pronunciará sobre a aceitação ou não do risco. Página 4 de 11

5 Apólice: COBERTURAS BÁSICAS E ADICIONAIS DO SEGURO O presente seguro garante ao Segurado, até o valor da Importância Segurada, o pagamento das reparações pecuniárias, pelas quais, por disposição de lei, for ele responsável, em virtude de danos materiais sofridos pelos bens ou mercadorias pertencentes a terceiros e que lhe tenham sido entregues para transporte, por rodovia, no território nacional, contra conhecimento de transporte rodoviário de carga, ou ainda outro documento hábil, desde que aqueles danos materiais ocorram durante o transporte e sejam causados diretamente por: a) colisão e/ou capotagem e/ou abalroamento e/ou tombamento do veículo transportador; b) incêndio ou explosão no veículo transportador. COBERTURA ADICIONAL Nº 06 RISCOS DE QUEBRA, DERRAME, VAZAMENTO, ARRANHADURA, AMOLGAMENTO, AMASSAMENTO, MÁ ARRUMAÇÃO E/OU MAU ACONDICIONAMENTO, ÁGUA DOCE OU DE CHUVA, OXIDAÇÃO OU FERRUGEM, MANCHA DE RÓTULO, CONTAMINAÇÃO OU CONTATO COM OUTRAS MERCADORIAS. COBERTURA ADICIONAL Nº 07 OPERAÇÕES DE CARGA E DESCARGA (SEM UTILIZAÇÃO DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS ESPECIAIS) As coberturas para avarias particulares serão concedidas exclusivamente às mercadorias novas/sem uso; e A cobertura para os riscos de água doce ou água de chuva está condicionada à utilização de veículos fechados ou veículos tipo sider. No caso de transportes feitos em veículos abertos, as mercadorias ou bens deverão estar adequadamente lonados, lonas em perfeito estado de conservação, caso contrário o segurado perderá o direito a indenização. A constatação dos danos sofridos pelas mercadorias, deverão obrigatoriamente ocorrer quando estas ainda estiverem sobre o veiculo transportador. OBSERVAÇÃO: As condições contratuais / regulamento deste produto encontram-se registradas na SUSEP de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta e poderão ser consultadas no endereço eletrônico 5. CLAUSULAS ESPECIFICAS CLÁUSULA ESPECÍFICA Nº 104 TRANSPORTE DE CONTAINERS 6. RISCOS NÃO COBERTOS Está expressamente excluída do presente seguro a cobertura da responsabilidade por danos materiais provenientes direta ou indiretamente de: a) dolo em ato praticado, exclusiva e comprovadamente, pelo Segurado ou beneficiário do seguro, ou pelo representante de um ou de outro; se o Segurado for pessoa jurídica, a exclusão se aplica aos sócios controladores da empresa segurada, aos seus dirigentes e Página 5 de 11

6 Apólice: administradores legais, aos beneficiários, e também aos representantes de cada uma destas pessoas; b) inobservância às disposições que disciplinam o transporte de carga por rodovia; c) contrabando; comércio e/ou embarque, ilícitos ou proibidos; mau acondicionamento, insuficiência ou impropriedade da embalagem; d) medidas sanitárias ou desinfecções; fumigações; invernada, quarentena, demora, contratos e convenções de outra natureza; flutuações de preço e perda de mercado; e) vício próprio ou da natureza dos objetos transportados; influência da temperatura; mofo; diminuição natural de peso, exsudação; roeduras ou outros estragos causados por animais, vermes, insetos ou parasitas; f) terremotos, ciclones, erupções vulcânicas e, em geral, quaisquer convulsões da natureza; g) arresto, sequestro, detenção, embargo, penhora, apreensão, confisco, ocupação, apropriação, requisição, nacionalização ou destruição, decorrente(s) de qualquer ato de autoridade, de direito ou de fato, civil ou militar; presa ou captura, hostilidades ou operações bélicas, quer tenham sido precedidas de declaração de guerra, ou não; guerra civil, revolução, rebelião, insurreição ou consequentes agitações civis, bem como pirataria, minas, torpedos, bombas e outros engenhos de guerra; h) greves, lock-out, tumultos, motins, arruaças, desordens e quaisquer outras perturbações da ordem pública; i) radiações ionizantes ou contaminação pela radioatividade de qualquer combustível nuclear ou de qualquer resíduo nuclear, resultante de combustão de matéria nuclear; j) acidentes ocorridos com veículos transportadores em vias proibidas ao trânsito de veículos automotores pelas autoridades competentes; k) acidentes ocorridos com veículos transportadores com excesso de carga, peso ou altura, desde que tal (is) excesso(s) seja(m) a causa determinante do evento; l) multas, assim como obrigações fiscais, tributárias e/ou judiciárias, à exceção do valor dos impostos suspensos e/ou benefícios internos relativos aos bens ou mercadorias transportados, desde que contratada a Cobertura Adicional específica, prevista nas Condições Contratuais; m) operações de carga e descarga, com ou sem içamento, a não ser que seja contratada a Cobertura adicional específica, prevista nas Condições Contratuais; n) ato terrorista, independente de seu propósito, quando reconhecido como atentatório à ordem pública pela autoridade competente; Está também expressamente excluída do presente seguro a cobertura da responsabilidade por danos morais e lucros cessantes, decorrentes de qualquer causa, ainda que de ocorrência prevista e coberta nos termos da Cláusula 1 destas Condições Gerais. 7. BENS NÃO ABRANGIDOS PELA PRESENTE APÓLICE Além das mercadorias excluídas pelas condições gerais de RCTR-C Cláusula 3 Bens ou Mercadorias não Compreendidos no Seguro, estão expressamente excluídas desta apólice as Página 6 de 11

