Telefone: (61) Rua Acre, Qd. 02. Lts.17/18, s/n Setor de Chácaras Anhanguera Valparaíso de Goiás/GO CEP

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2 APRESENTAÇÃO A Faculdade de Ciências e Educação Sena Aires FACESA, tem como missão oferecer um ensino de qualidade, tornar público o conhecimento científico produzido, sobretudo formar cidadãos com visão técnica e vocação global, científica e humanística que contribuam de maneira efetiva para o desenvolvimento da sua região de influência. A Faculdade de Ciências e Educação Sena Aires é uma instituição tradicional localizada em Valparaíso de Goiás, Goiás, ofertando inicialmente os cursos de Farmácia, Enfermagem e Fisioterapia. No que diz respeito a Educação a Distância EaD, a FACESA encontra-se em fase de credenciamento em EAD com 5 cursos potenciais, sendo estes Pedagogia, Ciências Contábeis, Administração, CST em Gestão Financeira e CST em Processos Gerenciais. De acordo com as avaliações realizadas pelo Ministério da Educação, a FACESA é uma instituição com Conceito Institucional (CI) 4 e Índice Geral de Curso (IGC) 4 colocando-se entre as instituições de excelência conforme os parâmetros regulatórios. Organização e funcionamento da Educação a Distância EaD Por definição, o Polo de apoio presencial é a unidade operacional para o desenvolvimento descentralizado de atividades pedagógicas e administrativas relativas aos cursos e programas ofertados a distância, sendo responsável pelas atividades presenciais previstas em Lei, tais como avaliações dos estudantes, defesas de trabalhos de conclusão de curso, aulas práticas em laboratório específico, quando for o caso, estágio obrigatório quando previsto em legislação pertinente, além de orientação aos estudantes pelos tutores, videoconferência, atividades de estudo individual ou em grupo, com utilização do laboratório de informática e da biblioteca, entre outras. Além disso, a oferta de cursos de graduação e pós-graduação a distância está intimamente ligada a instrumentos e orientações de avaliação do Ministério da Educação que demandam, assim, observação atenta dos seus critérios avaliativos.

3 Para que a faculdade possa atender de forma adequada as exigências formais, previstas nos processos de credenciamento, recredenciamento, reconhecimento e renovação de cursos, o fator Polo é importante na organização institucional, devendo, assim, observar a necessidade de estrutura física mínima para funcionamento. A Faculdade de Ciências e Educação Sena Aires entende que, para o funcionamento de um Polo de Apoio Presencial, de acordo com as normas do Ministério da Educação MEC, o espaço deve ser constituído por duas estruturas: Física e de Pessoal. a. Estrutura Física O Polo deverá contar, minimamente, com a estrutura de: recepção/secretaria; sala de aula; laboratório de informática; laboratórios especializados de acordo com a oferta de curso; acesso à bibliotecas virtuais; espaço para estudos em grupo e estudos individuais; sala para atendimento de coordenação; sala para atendimento de tutoria; banheiros masculino e feminino; banheiro PNE; área de convivência; acessibilidade (de acordo com a Lei nº , de 19 de dezembro de 2000, e com a NBR 9050/2004); laudo do Corpo de Bombeiros; alvará de funcionamento. b. Estrutura de Pessoal Obrigatoriamente, o polo deverá possuir:

4 tutor presencial; coordenador de polo; equipe Técnico-administrativa. ESTRUTURA FÍSICA A infraestrutura física deve prever a análise da infraestrutura dos polos observando o que é necessário para o desenvolvimento dos alunos em avaliação. Dessa forma, a faculdade entende que o polo deve possuir uma determinada estrutura, como listado anteriormente, porém seguindo algumas orientações, em especial as adequações características da região em função de índice de pluviometria e variações sazonais de temperatura. Cabe ressaltar que as orientações aqui contidas possuem caráter norteador quanto à organização dos espaços, levando em consideração as condições de cada estrutura dentro da avaliação a ser realizada previamente pela FACESA, apresentando idealmente os espaços abaixo arrolados. Recepção/Secretaria Sala de Tutoria Sala de Coordenação Biblioteca e Espaço para Estudos Laboratório de Informática Sala de Aula Banheiros (M/F) + PNE Área de Convivência Recepção/Secretaria Espaço dedicado a atender interessados, candidatos e alunos. Tal espaço deverá observar a necessidade de adequação de suas dimensões para atendimento a demandas como esclarecimento de dúvidas sobre o processo seletivo e entrega de documentos de candidatos e alunos. O espaço pode ser compartilhado com outras

