INOVAÇÃO, DESIGN E ESTRATÉGIA MANUAL DO CURSO

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1 INOVAÇÃO, DESIGN E ESTRATÉGIA MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h45 Sábado 9h às 12h45 relacionamentojt@espm.br

2 Pós-Graduação em Inovação, Design e Estratégia O atual contexto econômico, global e complexo é caracterizado por uma transformação constante nos padrões de produção e gestão e informação, produtos, serviços e experiências. Nesse cenário, é premissa que líderes desenvolvam habilidades para inovação. O curso proporciona a preparação de gestores para atuar nesse novo contexto em transformação, por meio do equilíbrio entre fundamentos teóricos, estudos de caso e práticas de mercado. O curso de pós- graduação em Inovação, Design e Estratégia visa a capacitação na criação, no gerenciamento e na implementação de projetos com foco em design e inovação. A sinergia entre um profundo entendimento das pessoas, a estruturação de modelos de negócio consistentes e a viabilidade tecnológica permitem a construção de uma vantagem competitiva efetiva e sustentável. A grade de disciplinas engloba os principais conceitos, metodologias e estratégias, visando a ampliar a capacidade analítica, desenvolver a criatividade e o espírito inovador, melhorar a habilidade de comunicação e incentivar o trabalho em equipe e o comportamento ético. Objetivos Os objetivos do curso consistem em: abordar os principais fundamentos de inovação e do design, com base nas práticas de mercado, para uma eficiente tomada de decisão. Explorar novas técnicas de implementação e análise, permitindo o desenvolvimento de atitude empreendedora. Despertar visão crítica sobre estratégias e modelos de negócio, estimulando o desenvolvimento de atitudes gerenciais compatíveis com as práticas do mercado, a ética e a responsabilidade social e empresarial. Público O curso é dirigido, prioritariamente, a executivos com formação na área de design e em áreas correlatas, que desejem adquirir ou ampliar conhecimentos sobre o tema para atuarem como gestores ou empreendedores. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 2

3 Dinâmica O curso possui carga horária de 360 horas, e a grade do curso contempla os tópicos abaixo: Aulas presenciais realizadas no campus da pós-graduação da ESPM, podendo ser ministradas, eventualmente e pré-agendadas, em campo; A metodologia utilizada envolve aulas expositivas, análises críticas, vivências práticas e o desenvolvimento de um projeto como conclusão. Estrutura do Curso A seguir, são apresentadas as disciplinas que compõem o curso: Inovação e Criatividade...(24h) Design Thinking...(24h) Estratégia e Modelos de Negócio...(24h) Tendências e Futuro Inteligente...(24h) Propósito e Impacto Social...(24h) Empreendedorismo...(24h) Fundamento em Marketing, Branding e Gestão de Produtos...(24h) Liderança, Gestão de Equipes e Comportamento Pessoal...(24h) Big Data e Inteligência Competitiva...(24h) Consumer Insights e Human Behaviour Change...(24h) Gestão de Projetos...(24h) Metodologias Ágeis de Implementação...(24h) Experiência do Usuário UX...(24h) Gamification...(24h) Trabalho de Conclusão de Curso...(24h) Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 3

4 Ementas das disciplinas Inovação e Criatividade Apresentar conceitos, modelos e técnicas associados à inovação, com base em uma perspectiva estratégica, voltada à geração de valor e à obtenção de vantagens competitivas efetivas e sustentáveis. Abordar tópicos como processos de inovação incremental e disruptiva, metodologias, open innovation, inovações na cadeia de valor e cultura de inovação. Discutir técnicas e processos para o estímulo, direcionamento e aplicação prática de processos criativos. Design Thinking De problem-solving a problem-finding : a evolução do design como de uma disciplina voltada à estética de produtos para uma abordagem que fomenta inovação e a identificação de novas oportunidades de soluções centradas no usuário. Possibilitar a compreensão da abordagem metodológica do Design Thinking e suas aplicações em diversas indústrias e segmentos. Introdução á ferramentas, estabelecendo um entendimento das etapas, agentes e protocolos apropriados. Preparar o estudante para explorar um pensamento integrativo, que busque equilibrar o raciocínio lógico e criatividade, com o objetivo de decodificar os anseios (conscientes e subconscientes) das pessoas a fim de atender as suas necessidades, tecnologicamente possíveis e economicamente viáveis. Estratégia e Modelos de Negócio Apresentar uma visão evolutiva dos modelos estratégicos e de gestão, enfatizando as correlações da cadeia de valor para os acionistas e clientes. Explorar novos modelos de negócio, incorporando soluções analógicas e digitais, que apresente impacto para diversas indústrias em muitos segmentos. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 4