7 Apólice: mercadorias armas, armamentos e munições, aparelhos celulares (inclusive suas partes, peças e acessórios), café, cigarros, eletrônicos (todos os Tipos), empilhadeiras, joias, Lentes de contato (Todos os tipos e Modelos), medicamentos de uso humano ou veterinário, molibdênio, Níquel, Perfumes, Cosméticos e similares (Todos os Tipos e Modelos), computadores, notebooks, palm tops e similares, tratores e similares (utilizados na construção civil, pavimentação e agricultura) vidros, veículos e Motocicletas, bem como as sujeitas a condições próprias, conforme as condições gerais de RCTR-C Cláusula 4 Cobertura de Bens ou Mercadorias Sujeitos a Condições Próprias : animais vivos, mudanças, objetos de arte e veículos rodando por meios próprios e material radioativo. 8. COMUNICAÇÃO DOS EMBARQUES Deverão ser encaminhadas a AXA SEGUROS, por meio de sistema eletrônico a ser fornecido por esta seguradora, de conformidade com o Capítulo 12 das Condições Gerais para o Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário Carga, devendo ser observado ainda as condições abaixo descritas: O Segurado assume a obrigação de comunicar à Seguradora, todos os embarques abrangidos pela apólice, antes da saída do veículo transportador, através da entrega de cópia do(s) conhecimento(s) rodoviário(s) ou documento fiscal equivalente, emitido(s) para transporte, em rigorosa sequência numérica, acompanhado(s) do respectivo formulário de averbação. A comunicação prevista no "caput" poderá ser feita também por meio de transmissão eletrônica, diariamente, mediante acordo prévio com a Seguradora. O não cumprimento da obrigação de averbar todos os embarques abrangidos pela apólice, quaisquer que sejam seus valores, isentará, de pleno direito, a Seguradora da responsabilidade de efetuar o pagamento de qualquer indenização decorrente deste seguro. 9. IMPORTANCIA SEGURADA A Importância Segurada, por embarque, corresponderá aos valores integrais dos bens ou mercadorias declarados nos conhecimentos de embarque, objetos das averbações previstas na Cláusula 12 destas Condições Gerais. 10. TAXAS Serão aplicadas de acordo com o percurso da viagem segurada, sobre o valor da Importância Segurada declarada nas averbações, em conformidade com o Subitem 7.1. da Cláusula 7 das Condições Gerais deste seguro, sendo: - para percursos URBANOS e/ou SUBURBANOS: 0,015% (quinze milésimos por cento); - para percursos INTERMUNICIPAIS e/ou INTERESTADUAIS: conforme "TABELA DE TAXAS PARA O SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL DO TRANSPORTADOR RODOVIARIO- CARGA (RCTR-C)"; - sobre as taxas acima será aplicado um desconto de 55% (cinquenta e cinco por cento). Página 7 de 11

8 Apólice: FRANQUIAS Fica entendido e acordado que em todo e qualquer sinistro ocorrido e amparado pelas Coberturas Adicionais ou Cláusulas Específicas desta apólice, discriminadas abaixo, o Segurado participará dos respectivos prejuízos com os seguintes percentuais: a) COBERTURA ADICIONAL Nº 6: P.O.S.de 10% (dez por cento) aplicado sobre o total do prejuízo indenizável com valor mínimo de R$ 2.500,00 (Dois Mil e Quinhentos Reais). 12. PRÊMIO PRÊMIO LÍQUIDO INICIAL (DEPÓSITO) Isento. PRÊMIO LÍQUIDO MÍNIMO MENSAL Para a manutenção das coberturas e garantias previstas na presente apólice, será cobrado o prêmio líquido mínimo mensal de R$ 1.500,00 (Um Mil e Quinhentos Reais) por fatura, acrescidos de 2% de juros (adicional de fracionamento), e 7,38% de IOF. 13. TRANSPORTADOR SUBCONTRATADO Fica entendido e acordado que, quando as mercadorias forem transportadas por transportadores subcontratados, ficam eles, para todos os efeitos, considerados como prepostos do segurado, não cabendo, portanto, ação regressiva contra esses subcontratados. 14. PAGAMENTO DE PRÊMIO Fica entendido e ajustado que qualquer indenização, por força do presente contrato, somente passará a ser devida depois que prêmio tiver sido pago pelo Segurado, o que deve ser feito, no máximo, até a data limite prevista para este fim, na Ficha de Compensação ou documento equivalente. A data limite para pagamento do prêmio não poderá ultrapassar o 30º (trigésimo) dia da emissão da apólice, da fatura ou da conta mensal, do aditivo de renovação, dos aditivos ou endossos dos quais resultem aumento do prêmio. Quando a data limite coincidir com dia em que não haja expediente bancário, o pagamento do prêmio poderá ser efetuado no primeiro dia útil subsequente. Fica, ainda, entendido e ajustado que, se o sinistro ocorrer dentro do prazo de pagamento do prêmio, sem que esse se ache efetuado, o direito à indenização não ficará prejudicado, desde que o prêmio respectivo seja pago dentro daquele prazo. Decorridos os prazos referidos nos subitens anteriores sem que tenha sido quitada a respectiva Ficha de Compensação ou documento equivalente, a apólice ficará automaticamente e de pleno direito cancelada, independente de qualquer interpelação judicial ou extrajudicial, sem que caiba restituição de quaisquer parcelas do prêmio, eventualmente já pagas. Página 8 de 11