5 atividades locais, porém deverá ser organizada a identificação do local como parte do polo FACESA. Sala de Aula Local destinado ao desenvolvimento de todas as atividades presenciais obrigatórias previstas no Projeto Pedagógico de Curso (PPC) e das demais atividades previstas legalmente,4 como defesas de banca, provas e práticas laboratoriais, se existentes. Os cursos da FACESA na modalidade EaD são oferecidos em todo o território nacional, em cada um dos polos presenciais credenciados junto ao MEC. Iniciamos com somente dois polos, mas as condições gerais de abertura de novos polos devem seguir as especificações aqui apresentadas. O espaço destinado à sala de aula deverá oferecer o suficiente em dimensão, iluminação, acústica, ventilação, limpeza, conservação, acessibilidade e comodidade necessárias ao atendimento dos alunos. O polo deve possuir espaço para atendimento simultâneo a sessenta alunos, com carteiras universitárias, computador e equipamento multimídia, sistema de ventilação (ventiladores ou condicionadores de ar) e iluminação, todos bem-distribuídos. Na situação de equipamentos multimídia, para realização de atividades presenciais que demandem transmissão de áudio, vídeo ou mesmo acesso a sistemas da faculdade para realização de atividades pedagógicas previstas, serão aceitos data show ou televisor do tipo LCD/plasma, com conexão à internet, em tamanho adequado para a reprodução de vídeos, quando necessário. Sugere-se a utilização de quadro-branco, ou similares, em sala de aula, para desenvolvimento de atividades ou para projeção, permitindo assim um uso múltiplo do espaço, recomendando-se o uso de lousas digitais, tais quais observadas na sede. Laboratório de Informática Nos documentos que avaliam os cursos superiores é avaliada a capacidade de equipamentos de informática disponíveis no polo de apoio presencial, sendo estes acessíveis aos alunos ali matriculados. Assim, o polo deverá possuir um espaço onde agrupe tais equipamentos, com o mínimo de 10 computadores com acesso à internet, kit multimídia e fones de ouvido individuais para uso dos alunos. Ressaltamos que os computadores deverão possuir configuração suficiente para a instalação de softwares recomendados pela faculdade, ao longo da parceria existente, necessários

6 para o correto desenvolvimento das atividades dos alunos. Também deverá o polo estar regular com a situação de licenças de uso de qualquer software, bem como dispor de tecnologias assistivas para o conteúdo. O espaço destinado ao laboratório de informática deverá oferecer o suficiente em dimensão, iluminação, acústica, ventilação, limpeza, conservação, acessibilidade e comodidade necessárias ao atendimento dos alunos. Na situação de espaço compartilhado com qualquer atividade do parceiro, deverá haver um sistema de agendamento do uso dos equipamentos a ser gerido localmente. Laboratórios especializados São espaços destinados à realização de experimentos ou simulação de atividades que o aluno terá em campo. Assim, de acordo com o projeto de cada curso e também com as determinações da faculdade, o polo deverá prover espaços e equipamentos necessários ao desenvolvimento das atividades. Somente será liberada a oferta de cursos com demandas específicas se existentes os espaços orientados. Cada curso poderá exigir quais as especificações que o polo deverá atender. Cabe ressaltar que o espaço destinado ao laboratório de informática deverá ofertar o suficiente em dimensão, iluminação, acústica, ventilação, limpeza, conservação, acessibilidade e comodidade necessárias ao atendimento dos alunos. Biblioteca e Espaço para Estudos em Grupo e Estudos Individuais Inicialmente, o espaço deverá possuir uma mesa de estudos em grupo e duas mesas de estudos individuais. No local deverá ser disponibilizado um computador, com acesso à internet, para consulta ao por meio das bibliotecas virtuais presentes no AVA do aluno. O espaço destinado aos espaços para estudos individuais e em grupo deverão oferecer o suficiente em dimensão, iluminação, acústica, ventilação, limpeza, conservação, acessibilidade e comodidade necessárias ao atendimento dos alunos. O acervo será de responsabilidade da faculdade, que realizará a atualização e o remanejamento do material de acordo com a oferta de cursos existente no polo.

