NOÇÕES DE INFORMÁTICA

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1 NOÇÕES DE INFORMÁTICA 285 QUESTÕES DE PROVAS DE CONCURSOS DA FCC COM GABARITOS 1ª Edição JUL 2016 TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e indenizações diversas (arts. 101 a 110 da Lei nº 9.610, de 19/02/98 Lei dos Direitos Autorais). contato@apostilasvirtual.com.br apostilasvirtual@hotmail.com

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3 SUMÁRIO 1. AMBIENTE MS-WINDOWS: uso do ambiente gráfico; execução de aplicativos; manuseio do ambiente multitarefa; manipulação de arquivos e pastas; uso da lixeira; identificação de tipos de arquivos; configuração e atualização do MS-Windows; leitura e gravação de CDs e DVDs; uso de pen drives e leitores de cartão de memória; manuseio de filas de impressão; compartilhamento e uso de impressoras e pastas; digitalização de documentos MS-WORD: utilização e personalização das barras de ferramentas e ribbons; digitação e formatação de textos; marcadores e numeradores; formatação de parágrafos; bordas e sombreamento; configuração de página; tamanho e orientação do papel; margens; cabeçalhos e rodapés; estilos; numeração de páginas; tabelas; mala direta; inserção de imagens, caixas de texto e formas; impressão MS-EXCEL: utilização e personalização das barras de ferramentas e ribbons; navegação, digitação e formatação de textos e números em planilhas; fórmulas; funções; bordas e sombreamento; formatação condicional; classificação; filtros; gráficos; impressão INTERNET: Fundamentos Básicos INTERNET: acesso e navegação em sites com os navegadores MS-Internet Explorer. Google Chrome e Mozilla Firefox; Favoritos (uso e organização); histórico; download de arquivos; instalação, uso e remoção de suplementos; controle de privacidade INTERNET: correio eletrônico (webmail) para envio e recebimento de mensagens com anexos INTERNET: segurança; vírus, worms e malwares" GABARITOS... 80

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5 NOÇÕES DE INFORMÁTICA 1 AMBIENTE MS-WINDOWS: uso do ambiente gráfico; execução de aplicativos; manuseio do ambiente multitarefa; manipulação de arquivos e pastas; uso da lixeira; identificação de tipos de arquivos; configuração e atualização do MS-Windows; leitura e gravação de CDs e DVDs; uso de pen drives e leitores de cartão de memória; manuseio de filas de impressão; compartilhamento e uso de impressoras e pastas; digitalização de documentos. 1. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-16ªREG-MA/2014-FCC].(Q.19) A seguinte figura apresenta um ícone presente na Área de trabalho do sistema operacional Windows em suas versões mais recentes. Na figura, o ícone com a sobreposição do símbolo com a seta a) indica que o ícone foi criado a partir de um download de programa da Internet. b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas. c) indica que o ícone é um Atalho para o programa Bloco de Notas. d) representa uma cópia do programa Bloco de Notas. e) indica que o ícone é um Atalho para um arquivo criado no Bloco de Notas. 2. [Médico do Trabalho-(CMT)-(T1)-CAIXA/2013-FCC].(Q.11) No Sistema Operacional Windows, o aplicativo, nativo do sistema operacional, utilizado para o gerenciamento de arquivos e pastas é a) Botão Iniciar. b) Internet Explorer. c) Painel de Controle. d) Windows Explorer. e) Wordpad. 3. [Médico do Trabalho-(CMT)-(T1)-CAIXA/2013-FCC].(Q.12) A utilização do Sistema Operacional Windows é facilitada e agilizada pelos recursos das Teclas de Função. Durante o uso do Windows Explorer, o pressionar da tecla F1 tem o efeito de a) apresentar a janela de Ajuda. b) criar uma nova pasta. c) fechar a janela atual. d) maximizar ou minimizar a janela ativa. e) selecionar a caixa de pesquisa. 4. [Auxiliar Fiscal. Financ. II-(CFF)-(T1)-TCE-SP/2015-FCC].