GPC Gestão de Propriedades e Condomínios. Plano de Serviços. Proposta

Transcrição

1 GPC Gestão de Propriedades e Condomínios Plano de Serviços Proposta

2 A GPC Gestão de Propriedades e Condomínios é uma rede de escritórios e lojas no sistema de franchising, vocacionada para a Gestão Integral a 360⁰ do seu imóvel, em qualquer ponto do País. Para além das unidades franchisadas em fase de abertura, a rede conta actualmente com escritórios já abertos em pontos estratégicos. Desta forma contamos actualmente com 3 unidades próprias, a funcionarem respectivamente em Santo António dos Cavaleiros, Peniche e Silves e 6 franchisadas: Porto Centro, Coimbra, Matosinhos, Porto Santo, Mafra/Ericeira e Caldas da Rainha. Matosinhos Porto Centro Coimbra Caldas da Rainha Peniche Mafra/Ericeira Stº Ant. Cavaleiros Silves Porto Santo Temos 8 anos de experiência comprovada na gestão de propriedades, nomeadamente na vertente dos condomínios, arrendamentos, manutenção e limpeza tanto de espaços interiores como exteriores.

3 O serviço GPC Gestão de Propriedades e Condomínios obedece a 5 princípios: Qualidade Todo o serviço prestado aos nossos clientes é monitorizado pela rede, através de inquéritos de avaliação de satisfação ao cliente final e avaliação presencial de desempenho dos franchisados nos escritórios e lojas. Verdade da informação prestada As prestações de contas são certificadas por Gabinetes de Técnicos Oficiais de Contas, que garantem e avalizam a fiabilidade da informação prestada aos nossos clientes. Transparência Os nossos preços e métodos de trabalho são públicos e o cliente pode e deve solicitar informações sobre os serviços, tendo acesso à informação online através do nosso software. Facilidade de pagamento Os nossos clientes podem pagar os serviços em qualquer parte do mundo, através do acesso a referências multibanco e outras formas de pagamento seguras e fáceis de utilizar. Preço Os nossos preços são extremamente competitivos, permitindo agregar vários serviços diferenciados numa única avença, com ganhos evidentes para os nossos clientes. A Rede permite a conjugação de serviços entre diferentes lojas, para clientes com imóveis em diferentes zonas do País.

4 Serviços GPC Serviços integrados de apoio à sua CASA Administração Condomínios Gestão Arrendamentos Escritório GPC Manutenção e Conservação Limpeza Prestamos um serviço 360⁰ em relação ao seu imóvel em qualquer ponto do país, se quiser sem necessitar de se deslocar, em tempo real e à distância de um clique no seu computador.

5 Serviço de Administração de Condomínios Plano A O Gestor GPC substitui completamente o Administrador interno do Condomínio, assumindo todas as funções e responsabilidades inerentes ao cargo. Desempenha entre outras, as seguintes tarefas: Celebração e fiscalização de contratos com empresas ou pessoas que prestem serviços ao condomínio; Elaboração de convocatórias e minutas para delegação de poderes de representação em assembleia de condomínio; Execução de deliberações decididas nas assembleias do condomínio; Redacção de actas e elaboração do regulamento interno do condomínio; Presença na assembleia-geral ordinária do condomínio; Verificação por fracção da existência do seguro obrigatório por lei; Procedimentos bancários em relação às contas à ordem e poupança do condomínio; Pagamento de despesas do condomínio; Elaboração do orçamento anual e balancetes; Elaboração de mapas de pagamento de quotas de condóminos; Implementação de regras de segurança obrigatórias por lei; Verificação dos prazos de inspecção dos elevadores e gás legalmente exigidos. Disponibilização de senha de acesso a área reservada do condómino;

6 Plano B - O Gestor GPC não substitui o Administrador interno do Condomínio, apoiando a gestão do mesmo através da execução de tarefas administrativas e burocráticas, libertandoo para o exercício da sua função em tempo parcial. Desempenha entre outras as seguintes funções: Preparação do orçamento anual com cálculo do valor das quotas por fracção; Elaboração de balancetes, reconciliações bancárias e mapas de quotas; Emissão de convocatórias para as assembleias; Recepção, organização e arquivo da documentação do condomínio; Lançamento das receitas e despesas do condomínio; Emissão de avisos de pagamento, com a disponibilização de diferentes formas de pagamento; Disponibilização de senha de acesso a área reservada do condómino; Apoio na efectivação de contratos com entidades privadas e públicas; Apoio ao cumprimento de obrigações administrativas e legais do administrador. Nota: No Serviço Plano B, o cargo de Administrador do Condomínio é desempenhado por outra entidade/condómino que não a GPC.

