Administrative and Support Services

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1 Curriculum vitae INFORMAÇÃO PESSOAL Rua da Cabreira, 37 - Barca, Maia (Portugal) [email protected] Sexo Feminino Data de nascimento 12 dez 81 PROFISSÃO Administrative and Support Services EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL fev 11 nov 11 Apoio à Contabilidade Horácio Costa II, Lda - Preparação de Contabilidade - Atendimento telefónico - Arquivo - Cobranças - Facturação - Expediente de correspondencia e bancos out 06 dez 10 Administrativa Zona Interior - Comercio de Pavimentos, Lda - Facturação - Atendimento telefónico - Orçamentos - Prospecção de mercado - Realização de prospectos da actividade e divulgação da empresa (anexo exemplo). - Serviços externos: Ctt, Bancos, Contabilidade. - Criação de blog jul 99 set 06 Secretária Comercial Refral - Jaime Rebelo, Lda - Atendimento Telefónico; - Arquivo - Elaboração de Orçamentos; - Processamento de Encomendas; - Planeamento de trabalho de tecnicos comerciais; - Elaboração de catálogos, fichas técnicas e manuais de montagem e utilizador (em anexo um exemplo destes manuais); - Ajuda na montagem de feiras (exemplo. Concreta - Exponor) - Prospecção de Mercado; - Econstroi - Tabelas de preços; Outros: 10/7/16 União Europeia, Página 1 / 5

2 Curriculum vitae - Planeamento de Montagens em obras; - Atendimento e Planeamento de Assistências Técnicas; - Despacho de material via tranportador para clientes; - Estatisticas de vendas / Lucros; mai 99 jul 99 Empregada Balcão Restaurante Solnave (Jumbo Maia) Serviços de Atendimento ao Balcão. Caixa. EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO set 02 nov 02 Estágio para aprendizagem da Lingua Francesa IRTS - Institut Regional du Travail Social (Poitou - Charent) Estágio para melhoramento da Lingua Francesa, o qual abrangia as seguintes disciplinas: Lingua Francesa, Matemática, Saude e Vida Pratica, Artes. set 93 mai 99 Ensino Secundário Escola Secundária do Castelo da Maia Curso: Agrupamento 1 - Cientifico-Natural COMPETÊNCIAS PESSOAIS Língua materna Portuguese Competências de comunicação Gosto de trabalhar em equipa, o trabalho torna-se produtivo e com resultados mais eficientes. Competência digital Sempre tive grande facilidade em trabalhar com computadores, o meu primeiro computador foi o melhor curso que podia ter feito. No 10.º e 11.º ano frequentei a disciplina ITI (Introdução às Tecnilogias de Informática) que me ensinou toda a base que precisamos para trabalhar com qualquer computador ou programa. No Microsoft Office trabalho perfeitamente à vontade. - Word: Cartas, faxes, utilização do Outlook diariamente como suporte na realização de tarefas e envio e leitura de s. - Excel: para montagem de folhas de obra as medições e custos com material; - Acess: Realização de Bases de Dados para dar saída e entrada de cheques, manutenção de dados de clientes e impressão em série de cartas de publicidade ou cartões de Natal. - Publisher: Realização de Catálogos e Fichas Técnicas posteriormente impressas em PDF para manter a qualidade e estrutura do ducomento. Programa PHC: Excelente programa de gestão de fichas de clientes e entidades, emissão de guias de remessa, guias de transporte e documentos de facturação; Programa TET Facturação: Programa de Facturação. Participei activamente na elaboração do site da Refral e na Zona Interior criei um blog para divulgação da empresa e para consulta fácil (por parte de cliente) das obras realizadas, lista de referencias, material comercializado, e alguma fotos de obra; Facilidade em trabalhar com Scanners, impressoras, máquinas digitais, etc. - Microsoft Oficce: Word; Excel; Acess; Publisher; Adobe; - Microsoft Outlook - Programa PHC (Facturação) 10/7/16 União Europeia, Página 2 / 5

3 Curriculum vitae - Programa TET Facturação - Tratamentos de imagem; Facilidade em trabalhar com Scanners, impressoras, máquinas digitais, etc. Outras competências Facilidade de gestão de vários serviços em simultâneo. Carta de Condução Cartão de Condução P <br/> Categoria B <br/> Data de Emissão: 04/12/2000<br/> INFORMAÇÃO ADICIONAL Publicações ANEXOS coverletter.pdf 10/7/16 União Europeia, Página 3 / 5

4 Passaporte europeu de competências coverletter.pdf 10/7/16 União Europeia, Página 4 / 5

5 Powered by TCPDF ( Passaporte europeu de competências Venho pela presente remeter o meu curriculo. Espero que vá de encontro às V/ necessidades. Grata pela atenção e na expectativa de um breve contacto com V. Exas, subscrevome com respeitosos cumprimentos. 1 / 1 10/7/16 União Europeia, Página 5 / 5