OFERTA: Definições

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1 OFERTA: 1. Definições OFERTA VIGENTE: Forma(s) de disponibilização do(s) RECURSO(S) ao CONTRATANTE, constante(s) nesse Contrato, válida(s) para o ATO DA CONSULTA. RECURSO: Serviço(s) e/ou licença(s) comercializados pela CCUP, que pode(m) ser AVULSO(S) ou DE CONSUMO, disponibilizado(s) de forma não recorrente, sob demanda do CONTRATANTE, com características específicas descritas na OFERTA VIGENTE no ATO DA CONSULTA. RECURSO AVULSO: RECURSO adquirido pelo CONTRATANTE tarifado pelo PERÍODO. RECURSO DE CONSUMO: RECURSO tarifado pelo volume de horas de trabalho orçadas, aprovadas e adquiridas pelo CONTRATANTE. PERÍODO: Duração, em dias, do contrato. ATO DA CONTRATAÇÃO: Formalização do Contrato vinculando as partes, após a leitura pelo CONTRATANTE, entendimento pelo CONTRATANTE e a aceitação do presente Contrato pelo CONTRATANTE, expressa através da aceitação eletrônica pelo CONTRATANTE, mediante o click de ativação do CHECK BOX que contém a frase Eu li, entendi e estou de acordo e o click no botão de aceite com nome aceito, que aparecerá no sistema antes da contratação. De forma equivalente, a formalização do Contrato também poderá se dar pelo simples comportamento do CONTRATANTE após o recebimento a OFERTA, pela sua conduta utilizando-se ou apropriando-se dos RECURSOS desse Contrato, o que significa, para todos os eleitos e efeitos, a concordância com as cláusulas e condições desse Contrato. CHECK BOX: Caixa de seleção que substitui a assinatura verbal ou escrita do CONTRATANTE no Contrato. LICENÇA: Direito de usar, acessar, exibir, executar ou de outra forma interagir com um programa de software, sem que isso represente a transferência de propriedade da CCUP para o CONTRATANTE. REATIVAÇÃO: Divulgação do CONTEÚDO ADAPTADO através dos RECURSOS e LICENÇAS de propriedade da CCUP. Serviço de disponibilização de caixa postal eletrônica e de respectivo painel de controle. DOMÍNIO: Nome que serve para localizar e identificar os endereços de SITES na Internet. Exemplo:

2 ÓRGÃO DE REGISTRO DE DOMÍNIO: Instituição pública ou privada que registra e controla os domínios e os nomes das categorias de domínio, por exemplo.com.com.br,.edu.br,.net, etc. 2. OFERTA VIGENTE 0001 de 26/08/15 para o RECURSO PROFISSIONAL 2.1. OBJETO A CCUP disponibilizará uma LICENÇA não exclusiva, intransferível e temporária de um software ao CONTRATANTE, de propriedade e titularidade da CCUP e/ou de terceiros, que possibilita a disponibilização de 10 (dez) blocos de caixas postais a serem utilizadas através de um DOMÍNIO, para envio e recebimento de e- mails mediante as condições desta OFERTA VIGENTE Será disponibilizado também o registro de 1 (um) DOMÍNIO nos ÓRGÃOS REGISTRADORES DE DOMÍNIO sob a propriedade do CONTRATANTE, de acordo com as regras contidas no item O CONTRATANTE terá disponível um RECURSO denominado webmail, acessível pela internet para o envio e o recebimento de E- MAILS e o controle das configurações da sua conta de A pedido do CONTRATANTE, a CCUP poderá oferecer RECURSOS adicionais, não previstos neste item 2.1, cujo detalhamento e valores serão registrados por meio de pela CCUP com orçamento e de retorno com a aprovação e autorização pelo CONTRATANTE PRAZOS Após o pagamento e o fornecimento do CONTEÚDO BRUTO pelo CONTRATANTE completo e sem problemas, o RECURSO contratado será disponibilizado ao CONTRATANTE em até 30 dias O CONTRATANTE terá até 7 (sete) dias úteis, a partir do ATO DA CONTRATAÇÃO, para manifestar, sem a incidência de qualquer multa ou cobrança, eventual distrato sobre os serviços ora contratados As solicitações para contratação de recursos e suporte técnico do CONTRATANTE deverão ser respondidas pela CCUP em até 5 (cinco) dias úteis A contratação se dará pelo PERÍODO de 1 (um) mês a partir da disponibilização do RECURSO na internet.

3 2.3. OBRIGAÇÕES DA CCUP A CCUP assume um acordo de nível de serviço (service level agreement) de 95% (noventa e cinco por cento) de disponibilidade do SITE no ar A CCUP não será responsabilizada por até 5% de indisponibilidade do SITE no ar A CCUP não fornecerá, em hipótese alguma, o acesso ao painel de controle dos S Será fornecido, pela CCUP ao CONTRATANTE, 30gb de espaço compartilháveis entre as contas contratadas O espaço destinado a (caixas postais) é disponibilizado para o recebimento de mensagens, não devendo ser utilizado como repositório permanente. O CONTRATANTE compromete-se a efetuar a transferência das mensagens com a frequência que se fizer necessária para não ultrapassar o limite de espaço eletrônico para O CONTRATANTE declara e garante, ao contratar o Profissional que tem pleno conhecimento do limite de espaço para armazenamento de s. Caso seja excedido o limite do Plano contratado, os s excedentes se perderão sem possibilidade de recuperação, ficando a CCUP isenta de qualquer responsabilidade pela perda dos s Uma vez atingido o limite de espaço para armazenamento de e- mails, não será possível qualquer utilização de excedente de modo que os s armazenados deverão ser removidos abrindo espaço para nova utilização OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE O CONTRATANTE declara que leu, entendeu e concorda com os TERMOS DE USO, parte integrante deste Contrato, disponível para a leitura no site da CCUP, no link [ 3c1b.pdf], e registrado e arquivado em Cartório O CONTRATANTE se declara ciente de que, para utilização do e- mail profissional, é necessário que o CONTRATANTE possua ou adquira um domínio próprio registrado nos ÓRGÃOS REGISTRADORES DE DOMÍNIO.