7 Os livros ficam no polo de apoio presencial em caráter de comodato, devendo ser devolvidos integralmente na situação de rescisão contratual. Sala para Atendimento de Coordenação e Sala para Atendimento de Tutoria Há a necessidade de espaços destinados ao atendimento individualizado do aluno. Tais espaços devem ser organizados e equipados segundo a finalidade a que são destinados, devendo possuir, no mínimo, mesa com cadeiras, computador com acesso à internet e demais equipamentos necessários ao desenvolvimento de suas funções. Essa sala também deverá apresentar o suficiente em dimensão, iluminação, acústica, ventilação, limpeza, conservação, acessibilidade e comodidade necessárias ao atendimento dos alunos. Os espaços podem ser compartilhados, entretanto a situação de individualidade deve ser mantida. Banheiros Masculino e Feminino e Banheiro para PNE O polo deverá possuir banheiros, masculino e feminino, em tamanho e quantidade suficientes para o atendimento aos alunos presentes no polo. Assim, deverá ofertar o suficiente quanto aos requisitos de espaço físico, iluminação, ventilação e limpeza. O polo deverá possuir banheiros adaptados para Portadores de Necessidades Especiais PNE, observando as orientações existentes no documento da Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT, NBR 9050, item 7 Sanitários e Vestiários. Deverão ser atendidos critérios como presença de barras de apoio, bem como altura de instalação de vaso sanitário e pia, previstos em tal norma. Área de convivência O polo deve possuir espaços que atendam, suficientemente, às necessidades de convivência, lazer e expressão político-cultural dos alunos. Tais espaços devem permitir a interação dos alunos e servir de espaço de troca de experiências culturais e sociais.

8 Acessibilidade (de acordo com a Lei nº /00 e a NBR 9050/2004) Acessibilidade são condições para utilização, com segurança e autonomia, total ou assistida, dos espaços, mobiliários e equipamentos urbanos, das edificações, dos serviços de transporte e dos dispositivos, sistemas e meios de comunicação e informação, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida. Quando abordadas as condições no âmbito educacional, a acessibilidade pressupõe não só a eliminação de barreiras arquitetônicas nos polos de apoio presencial, mas também a promoção plena de condições para acesso e permanência na educação superior, envolvendo uma série de políticas institucionais para promoção dos cursos, por meio de recursos pedagógicos e tecnológicos. Nos polos de apoio presencial deverá ser observada, integralmente, a NBR 9050/2004, que trata da Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos. Esta norma prevê as condições necessárias quanto à largura de portas e à instalação de rampas, corrimões, elevadores, entre outros recursos que permitam o pleno acesso aos espaços e seu uso. Serão considerados eventuais desníveis de até 5 mm, não demandando assim tratamento especial. Situações acima deste limite deverão ser tratadas como rampa, com inclinação e sinalização de acordo com a NBR 9050/2004. Quando necessário o uso de rampas, obedecer à orientação de inclinação de acordo com os limites estabelecidos pela ABNT NBR 9050/2004. Quando do uso de equipamentos eletromecânicos, como elevadores e plataformas elevatórias, as orientações previstas nas normas ABNT 13994/2000 e 9050/2004 deverão ser seguidas plenamente. Nos banheiros destinados a PNE deverá ser observada a presença de barras de apoio e área de transferência interna. No laboratório de informática, presença de mobiliário adequado para o acesso de PNE. Laudo do Corpo de Bombeiros e Alvará de Funcionamento O polo deverá possuir Alvará de Funcionamento e Laudo do Corpo de Bombeiros, ambos válidos. Essa documentação é necessária para o funcionamento e a validação do Termos de Convênio.

9 Atendimento e Horário de Funcionamento O polo deverá realizar atendimento a candidatos, alunos e demais interessados, observado o número mínimo de 8 (oito) horas diárias, de segunda a sexta, e o mínimo de 6 (seis) horas aos sábados. A faculdade apresenta como sugestão de padrão de atendimento entre 14h00 e 22h00 de segunda a sexta-feira e das 08h00 às 14h00 horas aos sábados. Tais períodos são necessários para o adequado atendimento das situações relacionadas à recepção de candidatos em processo seletivo, à utilização, por parte dos alunos, de espaços já informados neste documento, e à realização de atividades como plantão de tutoria ou outras previstas pela faculdade ao longo dos cursos. ESTRUTURA DE PESSOAS Para o correto funcionamento do polo é preciso uma adequada estimativa do número de pessoas para o atendimento de candidatos e alunos no polo de apoio presencial. Essa equipe de apoio é obrigatória, e devem ser seguidas algumas orientações da faculdade quanto ao perfil e à quantidade. Obrigatoriamente, o polo deverá possuir: Tutor presencial; Coordenador de polo; Auxiliar Técnico-administrativo. Tutor presencial No desenvolvimento da educação a distância, o papel do tutor é fundamental. O tutor irá colaborar com o desenvolvimento do aluno, no entendimento das matérias propostas, nas suas atividades e em outros pontos pertinentes, para o bom acompanhamento das aulas. Ele atuará como protagonista no acompanhamento e na motivação dos alunos para os estudos sugeridos.

