O MODELO EFR EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSÁVEL

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1 O MODELO EFR EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSÁVEL

2 CONTEXTO Colaboradores com sintomas de stress; Ansiedade; Riscos psicossociais; Insatisfação com o trabalho; Descida da taxa de natalidade; Deterioração da educação dos filhos ou dependentes; Dificuldades no apoio e prestação de cuidados a pessoas idosas.

3 CONTEXTO REMUNERAÇÃO NÃO É UM FATOR ÚNICO DE GRATIFICAÇÃO PESSOAL SALÁRIO EMOCIONAL QUALIDADE DE VIDA PRIVADA DO COLABORADOR

4 O MODELO DE CERTIFICAÇÃO EFR Certificação efr Movimento internacional no âmbito da Responsabilidade Social; Promove a vida familiar com a vida profissional; Modelo de apoio à igualdade de oportunidades; Inclusão de grupos socialmente desfavorecidos; Potencia a flexibilidade no trabalho; Fomenta o cumprimento de toda a legislação aplicável em matéria laboral e dos acordos de negociação coletivos; É um sistema de certificação desenvolvido pela Fundação MásFamilia (Espanha).

5 6. LIDERANÇA & ESTILO DE GESTÃO 7. PERSPETIVA DE GÉNERO POLÍTICAS EFR 1. Relacionadas com a qualidade no trabalho 2. Relacionadas com a flexibilidade temporal e espacial 3. Relacionadas com o apoio à família do colaborador 4. Relacionadas com o desenvolvimento de competências profissionais 5. Relacionadas com a igualdade de oportunidades

6 NORMAS EFR 1000 efr : Modelo efr para grandes e médias organizações. efr : Modelo efr para pequenas organizações. efr : Sistema de pontuação para grandes e médias organizações. efr : Sistema de pontuação para pequenas organizações. efr : Especificações e diretrizes gerais para obtenção da marca EFR em microempresas. Anexos: efr : Glossário de termos e acrónimos.. efr : Suspensão, retirada e cancelamento da certificação efr Suplementos Guias efr : Guia para empresas efr.

7 ELEMENTOS EFR Médias e Grandes Organizações 1. Política 2. Objetivos de melhoria 3. Suportes Organizativos Processos Indicadores Registos 4. Planos e programas 5. Comunicação interna 6. Seguimento e medição 7. Auditoria 8. Autoavaliação

8 PONTUAÇÃO EFR Médias e Grandes Organizações A pontuação é obtida em função de 3 grandes grupos: Liderança, política e objetivos: permite uma classificação de 0 a 700 pontos; Métodos, suportes, planos, programas e atividades de comunicação, seguimento e monitorização: permite uma classificação de 0 a 600 pontos; Resultados do modelo: permite uma classificação de 0 a 700 pontos;

9 MELHORIA CONTÍNUA PONTUAÇÃO EFR Médias e Grandes Organizações O sistema de pontuação associado ao modelo deve permitir estabelecer uma classificação mínima em 4 grandes áreas sobre uma base global de 0 a pontos. Grupo D Organização Cética. Entre 0 e 250 pontos Grupo C Organização Comprometida. Entre 250 e 800 pontos Grupo B Organização Pró-ativa. Entre 800 e pontos Grupo A Organização Excelente. Entre e pontos

10 ESQUEMA DE CERTIFICAÇÃO EFR Auditoria de Concessão Para organizações com mais de um local, e para efeitos de amostragem consideram-se apenas os locais com mais de 5 colaboradores permanentes. Auditorias de Acompanhamento As auditorias de acompanhamento são realizadas anualmente e não é atribuída pontuação.

11 ESQUEMA DE CERTIFICAÇÃO EFR Processo de Decisão da Certificação Uma vez ultrapassadas todas as etapas, o Comité de Certificação, presidido pela Fundação Másfamilia reúne-se para analisar os elementos objetivos, e fundamentalmente o relatório de auditoria da entidade de certificação, para decidir conceder, ou não, o certificado EFR. Na sequência da decisão de atribuição da certificação, a Fundação Másfamilia procede ao envio para a organização da licença do uso da marca EFR, respetiva anuidade e o certificado de conformidade. Os Certificados de Conformidade de acordo com a EFR têm a duração máxima de 3 anos.

12 ELEMENTOS EFR Pequenas Organizações 1. Compromisso e corresponsabilidade: Promover a conciliação entre a vida pessoal, familiar e profissional de todos os colaboradores. 2. Quadro de Relações Laborais: O quadro de relações laborais e, provavelmente, o mais intangível mas é o mais importante na implementação de uma gestão Familiarmente Responsável nas pequenas empresas. Bidirecional: vertical e horizontal 3. Medidas EFR: elemento mais tangível do modelo, definição de práticas com o objetivo de minimizar o efeito do conflito entre a vida pessoal e o desempenho profissional das pessoas que compõem a empresa.

13 ELEMENTOS EFR Pequenas Organizações 4. Comunicação: elemento fundamental para alcançar e manter uma vantagem competitiva sustentável; Um dos objetivos mais importantes da comunicação interna e a criação de laços profissionais e afetivos que vinculem o trabalhador a empresa; Mecanismos de comunicação ascendente e descendente. 5. Formação / Sensibilização: elemento que ira contribuir para um melhor desenvolvimento dos outros elementos e do modelo global, no entanto, para a primeira certificação EFR não é um requisito obrigatório.

