REGULAMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS MÉDICOS E HOSPITALARES COLETIVO POR ADESÃO. Registro ANS SINPAS Nº /01-1

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1 REGULAMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS MÉDICOS E HOSPITALARES COLETIVO POR ADESÃO COBERTURA ASSISTENCIAL NÍVEL C AGREG ADO Registro ANS SINPAS Nº /01-1 I QUALIFICAÇÃO DA OPERADORA ASSOCIAÇÃO VALEPARAIBANA DE ASSISTENCIA MÉDICA POLICIAL - AVAMP, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no C.N.P.J. / MF sob o número / , com sede e foro à Avenida Marechal Deodoro da Fonseca n.º 385 Jardim Santa Clara - Taubaté SP, CEP , inscrita na ANS sob o Nº , classificada na Agência Nacional de Saúde Suplementar como Autogestão não Patrocinada, doravante denominada AVAMP/OPERADORA II QUALIFICAÇÃO DO CONTRATANTE Nome : Filiação: Data de Nascimento: / / RE : Posto/Grad.: CPF.: RG: Órgão expedidor: Endereço: Nº Bairro: Cidade: Cep.: O Associado acima qualificado é o AGREGADO da AVAMP/OPERADORA que adere a este Regulamento Contratual de Prestação de Serviços Médicos e Hospitalares, ficando as obrigações imposta junto a OPERADORA e ao Plano de Assistência à Saúde contratado, sob a responsabilidade do Associado Usuário Titular. Ao Associado Usuário Titular deverão ser encaminhadas todas as comunicações e ou avisos inerentes ao Plano, bem como, Inclusão ou Exclusão do Usuário. O USUÁRIO AGREGADO, inscrito no Plano de Cobertura de Assistência a Saúde próprio, passa a ter os direitos nele previsto, desde que indicado na Proposta de Adesão. O USUÁRIO TITULAR poderá inscrever os seguintes agregados: a) - pai e mãe; b) sogro e sogra; c) filhos(as) maiores de idade, solteiros(as); d) netos(as) que vivam a expensa do Titular, e e) outros desde que o USUÁRIO TITULAR assuma perante a OPERADORA AVAMP a obrigação advinda da Agregação e que seja aprovada em Reunião de Diretoria Executiva; sendo portanto, limitado sua INCLUSÃO ao terceiro grau de parentesco consangüíneo ou afim. 1

2 Pelo presente regulamento contratual e na melhor forma de direito, as partes têm entre si, como justo e livremente contratado o que segue: Regulamento de Prestação de Serviços Médicos e Hospitalares que entre si celebram de um lado a AVAMP/OPERADORA e de outro lado como USUÁRIO TITULAR, o Associado da AVAMP, cujo dado de identificação do que adere, consta da Proposta de Adesão do Plano Contratado, tem entre si justo e contratado o que abaixo estabelecem, através das seguintes e condições: OBJETO DO CONTRATO Cláusula Primeira - A AVAMP/OPERADORA opera Planos de Assistência à Saúde, prestando os respectivos serviços a seus ASSOCIADOS, através de meios de execução próprios e/ou contratado, mediante credenciamento de terceiros, técnicos e legalmente habilitados para tanto. Os Usuários Agregados, legalmente inscritos, a partir desta data e nas condições aqui pactuadas, são considerados beneficiários integrantes do Plano de Saúde, operado pela AVAMP/OPERADORA, mencionado neste Regulamento; NATUREZA DO CONTRATO Cláusula Segunda A Natureza do Contrato esta embasado no Programa de contratação Coletivo por Adesão, administrado em regime de Autogestão Não Patrocinada e destituído de fins econômicos, que seus USUÁRIOS no Ato da Adesão, expressam pleno conhecimento e concordância com os termos de seu regulamento. NOME COMERCIAL DO PLANO Cláusula Terceira O nome comercial do Plano de Cobertura Assistencial de Saúde Nível C - AGREGADO, é oferecido aos Associados da AVAMP/OPERADORA como: Plano de Saúde C AGREGADO. NÚMERO DE REGISTRO NA ANS Cláusula Quarta - o Plano de Cobertura Assistencial de Saúde Nível C, está registrado junto a Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS, sob nº /01-1 TIPO DE CONTRATAÇÃO Cláusula Quinta - A modalidade de contratação do Plano de Cobertura Assistencial de Saúde Nível C - AGREGADO é tipo Coletivo por Adesão. TIPO DE SEGMENTAÇÃO ASSISTENCIAL DO PLANO 2