10 Por definição, o tutor presencial atende os estudantes nos polos, em horários preestabelecidos. Este profissional deve conhecer o projeto pedagógico do curso, o material didático e o conteúdo específico dos conteúdos sob sua responsabilidade, a fim de auxiliar os estudantes no desenvolvimento de suas atividades individuais e em grupo, fomentando o hábito da pesquisa, esclarecendo dúvidas em relação a conteúdos específicos, bem como ao uso das tecnologias disponíveis. Participa de momentos presenciais obrigatórios, tais como avaliações, aulas práticas em laboratórios e estágios supervisionados, quando se aplicam. O tutor presencial deve manter-se em permanente comunicação tanto com os estudantes quanto com a equipe pedagógica do curso. Cabe ressaltar que as funções atribuídas a tutores a distância e a tutores presenciais são intercambiáveis em um modelo de educação a distância que privilegie forte mobilidade espacial de seu corpo de tutores (BRASIL, 2008, p.21). No polo, a organização do quadro de tutores presenciais deverá ocorrer conforme a situação de oferta de cursos no polo de apoio presencial, considerando o formato de cursos oferecidos e a capacidade de atendimento de acordo com a relação Tutor- Aluno. A organização do quadro de tutores deverá ocorrer por área de conhecimento, conforme a formação e a qualificação destes, de acordo com as normativas do MEC e da faculdade. Coordenador de Polo Para a gestão do polo de apoio presencial e das demais ações desenvolvidas localmente, é importante o papel do coordenador. Este será um profissional capaz de gerir todas as ações locais de captação, retenção e acompanhamento dos alunos, bem como as demais situações de atenção junto à tutoria. Além disso, o coordenador será responsável por todas as situações que envolvam o polo, organizando o desenvolvimento das atividades previstas pelo projeto dos cursos e também pela faculdade, de forma adequada e coerente com as demandas. Este profissional deverá ter, no mínimo, graduação e pós-graduação, não importando a área, porém deverá necessariamente possuir experiência docente de, pelo menos, 3 anos, bem como 1 ano de experiência em administração acadêmica. A experiência docente é aquela vivida em sala de aula, e a experiência acadêmica é aquela

11 obtida na gestão escolar como coordenador pedagógico, diretor, gestor educacional ou qualquer outra posição de gestão dentro da escola. Quanto à carga horária, deverá o coordenador atuar por, no mínimo, 20 horas semanais. Um coordenador não poderá acumular a função de tutor presencial, por significar prejuízo ao desenvolvimento das atividades pertinentes a cada ator nesse processo. Para a faculdade, o polo deverá encaminhar diplomas de graduação, de pósgraduação (lato sensu ou stricto sensu), contrato de trabalho, currículo profissional, ficha de horário de atendimento e documentos pessoais para cadastro junto no banco de tutores da faculdade. Esses documentos serão validados pela FACESA, e, na ocasião de troca de equipes, o polo será responsável pela manutenção dos dados. A não apresentação dos documentos impede a oferta do processo seletivo. Equipe Técnico-Administrativa Para o desenvolvimento das demais atividades do polo, é importante a presença de uma equipe administrativa adequada ao número de alunos do polo ou proporcional à quantidade de alunos existentes. Os documentos do MEC falam sobre a necessidade de Equipe Técnico-Administrativa, levando em consideração o projeto de infraestrutura de pessoal para o polo, prevendo a contratação de profissionais técnicoadministrativos em quantidade e com formação suficientes. Em relação à quantidade, é precisa levar em consideração a necessidade de atendimento em recepção, biblioteca, laboratório de informática, além das situações que demandam atenção no polo. Na recepção é importante a organização de toda a parte de atendimento dos alunos e interessados. Além disso, a recepção do polo desenvolverá a função de secretaria do polo, o que demandará atenção nos momentos de matrícula, rematrícula e processo seletivo. Na biblioteca, um funcionário que possa atender no tocante a empréstimos, devoluções e guarda do material é importante no funcionamento do polo. Quanto ao técnico de informática, é fundamental para a organização dos computadores e o auxílio aos alunos. Para os funcionários do polo, a faculdade disporá de capacitações ligadas ao atendimento dos alunos e ao desenvolvimento das atividades do polo.