Manual do Aluno e Regulamento Interno

Transcrição

1 Manual do Aluno e Regulamento Interno

2 Índice Principais Atividades 3 Cursos 3 Treinamentos 3 Convênios 3 Premiações 3 Certificação 4 Publicações 4 Biblioteca 4 Centro de Memória 4 Visitas à Bolsa 4 Localize-se 5 São Paulo 5 Rio de Janeiro 6 Central de Atendimento ao Aluno 7 São Paulo 7 Rio de Janeiro 7 Regulamento Interno 8 Advertências 8 Assuntos Administrativos 9 Alteração de Dados Cadastrais 9 Central de Atendimento do Instituto Educacional 9 Assuntos Financeiros 10 Pagamento do Curso 10 Desistência 10 Transferência de Titularidade 10 Assuntos Acadêmicos 11 Recepção no 1º Dia de Aula 11 Kit do Aluno 11 Controle de Frequência 11 Intervalo das Aulas 12 Provas 12 Prova Substitutiva e de Recuperação 12 Prova Substitutiva 13 Prova de Recuperação 13 Critério de Aprovação 13 Vista e Revisão de Prova 13 Certificados 13 Avaliação de Satisfação 14 Regras de Utilização dos Computadores do IE 14 2 Instituto Educacional BM&FBOVESPA

3 Principais Atividades Cursos O Instituto Educacional oferece formação a todos os níveis de participantes do mercado financeiro, desde estudantes até profissionais que buscam especialização e qualificação profissional. Os cursos estão segmentados nos mercados de capitais e de derivativos e são disponibilizados nas metodologias presencial, semipresencial e a distância. Treinamento O Instituto Educacional promove treinamento para e profissionais atuantes no mercado nas diferentes funções e atividades realizadas no dia-a-dia para capacitá-los e/ou prepará-los para o efetivo desenvolvimento dos trabalhos. Convênios O Instituto Educacional estabelece vínculos com instituições de ensino superior interessadas em difundir a cultura de derivativos e de Mercado de Capitais no Brasil, bem como criar parcerias com instituições de renome internacional. Premiações Periodicamente, ações educativas buscam incentivar a academia e os estudantes a participarem da elaboração de teses e dissertações na área financeira. Manual do Aluno 3

4 Certificação Desde 2005 os profissionais do mercado financeiro que trabalham diretamente com derivativos devem passar pelo processo de certificação. Esse processo inclui a comprovação do conhecimento necessário para o efetivo exercício da função pelo profissional na instituição financeira, o que é feito por meio de aprovação em exame eletrônico realizado nas dependências do Instituto Educacional. Publicações O Instituto Educacional disponibiliza o acesso a diversos documentos como resenhas, livros eletrônicos e folders educativos na área de capitais e de derivativos publicados pela BM&FBOVESPA. Biblioteca A Biblioteca BM&FBOVESPA possui mais de títulos nas áreas de administração, mercado financeiro, gestão de risco, econometria, estatística e matemática, assim como journals sobre derivativos e as principais publicações nacionais e internacionais, além de publicações da própria Bolsa. Centro de Memória Espaço de vivência, disseminação e organização de informações na área financeira. Para tanto, promove atividades de caráter cultural e de pesquisa, tais como: exposições temáticas, desenvolvimento de material gráfico (livros, folhetos e guias de acervo) e pesquisas com o objetivo de provocar reflexões sobre mercados financeiros e funcionamento das bolsas. É também uma forma de ligar o passado ao presente por meio da história tanto dos mercados quanto da própria BM&FBOVESPA. Essa memória pode ser iconográfica, auditiva e escrita. Visitas à Bolsa Espaço BM&FBOVESPA São recebidos, diariamente, grupos de estudantes, trainees e participantes do mercado interessados em conhecer o funcionamento da Bolsa e a mecânica dos Mercados de Capitais e de Derivativos. Telefone: (11) visite@bvmf.com.br 4 Instituto Educacional BM&FBOVESPA

5 Localize-se São Paulo Rua Boa Vista, 280: - 2º andar: 5 Salas de aula - 3º andar: 6 salas de aula - 4º andar: Secretaria, Sala de Estudo e Biblioteca - 11º andar: Auditório Manual do Aluno 5

6 Acessos ao aluno Salas de estudo: 4º andar disponíveis das 9:00 às 19:00hs para estudo individual ou em grupo. Biblioteca: 4º andar horário de atendimento: de segunda a quinta-feira das 9:00 às 19:00. De sexta-feira das 9:00 às18:00. Telefone: (11) Secretaria: 4º andar horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 9:00 às 20:00. Rio de Janeiro Rua do Mercado, 11 2º andar Praça XV de Novembro Centro 6 Instituto Educacional BM&FBOVESPA