9 Apólice: Os embarques averbados antes do cancelamento da apólice, cujos prêmios tenham sido pagos, terão cobertura até o fim de suas respectivas viagens. Os prêmios serão pagos mensalmente, em moeda nacional. O pagamento poderá ocorrer sem a cobrança de juros, desde que efetuado antecipadamente até o dia 15 do mês imediatamente subsequente ao mês dos embarques ou, após esta data, com cobrança de juros. 15. SINISTROS Após as vistorias, que obrigatoriamente serão efetuadas por inspetores nomeados pela seguradora e a apresentação de todos os documentos exigidos e comprobatórios do sinistro, as indenizações serão pagas, conforme Cláusula 19 - Indenização, das condições gerais. Os sinistros deverão ser comunicados de imediato a AXA SEGUROS, pelo telefone , SOS-Carga AXA Seguros. 16. CLÁUSULA DE RESCISÃO E CANCELAMENTO Esta apólice poderá ser rescindida a qualquer tempo por quaisquer das partes mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, não prejudicando os riscos em curso. Porém, em caso de não cumprimento das obrigações contratuais, a cobertura ficará prejudicada, implicando de pleno direito a imediata rescisão, sem prévio aviso e sem restituição de prêmio de seguro dos riscos decorridos. OUVIDORIA O não cumprimento por parte do segurado do aviso prévio de 30 (trinta) dias, acarretará na obrigação do pagamento da conta mensal relativa ao período em questão, que será calculado com base na média dos embarques dos últimos 3 (três) meses, emitindo-se a respectiva fatura como risco decorrido e prêmio devido, sujeito a cobrança judicial em caso de não pagamento. A AXA Seguros, sempre preocupada em garantir a satisfação de seus clientes, instituiu a Ouvidoria, que tem como principal função estreitar o relacionamento com os clientes, mediante a defesa dos seus direitos, esclarecendo-os dos seus direitos e deveres, com o propósito de prevenir e solucionar conflitos. É um canal de acesso e comunicação diferenciado, em função das suas características de autonomia, independência e imparcialidade. Ela não substitui e nem invalida a atuação dos canais de atendimento hoje existentes na Companhia, mas está sempre pronta a atendê-lo caso não tenha obtido sucesso em seu pedido e/ou reclamação junto aos outros canais como: Fale Conosco, Central de Relacionamento e outras áreas competentes. Página 9 de 11

10 Apólice: Por meio da Ouvidoria, os clientes podem apresentar suas solicitações que são: as manifestações, reclamações, consultas, comentários, críticas, sugestões e elogios. Quem pode recorrer à Ouvidoria da AXA Seguros: Todos os segurados (Pessoas Físicas e Jurídicas), seu representante legal, procurador, beneficiários, corretores (atuando em nome dos segurados), que tenham esgotado as tentativas de solução do problema junto aos demais canais de comunicação da empresa, que não concordem com a decisão adotada pela área responsável e/ou não obtiveram sucesso em seus pleitos junto a AXA Seguros, e ainda, que não tenham recorrido à esfera judicial. Como e onde recorrer: As manifestações direcionadas à Ouvidoria AXA Seguros, podem ser efetuadas preferencialmente por escrito, contendo, no mínimo: - O nome do segurado, CPF ou CNPJ, ramo do seguro, número da apólice / proposta, número do sinistro (se houver), descrição detalhada do assunto, telefone, e endereço para contato. As manifestações podem ser enviadas das seguintes formas: - Pelo site: / ouvidoria / e preencha o formulário. - Por ouvidoria@axaseguros.com.br - Por carta, diretamente à Ouvidoria da AXA Seguros, endereçada à: AXA Seguros Ouvidoria Av. Pres. Juscelino Kubistchek, º. Andar Itaim Bibi São Paulo - SP CEP: Por telefone: (11) no horário das 9 às 18 horas em dias úteis. - Presencial, com atendimento no horário das 9 às 18 horas, em dias úteis, na sede da AXA Seguros localizada na: Av. Pres. Juscelino Kubistchek, º. Andar Itaim Bibi - São Paulo - SP CEP: Página 10 de 11

11 Apólice: RATIFICAÇÃO Ratificam-se todos os demais dizeres das Condições Gerais, Coberturas Adicionais, Cláusulas Específicas que não tenham sido alteradas pela presente Condição Particular (apólice). Página 11 de 11