(Q.19) O sistema operacional Windows 7, em português, possui o menu Iniciar, que oferece uma lista de opções para acessar programas, pastas e configurações do computador. O menu Iniciar a) pode ser acessado clicando-se no botão Iniciar localizado no canto inferior direito da tela ou pressionando-se as teclas CTRL e M e I. b) tem uma caixa de pesquisa, localizada na parte superior do menu. c) dá acesso ao Painel de Controle, no qual é possível instalar ou desinstalar programas, configurar conexões de rede, gerenciar contas de usuário, etc. d) tem o botão de Desligar. Ao clicar neste botão, surge um menu com apenas 2 opções: reiniciar ou desligar o computador. e) permite que o usuário cole no painel direito os programas aos quais deseja ter acesso rápido. 5

6 5. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CA01)-(T1)-TRE-P/2015-FCC].(Q.13) Durante o uso diário de um computador com o Windows 7 Professional em português, um Analista precisa alternar as janelas de aplicativos abertos com muita frequência e de forma rápida. Para isso, precisa manter pressionada a tecla a) Ctrl e apertar o número relativo à janela que deseja exibir. b) Shift e apertar a tecla Alt até chegar na janela do aplicativo que deseja exibir. c) Ctrl e apertar a tecla Tab até chegar na janela do aplicativo que deseja exibir. d) F5 e selecionar a janela que deseja exibir com o mouse. e) Alt e apertar a tecla Tab até chegar na janela do aplicativo que deseja exibir. 6. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CB02)-(T1)-TRE-PB/2015-FCC].(Q.11) Em um computador com o Windows 7 Professional, em português, um técnico clicou no botão Iniciar e na opção Computador para visualizar as unidades de disco disponíveis. Após conectar um pen drive em uma das portas USB, percebeu que a unidade deste dispositivo foi identificada pela letra E. Ao clicar sobre esta unidade, foram exibidos arquivos na raiz e pastas contidas neste pen drive. Ao arrastar um arquivo, utilizando o mouse, da raiz do pen drive para uma das pastas, o técnico percebeu que: a) o arquivo foi copiado para a pasta. b) ocorreu um erro, pois este procedimento não é permitido. c) o arquivo foi movido para a pasta. d) o arquivo foi aberto pelo software no qual foi criado. e) o arquivo foi apagado. 7. [Agente Defensoria Pública-(Administrador)-(CA01)-(T1)-DPE-SP/2015-FCC].(Q.30) No Windows 7, uma das formas de saber o tamanho de um arquivo ou pasta é clicar sobre o nome deles com o botão direito do mouse (padrão) e, na janela apresentada, escolher a) Tamanho. b) Propriedades. c) Editar. d) Conteúdo. e) Detalhes. 8. [Oficial Defensoria Pública-(CB)-(T1)-DPE-SP/2015-FCC].(Q.40) No Windows Explorer, do Windows 7, os dois modos corretos de exibição de arquivos e pastas são: a) Lista e Exibir Pastas. b) Mostrar Vertical e Ícones Pequenos. c) Ícones Extra Grandes e Mostrar Horizontal. d) Mostrar Tudo e Conteúdo. e) Lado a Lado e Conteúdo. 9. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CF06)-(T1)-TRE-AP/2015-FCC].(Q.13) O menu Iniciar do sistema operacional Windows 7, em português, tem três partes básicas: O painel esquerdo grande mostra uma pequena lista de programas no computador. Pode haver variações na aparência dessa lista porque o fabricante do computador tem autonomia para personalizá-la. O usuário deve clicar em I para exibir uma lista completa de programas. Na parte inferior do painel esquerdo está a II, que permite que o usuário procure programas e arquivos no computador digitando os termos desejados. O painel direito dá acesso a pastas, arquivos, III, configurações e recursos mais usados. Nele também é possível fazer logoff do Windows ou desligar o computador. As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas com: a) Acessórios função Pesquisar Prompt de Comando b) Todos os Programas caixa de pesquisa Painel de Controle c) Todos os Programas função Localizar Prompt de Comando d) Painel de Controle caixa Computador Painel de Controle e) Programas Padrão caixa Pesquisar ou Localizar Opções da Internet. 6