3 Cláusula Sexta O Plano de Cobertura Assistencial de Saúde Nível C AGREGADO, plano, possui a segmentação: Ambulatorial + Hospitalar + Obstetrícia. ÁREA GEOGRÁFICA DE ABRANGÊNCIA DO PLANO DE SAÚDE Cláusula Sétima A abrangência geográfica do Plano de Saúde está estabelecida por: Grupo de Municípios. A Cobertura Assistencial de Saúde prevista no presente Contrato se aplicam para os eventos ocorridos em todas as cidades do Vale do Paraíba Paulista, Litoral Norte do Estado de São Paulo e Região Serrana que circunda o Vale do Paraíba Paulista a saber: I -Vale do Paraíba Paulista : Jacareí, São José dos Campos, Paraibuna, Caçapava, Taubaté, Tremembé, Pindamonhangaba, Roseira, Cunha, Aparecida, Guaratinguetá, Lorena, Cachoeira Paulista, Cruzeiro, Queluz, Silveiras, Bananal, São Luiz do Paraitinga, Lagoinha, Redenção da Serra, Natividade da Serra, Jambeiro, São José do Barreiro, Piquete, Potim, Canas, Igaratá, Santa Branca, Lavrinhas, Areias e Arapeí; II - Litoral Norte: Ubatuba, Caraguatatuba, São Sebastião e Ilha Bela; III - Região Serrana: Campos do Jordão, Santo Antonio do Pinhal, São Bento do Sapucaí, São Francisco Xavier e Monteiro Lobato. PADRÃO DE ACOMODAÇÃO EM INTERNAÇÃO Cláusula Oitava Na Cobertura proporcionada pelo presente Plano de Saúde, ao USUÁRIO AGREGADO, nas Internações, o mesmo terá direito ao Padrão de Acomodação Apartamento. CONDIÇÕES DE ADMISSÃO Cláusula Nona Do Usuário Agregado: somente passa a ter direito ao estabelecido neste Regulamento Contratual de Prestação de Serviços Médicos e Hospitalares, após o preenchimento da Proposta de Adesão pelo ASSOCIADO USUÁRIO TITULAR, bem como mediante assinatura de todos os documentos necessários para a referida admissão. A AVAMP/OPERADORA, a seu critério, poderá dispensar a exigência de preenchimento da Declaração de Saúde. COBERTURAS E PROCEDIMENTOS GARANTIDOS Cláusula Décima - As Coberturas Ambulatoriais, Hospitalares e de Obstetrícia, abaixo discriminadas estão dispostas conforme art. 12 da Lei 9656/98 e Resolução CONSU 10/98, observando-se o Rol de Procedimentos constantes da Resolução RN 82 e suas atualizações. 3

4 Parágrafo Primeiro - Cobertura de consultas médicas, em número ilimitado, em clínicas básicas e especializadas, reconhecidas pelo Conselho Federal de Medicina e devidamente relacionadas no Manual de Orientação do Beneficiário ; Parágrafo Segundo - Cobertura de serviços de apoio diagnóstico, tratamentos e demais procedimentos ambulatoriais, solicitados pelo médico assistente; Parágrafo Terceiro - Cobertura das doenças listadas na Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde, da Organização Mundial de Saúde; Parágrafo Quarto - Cobertura de internações hospitalares, vedada a limitação de prazo, valor máximo e quantidade, em clínicas básicas e especializadas, reconhecidas pelo Conselho Federal de Medicina e devidamente relacionadas no Manual de Orientação do Beneficiário ; Parágrafo Quinto - Cobertura de internações hospitalares em centro de terapia intensiva, ou similar, vedada a limitação de prazo, valor máximo e quantidade, a critério do médico assistente; Parágrafo Sexto - Cobertura de transplantes de rim e córnea, bem como as despesas com seus procedimentos vinculados. Entende-se como despesas com procedimentos vinculados, todas aquelas necessárias à realização do transplante, incluindo: 1. as despesas assistenciais com doadores vivos; 2. os medicamentos utilizados durante a internação; 3. o acompanhamento clínico no pós-operatório imediato e tardio, exceto medicamentos de manutenção; 4. as despesas com captação, transporte e preservação dos órgãos na forma de ressarcimento ao SUS, 5. Os usuários, candidatos a transplante de órgãos provenientes de doador cadáver, conforme legislação específica, deverão, obrigatoriamente, estar inscritos em uma das Centrais de Notificação, Captação e Distribuição de Órgãos CNCDOs e sujeitar-se-ão ao critério de fila única de espera e de seleção. Parágrafo Sétimo - Cobertura para a Cirurgia Plástica Reconstrutiva de Mama, utilizando-se de todos os meios e técnicas