12 Apólice de Seguro Data 17/08/2016 Apólice: Central de Atendimento: Ouvidoria: Deficiente Auditivo: RCF-DC - RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA DO TRANSPORTADOR RODOVIÁRIO POR DESAPARECIMENTO DE CARGA Ramo: RCF-DC Averbável Proposta: P Endosso: 0.0 Renova Apólice: - Segurado Início de Vigência: Às 24h do dia 31/07/16 Fim de Vigência: Às 24h do dia 31/07/17 Nome: CONECTA TRANSPORTES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS CNPJ: / AVENIDA NELSON BENEDITO MACHADO Nº Compl. -CINEP - CIDADE INDUSTRIAL E EMPRESARIAL SERTÃOZINHO- SP CEP: Pagador Nome: CONECTA TRANSPORTES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS CNPJ: / Endereço: AVENIDA NELSON BENEDITO MACHADO Nº Compl. - CINEP - CIDADE INDUSTRIAL E EMPRESARIAL SERTÃOZINHO - SP CEP: Seguradora(s) Seguradora: AXA SEGUROS S.A. Percentual de Participação: 100% Corretor(a) de Seguros Filial: São Paulo CNPJ/CPF: / Registro SUSEP: Corretor: SOLO BRASIL LFRA CORRETORA DE SEGUROS LTDA CNPJ: / Registro SUSEP: Página 1 de 14

13 Apólice: Prêmio do Seguro PRÊMIO Líquido Adicional de Fracionamento (2% a.m.) IOF (7,38%) PRÊMIO TOTAL R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 Moeda: Real Condições de Pagamento: Mensal Forma de Pagamento: Boleto Itaú Vencimento das Parcelas: 30 dias após a emissão da averbação Especificação Técnica Objeto do Seguro Em conformidade com as Cláusulas 2 e 3 das Condições Gerais deste seguro, a cobertura concedida pelo seguro abrange os bens ou mercadorias identificados a seguir e/ou nas averbações: Mercadorias diversas. Dados do Risco Limite Máximo de Garantia da Apólice LMG R$ ,00 Coberturas Básicas do Seguro COBERTURA BÁSICA RCF-DC Limite Máximo de Garantia: LMG Franquia: 1º sinistro: 0% 2º sinistro: 05% A partir do 3º sinistro: 10% Coberturas Adicionais Não há. Limite Máximo de Indenização: Página 2 de 14

14 Apólice: Observações Elementos específicos por Produto Informação Susep Processo SUSEP Principal: / Atendimento ao Público SUSEP: Os segurados poderão consultar informações sobre os produtos através do site: SUSEP Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros. A baseada nas informações constantes da proposta de seguro assinada pelo Segurado e/ou Estipulante obriga-se a realizar uma indenização, em consequência de eventos ocorridos durante o período de vigência deste contrato e resultantes de riscos cobertos, nos termos das Condições Gerais, Especiais e/ou Particulares que fazem parte integrante desta Apólice. Condições e Cláusulas aplicadas à apólice As condições contratuais / regulamento deste produto encontram-se registradas na SUSEP de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta e poderão ser consultadas no endereço eletrônico EMPRESAS DO GRUPO Não há empresas coligadas ao grupo. Página 3 de 14

15 Apólice: AMBITO DE COBERTURA E MEIO DE TRANSPORTE Território Nacional Rodoviários / Terrestres Em veículos de transporte rodoviário de carga, dirigidos por motoristas legalmente habilitados. OBRIGATORIEDADE DO REGISTRO ANTT PARA VEÍCULOS PRÓPRIOS, AGREGADOS E CARRETEIROS. Fica entendido e acordado que todos os veículos transportadores utilizados pelo segurado, no transporte de mercadorias de terceiros, deverão possuir Obrigatoriamente o Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Carga (RNTRC), da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), sob pena de perda de qualquer indenização em caso de eventuais sinistros. 3. LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA: Em conformidade com a Cláusula 9 das Condições Gerais deste seguro, o LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA, aplicável por veículo/viagem/comboio ou por acumulação em qualquer local durante a cobertura deste seguro será de: - para bens e/ou mercadorias: R$ ,00 (Setecentos Mil Reais). - para Máquinas, Peças e Equipamentos : R$ ,00 (Três Milhões de Reais). - para Containers: R$ ,00 (Oitenta Mil Reais). Observação: Caso o segurado venha realizar embarques com valor superior ao limite acima, deverá comunicar a seguradora por escrito antes do início do risco, com antecedência mínima de 03 (três) dias úteis, a qual se pronunciará sobre a aceitação ou não do risco. 4. COBERTURAS BÁSICAS E ADICIONAIS DO SEGURO De conformidade com a Cláusula 2 Objetivo do Seguro e Cláusula 3 Riscos Cobertos - das Condições Gerais para o Seguro Facultativo de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário por Desaparecimento da Carga. OBSERVAÇÃO: As condições contratuais / regulamento deste produto encontram-se registradas na SUSEP de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta e poderão ser consultadas no endereço eletrônico 5. CLAUSULAS ESPECIFICAS CLÁUSULA ESPECÍFICA Nº 104 TRANSPORTE DE CONTAINERS. Página 4 de 14