7 10. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CB02)-(T1)-TRE-SE/2015-FCC].(Q.12) A Central de Facilidade de Acesso é um local central que o usuário pode usar para definir as configurações e os programas de acessibilidade disponíveis no Windows 7. Embora haja diversos recursos disponíveis na Central de Facilidade de Acesso, o Windows 7 NÃO oferece a) o programa Lupa, que permite a ampliação da tela para facilitar a leitura. Além disso, as cores podem ser ajustadas para melhorar a visualização. b) o programa Teclado Virtual, que permite o uso do mouse ou de outro dispositivo para interagir com um teclado exibido na tela. c) o programa Calibra, que permite configurar a tela para entrada por toque, caneta ou pelo piscar de olhos, de forma a facilitar a interação do usuário com o uso das mãos em um tablet PC. d) recursos que permitem substituir os sons do sistema por alertas visuais e exibir legendas de texto para o diálogo falado em programas de multimídia. e) o programa Narrator, que faz a leitura das informações da tela. Além disso, oferece o Reconhecimento de Fala que permite controlar o computador com comandos de voz, além de permitir ditar texto para programas. 11. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRE-SE/2015-FCC].(Q.17) No disco rígido (HD) de um computador que utiliza o Windows 7, podem ser criadas pastas para armazenar e organizar arquivos. Estas pastas podem a) conter arquivos, mas não outras pastas. b) ser excluídas, mas nesse caso, não são enviadas para a lixeira. c) conter qualquer tipo de software, exceto sistemas operacionais. d) ser copiadas ou movidas para outros dispositivos, como pen drives. e) ter um nome composto por qualquer caractere disponível no teclado. 12. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CTA)-(T1)-TRT-4ªREG-RS/2015-FCC].(Q.27) Um técnico abriu duas janelas, uma ao lado da outra, na área de trabalho do Windows 7, em português. A janela da esquerda contém os arquivos e pastas de um pen-drive e a janela da direita, os arquivos e pastas de uma partição do HD. Usando o método arrastar e soltar, o técnico arrastou um arquivo da janela da esquerda para a janela da direita. Neste caso, o arquivo será a) movido. b) compactado. c) apagado. d) ocultado. e) copiado. 13. [Estagiário Ensino Superior-(Direito)-(C25)-(T1)-Sabesp/2015-FCC].(Q.45) Um estagiário com perfil de administrador no Windows 7 Professional precisa acessar uma pasta compartilhada disponível em outro computador da rede. Para isso, clicou no botão Iniciar do Windows e na opção Computador. Na janela que foi exibida, clicou à esquerda, na opção Computador, para ver as unidades de disco presentes. Para acessar a pasta compartilhada, primeiro clicou na opção a) Adicionar um local de rede. b) Conectar com outro computador. c) Abrir Painel de Controle. d) Mapear unidade de rede. e) Recursos compartilhados. 14. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CJ10)-(T1)-TRE-RR/2015-FCC].(Q.12) Para adicionar uma nova impressora com interface Paralela, localmente, na porta LPT1 de um computador pessoal com Windows 7, estando conectado à Internet, porém sem o disco de instalação do fabricante, deve-se conectar o cabo da impressora ao computador, selecionar Dispositivos e Impressoras no menu Iniciar do Windows, em seguida selecionar as opções a) Detectar uma Nova Impressora e aguardar que o Windows localize automaticamente o dispositivo. Em seguida selecionar Procurar Drivers na Internet, aguardar a mensagem do Windows de Drivers Instalados e finalizar. b) Adicionar Nova Impressora, Impressora sem Driver, aguardar que o Windows procure drivers na Internet e assim que receber a mensagem de Drivers Instalados e