necessárias, para o tratamento de mutilação decorrente de utilização técnica de tratamento de câncer. Parágrafo Oitavo - Cobertura de despesas referentes a honorários médicos, serviços gerais de enfermagem e alimentação. Parágrafo Nono - Cobertura de exames complementares indispensáveis para o controle da evolução da doença e elucidação diagnóstica, fornecimento de medicamentos, anestésicos, gases medicinais, transfusões e sessões de quimioterapia e radioterapia, conforme prescrição do médico assistente, realizados ou ministrados durante a internação hospitalar. Parágrafo Décimo - Cobertura de toda e qualquer taxa, incluindo materiais utilizados, assim como da remoção do paciente, comprovadamente necessária, para outro estabelecimento hospitalar, dentro dos limites de abrangência geográfica prevista no contrato, em território brasileiro. 4

5 Parágrafo Décimo Primeiro - Cobertura de despesas de acompanhante, no caso de pacientes menores de dezoito anos. Parágrafo Décimo Segundo - Cobertura para o tratamento de todos os transtornos psiquiátricos codificados na Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde/10º Revisão CID 10, conforme definições abaixo: 1. Cobertura para o atendimento às emergências, assim consideradas as situações que impliquem em risco de vida ou de danos físicos para o próprio ou para terceiros e/ou em risco de danos morais e patrimoniais importantes. 2. Cobertura para psicoterapia de crise, entendida esta como o atendimento intensivo prestado por um ou mais profissionais da área da saúde mental, com duração máxima de 12 (doze) semanas, tendo início imediatamente após o atendimento de emergência e sendo limitadas a 12 (doze) sessões por ano de contrato, não cumulativos; 3. Cobertura para o tratamento básico, que é aquele prestado por médico, com número ilimitado de consultas, cobertura de serviços de apoio diagnóstico, tratamento e demais procedimentos ambulatoriais, solicitados pelo médico assistente; 4. O custeio integral de, pelo menos, 30 (trinta) dias de internação, por ano de contrato não cumulativos, em hospital psiquiátrico ou em unidade ou enfermaria psiquiátrica em hospital geral, para portadores de transtornos psiquiátricos em situação de crise; 5. o custeio integral de, pelo menos, 15 (quinze) dias de internação, por ano de contrato não cumulativos, em hospital geral, para pacientes portadores de quadros de intoxicação ou abstinência provocados por alcoolismo ou outras formas de dependência química que necessitem de hospitalização; 6. o custeio, dentro dos prazos definidos nas alíneas 1 e 2, somente poderá ser parcial se houver co-participação ou franquia para as internações referentes às demais especialidades médicas; 7. Estarão cobertas todos os atendimentos clínicos ou cirúrgicos decorrentes de transtornos psiquiátricos, aí incluídos os procedimentos médicos necessários ao atendimento das lesões auto-infringidas; 8. Além das coberturas acima especificadas, o usuário poderá dispor de 08 (oito) semanas anuais de tratamento em regime de hospital-dia, 9. Para os diagnósticos F00 a F09, F20 a F29, F70 a F79 e F90 a F98 relacionados no CID 10, determina-se que a cobertura de que trata o inciso I deste artigo deverá ser estendida a 180 (cento e oitenta) dias por ano. Parágrafo Décimo Terceiro - Cobertura assistencial ao recém-nascido, filho natural ou adotivo da USUÁRIA TITULAR, ou de seus beneficiário(s), durante os primeiros trinta dias após o parto. 5