16 Apólice: RISCOS NÃO COBERTOS A garantia deste seguro não se aplica quando o desaparecimento total ou parcial da carga, mesmo que decorrente de risco coberto estiver associado: a) a dolo em ato praticado, exclusiva e comprovadamente, pelo Segurado ou beneficiário do seguro, ou pelo representante de um ou de outro; se o Segurado for pessoa jurídica, a exclusão se aplica aos sócios controladores da empresa segurada, aos seus dirigentes e administradores legais, aos beneficiários, e também aos representantes de cada uma destas pessoas; b) ainda que parcialmente, a bens ou mercadorias contrabandeadas, roubadas ou furtadas, ou cuja comercialização e/ou embarque sejam proibidos ou ilícitos. 7. BENS NÃO ABRANGIDOS PELA PRESENTE APÓLICE Além das mercadorias excluídas pelas condições gerais de RCF-DC Cláusula 5 Bens ou Mercadorias não Compreendidos no Seguro, estão expressamente excluídas desta apólice as mercadorias armas, armamentos e munições, aparelhos celulares (inclusive suas partes, peças e acessórios), café, cigarros, eletrônicos (todos os Tipos), empilhadeiras, joias, Lentes de contato (Todos os tipos e Modelos), medicamentos de uso humano ou veterinário, molibdênio, Níquel, Perfumes, Cosméticos e similares (Todos os Tipos e Modelos), computadores, notebooks, palm tops e similares, tratores e similares (utilizados na construção civil, pavimentação e agricultura) vidros, veículos e Motocicletas, bem como as sujeitas a condições próprias, conforme as condições gerais de RCTR-C Cláusula 4 Cobertura de Bens ou Mercadorias Sujeitos a Condições Próprias : animais vivos, mudanças, objetos de arte e veículos rodando por meios próprios e material radioativo. 8. COMUNICAÇÃO DOS EMBARQUES Deverão ser encaminhadas a AXA SEGUROS, por meio de sistema eletrônico a ser fornecido por esta seguradora, de conformidade com o Capítulo 13 das Condições Gerais para o Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário Carga, devendo ser observado ainda as condições abaixo descritas: O Segurado assume a obrigação de comunicar à Seguradora, todos os embarques abrangidos pela apólice, antes da saída do veículo transportador, através da entrega de cópia do(s) conhecimento(s) rodoviário(s) ou documento fiscal equivalente, emitido(s) para transporte, em rigorosa sequência numérica, acompanhado(s) do respectivo formulário de averbação. A comunicação prevista no "caput" poderá ser feita também por meio de transmissão eletrônica, diariamente, mediante acordo prévio com a Seguradora. O não cumprimento da obrigação de averbar todos os embarques abrangidos pela apólice, quaisquer que sejam seus valores, isentará, de pleno direito, a Seguradora da responsabilidade de efetuar o pagamento de qualquer indenização decorrente deste seguro. Página 5 de 14

17 Apólice: IMPORTANCIA SEGURADA A Importância Segurada, por embarque, corresponderá aos valores integrais dos bens ou mercadorias declarados nos conhecimentos de embarque, objetos das averbações previstas na Cláusula 9 destas Condições Gerais. 10. TAXAS Ao presente seguro será aplicada a taxa única de 0,023% sobre o total que compõe a importância segurada. 11. FRANQUIAS Fica entendido e acordado que, em todo e qualquer sinistro ocorrido e amparado por esta apólice, o Segurado participará obrigatoriamente dos respectivos prejuízos indenizáveis com os seguintes percentuais: a) 1º sinistro: 0% (zero por cento); b) 2º sinistro: 05% (cinco por cento); c) a partir do 3º sinistro: 10% (dez por cento). 12. PRÊMIO PRÊMIO LÍQUIDO INICIAL (DEPÓSITO) Isento. PRÊMIO LÍQUIDO MÍNIMO MENSAL Para a manutenção das coberturas e garantias previstas na presente apólice, será cobrado o prêmio líquido mínimo mensal de R$ 1.500,00 (Um Mil e Quinhentos Reais) por fatura, acrescidos de 2% de juros (adicional de fracionamento), e 7,38% de IOF. 13. TRANSPORTADOR SUBCONTRATADO Fica entendido e acordado que, quando as mercadorias forem transportadas por transportadores subcontratados, ficam eles, para todos os efeitos, considerados como prepostos do segurado, não cabendo, portanto, ação regressiva contra esses subcontratados. 14. PAGAMENTO DE PRÊMIO Fica entendido e ajustado que qualquer indenização, por força do presente contrato, somente passará a ser devida depois que prêmio tiver sido pago pelo Segurado, o que deve ser feito, no Página 6 de 14