finalizar. c) Computador, Impressoras, Nova Impressora, Detectar. Em seguida selecionar Procurar Drivers na Internet, selecionar o fabricante e o modelo da impressora e clicar em Concluir. Aguardar a mensagem do Windows de Drivers Instalados e finalizar. d) Dispositivos e Impressoras, Instalar Nova Impressora, Detectar Impressora em LPT1. Em seguida selecionar instalar Driver Padrão para Impressoras Matriciais da caixa apresentada, aguardar a mensagem do Windows de Drivers Instalados, atribuir um nome à impressora e finalizar. e) Dispositivos e Impressoras, Adicionar Nova Impressora Adicionar uma Impressora Local, em seguida selecionar Usar uma Porta LPT1 Existente e escolher a LPT1, selecionar o fabricante e o modelo de impressora na janela apresentada, atribuir um nome à impressora e finalizar. 7

8 15. [Téc. Jud.-(Ár. Adm.)-(CJ10)-(T1)-TRE-RR/2015-FCC].(Q.14) O usuário de um computador com Windows 7 quer configurar as permissões de acesso de uma pasta de arquivos de forma a permitir que somente ele e o administrador do computador possam alterar conteúdos, mantendo os acessos de leitura para qualquer usuário. Ele deve: a) Criptografar a pasta com EFS, aplicando chave criptográfica forte. b) Acessar as propriedades de segurança da pasta e negar as permissões de modificar e gravar para os grupos de usuários que se quer. c) Acessar as propriedades de segurança da pasta e excluir os nomes de grupos de usuários indesejados. d) Ocultar a pasta através da reconfiguração das suas propriedades. e) Alterar as configurações de compartilhamento da pasta, removendo todos os usuários, exceto o usuário principal e administrador do computador. 16. [Anal. Jud.-(Ár. Ap. Esp.)-(Espec. Biblioteconomia)-(CA)-(T1)-TRF-1ªREG/2014-FCC].(Q.20) Certo dia, Laura percebeu que uma série de arquivos que ela havia apagado haviam retornado às pastas do seu computador, que possuía o Windows 7 em português instalado. Conversando com as pessoas da sua casa descobriu que o seu irmão Rubens havia encontrado arquivos na Lixeira do Windows e restaurado todos eles. Para evitar esse tipo de ocorrência, considerando que Laura nunca se arrepende após ter excluído um arquivo, ela poderia excluir definitivamente arquivos do seu computador a) eliminando os dados da Lixeira do Windows. Para isso, com a configuração padrão do mouse no Windows, Laura deve posicionar o mouse sobre o ícone da lixeira na área de trabalho do Windows, pressionar o botão esquerdo apenas uma vez e selecionar a opção Esvaziar Lixeira. Uma mensagem de confirmação da exclusão permanente será exibida, devendo-se, em seguida, selecionar a opção Sim da mensagem para eliminar definitivamente os arquivos, evitando a possibilidade da sua recuperação via Lixeira. b) eliminando os dados da Lixeira do Windows. Para isso, com a configuração padrão do mouse no Windows, Laura deve posicionar o mouse sobre o ícone da lixeira na área de trabalho do Windows, pressionar o botão esquerdo apenas uma vez e selecionar a opção Abrir. Em seguida, deve selecionar todos os arquivos, pressionar o botão direito do mouse e selecionar Esvaziar Lixeira. Uma mensagem de confirmação da exclusão permanente será exibida, devendose em seguida selecionar a opção Sim da mensagem para eliminar definitivamente os arquivos, evitando a possibilidade da sua recuperação via Lixeira. c) eliminando os dados da Lixeira do Windows. Para isso, com a configuração padrão do mouse no Windows, Laura deve posicionar o mouse sobre o ícone da lixeira na área de trabalho do Windows, pressionar o botão direito apenas uma vez e selecionar a opção Abrir. Em seguida, deve selecionar um dos arquivos, pressionar o botão da esquerda do mouse e selecionar Excluir para eliminar definitivamente todos os arquivos na Lixeira, evitando a possibilidade da sua recuperação. d) configurando a Lixeira do Windows para não reter arquivos. Para