In Aquilégio Medicinal

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1 Estas são as melhores Caldas que há neste reino para achaques frios de nervos, de juntas e mais partes do corpo, a que se devem aplicar os banhos de Caldas São estas as águas tão eficazes em curar que excedem a quantas Caldas temos em Portugal.\... In Aquilégio Medicinal

2 Delegação Saúde e Bem-Estar TPNP, ER Termas do Norte Termas de Chaves Associação das Termas de Portugal Parcerias estratégicas Eurocidade Chaves-Verín

3 Associação das Termas de Portugal (ATP) Com um universo actual de 38 associados, a A.T.P. visa a promoção e o desenvolvimento técnico, económico e social do termalismo e das termas portuguesas A Associação tem por fim o estudo e desenvolvimento dos interesses relativos ao termalismoe às estâncias termais, competindo-lhe para tanto, promover e praticar tudo quanto possa contribuir para o respectivo progresso técnico, económico ou social.

4 Município de Chaves Chaves: Capital do Bem-estar, espaço e tempo de sedução constante: as Caldas de Chaves coroam este reino. Eurocidade Chaves Verín Eurocidadeda Água Património Termal Águas Minerais Naturais (carta de águas) Programas de Termalismo Termas Norte Portugal Chaves / S. Jorge / Caldelas/Caldas da Saúde /Taipas / S. Vicente / Gerês Promoção conjunta sob o lema: É a agua que desenha o Norte de Portugal, um destino de paz, tranquilidade e reequilibrio

5 Delegação de Saúde e Bem-Estar Desenvolvimento de projectos conjuntos (ex: Rota Cultural Termal Europeia, Termas do Norte) Participação em Feiras: Bolsa de Turismo de Lisboa(BTL), Aquameeting, Termatália Cooperação Mútua para a projecção do termalismo, no âmbito da promoção da saúde e bem-estar termal

6 Termas do Norte O projecto das Termas do Norte é uma realidade que conta com a participação de um conjunto 7 termas que em prol do desenvolvimento de um destino e produto comum uniram esforços e vontades na promoção do conceito termal. A Delegação de Saúde e Bem estar, sedeada em Chaves, funciona com elo de ligação e elemento aglutinador para que este projecto se torne uma realidade, mais coeso e eleve o nome das Termas envolvidas em particular e das localidades onde estas se encontram de uma forma geral.

7 Programas Termalismo (destinatários: reformados + maiores 50 anos) Saúde e Termalismo Sénior INATEL Termalismo Social Eurocidade

8 Política de Comunicação Promoção (site, anúncios, manuais e brochuras, cartazes e folhetos, logótipo, outdoors, materiais audiovisuais) Promoção de vendas (prémios e sorteios, feiras sectoriais, programas de fidelização) Eventos/ Experiências (visitas organizadas, actividades de rua, congressos) Relações Publicas (seminários, publicações, media, relações com a comunidade, hotelaria) Marketing Directo (revista, preçários, ) (KOTLER, Plataformas comunica de comunicação p ), esquema adaptado às Termas de Chaves

9 Estratégia de Comunicação Reforçar a notoriedade das Termas e manter/aumentar o número de clientes Em acções isoladas ou conjuntamente com a Delegação de Saúde e Bem-Estar / TPNP, ER e Eurocidade Chaves Verin marcamos presença em Feiras, Seminários e Congressos que se mostrem de inequívoco interesse para a promoção do balneário termal e da sua actividade, das quais resulte um retorno ao nível da manutenção e/ou crescimento de clientes.

10 Parceria com Unidades Hoteleiras Locais No sentido de colmatar a inexistência de uma unidade hoteleira própria trabalhamos em conjunto com hotéis que pretendem disponibilizar ofertas com as Termas de Chaves, sob forma de programas integrados de alojamento + práticas termais.

11 Desenvolvimento Imagem /Layout Comunicação (factores determinantes)

12 Comunicação Interactiva

13 Comunicação 2010 Colocação de muppies/telas Spots televisivos/ presença em programas TV Spots de rádio, em emissoras nacionais e em Espanha (Galiza) CIR, Rádio Larouco, Cadena Cope, Onda Cero - Participação em Feiras (BTL, Aquameeting, Termatália, Feira S. Pedro, Saberes & Sabores) Revistas da Especialidade (ex: Tribuna Termal e cadernos temáticos) Imprensa Escrita Genérica (Jornais Locais Nacionais e da Galiza, Revistas Semanais, Congressos (Sociedade Portuguesa Hidrologia Médica) / Seminários Site das Termas

14 Comunicação Audiovisual Spot Rádio (CadenaCope / Onda Cero) Spot Televisivo

15 Comunicação Social: imprensa escrita Jornal La Region Jornal Notícias Médicas Revista Ambitur Jornal A Voz de Chaves Setembro 2010 Maio 2010 Magazine de Turismo e Ambiente Outubro 2010 Março 2010

16 Comunicação Social - publicidade Jornal Semanário Transmontano Revista Chaves Revista Ambitur Turismo e Ambiente

17 Aquameeting- Porto Saberes & Sabores, Chaves Termatália, Ourense BTL, Lisboa Feira de S. Pedro, Macedo de Cavaleiros Feiras

18 As Termas de Chaves beneficiam de boas infra-estruturas de apoio e animação, que no contexto turístico propicia o propósito elementar do Turismo Termal. O desenvolvimento local é estimulado pelo turismo como resultado dos inúmeros termalistas nacionais e internacionais que acorrem às Termas de Chaves, que suportado no termalismo termal cujo desígnio assenta na recuperação saudável e com qualidade do termalista, concilia a vertente terapêutica com a vertente turística.

19 Reconhecimento pelo trabalho desenvolvido Nos anos de 2002, 2004, 2005, 2007 e 2008 as Termas de Chaves foram consideradas a melhor unidade termal, pelos participantes do Programa Saúde e Termalismo Sénior do INATEL. Em 2007 a revista Viajes e Turismo atribuiu, em Portugal, a distinção de Melhor Oferta Turismo de Salud

20 Obrigada Gracias Merci