18 Apólice: máximo, até a data limite prevista para este fim, na Ficha de Compensação ou documento equivalente. A data limite para pagamento do prêmio não poderá ultrapassar o 30º (trigésimo) dia da emissão da apólice, da fatura ou da conta mensal, do aditivo de renovação, dos aditivos ou endossos dos quais resultem aumento do prêmio. Quando a data limite coincidir com dia em que não haja expediente bancário, o pagamento do prêmio poderá ser efetuado no primeiro dia útil subsequente. Fica, ainda, entendido e ajustado que, se o sinistro ocorrer dentro do prazo de pagamento do prêmio, sem que esse se ache efetuado, o direito à indenização não ficará prejudicado, desde que o prêmio respectivo seja pago dentro daquele prazo. Decorridos os prazos referidos nos subitens anteriores sem que tenha sido quitada a respectiva Ficha de Compensação ou documento equivalente, a apólice ficará automaticamente e de pleno direito cancelada, independente de qualquer interpelação judicial ou extrajudicial, sem que caiba restituição de quaisquer parcelas do prêmio, eventualmente já pagas. Os embarques averbados antes do cancelamento da apólice, cujos prêmios tenham sido pagos, terão cobertura até o fim de suas respectivas viagens. Os prêmios serão pagos mensalmente, em moeda nacional. O pagamento poderá ocorrer sem a cobrança de juros, desde que efetuado antecipadamente até o dia 15 do mês imediatamente subsequente ao mês dos embarques ou, após esta data, com cobrança de juros. 15. SINISTROS Após as vistorias, que obrigatoriamente serão efetuadas por inspetores nomeados pela seguradora e a apresentação de todos os documentos exigidos e comprobatórios do sinistro, as indenizações serão pagas, conforme Cláusula 19 - Indenização, das condições gerais. Os sinistros deverão ser comunicados de imediato a AXA SEGUROS, pelo telefone , SOS-Carga AXA Seguros. 16. BENS OU MERCADORIAS SUJEITAS AO GERENCIAMENTO DE RISCO Embarques de mercadorias constantes da relação abaixo somente estarão amparados por esta apólice/seguro, se atendidas na integridade, às medidas de Gerenciamento de Risco, definidas nesta apólice observando-se o disposto na cláusula bens não abrangidos pela presente apólice. Fica, porém, acordado que, se, individualmente, o valor das mercadorias relacionadas abaixo não ultrapassar o limite máximo estabelecido, ou ainda, se o acúmulo de duas ou mais mercadorias, em uma mesma viagem, não ultrapassar o valor de R$ ,00 (Cento e Dez mil reais), o embarque será considerando como composto por mercadorias não sujeitas ao Gerenciamento de risco. GRUPOS DE BENS OU MERCADORIAS SUJEITAS AO GERENCIAMENTO DE RISCO Página 7 de 14

19 Apólice: Alumínio / aço / cobre / zinco / estanho (quaisquer formas); aparelhos e lâminas de barbear; artigos escolares e de papelaria; confecções / roupas prontas / tecidos/ fios de seda e fios têxteis; vídeo games e jogos e seus acessórios; artigos e máquinas fotográficas; autopeças suas partes e peças; bala, chiclete e doces em geral, bebidas em geral; brinquedos; calçados; charque e carnes in natura ; compact disc / laser disc / fitas de vídeo cassete e DVD; combustível, couro cru, beneficiado e Wet blue; grãos em geral, leite, leite em pó e leite condensado; pneus e câmaras de ar; polímeros em geral (polietileno / polipropileno / poliestireno / PVC e seus derivados); produtos alimentícios; produtos de higiene e limpeza; relógios; rolamentos; TDI (tolueno diisocianato); tintas e vernizes; bicicletas; condutores de eletricidade (fios e cabos); defensivos agrícolas; eletrodomésticos; fios, cabos elétricos e de telefonia; fraldas descartáveis; máquinas e matérias fotográficos, materiais elétricos, material esportivo, interruptores, fusíveis e semelhantes; óleos comestíveis / vegetais; óleos lubrificantes; pilhas e baterias; Fertilizantes; fibra óptica; moveis e utensílios domésticos. 17. GERENCIAMENTO DE RISCO MEDIDAS OBRIGATÓRIAS Para todos os embarques fica o Segurado responsável em contratar empresa especializada em Gerenciamento de Risco, referenciada pela AXA Seguros, e que deverá ser obrigatoriamente responsável em emitir um PGR Plano de Gerenciamento de Risco, para atender as mínimas medidas preventivas abaixo: CADASTRO E CONSULTA - Consulta de Motoristas, Ajudantes, Veículo(s) transportador (es) e proprietário(s): Realizar cadastro/consulta e liberações, as quais deverão ser contratadas pelo Segurado e/ou por seus Transportadores junto às empresas de Gerenciamento de Riscos reconhecidas por esta seguradora. Consulta Cadastral: a) Motorista e Ajudante funcionário ou agregado do Segurado e/ou Transportadora: Realizar o cadastro/consulta e liberação a cada 06 meses. b) Motorista e Ajudante Autônomo/Carreteiros e seu respectivo veículo transportador: Realizar o cadastro/consulta e liberação antes de iniciar a viagem. Obs. 1: Agregado (Motorista / Veículo) é o autônomo parceiro da transportadora e que possui contrato com a mesma. Ou que possui fidelização de transporte com no mínimo 12 viagens comprovadas em período inferior a um ano de trabalho para mesma transportadora. Página 8 de 14