isso, com a configuração padrão do mouse no Windows, Laura deve posicionar o mouse sobre o ícone da Lixeira na área de trabalho do Windows, pressionar o botão direito do mouse e selecionar a opção Propriedades. Na janela de Propriedades, Laura deve selecionar a opção de Não mover arquivos para a Lixeira. Remover arquivos imediatamente quando excluídos e em seguida selecionar Ok. e) excluindo o arquivo desejado sem dar a opção de recuperação futura. Para isso, com a configuração padrão do mouse no Windows, Laura deve posicionar o mouse sobre o arquivo que deseja excluir permanentemente, pressionar o botão direito apenas uma vez e selecionar a opção Limpar Permanentemente. Uma mensagem de confirmação da exclusão permanente será exibida, devendo-se em seguida selecionar a opção Sim da mensagem para eliminar definitivamente o arquivo, evitando a possibilidade da sua recuperação via Lixeira. 17. [Advogado-(C01)-(T1)-SABESP/2014-FCC].(Q.21) No Windows 7 Professional, em português, Ana recebeu as seguintes tarefas: Verificar se os componentes de hardware do computador estão funcionando corretamente. Alterar as definições da configuração de hardware, caso necessário. Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e obter informações sobre cada driver. Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessário. Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexão com o computador ou os recursos que utilizam. Para executar estas tarefas Ana deve clicar no botão Iniciar, em Painel de Controle, na opção Hardware e Sons e na opção a) Gerenciador de Dispositivos. b) Alterar as Configurações Padrão para os Dispositivos. c) Gerenciar as Configurações do Sistema. d) Configurar Hardware. e) Configurar Hardware de Dispositivos. 8

9 GABARITOS (285 QUESTÕES) 1 AMBIENTE MS-WINDOWS: uso do ambiente gráfico; execução de aplicativos; manuseio do ambiente multitarefa; manipulação de arquivos e pastas; uso da lixeira; identificação de tipos de arquivos; configuração e atualização do MS-Windows; leitura e gravação de CDs e DVDs; uso de pen drives e leitores de cartão de memória; manuseio de filas de impressão; compartilhamento e uso de impressoras e pastas; digitalização de documentos. C D A C E C B E B C D E D E B D A C A D D E E B D D D B B B C A D B A C D C 2 MS-WORD: utilização e personalização das barras de ferramentas e ribbons; digitação e formatação de textos; marcadores e numeradores; formatação de parágrafos; bordas e sombreamento; configuração de página; tamanho e orientação do papel; margens; cabeçalhos e rodapés; estilos; numeração de páginas; tabelas; mala direta; inserção de imagens, caixas de texto e formas; impressão. D A E C C C B D B D A A E E A B D B A B B D C A B C D B A B E C E B E E C B D C E C D E A A C D C B B D 3 MS-EXCEL: utilização e personalização das barras de ferramentas e ribbons; navegação, digitação e formatação de textos e números em planilhas; fórmulas; funções; bordas e sombreamento; formatação condicional; classificação; filtros; gráficos; impressão. B E B A B D D A E E E C D C C C D A A C B C A E A D A E D B C B C C B A C B A B E D C A D C A C 49 E 4 INTERNET: Fundamentos Básicos. E A B E B C E D E E A A C A E B E A C E B B E C B C A B A C C B E E C C B A 80

10 5 INTERNET: acesso e navegação em sites com os navegadores MS-Internet Explorer. Google Chrome e Mozilla Firefox; Favoritos (uso e organização); histórico; download de arquivos; instalação, uso e remoção de suplementos; controle de privacidade C C E C D C C D C E A E E C B A E B A B 6 INTERNET: correio eletrônico (webmail) para envio e recebimento de mensagens com anexos. B A B A E B E A E E D D A B C A D E B A D E A D 7 INTERNET:segurança; vírus, worms e malwares. D B D A D D A E E B D C B B E D C A B B A C E' A C D C B D C C A D A E B B A E C E C E A C B E C B C A D B D E D B B B A B E E D 81