14 PONTUAÇÃO EFR Pequenas Organizações A pontuação é obtida em função dos 5 elementos do modelo EFR para pequenas organizações, existindo objetivos diferentes tendo em atenção a sua tipologia: Elementos do Modelo EFR Compromisso e Corresponsabilidade Quadro de Relações Laborais 1-25 Colaboradores Colaboradores pontos pontos 0-75 pontos pontos Medidas EFR pontos pontos Comunicação pontos pontos Formação/Sensibilização 0-50 pontos pontos TOTAL 500 pontos 1000 pontos

15 PONTUAÇÃO EFR Pequenas Organizações Em função da pontuação final obtida, as pequenas organizações podem ser classificadas de acordo com os seguintes níveis: 1-25 Colaboradores Colaboradores Nível C Organização Cética pontos pontos Nível B Organização Comprometida Nível A Organização Excelente pontos pontos pontos pontos TOTAL 500 pontos 1000 pontos

16 ESQUEMA DE CERTIFICAÇÃO EFR Auditoria de Concessão: 1ª e 2ª fase A auditoria de 1ª fase é suprimida na EFR , realizando-se apenas a auditoria de concessão. Auditorias de Acompanhamento As auditorias de acompanhamento EFR deverão realizar-se decorridos 12 meses das auditorias de concessão. Nestas auditorias de acompanhamento utilizam-se técnicas de auditoria à distância, tais como: reunião via Web, teleconferências e/ou verificações eletrónicas dos processos da organização. Os Certificados de Conformidade de acordo com a EFR têm validade de 2 anos.

17 PROCESSO DE DECISÃO EFR IMPORTANTE Para a obtenção da certificação é requisito obrigatório a evidencia documentada da realização de um diagnostico* da situação em matéria de conciliação da vida profissional e pessoal na empresa. Este diagnostico devera ser atualizado sempre que se deseje renovar o certificado (referencia ás mudanças na organização ao longo do processo). (*) Estudo da situação atual da organização que pretende avançar na implementação modelo de gestão EFR, através do qual identifica os pontos fortes, pontos fracos, tendo em consideração os colaboradores e outras partes interessadas assim como a estratégia e ambiente competitivo.

18 ESQUEMA DE CERTIFICAÇÃO No decorrer das auditorias deverá ser disponibilizado à Equipa Auditora a documentação descrita abaixo para anexar ao relatório de auditoria: Medidas EFR; Objetivos; Indicadores de acordo norma EFR; Declaração de compromisso de inexistência de sentenças judiciais relacionados com modelo de gestão EFR e requisitos aplicáveis; Compromisso de cumprimento dos requisitos legais em matéria de conciliação da vida profissional e familiar na organização.

19 ESQUEMA DE CERTIFICAÇÃO Entrevistas (n.º de entrevistas depende do n. total de colaboradores) Direção: compreensão do conceito conciliação, envolvimento, valores transmitidos á organização, medidas e práticas de conciliação, acessibilidade dos colaboradores a informação sobre as medidas preconizadas, posicionamento face a outras organizações do setor, etc. Colaboradores: informado sobre a existência das medidas de conciliação, se as conhece e se sabe como recorrer ás mesmas, se recorre a alguma, principais vantagens, existência de entraves (Ex: represálias), sugestão de outras medidas, etc.

20 MODELO DE CERTIFICAÇÃO EFR PEDIDO DE PROPOSTA a) Nº de colaboradores envolvidos no âmbito do Modelo de Gestão EFR, incluindo trabalhadores não permanentes (sazonal, temporário, em parttime e subcontratados), que estarão presentes no momento da auditoria ou o número médio de colaboradores que tenham atingido nos últimos 12 meses; b) Âmbito de certificação pretendido; c) Esquema a certificar: EFR ou EFR (tendo em consideração a definição de pequena e média/grande organização, existe uma zona transição entre 50 e 100 colaboradores em que as organizações podem escolher qual o esquema pretendido);

21 MODELO DE CERTIFICAÇÃO EFR PEDIDO DE PROPOSTA d) Nº de locais abrangido; e) Contratos/convenções coletivos de trabalho; f) Nº categorias profissionais existentes na organização.

22 VANTAGENS DA CERTIFICAÇÃO EFR Melhoria da imagem corporativa e da marca; Aumento da produtividade e competitividade; Atração e retenção de talentos; Atração de investimentos socialmente responsáveis, através da clara comunicação dos valores da organização.

23 CERTIFICAÇÃO EFR NO MUNDO Colômbia Portugal Chile Brasil Andorra Outros Países: R. Dominicana, Moldavia, Marruecos, Argentina, Francia, Uganda, Kenia, Panamá, Italia, Costa Rica, Guatemala, Nicaragua e Australia. Espanha: 344 organizações EFR

24 CERTIFICAÇÃO EFR NO MUNDO Histórico desde 2006 e projeção 2020 (Nov.2013)

25 Muito obrigado pela vossa atenção! André Ramos Gestor de Produto