4 Caso o CONTRATANTE já possua um DOMÍNIO, mesmo que este seja usado para outros RECURSOS da CCUP, poderá usar o mesmo DOMÍNIO para utilizar o seu profissional Caso seja a vontade do CONTRATANTE usar o RECURSO E- MAIL PROFISSIONAL em um DOMÍNIO registrado pelo CONTRATANTE, o CONTRATANTE deverá informar a CCUP da sua escolha entre: Configurar o DNS sozinho, isentando a CCUP de quaisquer responsabilidades diante da impossibilidade de utilização dos RECURSOS em razão de qualquer problema em sua configuração; Utilizar o serviço de configuração de DNS da CCUP, incluso no preço do RECURSO PROFISSIONAL O CONTRATANTE deverá fornecer 3 DOMÍNIOS diferentes e válidos para que a CCUP pesquise e registre nos ÓRGÃOS DE REGISTRO DE DOMÍNIO, sendo que: A comunicação pelo CONTRATANTE à CCUP com as opções deve ser feita no momento da contratação, através das formas de atendimento ao cliente listadas no site da CCUP, disponíveis no link [ A comunicação deve conter as 3 opções em ordem de prioridade, no formato: 1) 2) 3) No momento da verificação da disponibilidade perante os ÓRGÃOS REGISTRADORES DE DOMÍNIO, o registro será feito na primeira opção disponível ao CONTRATANTE Caso nenhuma das opções iniciais estejam disponíveis, o CONTRATANTE será contatado pela CCUP e deverá fornecer mais opções de DOMÍNIOS A não efetivação do registro nos ÓRGÃOS REGISTRADORES DE DOMÍNIO por quaisquer motivos impossibilita a entrega do(s) RECURSO(S) solicitado(s) A CCUP não será responsabilizada, nem efetuará indenização ou ressarcimento por perdas, danos ou lucros cessantes do CONTRATANTE A propriedade do DOMÍNIO será única e exclusivamente do CONTRATANTE.

5 As taxas de registro inicial de DOMÍNIO, válidas por 1 (um) ano a partir do primeiro pagamento, serão pagas pela CCUP, estando inclusas no valor da ATIVAÇÃO O registro de um nome de domínio somente será efetivado após a confirmação do pagamento pelo CONTRATANTE, de acordo com a forma de pagamento escolhida Após a efetivação do registro do domínio, não é possível alterá-lo, estando a CCUP isenta de reembolsar o CONTRATANTE caso tenha indicado opções diferentes das desejadas Não será reembolsado qualquer valor pago pelo registro de domínio ao CONTRATANTE por motivo de cancelamento, desistência ou renúncia ao nome do domínio ou em qualquer das hipóteses de cancelamento do mesmo, já que o registro não é reversível para com os ÓRGÃOS REGISTRADORES DE DOMÍNIO Todas as outras renovações serão pagas pelo CONTRATANTE diretamente aos ÓRGÃOS REGISTRADORES DE DOMÍNIO, pelo preço cobrado pelos ÓRGÃOS REGISTRADORES DE DOMÍNIO na data da renovação, sendo que a CCUP comunicará ao CONTRATANTE a necessidade de pagar a renovação anual até 5 (cinco) dias antes do vencimento Na hipótese de o contratante deixar de efetuar o pagamento da manutenção anual de um domínio, perderá automaticamente o direito ao domínio registrado, passando este a ficar disponível, independentemente de qualquer aviso, notificação judicial ou extrajudicial O CONTRATANTE se compromete a não divulgar propaganda ou anunciar produtos e serviços através de correio eletrônico, sem anuência dos destinatários, ou, ainda, divulgar propagandas ou anúncios de forma massiva, independentemente da anuência dos destinatários, assumindo total responsabilidade por quaisquer demandas, resultantes da infração deste compromisso. Tal infração poderá ensejar: A inclusão do CONTRATANTE em listas de bloqueio advindas do DOMÍNIO, sendo certo que sua retirada é de responsabilidade exclusiva do CONTRATANTE O bloqueio, pela CCUP, do CONTRANTE, em razão da proteção à infraestrutura compartilhada.

6 O CONTRATANTE será responsável, civil e penalmente pelo conteúdo dos S cuja veiculação contratar por este instrumento, principalmente no tocante ao cumprimento das normas do Código de Auto Regulamentação Publicitária do CONAR e do Código de Defesa do Consumidor, isentando a CCUP de qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses S, pelos produtos e/ou serviços oferecidos através destes anúncios publicitários e pelo pagamento de quaisquer indenizações que vierem a ser pleiteadas por terceiros eventualmente atingidos pelos anúncios publicitários A definição e manutenção de login e senha para acesso ao espaço destinado aos S (Caixas postais) é de exclusiva responsabilidade do CONTRATANTE, sendo certo que qualquer remoção de mensagens ou caixas postais é realizada de forma definitiva, não havendo a possibilidade de recuperação O CONTRATANTE entende que os RECURSOS contratados só serão disponibilizados na internet quando o CONTRATANTE autorizar expressamente a CCUP CONDIÇÕES DE PAGAMENTO O pagamento será efetuado por meio de boleto ou cartão de crédito, nas formas disponíveis no sistema da CCUP, disponível no link [