6 Parágrafo Décimo Quarto - Inscrição assegurada ao recém-nascido, filho natural ou adotivo da USUÁRIA TITULAR, como dependente, isento do cumprimento dos períodos de carência, desde que a inscrição ocorra no prazo Maximo de 30(trinta) dias do nascimento ou da adoção; EXCLUSÕES DE COBERTURA Cláusula Décima Primeira Estão excluídos de todas as Coberturas deste Plano de Assistência a Saúde, os tratamentos/despesas decorrentes de: a) Casos de cataclismos, guerras e comoções internas, quando declarados pela autoridade competente; b) Tratamentos ilícitos ou antiéticos, assim definidos sob o aspecto médico ou não reconhecidos pelas autoridades competentes; c) Tratamentos clínicos ou cirúrgicos experimentais; d) Procedimentos clínicos ou cirúrgicos para fins estéticos, bem como órteses e próteses para o mesmo fim, salvo as condições previstas em lei; e) Tratamento de rejuvenescimento ou de emagrecimento com finalidade estética, salvo obesidade mórbida; f) Inseminação artificial; g) Fornecimento de medicamentos importados não nacionalizados; h) Fornecimento de medicamentos para tratamento domiciliar; i) Fornecimento de próteses, órteses e seus acessórios não ligados ao ato cirúrgico; j) Transplantes à exceção de córnea e rim; k) Atendimento domiciliar de qualquer natureza; l) Serviço de enfermagem e medicamento para tratamento domiciliar; m) Procedimentos Clínicos, Cirúrgicos ou Laboratoriais e Patologias não relacionadas no Código Internacional de Doenças na data deste Regulamento. n) Tentativa de Suicídio VIGÊNCIA Cláusula Décima Segunda - O presente Regulamento terá seu início de vigência, a contar da data de sua atualização, pela AVAMP/OPERADORA, com validade de 12 meses. Para efeito de contagem de carências, a mesma inicia a partir da data de assinatura no Termo de Adesão, pelo USUÁRIO TITULAR.CONTRATANTE. CONDIÇÕES DE RENOVAÇÃO AUTOMATICA 6

7 Cláusula Décima Terceira - Encerrando-se a vigência inicial, caso não seja requerida por escrito pelo USUÁRIO(A) TITULAR CONTRATANTE a rescisão da Adesão ao presente Regulamento, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias do vencimento, ocorrerá a renovação automática do mesmo. Parágrafo Único - Na renovação do Regulamento, prevalecerão, para todos os fins, as condições, normas, coberturas e limitações já previstas, sem que haja nova cobrança de taxas, despesas ou a incidência de períodos adicionais de carência. PERÍODOS DE CARÊNCIA Cláusula Décima Quarta - As coberturas previstas pelo Plano Contratado somente passam a vigorar após cumpridos os prazos de carência abaixo descritos, contados a partir do início de vigência do USUÁRIO AGREGADO. - Consultas Médicas: 30 dias; - Exames de rotina: 60 dias; - Exames Especiais ou Alto Custo: 180 dias; - Internação Clínica ou Cirúrgica: 180 dias; - Internação Psiquiátrica: 180 dias; - Partos a termo: 300 dias, - Casos de Urgência e Emergência, devidamente caracterizadas através de declaração do médico que assistiu o paciente: 24 horas. Fica garantida a inclusão de filho(a) natural ou adotivo, menor de doze anos de idade, aproveitando os períodos de carências já cumpridos pelo(a) USUÁRIO(A) AGREGADO(A) Adotante, desde que solicitada pelo USUÁRIO TITULAR CONTRATANTE, num prazo máximo de 30 (trinta) dias do nascimento ou adoção. DOENÇAS E LESÕES PREEXISTENTES Cláusula Décima Quinta - Não se aplica a este Regulamento, por ser o mesmo constituído de características da contratação Coletivo por Adesão, com mais de 50 (cinqüenta) vidas, conforme inciso IV, art. 5º da CONSU 14. URGÊNCIA E EMERGÊNCIA Cláusula Décima Sexta - Emergências e Urgências: estão cobertos por este Plano os atendimentos, em regime Ambulatorial e de Internação para casos de emergência e urgência que implicarem em risco imediato de vida ou de lesões irreparáveis para o paciente-beneficiário, entendendo-se para os fins do presente Regulamento, por emergência, todos aqueles casos que implicarem risco imediato de vida ou de lesões irreparáveis para o paciente, caracterizado por declaração do médico assistente; e por urgência, todos aqueles casos resultantes de acidentes pessoais e complicações no processo gestacional; 7