20 Apólice: Obs. 2: Entende-se como ajudante aquele que efetivamente viaja com o veículo transportador. Ajudantes contratados exclusivamente para auxilio à carga e descarga não estão obrigados ao cadastro. Obs. 3: Não será permitido o uso de auxiliares arregimentados em vias públicas (comumente designados como Chapas ). As analises e critérios de liberação são de exclusividade da Gerenciadora de Risco contratada pelo Segurado. ROTAS E PROCEDIMENTOS DE VIAGEM a) Controle de embarque antes de cada viagem com no mínimo as seguintes informações: - Nome do motorista e ajudante, número do registro de aprovação do cadastro e pesquisa, número de controle da viagem em questão, placa/licença do veículo e carreta e origem e destino da viagem. b) As transportadoras, em conjunto com as gerenciadoras de risco, deverão elaborar um plano de rotas sugerindo os roteiros (rodoviários) e locais de paradas (postos de serviços, abastecimento, alimentação e pernoite) segundo uma análise que determine os locais reconhecidamente seguros, acoplado a um controle sistemático de horários; c) É obrigatória a elaboração de um plano de ação específico em caso de ocorrências; d) Todas as operações de carga / descarga deverão ser realizadas dentro das dependências do embarcador, recebedor ou transportador; e) Em paradas para descanso e pernoite o veículo transportador deverá ser bloqueado. REGRAS DE RASTREAMENTO, MONITORAMENTO E ESCOLTA ARMADA. Para todos os embarques de mercadorias relacionadas no item GRUPOS DE BENS OU MERCADORIAS SUJEITAS AO GERENCIAMENTO DE RISCO : ITENS PROTECIONAIS OBRIGATÓRIOS Até LMG R$ ,00 LMG De R$ até R$ ,00 Cadastro e Consulta Obrigatório Obrigatório Sistema de Rastreamento com configuração mínima Opcional Obrigatório Tela Protetora nas Janelas, Protetor de Estribo, Trava de 5ª Roda e Bloqueador de Carreta Opcional Opcional Página 9 de 14

21 LMG = Limite Máximo de Garantia Apólice: Rastreador Backup / Isca Opcional Opcional Escolta Armada Opcional Opcional Embarques de Cargas Projeto estão isentos da obrigatoriedade de rastreamento ou escolta armada. Cargas Projeto: São mercadorias com grandes dimensões e peso superior a 50 toneladas, normalmente sendo utilizados equipamentos especiais para transporte dessa carga. FPP - Padrão da Frequência de Pedido de Posição: (FPP) deve ser de, no máximo, 15 (quinze) minutos para todas as operações. Para as áreas definidas como de alto risco, a FPP deverá ser reduzida para intervalos de, no máximo, 05 (cinco) minutos. São definidas como de risco toda área compreendida num raio de 150 km do marco zero das seguintes cidades: Belo Horizonte/MG, Campinas/SP, Curitiba/PR, Goiânia/GO, Porto Alegre/RS, Recife/PE, Ribeirão Preto/SP, Rio de Janeiro/RJ, Salvador/BA, São Paulo/SP, Uberlândia/MG, Vitória/ES. Escolta Armada (quando aplicável): O veiculo transportador deverá ser acompanhado (todo o percurso) por uma viatura de escolta armada e rastreada, devidamente aprovada e licenciada pelos órgãos reguladores, disponibilizando sinal à central de monitoramento. O veículo deverá ter idade não superior a 5 anos e a equipe composta de dois integrantes (motorista e ajudante, devidamente armados, treinados e certificados). Rastreador backup: Equipamento composto por um conjunto de dispositivo de localização GPS e transmissão de posicionamento via GPRS com bateria independente. Deve estar embarcado na carga, baú ou carreta, acompanhando o embarque de sua origem ao destino final; SISTEMAS DE RASTREAMENTO Equipamentos de Rastreamento reconhecidos por esta seguradora: Autosat (Orbcomm / Inmarsat / GPRS) Autotrac (OBC 3/4/6 Satélite / Celular) calibrado ControlLoc (GSM GPRS / TOTAL) Omnilink (Omni: Super, Flex, Dual e Turbo) OnixSat (OnixSmart Híbrido / OnixSmart GPRS) Sascarga (Full / Sascarga FullSat) Sighra (GSM GPRS / Sat) Página 10 de 14

22 Apólice: a) Configuração Mínima: Sensores: Proteção da Antena; Abertura da Porta de Motorista e Carona; Desengate (apenas para veículos articulados); Ignição; Velocidade; Abertura da Porta do Baú; Vandalismo do painel. Obs.: Em veículos Bi articulados ou Tri articulados, o Sensor de Desengate é obrigatório em cada uma das articulações. Atuadores: Alarmes sonoros e luminosos, Bloqueio do Veículo (combustível e/ou ignição), Trava do Baú, Botão de Pânico. Teclado de comunicação - Toco e Truck não necessitam de sensor de desengate de carreta; - Veículos Sider, Containers ou Carreta Aberta não necessitam de sensor e trava de baú; - Cargas refrigeradas devem ser acompanhadas de sensor de temperatura monitorado pelo sistema. b) Sistema de rastreamento baseado em comunicação exclusivamente via celular (GSM GPRS) será aceito desde que toda a viagem (100% do percurso) seja realizada dentro das áreas de cobertura das operadoras. Obs.: Para demais operações de transporte, a rota deverá ser submetida a uma prévia análise por parte desta seguradora; c) O simples fato do equipamento de rastreamento estar instalado no veículo, não constitui efetivo rastreamento. O sinal do sistema de rastreamento do veículo deverá estar obrigatoriamente aberto para a gerenciadora de risco aceita pela Seguradora que deverá ter acesso a TODOS os recursos do equipamento (alertas, comandos, mensagens etc.); d) Em caso de eventual sinistro, deverão ser disponibilizados por meio do gestor de riscos ou provedor da tecnologia embarcada os seguintes relatórios que devem compreender informações desde o início da viagem sinistrada: - Posições do sistema de rastreamento embarcado; - Alertas recebidos; - Mensagens enviadas e recebidas entre sistema de rastreamento e gestor de riscos; - Comandos enviados ao sistema de rastreamento pelo gestor de riscos; - Posições do sistema de rastreamento do veículo de escolta armada (quando aplicável). e) Caso seja identificada falha na condução da gestão do risco (como falha da empresa de gerenciamento de riscos, falha no equipamento de rastreamento do veículo, inexistência ou Página 11 de 14