5 Ampliar o conhecimento e a habilidade do estudante, quanto à seleção e aplicação das estratégias competitivas, para garantir o diferencial competitivo duradouro e sustentável. Capacitar o estudante para utilizar a ferramenta Business Model Generation para a concepção da proposta de valor. Tendências e Futuro Inteligente Permitir o conhecimento das possibilidades que o futuro irá ofertar, quando a inteligência passará a fazer parte de todos os aspectos da vida das pessoas, permitindo que a tecnologia as empodere e apresente novas possibilidades. Apresentar novas tecnologias como equipamentos inteligentes, internet das coisas, cidades e transporte inteligente, wereables tech, beacons, DIY e movimentos como Hacker e Maker. Explorar de que forma as principais tendências podem ser utilizadas como insumos e inspiração para um processo de inovação. Propósito e Impacto Social Possibilitar a reflexão sobre os conceitos em inovação social, a quais empresas se utilizam como estratégias ancoradas em necessidades sociais de todas naturezas, das condições de e educação até o desenvolvimento de comunidades e saúde como vantagem competitiva. Explorar oportunidades de soluções com impacto global que também desenvolvam e fortaleçam a sociedade civil. Empreendedorismo Abordar aspectos da cultura empreendedora, em que a capacidade de transformar ideias em realidade permite a geração de oportunidades, individuais ou coletivas, para organizações ou comunidades. Discutir possibilidades de empreendedorismo como carreira, para a concepção e a implementação de novos negócios, envolvendo fatores e cases de sucesso e liderança empreendedora. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 5

6 Explorar a mentalidade empreendedora dentro das organizações (intraempreendedorismo), fundamental para todas as empresas, independentemente do porte, segmento ou tempo de mercado. Refletir sobre os fatores de sucesso de novos empreendimentos dentro de empresas já existentes. Apresentar um panorama do empreendedorismo no Brasil, incluindo as opções de funding, os programas e os aceleradoras existentes. Fundamentos em Marketing, Branding e Gestão de Produtos Possibilitar a aplicação de ferramentas de marketing para a gestão das variáveis, em ambientes físicos e virtuais, tanto para mercados business to business (B2B) quanto business to consumer (B2C). Expor os fundamentos e a evolução da marca no processo mercadológico, explorando os aspectos relevantes à sua gestão, tais como brand equity; identidade e posicionamento de marca; elementos, arquitetura e extensão de marcas. Criar condições voltadas ao desenvolvimento de programas para construção e manutenção do significado e valor da marca, transformando-a em vantagem competitiva à organização. Liderança, Gestão de Equipes e Comportamento Pessoal Oferecer subsídios para discutir questões relacionadas ao trabalho em equipe, refletindo sobre os comportamentos adequados no atual mundo dos negócios, discutindo sobre as modernas formas de trabalho e ampliando a capacidade de perceber e lidar com as várias dimensões do comportamento organizacional. Possibilitar condições ao estudante para atuar no universo corporativo e/ou de empreendedorismo como um gestor proativo e responsável, que valoriza o fator humano como condição essencial para maximização dos resultados no mundo dos negócios. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 6

7 Big Data e Inteligência Competitiva Propiciar ao estudante a oportunidade de desenvolver e exercitar as competências necessárias para aproveitar a enorme quantidade de dados por meio do Big Data, como avaliar as informações sobre a atividade dos concorrentes, os hábitos comportamentais das pessoas e as tendências de negócios, com o intuito de atingir os objetivos estratégicos da empresa. Permitir a compreensão da importância do alinhamento estratégico nas organizações com as premissas conceituais dos modelos de inteligência competitiva e de Business Intelligence. Consumer Insights e Behavior Change Explorar as origens históricas da moderna sociedade de consumo e as redes de significados culturais que existem por trás das trocas do consumo de produtos. Definir os fatores que influenciam o comportamento de compra, a classificação de consumidores pelos critérios de valor e estilo de vida, tendências do comportamento na sociedade contemporânea e o processo de decisão de compra dos consumidores. Discutir o papel do entendimento de mercado/pessoas, a tipologia e as etapas de um processo de pesquisa. Apresentar e discutir exemplos práticos da aplicação do conhecimento neuro científico para à pesquisa de marketing. Gestão de Projetos Compreender técnicas de gerência de projeto nos moldes da administração de empresas. Estudar conceitos como árvore de decisão e PMI. Metodologias Ágeis de Implementação Discutir a evolução histórica das metodologias de desenvolvimento e implementação de projetos. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 7

8 Explorar técnicas de modelos ágeis de projetos e suas aplicações em projetos de inovação: SCRUM, Agile, Lean Start-up, Sprints. Experiência do Usuário UX Apresentar os conceitos de usabilidade, design de interação e experiência do usuário (UX), os quais determinam o comportamento e as respostas das interações entre usuário e sistemas. Construir a experiência do usuário em um projeto de design digital, por meio da criação de personas, definição de cenários para priorização de requisitos, construção de protótipos de baixa-média fidelidade e aplicação dos padrões e princípios de design para definição da estrutura de interface e interações. Gamification Expor as frequentes estratégias utilizadas em gestão de mudanças no contexto coorporativo. Explorar as ferramentas para a gestão de mudanças centradas no usuário. Apresentar o conceito de gamification (mecânica de jogos) como ferramenta para gestão de mudanças e aumento de engajamento. Trabalho de Conclusão de Curso Consiste na elaboração supervisionada de um plano de negócio, considerando-se a aplicação prática de referenciais teóricos e técnicas abordadas ao longo do curso. Para a elaboração do TCC, o estudante conta com aulas preparatórias, orientações presenciais, atividades em período extraclasse e bancas de professores que avaliarão sua produção. ESPM Carreiras Tem o propósito de fornecer ao estudante orientações e serviços fundamentais para que ele possa autogerir suas escolhas profissionais e pessoais baseado em autoconhecimento e autodesenvolvimento. Técnicas de apresentação, elaboração de curriculum vitae em português e outros idiomas, coaching, seminários, workshops, palestras de atualização e rede de Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 8