8 Cláusula Décima Sétima - Os atendimentos a que se refere o cláusula anterior estão consubstanciados na execução das atividades e procedimentos destinados à preservação da vida, órgãos e funções, desde o primeiro atendimento Ambulatorial até a resolução hospitalar necessária; Cláusula Décima Oitava - Os casos de emergência ocorridos durante o cumprimento de prazos de carência, terão cobertura somente em regime Ambulatorial, durante as primeiras 12 (doze) horas de atendimento, caso o procedimento evolua para internação, o beneficiário terá direito, sob a responsabilidade da AVAM/OPERADORA, à remoção para uma unidade de atendimento do Sistema Único de Saúde SUS. Cláusula Décima Nona - Quando da impossibilidade de utilização, pelo(a) USUÁRIO(A) AGREGADO dos serviços próprios ou credenciados pela AVAMP/OPERADORA, para Atendimentos de Assistência à Saúde relativos aos procedimentos cobertos pelo presente Regulamento em casos de Urgência e de Emergência, a AVAMP/OPERADORA procederá ao reembolso das despesas experimentadas pelo(a) USUÁRIO(A), devidamente inscrito, mediante autorização da AVAMP/OPERADORA, conforme tabela vigente à época do procedimento, praticada pela AVAMP/OPERADORA. Parágrafo Único - O reembolso das despesas será efetuado no prazo máximo de trinta (30) dias após a entrega à AVAMP/OPERADORA, pelo(a) USUÁRIO(A) da seguinte documentação: Via original do documento comprobatório do pagamento das despesas ao profissional e/ou instituição não credenciada pela AVAMP/OPERADORA (Recibos e/ou Notas Fiscais); Conta analítica médico-hospitalar, em caso de internação; Relatório do médico assistente, indicando a patologia e o procedimento adotado, Declaração do médico assistente especificando a razão da Urgência e/ou Emergência. REMOÇÃO Cláusula Vigésima - Fica garantida a remoção em ambulância com os recursos necessários a garantir a manutenção da vida, após realizados os atendimentos classificados como Urgência e Emergência, quando caracterizada, pelo médico assistente, a falta de recursos oferecidos pela unidade para continuidade do tratamento ou pela necessidade de internação. Parágrafo Primeiro - Caberá a OPERADORA o ônus e a responsabilidade da remoção do paciente para uma unidade do SUS que disponha dos recursos necessários a garantir a continuidade do atendimento. A responsabilidade da operadora pela remoção do paciente somente cessará quando efetuado o registro do mesmo na unidade do SUS, e dentro da abrangência geográfica do plano contratado. Parágrafo Segundo - Quando o paciente ou seus responsáveis optarem, mediante assinatura de termo de responsabilidade, pela continuidade do atendimento em unidade diferente que a do SUS, a OPERADORA estará desobrigada da responsabilidade médica e do ônus financeiro da remoção. Parágrafo Terceiro - Quando a remoção não puder ocorrer por risco de vida, o USUÁRIO(A) TITULAR e o prestador do atendimento deverão negociar entre si a responsabilidade financeira da continuidade da assistência, desobrigando-se, assim, a OPERADORA, desse ônus. ACESSO A LIVRE ESCOLHA DE PRESTADORES 8

9 Cláusula Vigésima Primeira - O presente Regulamento não prevê livre escolha de Prestadores de Serviços Médicos e Hospitalares. MECANISMO DE REGULAÇÃO Cláusula Vigésima Segunda - As internações hospitalares ficam a critério do corpo clínico próprio e/ou credenciado pela AVAMP/OPERADORA, sendo certo, ainda, que os beneficiários permanecerão hospitalizados enquanto houver indicação médica para tanto, a exclusivo critério do médico assistente, integrante do corpo clínico da AVAMP/OPERADORA. Parágrafo Primeiro - Caso o beneficiário continue hospitalizado após a alta médica, passarão a correr, inteiramente por sua conta, a partir de então, todas as despesas decorrentes da internação; Parágrafo Segundo - Quando da utilização dos serviços cobertos pelo presente Regulamento, o beneficiário deverá apresentar ao estabelecimento ou profissional Prestador dos Serviços, próprio ou credenciado pela AVAMP/OPERADORA, o Cartão de Identificação do Beneficiário, além do documento de identidade do beneficiário-paciente: Parágrafo Terceiro - Em caso de internação hospitalar e exames auxiliares de diagnóstico e tratamento, o beneficiário deverá apresentar ao hospital ou outro estabelecimento de saúde, além dos documentos consignados no subitem anterior, guia de internação ou de