23 Apólice: inadequação da pronta resposta por parte da gerenciadora de risco ou não cumprimento das medidas deste Plano de Gerenciamento de Riscos) a SEGURADORA reserva-se no direito de obter junto ao responsável o ressarcimento sobre eventuais perdas; GERENCIADORAS DE RISCO Consultar a Cia as Gerenciadoras referenciadas. Descumprimento das regras de Gerenciamento de Risco O não cumprimento fiel destas medidas implicará na perda integral do direito à indenização ao Segurado. Todos os custos relativos às medidas de gerenciamento acima descritas correrão na íntegra pelo segurado. 18. CLÁUSULA DE RESCISÃO E CANCELAMENTO Esta apólice poderá ser rescindida a qualquer tempo por quaisquer das partes mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, não prejudicando os riscos em curso. Porém, em caso de não cumprimento das obrigações contratuais, a cobertura ficará prejudicada, implicando de pleno direito a imediata rescisão, sem prévio aviso e sem restituição de prêmio de seguro dos riscos decorridos. O não cumprimento por parte do segurado do aviso prévio de 30 (trinta) dias, acarretará na obrigação do pagamento da conta mensal relativa ao período em questão, que será calculado com base na média dos embarques dos últimos 3 (três) meses, emitindo-se a respectiva fatura como risco decorrido e prêmio devido, sujeito a cobrança judicial em caso de não pagamento. OUVIDORIA O não cumprimento por parte do segurado do aviso prévio de 30 (trinta) dias, acarretará na obrigação do pagamento da conta mensal relativa ao período em questão, que será calculado com base na média dos embarques dos últimos 3 (três) meses, emitindo-se a respectiva fatura como risco decorrido e prêmio devido, sujeito a cobrança judicial em caso de não pagamento. A AXA Seguros, sempre preocupada em garantir a satisfação de seus clientes, instituiu a Ouvidoria, que tem como principal função estreitar o relacionamento com os clientes, mediante a defesa dos seus direitos, esclarecendo-os dos seus direitos e deveres, com o propósito de prevenir e solucionar conflitos. É um canal de acesso e comunicação diferenciado, em função das suas características de autonomia, independência e imparcialidade. Ela não substitui e nem invalida a atuação dos canais de atendimento hoje existentes na Companhia, mas está sempre pronta a atendê-lo caso não tenha obtido sucesso em seu pedido Página 12 de 14

24 Apólice: e/ou reclamação junto aos outros canais como: Fale Conosco, Central de Relacionamento e outras áreas competentes. Por meio da Ouvidoria, os clientes podem apresentar suas solicitações que são: as manifestações, reclamações, consultas, comentários, críticas, sugestões e elogios. Quem pode recorrer à Ouvidoria da AXA Seguros: Todos os segurados (Pessoas Físicas e Jurídicas), seu representante legal, procurador, beneficiários, corretores (atuando em nome dos segurados), que tenham esgotado as tentativas de solução do problema junto aos demais canais de comunicação da empresa, que não concordem com a decisão adotada pela área responsável e/ou não obtiveram sucesso em seus pleitos junto a AXA Seguros, e ainda, que não tenham recorrido à esfera judicial. Como e onde recorrer: As manifestações direcionadas à Ouvidoria AXA Seguros, podem ser efetuadas preferencialmente por escrito, contendo, no mínimo: - O nome do segurado, CPF ou CNPJ, ramo do seguro, número da apólice / proposta, número do sinistro (se houver), descrição detalhada do assunto, telefone, e endereço para contato. As manifestações podem ser enviadas das seguintes formas: - Pelo site: / ouvidoria / e preencha o formulário. - Por ouvidoria@axaseguros.com.br - Por carta, diretamente à Ouvidoria da AXA Seguros, endereçada à: AXA Seguros Ouvidoria Av. Pres. Juscelino Kubistchek, º. Andar Itaim Bibi São Paulo - SP CEP: Por telefone: (11) no horário das 9 às 18 horas em dias úteis. - Presencial, com atendimento no horário das 9 às 18 horas, em dias úteis, na sede da AXA Seguros localizada na: Av. Pres. Juscelino Kubistchek, º. Andar Itaim Bibi - São Paulo - SP Página 13 de 14

25 Apólice: CEP: RATIFICAÇÃO Ratificam-se todos os demais dizeres das Condições Gerais, Coberturas Adicionais, Cláusulas Específicas que não tenham sido alteradas pela presente Condição Particular (apólice). Página 14 de 14

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