7 Central de Atendimento ao Aluno São Paulo (11) /4770/4756/6595/5242 Fax: (11) Rio de Janeiro (21) / Por meio da internet, o Instituto Educacional disponibiliza informações sobre seus cursos, conteúdo programático, próximas turmas, formas de inscrições, entre outras. Manual do Aluno 7

8 Regulamento Interno O presente Regulamento estabelece as regras e os procedimentos que devem ser observados por todos os alunos participantes dos cursos presenciais e cursos semipresenciais (composto etapa on-line e presencial) oferecidos pelo Instituto Educacional. Advertências 3 É terminantemente proibido fumar nas dependências do Instituto Educacional; 3 Não é permitido usar telefone celular em sala de aula; 3 Não é permitido consumir alimentos ou bebidas no interior da sala de aula. 3 Não é permitido a entrada de acompanhante em sala de aula. 8 Instituto Educacional BM&FBOVESPA

9 Assuntos Administrativos Alteração de Dados Cadastrais É de responsabilidade do aluno efetuar as devidas alterações de cadastro referente a mudanças de endereço, ou telefone. Estas atualizações devem ser realizadas pelo aluno diretamente no ambiente de estudos virtual na opção: meu cadastro. Central de Atendimento do Instituto Educacional A Central de Atendimento está à disposição dos alunos que tiverem dúvidas referentes à notas, faltas, controle de freqüência, atestados e declarações. As solicitações devem ser feitas por cursosie@bvmf.com.br (alunos de SP) e cursosrj@bvmf.com.br (alunos do RJ). Manual do Aluno 9

10 Assuntos Financeiros Todo assunto de caráter financeiro deve ser tratado exclusivamente na Central de Atendimento pelo Pagamento do Curso A Central de Atendimento ao Aluno não recebe pagamento de mensalidades. O aluno que necessitar de recibo deve solicitar pelo financeiroie@bvmf.com.br. O recibo é emitido em nome de quem realizou a compra (pessoa física ou jurídica). Nos cursos com pagamento parcelado, as mensalidades vencerão de acordo com as datas informadas nos boletos emitidos no momento da inscrição. Desistência Caso a desistência ocorra 10 dias úteis antes do início do curso, o aluno terá direito a 100% de reembolso do valor pago pelo curso. Após este período o aluno não terá direito a reembolso e não será isento do pagamento das parcelas vincendas. Transferência de Titularidade A transferência de titularidade só será autorizada se for solicitada antes do início do curso. 10 Instituto Educacional BM&FBOVESPA

11 Assuntos Acadêmicos Recepção no 1º Dia de Aula Antes do ingresso na sala de aula é obrigatória a passagem do aluno pela recepção para identificação, registro de presença, assinatura do Código de Conduta, retirada do kit do aluno e materiais, caso houver. Kit Aluno No início de cada curso o aluno recebe um bloco de anotações, um lápis e uma caneta. O material didático pertinente ao curso, caso houver, está disponível na Biblioteca Virtual do Curso, no ambiente de estudos virtual. Controle de Frequência A pontualidade é essencial ao bom andamento do curso. Os alunos devem respeitar o horário de início e término das aulas, evitando entrar e sair da sala enquanto o professor estiver lecionando. O controle de frequência é realizado pelo professor no inicio da aula. O aluno que chegar após a chamada deverá conversar com o professor que definirá se considera a presença do aluno apesar do atraso ou não. Manual do Aluno 11

12 Para os cursos com frequência mínima de 75%, há uma tolerância de 25% de faltas ao longo de todo o curso, esta tolerância é programada para eventuais problemas que o aluno possa se deparar ao longo do curso, sem que o mesmo fique prejudicado por isto. O aluno que não atender ao limite mínimo de frequência terá direito a assistir às aulas até o término do curso, mas não receberá o Certificado de Conclusão do Curso. A aprovação e a emissão do Certificado de Conclusão do Curso estão condicionadas à frequência mínima de acordo com o curso ou o treinamento. Atenção: os critérios de frequência do curso ou treinamento estão disponíveis no conteúdo programático disponível no site do Instituto Educacional. Intervalo das Aulas O intervalo tem duração de 15 minutos e o horário é definido pelo professor. Há uma cantina que se localiza no 2º andar do prédio. Provas A presença em prova é computada para efeito da apuração da frequência do aluno no curso. As provas têm duração de 3 horas, são individuais e sem consulta. As questões são dissertativas. Questões numéricas devem ter o desenvolvimento do problema demonstrado na prova. Os resultados devem sempre ser escritos à caneta. Respostas escritas a lápis perdem o direito à revisão de nota. Prova Substitutiva e de Recuperação Para os alunos que alcançaram os critérios mínimos de frequência e não realizaram a prova presencial do curso ou não alcançaram a média necessária para aprovação, é possível realizar uma prova substitutiva ou de recuperação mediante o pagamento da taxa administrativa de R$200,00. Para cursos semipresenciais em que a prova é disponibilizada no ambiente online, a taxa administrativa é de R$80,00. Estarão isentos do pagamento desta taxa apenas os alunos que justificarem sua ausência na prova com a apresentação de atestado médico ou de óbito. (original ou cópia autenticada) A data da prova substitutiva ou de recuperação será definida pelo Instituto Educacional. 12 Instituto Educacional BM&FBOVESPA

