INFORMAÇÃO TÉCNICA Nº: 0002/C

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1 IDENTIFICAÇÃO COMPONENTE: Softwares para instalação em computador OCORRÊNCIA: Autoclaves, Termodesinfectoras e Esterilizadores SPS. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA Os computadores utilizados pelos técnicos de campo da Assistência Técnica necessitam dos programas básicos para executarem as ações necessárias junto aos equipamentos Cisa e comunicação com colaboradores Cisa. 1. SOFTWARES PARA ASSISTÊNCIA TÉCNICA SOLUÇÃO APLICADA Os procedimentos citados neste Informativo aplicam-se a computadores com sistema operacional Windows 7 e para as versões citadas dos respectivos programas instalados. Para computadores com outros sistemas operacionais ou programas com versões diferentes das listadas podem ocorrer divergências nas operações ou incompatibilidade de programas. O Pessoal de Assistência Técnica necessitam ter instalados em seus computadores os seguintes programas, adicionados aos programas básicos de cada computador: Winrar 5.31: Compressão e descompressão de arquivos; TeamViewer : Comunicação remota entre computadores; Skype : Comunicação; Simatic ProSave V : Manutenção de IHMs Siemens; Microsoft Visual C : Atualização do Microsoft Windows;.Net Framework 4.5: Atualização do Microsoft Windows; CX-One 4.03: Ambiente de programas para softwares Omron (CLP e IHM); CX-Programmer 9.51: Configuração e comunicação de CLPs Omron (CJ1M, CP1L, CPM2, CQM1H); CX-Designer 3.560: Configuração e comunicação de IHMs Omron (NS8, NS5) NB-Designer 1.3: Configuração e comunicação de IHMs Omron (NB5); NT Series Support Tool: Configuração e comunicação de IHMs Omron (NT21, NT31); Driver de Conversor USB-Serial: Comunicação entre computador, utilizando Porta USB, com dispositivo com Comunicação Serial RS-232; ebox Configurator V3.0.23: Configuração do e-box; As versões dos programas listados são as disponíveis em 01 de Junho de Quando disponíveis versões atualizadas dos programas utilizados, estes devem ser atualizados. Para o software TeamViewer, deve ser utilizada versão 11, não podendo ser atualizada para versão posterior, quando disponibilizada pelo fabricante. A atualização para versão 12 ou posterior poderá ser feita se permitido pela Cisa, para evitar incompatibilidade de versões. Os seguintes programas são instalados através de seus aplicativos, seguindo passos comuns para qualquer programa de computador, e não necessitam de senha ou licença para seu correto funcionamento. Winrar; TeamViewer; Skype; NB-Designer; E-Box Configurator. Os seguintes programas apresentam passos adicionais para sua instalação e/ou ativação, além dos comandos comuns a todos os programas instaláveis: Simatic Prosave (Tópico 2.1); CX-One (Tópico 2.2); NT Series Support Tool (Tópico 2.3); Driver do Conversor USB-Serial (Tópico 2.4). Ref. PG15BR Página 1 de 9

2 Os arquivos para instalação dos programas podem ser baixados dos sites dos seus criadores ou através do link do Google Drive da Cisa: Google Drive da Cisa: Após a instalação, é necessário o teste de cada programa em cada computador para verificação de seu correto funcionamento. Os programas que apresentam funções diferenciadas para teste são listados: TeamViewer (Tópico 3.1); Simatic Prosave (Tópico 3.2); CX-Programmer (Tópico 3.3); e-box Configurator (Tópico 3.4). 2. INSTALAÇÃO E ATIVAÇÃO 2.1. SIMATIC PROSAVE Através do Simatic Prosave é possível fazer download da aplicação para IHMs Siemens (TP700 Comfort) a partir do computador. É necessária a instalação de duas atualizações adicionais, se o computador já não as possuir. Essas atualizações podem ser feitas a partir da internet, nos seguintes endereços: Microsoft Visual C Redistributable Package (x86): Download disponível na internet, pelo link Framework 4.5. Download disponível na internet, pelo link O programa Simatic Prosave V é compatível com Windows 7 e CX-ONE O CX-One é o ambiente que integra as ferramentas para programação do CLP (CX-Programmer) e IHM (CX- Designer). Para o correto e melhor funcionamento dos mesmos, é necessário sua instalação e atualização para a versão mais recente utilizada: Os softwares Omron devem ser instalados e atualizados pelos seguintes passos: 1) Iniciar a instalação executando o arquivo setup.exe ; 2) Durante a instalação do CX-One será solicitado o Número de Série pela Tela de Ativação (Figura 1). O número de Série está localizado no arquivo Serial.txt, na pasta de instalação do CX-One; 3) Após o término da instalação do CX-One, realizar a atualização da Biblioteca de Componentes executando o arquivo Cmn1401_0402Setup.exe ; 4) A atualização dos Programas para CLP e IHM podem ser feitas em qualquer ordem, executando os arquivos Prg1401_0402Setup.exe e Dsn1401_0402Setup.exe. Esta instalação do CX-One é funcional apenas para computadores com Microsoft Windows 32 bits. Se necessário, instale em uma máquina virtual. Figura 1 Tela de Ativação Ref. PG15BR Página 2 de 9