9 contatos profissionais são alguns dos serviços dedicados, exclusivamente, aos estudantes da ESPM pós-graduação São Paulo. Para mais informações clique no link Pré-requisitos para inscrição Preenchimento da ficha de inscrição no site e pagamento de taxa no valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais). (Não haverá devolução da taxa de inscrição em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo). Processo seletivo Inscrições abertas até o dia 24/7/15. Após o pagamento da taxa de inscrição, o candidato receberá um link para o preenchimento do processo seletivo on-line, que é composto das seguintes etapas: 1ª etapa preenchimento dos dados cadastrais; 2ª etapa preenchimento do questionário de áreas e interesses; 3ª etapa elaboração da redação*; 4ª etapa inserção do currículo profissional atualizado*. * Inserir os documentos nos formatos Word, PDF ou zipado. Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente cumpridas. O prazo para a realização do processo seletivo on-line é de dois dias corridos. Caso não cumpra todas as etapas no primeiro acesso, seus dados ficarão salvos para a finalização posterior, porém dentro do prazo estabelecido. A critério da comissão julgadora, eventualmente, o candidato também poderá ser convidado para uma entrevista presencial. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 9

10 Resultado do processo seletivo Será enviado um pela secretaria de pós-graduação em até 10 dias corridos após a realização do processo seletivo on-line. Pré-requisitos para ingresso Aprovação no processo seletivo on-line. Apresentação do diploma de conclusão de curso superior reconhecido pelo MEC (Ministério da Educação), com carga horária mínima de horas-aula. Matrícula Deverá ser efetivada após o recebimento do com o resultado do processo seletivo e a convocação para a matrícula, enviado pela secretaria de pósgraduação, de acordo com a opção escolhida. Campus Joaquim Távora Documentos obrigatórios para a efetivação da matrícula RG e CPF(originais). Diploma de curso superior. Na ausência do diploma do estudante poderá entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso com a descrição da data de colação de grau, que será aceito temporariamente, ficando sob a responsabilidade do estudante a entrega posterior do referido diploma (originais). No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº 8, de 4/10/07, do CNE (Conselho Nacional de Educação), disponível em: Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 10

11 Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao processospossp@espm.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis,após indicação dos dados bancários. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Carga horária e duração O possui carga horária de 360 horas, com duração aproximada de 18 a 20 meses, sendo oferecido nas modalidades abaixo: Versão Noturna: aulas duas vezes por semana, às terças e quintas-feiras das 19h30 às 22h30. Início das aulas As aulas serão ministradas às terças e quintas-feiras, com início em 4/8/15. Local do curso Campus Joaquim Távora - Rua Joaquim Távora, Vila Mariana São Paulo SP. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 11

12 Investimento Matrículas efetuadas de 15/6/15 a 3/7/15 (com desconto de 25%) Obs.: para ter direito a esse benefício, o candidato deverá realizar sua inscrição e ter participado do processo seletivo on-line até o dia 23/6/15. Matrícula com desconto Parcelado R$ 975,00 Curso 19 parcelas fixas de R$ 1.993,76 23 parcelas fixas de R$ 1.676,10 Matrícula/curso R$ ,44 R$ ,30 Matrículas efetuadas a partir de 4/7/15 (sem desconto) Matrícula sem desconto Parcelado R$ 1.300,00 Curso 19 parcelas fixas de R$ 1.993,76 23 parcelas fixas de R$ 1.676,10 Matrícula/curso R$ ,44 R$ ,30 Parceria Linhas de créditos A ESPM mantém parceria com o Banco Bradesco, o qual disponibiliza linha de crédito aos estudantes de Master em Marketing, MBA e Pós-graduação em Jornalismo Digital, tendo como objetivo oferecer outras opções de pagamentos para os cursos. Mais informação contate: Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 12

13 Banco Bradesco Contato: qualquer agência do Bradesco ou o PAB na ESPM (Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 Vila Mariana São Paulo) Telefones: (11) / gerencia@bradesco.com.br/ 0134.jose@bradesco.com.br Possibilidade de financiamento Programa de Crédito Solidário ESPM O Programa de Crédito Solidário ESPM possibilita a obtenção de 20%, 30% e 40% de crédito concedido (sobre o financiamento do valor do curso), de acordo com a renda familiar anual do estudante e demais pré-requisitos. Mais informações acesse a política clique aqui. Dúvidas, consulte a Central de Relacionamento, telefone (11) (opção 1) ou relacionamentojt@espm.br Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Publicado em 12/6/15 Esta versão substitui as versões anteriores Página 13