encaminhamento, devidamente emitida e assinada pela AVAMP/OPERADORA, Parágrafo Quarto - Para que haja cobertura das despesas de atendimento aos beneficiários deste Regulamento, estes, quando pacientes, deverão ser atendidos por médicos integrantes do corpo clínico credenciado pela AVAMP/OPERADORA, e em estabelecimento de saúde, também por ela credenciados, cabendo a eles toda a responsabilidade pelo tratamento instituído. Cláusula Vigésima Terceira Para o Plano de Saúde deste Regulamento deve ser entendido como Coparticipação, a parte efetivamente paga pelo consumidor à Operadora, referente à realização de procedimento: Consultas Médicas.50 % Exames Complementares.10 % Cláusula Vigésima Quarta - Autorizações Prévias nas guias de internação ou de encaminhamento, conforme o caso, devidamente emitida e assinada pela AVAMP/OPERADORA. Cláusula Vigésima Quinta - A AVAMP/OPERADORA reserva-se no direito de realizar PERÍCIA PRÉVIA, quando o usuário vier a submeter-se aos procedimentos classificados como periciáveis, concedendo ou não cobertura em função do resultado da perícia e em conformidade com os termos do presente Regulamento. Cláusula Vigésima Sexta - As internações feitas em caráter de urgência e emergência, deverão ser comunicadas à AVAMP/OPERADORA até o primeiro dia útil, mediante declaração do médico assistente, para que seja emitida a guia correspondente, sendo certo que a falta de comunicação no referido prazo, acarretará a não cobertura por parte da AVAMP/OPERADORA, das despesas resultantes do atendimento. 9

10 Cláusula Vigésima Sétima - A AVAMP/OPERADORA poderá proceder a substituição de um ou de todos os hospitais e demais serviços credenciados, sendo certo que a substituição deverá ser feita por novos credenciados com qualificações técnicas e equivalentes às dos substituídos; Parágrafo Primeiro - Quando houver descredenciamento de entidade hospitalar, a AVAMP/OPERADORA deverá disso dar ciência escrita ao(a) USUÁRIO(A) TITULAR CONTRATANTE, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias; Parágrafo Segundo - A AVAMP/OPERADORA poderá, também, para fins de redimensionamento de sua rede assistencial, nos termos da Lei nº 9.656/98, mediante autorização da Agência Nacional de Saúde Suplementar, proceder à redução da quantidade de hospitais; Parágrafo Terceiro - Em ocorrendo os descredenciamentos acima mencionados, o beneficiário terá o direito de prosseguir o seu tratamento com qualquer outro profissional ou estabelecimento de serviços de saúde, integrante da rede credenciada da AVAMP/OPERADORA, sem que esta tenha a obrigação de efetuar qualquer indenização pela substituição havida; Parágrafo Quarto - Caso ocorra o descredenciamento de estabelecimento hospitalar durante a internação de qualquer dos beneficiários regularmente inscritos, o mesmo permanecerá internado, até a regular alta hospitalar, sendo certo que as despesas até então apuradas correrão por conta da AVAMP/OPERADORA; Parágrafo Quinto - Em caso de descredenciamento de estabelecimento hospitalar em razão de cometimento de infração às normas sanitárias em vigor, durante período de internação, a AVAMP/OPERADORA responsabilizar-se-á pela transferência imediata do beneficiário hospitalizado para outro estabelecimento equivalente, sem qualquer ônus adicional para o(a) USUÁRIO(A) TITULAR CONTRATANTE. FORMAÇÃO DO PREÇO Cláusula Vigésima Oitava - Os valores a serem pagos pela Cobertura Assistencial de Saúde contratada são Pré-Estabelecidos. PAGAMENTO DA MENSALIDADE Cláusula Vigésima Nona - O pagamento da contraprestação pecuniária mensal, será através de desconto em folha de pagamento (holerite), emitido contra o USUÁRIO(A) TITULAR junto ao Centro de Despesa da Polícia Militar do Estado de São Paulo CDP e Caixa Beneficente da Polícia Militar CBPM, ou ainda, através de Conta Bancária, conforme Autorização de Desconto assinada pelo próprio. Parágrafo Primeiro - O desconto não efetuado em folha de pagamento ou conta bancária referente à sua contribuição mensal, não desobriga o(a) USUÁRIO(A) TITULAR de cumprir seus compromissos junto à AVAMP/OPERADORA; Parágrafo Segundo - O recebimento pela AVAMP/OPERADORA de parcelas em atraso constituirá mera tolerância, não implicando em novação contratual ou transação. Parágrafo Terceiro - O pagamento antecipado das Contribuições Mensais não elimina nem reduz os prazos de carência deste Regulamento; Parágrafo Quarto - O pagamento da Contribuição Mensal de manutenção referente a um determinado mês não significa estarem pagos ou quitados débitos anteriores; 10