3 2.3. NT-SERIES SUPPORT TOOL Pelo NT Series Support Tool é possível executar a configuração de IHMs Omron de modelo NT21 e NT31. É necessária a instalação das 4 versões do NT Series Support Tool para evitar incompatibilidade com softwares e hardwares de versões diversas. Para a instalação das 4 versões das ferramentas de programação de IHMs NT, é necessário executar o respectivo arquivo de instalação. O restante da instalação é realizado automaticamente: NTST 4.30: Na pasta Disk1, executar o arquivo Setup.exe; NTST 4.61: Executar o arquivo Setup.exe; NTST 4.70: Na pasta NT-seriesSupportTool, executar o arquivo Setup.exe; NTST 4.80: Na pasta NT-seriesSupportTool, executar o arquivo Setup.exe CONVERSOR USB-SERIAL O Driver para o Conversor de Porta USB para Conector Serial RS-232 é instalado no computador para realizar a correta instalação e troca de informações entre o computador e o conversor físico. O Driver para o Conversor USB-Serial utilizado deve ser selecionado de acordo com o modelo do conversor utilizado. O arquivo para instalação do Driver pode ser copiado do link do Google Drive da Cisa. A instalação e configuração do Driver do Conversor USB-Serial é feita pelos seguintes passos: 1) No Menu Iniciar do Windows (1), pressionar com o botão direito do mouse em Computador (2), escolher a opção Propriedades (3) (Figura 2); 2) Na Tela Inicial do Painel de Controle (Figura 3), selecionar a opção Gerenciador de Dispositivos (4); 3) Conectar o conversor USB-Serial em qualquer Porta USB; 4) Na Tela do Gerenciador de Dispositivos (Figura 4), selecionar com o botão direito do mouse o dispositivo não reconhecido (5) e escolher a opção Atualizar Driver... (6); 5) Na Tela de Atualizar Driver (Figura 5), escolher Procurar; software de driver no computador (7); 6) Escolher a pasta contendo os arquivos de instalação do driver a ser instalado (8), selecionar a opção incluir subpastas (9) e apertar o botão Avançar (10) (Figura 6); 7) Após a instalação, o Conversor USB-Serial conectado será reconhecido (Figura 7); 8) Conectar o conversor USB-Serial em cada porta USB do computador e repetir a atualização do driver para cada porta USB do computador. Figura 2 Menu Iniciar Ref. PG15BR Página 3 de 9

4 Figura 3 Tela Inicial do Painel de Controle Figura 4 Tela de Gerenciador de Dispositivo Figura 5 Tela de Atualizar Driver (1) Ref. PG15BR Página 4 de 9

5 Figura 6 Tela de Atualizar Driver (2) Figura 7 Tela de Gerenciador de Dispositivo, Conversor USB-Serial reconhecido 3. TESTE DE FUNCIONAMENTO 3.1. TEAMVIEWER Para teste de conexão do TeamViewer com a internet, para possibilitar acesso remoto ao computador, executar os seguintes passos: 1) Executar o TeamViewer; 2) Na Tela do TeamViewer (Figura 8), após o tempo de carregamento das informações de conexão, o Indicador Conexão Segura (Ready to connect) (1) estará com coloração verde e as informações de Login e Senha (ID e Password) (2) serão mostradas. Ref. PG15BR Página 5 de 9

6 Figura 8 Tela do TeamViewer A senha de acesso gerada pelo TeamViewer pode ser composta por 4 caracteres numéricos ou 6 caracteres alfanuméricos SIMATIC PROSAVE Para teste de conexão entre Simatic Prosave com a IHM TP700, executar os seguintes passos: 1) No Menu Iniciar do Windows (1) (Figura 9), procurar pela opção prosave (2). Iniciar o Simatic Prosave ao pressionar sobre seu nome nas opções listadas (3); 2) Se o Simatic Prosave foi instalado corretamente, será aberta a Tela do Simatic Prosave (Figura 10); 3) Executar alguma aplicação do Pack & Go para IHM TP700 Comfort e realizar o download (Figura 11). Figura 9 Menu Iniciar, Prosave Ref. PG15BR Página 6 de 9

7 Figura 10 Tela do Simatic Prosave Figura 11 Prosave, Download Concluído Ref. PG15BR Página 7 de 9

8 3.3. CX-PROGRAMMER Para teste de conexão do CX-Programmer com qualquer CLP suportado pelo programa, executar os seguintes passos: 1) Conectar o computador em que está instalado o CX-Programmer ao CLP, utilizando cabo e conversor USB-Serial; 2) No CX-Programmer (Figura 12), abrir a aba PLC (1), selecionar a opção Auto Online (2) e escolher com o mouse a opção Direct Online (3); 3) Na Tela de Configuração da Conexão (Figura 13), selecionar a porta a qual o conversor USB-Serial está conectado e configurado (4) e pressionar o botão Connect (5); 4) Após a conexão ser realizada corretamente, o CX-Programmer estará online com o CLP conectado. Figura 12 CX-Programmer Figura 13 Tela de Configuração da Conexão Ref. PG15BR Página 8 de 9

9 3.4. E-BOX Para teste de conexão entre o ebox Configurator com e-box, executar os seguintes passos: 1) Conectar o computador em que está instalado o ebox Configurator ao ebox; 2) Verificar que há conectividade entre o computador e o e-box alvo através da Função Ping (Figura 14); 3) Na Tela do e-box Configurator (Figura 15), inserir o Endereço IP (1) do e-box alvo e pressionar o Botão Connect (2); 4) Na Tela de Login (Figura 16), inserir as informações de usuário e senha para acesso às Configurações do e- Box. Figura 14 Função Ping Figura 15 ebox Configurator Figura 16 Tela de Login Usuário: admin Senha: ebox Ref. PG15BR Página 9 de 9