13 Em casos de treinamentos não haverá prova substitutiva ou de recuperação. Prova Substitutiva A prova substitutiva será oferecida em cursos presenciais com nota composta por apenas uma prova. Caso a média final do curso seja constituída por atividades online ou trabalhos, além da nota da prova presencial, manteremos as notas obtidas nestas atividades. Se a nota obtida na prova substitutiva for maior do que a nota obtida na prova anterior, esta será substituída. Prova de Recuperação A prova de recuperação será oferecida em cursos presenciais com nota composta por mais de uma prova. Para a composição da nova média, descartaremos a menor nota obtida entre as provas oficiais e a de recuperação. Critérios de Aprovação Os critérios de aprovação e avaliação são divulgados no primeiro dia de aula e estão à disposição dos alunos para consulta, tanto no conteúdo programático disponível no site do Instituto Educacional, como na ficha do curso no ambiente de estudos virtual. Vista e Revisão de Prova Caso o aluno queira ver a correção da sua prova, deve solicitar vista de prova na Central de Atendimento do IE encaminhando um para: cursosie@bvmf.com.br até 7 dias corridos após a divulgação da sua nota e aguardar o retorno da central de atendimento. Certificados Recebem Certificado de Conclusão do Curso os alunos que obtiverem a média e a frequência mínima exigida no curso. Esta informação está disponibilizada no site do IE para consulta. O prazo de emissão dos certificados é de dois meses após o último dia de aula. Assim que o certificado é emitido a equipe do IE encaminha um para todos os alunos aprovados avisando que o documento já está disponível para ser retirado na secretaria do IE. O certificado pode ser retirado por terceiros desde que devidamente autorizado pelo titular por ou carta. No documento de autorização devem constar o nome completo e o RG do responsável pela retirada. Manual do Aluno 13

14 Avaliação de Satisfação Ao final de cada curso, os alunos avaliam os docentes, o curso e o Instituto Educacional. Os resultados da avaliação são repassados e discutidos com os docentes e com a coordenação acadêmica, a fim de melhorar a qualidade das aulas e dos próximos cursos. Além dessa avaliação, qualquer crítica ou sugestão poderá ser encaminhada para: cursosie@bvmf.com.br (São Paulo) e cursosrj@bvmf.com.br (Rio de Janeiro). Regras de Utilização dos Computadores do IE Quando o aluno ingressa na sala de aula encontra todos os computadores ligados. Solicitamos que, ao final da aula, desligue o seu computador. O uso dos computadores é destinado exclusivamente para estudo relacionado ao curso. O aluno compromete-se a seguir os padrões de conduta estabelecidos, abstendo-se de: 3 Violar a privacidade de outros usuários; 3 Utilizar indevidamente códigos de acesso e/ou senha de outros usuários; 3 Reproduzir, sob qualquer forma, o(s) material (is) do(s) curso(s), sob pena de responder, civil e criminalmente, perante o Instituto Educacional BM&FBOVESPA e terceiros, nos termos da Lei n 9.609, de 19 de fevereiro de 1998, por violação da propriedade intelectual, devendo o uso deste ser feito exclusivamente em âmbito privado pelo usuário; 3 Propagar vírus ou programas invasivos que prejudiquem a operação das redes e de computadores individuais; 3 Tentar burlar o sistema de segurança de computadores; 3 Corromper ou destruir dados, arquivos ou programas; 3 Divulgar, por meio de correio eletrônico, promoção pessoal com fins profissionais, comerciais ou eleitorais; 3 Veicular mensagens que possam ser consideradas ofensivas e subversivas ou que firam princípios éticos; 3 Instalar ou utilizar qualquer tipo de jogo nos equipamentos da BM&FBOVESPA. A violação das regras de uso dos microcomputadores implicará no desligamento do aluno do curso e em processo judicial, quando cabível. 14 Instituto Educacional BM&FBOVESPA

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16 São Paulo Rua Boa Vista, 280, 4º andar Rio de Janeiro Rua do Mercado, 11, 2º andar