11 Parágrafo Quinto - O atraso no pagamento das Contribuições Mensais, por período superior a sessenta (60) dias, consecutivos ou não, nos últimos doze (12) meses de vigência do presente Regulamento, implicará na sua suspensão ou rescisão automática, desde que a AVAMP/OPERADORA tenha comunicado ao(a) USUÁRIO(A) TITULAR, sua condição de inadimplência até o quinquagésimo (50º) dia de atraso, cumulado ou consecutivo, Parágrafo Sexto O Pagamento mensal deverá ser efetuado até a data de seu vencimento. Após esta data haverá multa de 2% (dois por cento), sobre o valor a ser pago, acrescido de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês e atualização monetária do período. REAJUSTE Cláusula Trigésima - A mensalidade será reajustada na data do aniversário do contrato cuja periodicidade é de 12 meses e com os índices divulgados e autorizados pela ANS. Cláusula Trigésima Primeira - O reajuste da contribuição mensal do presente Regulamento, fica condicionada aos termos da Lei nº 9.656/98, e legislação subseqüente, anualmente, através de Ato Normativo. Parágrafo Primeiro - Aumento decorrente de implantação, na estrutura de custo da AVAMP/OPERADORA, de fatores incontroláveis que incidam sobre aquisição de insumos básicos para a execução dos serviços cobertos pelo presente Regulamento; ou de novos procedimentos inseridos na medicina ou, também, de novos métodos de diagnóstico e terapia; e avanços tecnológicos do setor, além daqueles advindos de mudança de legislação, tributária ou não, mas com repercussão financeira e de aumento imprevisível da freqüência de sinistralidade ou da utilização dos serviços. A apuração do percentual dessa impactação estará sujeita à aprovação pela ANS; Parágrafo Segundo - Em havendo alteração de faixa etária de qualquer beneficiário inscrito no presente Regulamento, a Contribuição Mensal será reajustada, de acordo com a Tabela de Faixas Etárias. FAIXAS ETÁRIAS Cláusula Trigésima Segunda - A variação do valor das mensalidades, em conseqüência da mudança de faixa etária de qualquer dos beneficiários, no curso do Regulamento, obedecerá a tabela abaixo e respectivos percentuais, os quais serão aplicados sempre sobre o valor da mensalidade que prevalecia no mês imediatamente anterior ao mês da mudança. FAIXAS ETÁRIAS NÚMERO DE ORDEM FAIXA ETÁRIA 1 DE 0 À 18 ANOS 2 DE 19 À 23 ANOS 3 DE 24 À 28 ANOS 4 DE 29 À 33 ANOS 5 DE 34 À 38 ANOS 6 DE 39 À 43 ANOS 7 DE 44 À 48 ANOS 8 DE 49 À 53 ANOS 9 DE 54 À 58 ANOS 10 IGUAL OU MAIOR A 59 ANOS 11

12 BÔNUS DESCONTOS Cláusula Trigésima Terceira - O presente Regulamento não prevê desconto ou bônus. REGRAS PARA INSTRUMENTOS JURÍDICOS DE PLANOS COLETIVOS Cláusula Trigésima Quarta - As regras para Instrumentos Jurídicos de Planos Coletivos por Adesão, conforme disposto nos artigos 30 e 31 da Lei nº 9656/98, não se aplicam a este regulamento. CONDIÇÔES DE VÍNCULO DO BENEFICIÁRIO EM PLANOS COLETIVOS Cláusula Trigésima Quinta - O vínculo do USUÁRIO(A) AGREGADO (A) com este regulamento é embasado em normas Estatutárias e Associativa. CONDIÇÕES DA PERDA DA QUALIDADE DE BENEFICIÁRIO Cláusula Trigésima Sexta - Sem prejuízo das penalidades previstas em Lei, além das infrações especificamente previstas nesta avença, o presente Regulamento também será rescindido de pleno direito, independentemente de notificação e/ou interpelação extra ou judicial, sem que caiba direito a qualquer indenização, a qualquer tempo, nas hipóteses seguintes: Parágrafo Primeiro - Sempre que, por fraude, obtiver o(a) USUÁRIO(A) qualquer vantagem indevida causadora ou não de lesões aos direitos da AVAMP/OPERADORA; Parágrafo Segundo - Atraso, por período superior a 60 (sessenta) dias, consecutivos ou não, nos últimos 12 (doze) meses de vigência do Regulamento, na quitação das prestações pecuniárias previstas na cláusula vigésima nona presente instrumento, desde que a AVAMP/OPERADORA tenha comunicado ao(a) USUÁRIO(A) TITULAR, sua condição de inadimplência até o quinquagésimo (50º) dia de atraso, cumulado ou consecutivo; Parágrafo Terceiro - Qualquer fraude em documento ou informação acarretará a imediata exclusão do(a) USUÁRIO, não lhes assistindo direito a quaisquer dos benefícios previstos neste Regulamento, assim como a devolução de qualquer quantia paga. Parágrafo Quarto - O(A) USUÁRIO(A) TITULAR obriga-se a devolver, incontinente, à AVAMP/OPERADORA, os cartões de identificação dos(as) USUÁRIOS(AS) AGREGADOS(AS), beneficiário deste Regulamento, em caso de sua rescisão, ou o do beneficiário dependente em caso de exclusão do Plano, sob pena de responsabilizar-se pelo pagamento dos valores correspondentes ao eventual uso indevido das coberturas assistenciais constante do Plano; 12

13 Parágrafo Quinto - A rescisão contratual, por iniciativa do(a) USUÁRIO(A) AGREGADO(A), somente poderá se dar mediante solicitação por escrita do(a) USUÁRIO(A) TITULAR CONTRATANTE, encaminhada à AVAMP/OPERADORA, Parágrafo Sexto - Caso o presente Regulamento seja rescindido antes de seu término ou do término de suas prorrogações, fica a parte que deu origem à sua rescisão, obrigada ao pagamento, de uma só vez, de todos os valores das contraprestações pecuniárias devidas até o término do ano contratual; RESCISÃO/SUSPENSÃO Cláusula Trigésima Sétima - Por tratar-se de uma operadora de Autogestão não patrocinada, não se aplica a rescisão, no entanto, haverá a exclusão dos sócios sempre que os mesmos descumprirem um dos itens obrigatórios para a Admissão. Parágrafo Único- Haverá ainda a exclusão por pedido formal do(a) USUÁRIO(A) TITULAR. SERVIÇOS E COBERTURAS ADICIONAIS Cláusula Trigésima Oitava - O presente Regulamento não disponibiliza serviços ou coberturas adicionais. DISPOSIÇÕES GERAIS Cláusula Trigésima Nona A AVAMP/OPERADORA fornecerá ao USUÁRIO(A) TITULAR CONTRATANTE uma relação contendo os dados dos Prestadores Credenciados, bem como, Carteira de Identificação, cuja apresentação será indispensável para utilização de qualquer tipo de serviço prestado pela mesma ou por sua rede credenciada. Parágrafo Único - Ocorrendo a perda ou extravio da Carteira de Identificação ou de outros documentos fornecidos pela AVAMP/OPERADORA, o (a) USUÁRIO(A) TITULAR obriga-se a comunicar de imediato o fato à mesma, por escrito, responsabilizando-se pelo seu uso indevido até a data do recebimento da comunicação pela AVAMP/OPERADORA. Cláusula Quadragésima O (A) USUÁRIO (A) AGREGADO(A), beneficiário do USUÁRIO(A) TITULAR, está Identificado na Ficha de Inscrição e Proposta de Admissão que acompanha o presente Regulamento, que, rubricados pelas partes, é peça integrante deste Regulamento Contratual, para todos os fins de direito. Cláusula Quadragésima Primeira O (A) USUÁRIO (A) TITULAR admite a natureza da dívida líquida, certa e exigível, cobrável inclusive por processo de execução, dos valores oriundos das suas taxas, do uso indevido, do excesso de permanência, por serviços não cobertos, por utilização dentro dos prazos de carências, referentes a este Regulamento. 13

14 ELEIÇÃO DE FORO Cláusula Quadragésima Segunda - Fica eleito o Foro da Comarca de domicílio da AVAMP/OPERADORA para dirimir qualquer dúvida sobre o presente Regulamento; com a renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. E por estarem, assim justos e contratados, as partes assinam o presente instrumento em duas vias de igual teor e forma, para que surtam os efeitos legais. Taubaté, de de. AVAMP/OPERADORA USUÁRIO TITULAR CONTRATANTE 14