7 Serviço de Arrendamento O escritório GPC apoia o Proprietário em todas as fases do processo de arrendamento, desempenhando as seguintes tarefas: Inserção de ficha do imóvel no site GPC, para efeitos de publicidade; Avaliação e filtragem de futuros candidatos ao arrendamento; Recepção, organização e arquivo da documentação referente a cada arrendamento; Apoio na vertente legal do arrendamento; Lançamento das receitas e despesas por cada arrendamento, com elaboração da respectiva conta-corrente, a entregar mensalmente ao Proprietário; Emissão de recibos de renda; Recepção do pagamento da renda, com a disponibilização de diferentes formas de pagamento ao arrendatário; Inventariação dos bens existentes no imóvel e do seu estado de conservação durante todo o processo de arrendamento; Apoio na efectivação de contratos com entidades privadas e públicas; Apoio e/ou prestação de serviços na resolução de questões relacionadas com a manutenção e conservação do imóvel; Prestação do serviço de limpeza de interiores e exteriores, jardinagem, manutenção de piscinas e outros serviços, quando solicitado pelo proprietário;

8 Bolsa Nacional de Arrendamentos Proprietários Temos um sistema de partilhas entre lojas, pelo que se é proprietário de um imóvel no Algarve mas vive no Porto, pode tratar do arrendamento sem ter que se deslocar, através da loja mais perto da sua residência. As Lojas GPC vão tratar da burocracia, vertente jurídica, publicidade, recebimentos, pagamentos diversos e outros assuntos relacionados com o seu imóvel. Inquilinos Se pretende arrendar para FÉRIAS ou para RESIDÊNCIA PERMANENTE em qualquer ponto do País, dirija-se à Unidade GPC mais próxima da sua residência, ou consulte o nosso Site na internet, que nós encontramos o imóvel à medida dos seus desejos. Veja os imóveis já disponíveis em

9 Serviço de Manutenção e Conservação Na área dos condomínios Electricidade - Reparação do sistema de iluminação, com substituição de lâmpadas, disjuntores e reparação/substituição dos automáticos de escada, luzes de emergência e interruptores. Portas/Portões - Reparação/substituição de fechaduras das portas comuns, afinação das molas das portas e lubrificação de dobradiças. Segurança e outros - Verificação dos extintores de incêndio, desentupimento de condutas de lixo e limpeza de caleiras e de algerozes da cobertura. Moradias isoladas e outros imóveis Jardins Piscinas Todas as reparações previstas para os Condomínios, mais outras situações especificas que possam ser solicitadas pelos Proprietários, como por exemplo, apoio na vertente das energias renováveis, sistemas de aquecimento, piscinas, jardins e outros serviços desde que relacionados com a gestão de imóveis. Manutenção, conservação e limpeza, com a possibilidade de intervir ao nível dos sistemas de rega e reconstrução de jardins e zonas exteriores dos imóveis, quer isolados, quer em condomínio. Manutenção, conservação e limpeza, com intervenções adequadas à dimensão e tipo de piscina. Nota: Serviços só incluem mão-de-obra GPC, sendo os materiais cobrados à parte. Exclui andaimes, meios de elevação e/ou meios especiais de segurança.

10 Serviço de Limpeza Limpeza de Condomínios Este serviço assenta nas necessidades de cada condomínio, dependendo dos pavimentos, paredes e equipamentos/materiais que necessitam de limpeza e conservação. Utilizamos produtos com ficha técnica, específicos para cada tipo de situação e produzidos com base no nosso protocolo com um fabricante de produtos de limpeza. Os nossos produtos adaptam-se aos diferentes tipos de pedra, mosaico, tijoleira, madeira, inox e vidros. Apartamentos Os produtos utilizados limpam e desinfectam, não contendo elementos corrosivos, nem abrasivos, mantendo o bom aspecto dos materiais. Podemos utilizar produtos de linhas diferentes e adaptados às características de cada casa. Moradias, escritórios e outros A limpeza mantém as características da limpeza GPC relativa aos Apartamentos e Condomínios, sendo efectuada por funcionários qualificados, seguindo métodos e regras estabelecidos pelo franchising para toda a rede.

11 Parcerias A escolha dos nossos Parceiros passou por um rigoroso e prolongado período de selecção, baseado também nos nossos 7 anos de experiência em gestão de propriedades. Todas as nossas parcerias procuram assim responder às necessidades dos nossos clientes, sempre na óptica da prestação de um serviço de excelência. São nossos parceiros:

12 Unidades Próprias GPC Sto. Ant. Cavaleiros - Peniche Silves Unidades Franchisadas GPC Coimbra Mafra/Ericeira Porto Centro Matosinhos - Porto Santo Caldas da Rainha Sede e Centro de Formação GPC Av. António Galvão de Andrade Bl. 40 Lj. A, Sto. António dos Cavaleiros Tel.: / Fax.: gpc.portugal@sapo.pt Blog: Facebook: Twitter: